信息系统项目管理师章节题目第4章项目整体管理
9页1、A.基础设施C.产品组建标准分析:项目组织在实践中形成自己独指导方针、规范标准、操作程序、其中既包括已经形成文字的档案,13年下试题03组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色,(3 )不属于组织过程资产。B. 组织的经验学习系统D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针组织过程资产包含:项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统,实 施项目组织的知识和经验教训。组织过程资产,指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。组织过程资产 的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标, 特的过程资产,构成组织的核心竞争力。组织过程资产主要包括但不限于以下内容:项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、工作流程、行为准则和工具方法等。项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训,也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。项目组织在项目管理过程中形成的所有文档,包括知识资料库、文档模板、标准化的表格、风险清单等。项目组织在以往的项目操作过程中留下的历史信息。参考答案:A试题35某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目,配备了虚拟项目小组,根据过去的经验,该项目经理认
2、识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合,因此,该项目经理决定请求单位制定(35)A.项目计划B. 项目章程C. 项目范围说明书分析:D. 人力资源管理计划项目章程是正式批准一个项目的文档,或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布,若项目为本组织开发也可由投资人发布。发布人其在组织内的级别应能批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。尽可能在项目早期确定和任命项目经理。应该总是在开始项目计划前就任命项目经理,在项目启动时任命会更合适。建立项目章程将使项目与执行组织的日常运营联系起来。2005年上半年原题。参考答案:B14上式题62某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时,项目经理发现车间操作员的实际操作 方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题,首先应(62)。A. 说服车间操作员按确定的操作方式实施B. 说服客户代表修改最初确定的需求C. 由项目经理汇报给高层领导决定D. 召开协调会议,请客户代表和车间操作员共同参加,分析原因协商解决分析:出
3、现了问题首先要分析问题,然后再解决。参考答案:D14下试题31项目章程的制定过程主要关注记录建设方的()、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。A、合同规定B、商业需求C、功能需求D、产品需求分析:参考答案:B试题33某大型项目的变更策略规定:把变更分为重大、紧急、一般和标准变更,并规定了不同 级别的审批权限,比如重大变更由CCB审批,并规定标准变更属于预授权变更,可不用再走审批流程。此项目变更策略()A、可行B、不可行,主要是变更不能分级别,应统一管理C、 不可行,分四级可以,但审批都应由CCB批准D、不可行,标准变更规定有问题分析:用排除法。变更都必须审批。但不一定全部由CCB批准。参考答案:D题34()涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议,也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾分析:合同收尾办法涉及结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议,也定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同相关的活动。这一办法包括产品验证和合同管理的收尾(更新反映最终结果的合同记录并
4、把将来会用到的信息存档)一一合同在早期中止是合同收尾可能涉及的一种特殊情况,这种情况一般由合同相应条款规定。参考答案:B15年上试题3131、项目整体管理要综合考虑项目各个相关过程,围绕整体管理特点,以下说法中,()是不正确的。A、项目的各个目标和方案可能是冲突的,项目经理要进行统一权衡B、项目经理要解决好过程之间的重叠部分的职责问题C、对项目中可能不需要的过程,项目经理就不用考虑D、项目经理要把项目的可交付物与公司的运营结合起来分析:大多数有经验的项目管理人员知道并不存在一个惟一的管理项目的方法。为了取得期望的项目绩效,他们在不同的顺序和程度上应用项目管理知识、技术和需要的过程, 然而,不需要一个特定的过程并不意味不去确定过程。 项目经理和项目团队必须针对每个特定项目确 定其中的每一个过程及其实施程度。参考答案:C试题3232、()不是影响制定项目章程过程的环境和组织因素。A、政府或行业标准B、组织的基础设施C、市场条件D、合同分析:3 环境的和组织的因素在制定项目章程时,必须考虑和项目成功息息相关的环境和组织因素。如下所述: 组织或公司文化和结构。政府或行业标准(如规章制度、产品标
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