张瑞敏:企业文化应该没有国界
1页张瑞敏:企业文化应该没有国界海尔总裁张瑞敏在此间正在进行的“中国企业家论坛上与业界探讨企业家精神时表示,真正的企业文化应该是没有国界的。 他说,企业文化应该是没有国界的,企业文化是创新的意识不论哪个国际的人都能够接受。瑞士洛桑md讲海尔的案例,当时他们在下面坐的都是一些欧洲各类大公司的老总,都觉得企业做来做去,不大没有规模不行,大企业扯皮、办事效率低都有这个问题。这种文化可以被大家接受。 张瑞敏说,海尔在美国设立一个工厂,一开始把中国工厂的方法拿过去。挂了三个人的脸,干的好的就是笑脸,一般就是不哭也不笑,干得不好就是哭脸。美国人说这个不行,在美国不能被接受,有点儿侵犯人权,笑脸可以,哭脸不行。当地经理是美国人,我们说你可以用别的方式,但是必须要分出谁好谁坏。美国不能说谁干得好谁干得坏无所谓,能不能接受这个观点?可以接受。他到商店买了两个玩具,一个是大熊一个是猪,谁干的好放一个熊,谁干得不好放一个小猪,美国人可以接受。很多东西如果不用当地人,很多理念大家可以认同,但是伎俩表现出来不会被大家接受。 他指出,有些创新理念是共通的,但是表现形式可以在不同国家、不同文化气氛采取不同的伎俩。海尔文化里面提出一个概念,画一幅漫画,谁画得好把漫画拿出来,大家共同参与。这个方式已经被日本神户大学作为mba的教学案例。在美国我们用这个方法,美国员工也非常接受。
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