公司人力资源管理问卷表
11页1、高层管理人员访谈提纲:(包括人力行政部门)一、 谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、人力资源管理等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作?二、 请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。对公司及本部门人力资源管理方面的设想。(一)人员规划与配置1. 您认为公司人力资源管理的现状如何?(管理水平和管理效果上谈)2. 人力资源规划是如何制定的,谁来制定? (是根据公司长远发展战略还是经营策略来制定)3. 本部门现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)?4. 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5. 人员流动的原因是什么?(调入或调出)哪些人流失?对他们流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?6. 人员编制如何制定?根据是什么?谁有决定权?7. 招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道
2、如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象)8. 招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?9. 是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?10. 公司有无培训计划?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)11. 有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?你认为各级员工的培训有必要增加吗?对我公司的发展有多大的影响?12. 晋升体系是否使员工有充分的发展空间?(公司是否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等?)13. 有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?14. 对员工的发展是否有足够的重视,并采取了措施,效果如何?(有无职业生涯规划方面的职业辅导?)15. 不合格员工如何淘汰?淘汰率是多少?有无激烈的抵触情绪?对其他人带来的影响是正是负?16. 考核体系如何?是否能正确评价员工的绩效?17. 目前公司考核制度对各部门的考核办法效果如何?其中对中高管理层的考核效果如
3、何?18. 考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些,考核期限、考核标准如何制定?考核标准是否合理?考核的内容是否充分?能否起到考核所应有的作用?19. 考核结果如何反馈?考核结果如何使用?(与薪酬及晋升挂钩的情况)20. 员工对考核的反映,满意与公平? 21. 公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?应在哪些方面增加?22. 现有管理制度有哪些不健全的地方?(缺什么制度)23. 劳动合同如何管理?有何问题?是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?24. 个人职业发展意愿如何(1) 员工对培训的需求及要求?(2) 员工是否感受到工作有挑战性,能力能够发挥?中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况;1) 管辖部门的具体职能是什么?2) 部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)3) 部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?4) 本部门与其他哪些部门之间有协作关系?5) 在日常工作中如何协调与这些部门的关系?6) 存在哪些问题?7) 你们之间的协调工作是由各自独立完成还
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