1、摘 要 医药行业是各国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业的结合。医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量、促进经济发展和社会进步具有十分重要的作用。随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增加,各国医药行业越来越受到公众及政府的关注,并在经济中占据着越来越重要的位置。医药行业被称为永不衰落的朝阳产业,未来医药行业的总体发展趋势非常明确,随着世界人口老龄化、城市化、健康意识的增强以及疾病谱的不断扩大促使医药需求持续增长,医药企业因此面临着巨大的机遇。药品安全始终是各国政府和人民群众关注的重点,随着信息化、自动化、智能化技术的不断发展,采用信息化、自动化、智能化技术,可以有效降低药品生产、贮存、流通等全过程的质量风险,因此,各国政府逐渐将信息化、自动化、智能化技术推广甚至强制规定于医药行业,比如药品赋码追溯系统、冷链药品温湿度自动监测系统等,药品监管要求越来越严,医药企业因此也面临着巨大的挑战。本文以A制药公司为例进行研究,首先对于该课题的研究背景和研究意义进行分析,为本文的研究提供了研究的方向,然后再对于仓储管理相关的理论进行分析,为本文的研究提供理论基础。通过对于A制
2、药企业药品管理存在的问题进而提出相关的建议。希望本文的研究成果能够提高A制药企业仓储管理的能力,更好的促进A制药企业长久的发展。关 键 词:制药企业;仓储管理;药品论文类型:应用研究目 录1.绪论11.1研究背景以及意义11.2国内外研究现状21.2.1国外研究现状21.2.2国内研究现状21.3研究内容以及方法31.3.1研究内容31.3.2研究方法32相关理论综述42.1仓储管理42.2仓储管理优化42.3仓库布局43A制药企业药品仓储管理现状以及存在的问题63.1A制药企业药品仓储管理现状63.1.1A制药公司仓储组织架构现状63.1.2A制药公司仓储中心作业流程现状63.2A制药企业药品仓储管理存在的问题83.2.1仓储专业人才缺乏83.2.2仓储中心人员管理与考核体系不健全93.2.3缺乏专业的机械设备94.2.4组织结构建设不合理104A制药企业药品仓储管理完善建议114.1加强仓储人才队伍建设114.1.1加强仓储人员的培训114.1.2招聘与引进专业人才114.2完善仓储中心人员管理与考核体系114.3完善机械设备体系124.4仓储组织架构12致谢13参考文献14附件:
3、15网络学院毕业论文独创性声明15毕业论文知识产权权属声明151.绪论1.1研究背景以及意义近年来,在我国医药工业行业规模不断发展的同时,医药行业政府有关监管部门逐渐加大对医药工业企业的药品质量监管工作。医药工业仓储物流管理作为医药工业企业管理的一个重要的组成部分,在医药工业企业规模不断发展中面临着大量的机遇和挑战,本文期望通过对A制药公司仓储管理现状、问题以等的研究,致力于提出改善A制药公司仓储管理现状的方案同时,期望也能够为其他研究者在研究制药企业仓储管理时提供一些借鉴价值,为制药企业以及其他需要建立仓储体系的企业提供部分可以参考的仓储方案,所以对于该课题进行了相关的研究。近年来,研究者们较多地对医药商业企业仓储管理进行优化研究,很少人研究医药工业企业仓储管理的优化研究。在制药公司,对仓储管理某些方面有更高的要求,特别是质量风险管理方面的要求,制药公司仓储管理可能不仅直接影响到企业的利润,还可能会给服用药品的相关患者带来质量风险影响。本论文选择A制药公司的仓储管理作为研究对象,作为医药工业企业的一个代表进行研究,来体现医药工业企业仓储管理在整个医药工业企业管理的影响性,同时体现医药
4、工业企业仓储管理与其他行业仓储管理的区别,进而为医药工业企业仓储管理研究提供部分不同的思路。此外,随着人们对医药健康需求不断提高,医药工业企业业务规模不断扩大,在A制药公司面临众多发展机遇时,A制药公司原有的仓储管理形式己经严重影响到A制药公司甚至是A集团整体经营的发展,A制药公司仓储管理优化工作迫在眉睫,唯有运用更加科学的仓储管理理念,执行适用的业务流程,选择更加能够提升A制药公司发展的仓储方式,才可以使仓储体系发挥更加有效的作用并能一定程度上促进A制药公司整体的发展,总而言之,对于A制药公司以后的整体发展,A制药公司仓储管理的优化有非常重要的理论意义。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状从国外研究的角度分析,James (2016)提出现在仓储管理己经成为物流企业管理中一个重要的方面,特别是电商快速发展的时期,人们对于网络的应用水平越来越高,物流企业的管理中越来越倾向于注重仓储管理。 Haota Niemi (2015 )提出通过仓储管理,可进一步优化物流企业的整体管理水平。一方面,优化仓储的库存管理,有利于降低企业的库存成本,提升企业的资金使用效率,发挥企业的资源优势;另一
5、方面,可以进一步优化仓储管理的质量,降低成本压力,有效的发挥出企业的仓储管理水平,为指导企业合理的管理,为企业的发展提供支持。Robin (2016)认为仓储管理己成为影响物流企业内部管理的重要因素,也是影响企业的内部控制水平的关键。从这一点入手,现在国际上己经倾向于信息化的仓储管理。一方面,信息化仓储管理可以为企业的管理者提供准确的数据支持,这对于企业的管理者做出科学的决策有着积极的指导意义;另一方面,在企业的信息化仓储管理中,可以转变原有的管理模式,进一步提升管理的效率和水平,提升企业的服务质量,为企业在市场竞争中占据有利位置提供积极的指导。Carol (2004)提出国际上对于物流的社会经济地位的认可度越来越高,物流仓储管理的研究水平也有了很大的提升。在对于现有的企业物流管理进行研究的基础上,当下的计算物流仓储费用仅仅是实际消耗的一个小部分,大部分的工作并没有计算完善,这也就成为了“物流冰山学说”的概念,同时,物流费用还与其他的成本相互混肴,这也就导致物流费用难以有效的控制。1.2.2国内研究现状李敏(2017)在进行某公司仓库储位优化时,利用ABc分类法以及IQ分析法进行相应数
6、据分析,然后参考储位优化相关理论以及相应原则,认为应将不同等级的货物放置在不同的储位进行区别管理。钟帅(2014)通过运用黄金区域分割理论以及储位分类原则进行模型布置,再通过EIQ分析法分析,来制定不同的物资的不同储位策略。部富伟(2017)利用EIQ分析法和ABC分类法,根据物资出入库流通量的不同,来制定不同的储位策略。张飞超(2015)将微遗传算法运用到JH公司仓储布局优化问题之中,通过仿真分析,得出积极结论验证了微遗传算法在仓储布局优化方面的适用性与可行性,为以后学者运用微遗传算法研究仓储布局优化问题提供了有益的参考。安婷婷(2012)利用统计仓库不同功能区的面积,以及计算总物流搬运成本等数据来构建物流规划模型,同时运用启发式算法来解析规划模型,此外运用Flexsim物流仿真软件来进行仓储布局优化研究,能够为后续研究者进行仓储布局优化研究工作提供一些有价值的的借鉴叫。GB/T30331 -2013仓储绩效指标体系中,将人力、仓储、机械、服务与财务等五个方面,作为通常企业仓储绩效考核体系的衡量指标。张立华(2013)等人运用模糊综合评价法,来对构建绩效考核体系的案例进行深入的研究分
7、析,对A制药公司仓储做好绩效评价工作提供了参考。1.3研究内容以及方法1.3.1研究内容本文的研究内容主要分为以下几部分:第一章:对于本文的研究背景和研究意义进行分析,为本文的研究指明了研究的方向。第二章:对于仓储管理的相关理论进行分析,为本文的研究提供理论上的研究基础。第三章:分析了A制药企业仓储管理的现状以及存在的问题。第四章:最后提出了A制药企业仓储管理完善建议。1.3.2研究方法本文研究采用文献分析法:通过对既有的文献的汇总梳理,明晰了相关文献的研究框架、思路和研究的主要方法、内容,理清了本文的研究思路、研究方向和要创新的地方。2相关理论综述 2.1仓储管理仓储管理就是对仓库及仓库内存储的货物所进行的管理,是为了更好地利用所具有的仓储资源而提供高效的仓储服务所进行的计划、控制、组织和协调过程。主要内容包括入库作业,库存管理,出库作业等,以满足企业生产经营为目的的管理工作。仓储管理模式是库存保管方法和措施的总和。企业拥有一定数量的库存是客观需求,库存控制和保管是企业生产经营过程和部门管理的重要环节,仓储成本是企业物流总成本的重要组成,因此选择适当的仓储管理模式,既可以保证企业的资
8、源供应,又可以有效地控制仓储成本。仓储管理模式按仓储活动的运作方式可以分为自建仓库仓储、租赁仓库仓储和第三方仓储。(1)自建仓库仓储就是企业自己修建仓库进行仓储。企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储,管理也更具灵活性,有利于保障生产的正常运行,也是维持企业服务质量的坚强后盾,有助于树立良好的企业形象,提高企业的竞争力。(2)租赁仓库仓储就是企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存使用租赁仓库仓储时企业的经营活动可以更加灵活,便于企业掌握保管和搬运成本。(3)第三方仓储就是能够提供专业化的高效、经济和准确地物流服务的仓储方式。第三方仓储的管理具有专业性,管理理念具有创新性的,物流效率具有高效、高标准的特征。2.2仓储管理优化仓储管理优化就针对于仓储管理中存在的问题或者不足采取一定的方法、技术和措施使之得以解决与提高,不断优化配置仓储资源,使之变得更加优秀。 仓储管理优化可以通过优化仓储作业流程、配置新型仓储设备如自动化立体仓库等,采用EIQ分析规划仓库布局,加强仓储人员的培训与人才引进,应用新技术如智能机器人系统,仓储管理系统等方法进行。2.3仓库布局仓库布局是指在一定
9、的区域内,对于仓库的数量、规模、地理位置、仓库的设施等进行科学的规划和设计。在充分利用现有的仓库内部空间的情况下,根据货物的特点、市场竞争环境、消费者需求等改变仓库的布局,仓库布局的原则包含以下几点:(1)尽可能的采用单层设备,这样可以降低造价,资产的平均利用率也会比较高,符合企业低成本经营的需求。(2)在货物的出入仓是单向和直线运动,避免因为重复的运动带来了低效率的运作情况。(3)采用高效率的物料搬运设备和操作流程,借助现有的机械水平,优化仓库内音区搬运的效率。(4)制定存储计划。结合仓库的使用规划,进一步完善相应的规划设计,提升仓库的使用效率。(5)减少通道所占用的空间,这样可以进一步优化提升空间的使用效率。在无聊的搬运和设备的使用过程中,综合利用现有的空间,提升空间的使用效率。(6)充分利用仓库的高度,有效的利用仓库的容积,提升仓库的存储量,进一步优化仓储的管理水平。总之,仓库的布局直接影响了仓储管理的质量,而仓库布局又是仓储管理水平的重要体现,所以,要结合仓储的实际情况,进行针对性的优化,促进仓库布局的更加合理,从而提升仓储的空间利用率,降低仓储成本,提升仓储管理水平。3A制药企业药品仓储管理现状以及存在的问题3.1A制药企业药品仓储管理现状3.1.1A制药公司仓储组织架构现状A制药公司的仓储服务主要包括:供应商来料验收请验服务、不合格品的退回与其他处理服务、车间和研发物料备料配送服务、成品入库出货配送服务;根据A制药公司仓储部三大块职能,仓库位置以及人员配备的状况,仓储中心主要负责生产板块物料相关的供应商来料验收请验服务、不合格品的退回与其他处理服务、车间
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