沟通第13讲口头沟通ppt课件
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第十二讲口头沟通演讲可定义为：演讲者在特定的时间、环境中，借助有声语言和 态势语言第二手段,面对听众发表意见,抒发感情, 从而达到感召听众的一种现实的带有艺术性、技 巧性的社会实践活动成功演讲者的特点 充满热情 运用变化的语调 良好的组织 目的明确听众导向 灵活机智 富有幽默感 恰当的语言 合适的肢体语言精选成功演讲的8个步骤 明确目的 了解听众 阐明主题 确定支持性信息 开场白 把握过度设计主要内容 有效的结尾明确目的 说明情况 说服听众 激励听众 娱乐听众了解听众 索取一份听众的名单及他们的头衔 了解组织的背景信息 在演讲前与听众交谈 从他人处了解听众 了解听众的心理特点 运用问卷支持性信息的种类举例比较提问调查结果统计数据 图表 视听媒介 专家证明开场白的类型 引语 设问句 宣言 真实世界情形 当今事件 名人轶事把握过渡短小精悍 具有吸引力的表述 相关数据 幽默或具有冲击波的表述 停顿,手势和姿势及声音的调节主体设计 按年代顺序 按优先顺序 按空间顺序 按内容顺序 按问题一-解决顺序有效结尾的类型重复开场白的主题 进一步的挑战 发出号召任何开场白的类型精选5种演讲风格 照稿宣讲 脱稿背讲 按大纲讲 即兴演讲 照腹稿讲演讲技巧14精选后勤一览表听众出席情况 听众舒适情况演讲厅布局 灯光效果 电源插头情况麦克风讲台位置精选克服和转移恐惧心理 深呼吸 放松技巧 走动和手势 目光接触 充分准备 勇于实践演讲六忌 一忌生疏二忌紧张三忌枯燥 四忌唱独角戏 五忌空洞六忌单调
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