珠宝柜组长自我评价
20页1、珠宝柜组长自我评价珠宝柜组长自我评价篇一:银行柜台自我评价银行柜台年度自我评价:从 2012年7月份正式开始工作至今的 半年时间里,在领导和同事的关心和帮助下,我顺利的从一名学 生转变为一个社会人。在这个过程之中我收获良多,我相信这将 是使我在日后能够更好的工作的最坚实基础,让我能够在柜员的 岗位上为我们建 XX银行发出自己的一份光,献出自己的一份热。 在这半年中,我不断的从思想上武装自己,并在行动上做出表现。在思想上,通过不断的学习,我体会到敬业爱岗,团结合作,积 极沟通的重要性。敬业爱岗是柜员的必要素质,银行柜台工作经 常不断重复,容易使人感到枯燥,但是作为一名柜员,工作上一 旦出错,不但危害自己也危害客户。因此,我不断的在思想上提 升自己,让自己能够专注于在自己的本职工作,从简单的工作中 获得乐趣也得到提高,来提供更优质的服务。团结合作的精神也 是身为一名柜员所必须的。我知道,单木不成林,只有成为一个 团队的一份子才可以更好的进行工作,营造出积极向上的团队精 神,为更多的客户做出更优质但是服务,来提高团队的业绩。积 极沟通是所有窗口行业所必须的基础,我意识到,作为一名柜员, 要通
2、过积极和顾客的沟通来了解顾客的需求,为客户提供贴心服 务以吸引客户来赢得客户的信赖。通过这些思想上的学习,我得 到了精神上的提高,可以用更积极的心态来面对一切苦难。 珠宝柜组长自我评价篇二:柜员自我评价银行柜员自我鉴定我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验, 并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作, 在整个*行向零售式银 行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户, 挖掘潜在的新客户, 在为客户推荐 合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只 是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位, 我会这样定义这个工作: 用我的专 业知识技能帮助我
3、们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现 客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不 同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,?产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传, 结合我行的*汇款、 旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融
4、 市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅 局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个 人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮 助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。银行柜员自我鉴定我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我 一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验, 并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作, 在整个*行向零售式银 行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来
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