质量管理制度执行情况考核制度(17)
2页质量管理制度执行情况考核制度一、目的建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度和措施的有效落实,以促进质量管理体系不断完善。二、依据药品经营质量管理规范及实施细则、药品流通监督管理办法等。三、适用范围本制度适用于企业各部门质量管理工作的检验和考核。四、内容(一)检查内容1、各项质量管理制度的执行情况。2、各部门及岗位质量职责的落实情况。(二)检查方式1、质量管理小组检查:(1)质量管理小组每季组织一次质量管理制度检查,由质量管理组牵头并做好检查记录。 (2)对检查中查出的问题,应进行梳理归纳后,提出整改意见,下达书面整改通知书,并明确整改责任人与整改期限;2、制度执行情况的检查考核方法(1)资料检查法即对有关记录、资料、账册凭证等,对照有关制度要求,进行对照检查,以此对相关质量管理制度的执行情况进行评价考核。(2)现场观察法即按照制度要求,对有关现场操作或管理进行抽查,以此对相关质量管理制度的执行情况进行 评价考核。(3)知识测验法即通过现场提问或书面问卷测试,了解员工的质量意识,对相关质量管理制度的理解情况与掌握程度。3、制度执行情况检查考核结果的奖惩(1)对质量管理制度执行好的部门或人员,应予以表扬或适当奖励;(2)对质量管理制度执行差的部门或人员,应进行批评和适当处罚。
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