康师傅终端客户拜访七步骤(DOC 3页)
2页(抵达客户处)1 检查户外广告 海报、贴纸褪色、脏乱、被贴,要擦拭整理、重贴,好地点订制招牌,好位置贴新招牌。2 向客户打招呼 有礼貌地叫出客户的姓名。3 检查户内广告 同检查户外广告。4 检查货架、冰箱及整箱陈列 转换、集中、整补、依序排列。5 检查存货 转换,整箱部分登记客户卡。6 利用客户卡告诉店老板销售状况及应该订货数量 上次库存+上次订货-本次库存=本期实销量本期实销量1.5=安全库存(注:1.5为安全系数,畅销品、旺季的安全系数应相应调高)安全库存-本次库存=应订货数7 收款、道谢并告知下次拜访时间。每一客户按1-7步骤重复动作,依客户卡编列顺序逐一完成拜访。经营理念 诚信 务实 创新
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