您所在位置：网站首页 > 办公文档 > 解决方案酒店建立实施绿色饭店管理体系

酒店建立实施绿色饭店管理体系

3页

卖家[上传人]：cn****1

文档编号：432892126

上传时间：2023-07-07

文档格式：DOCX

文档大小：9.59KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 金贝

/ 3 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

1、物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。酒店建立、实施绿色饭店管理体系1、目的说明对酒店建立、实施绿色饭店管理体系的总体要求及对质量、环境与绿色饭店管理体系文件编制的总要求。2、适用范围适用于对酒店绿色管理体系及体系文件的控制。3、职责（1）总经理a. 负责领导酒店建立、实施和保持环境与绿色饭店管理体系；b. 批准管理体系手册和发布质量、环境方针和目标。（2）创绿领导小组a. 在管理者代表的领导下，确保酒店质量、环境与绿色饭店管理体系正常运行；b. 确保环境与绿色饭店管理体系的过程得到建立、实施和保持；向最高管理者报告绿色饭店管理体系的业绩，包括改进的需求；确保在整

2、个酒店内提高满足宾客、环保要求意识的形成；代表酒店与绿色饭店管理体系有关的事宜对外进行联络。c. 负责组织编制与环境方针和目标相一致的环境与绿色饭店管理体系文件。4、要求（1）绿色饭店管理体系的总要求酒店按照浙江省绿色饭店地方标准DB/T-2001标准要求建立了绿色饭店管理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求：a. 酒店对绿色饭店管理体系所需要的过程进行识别，这应包括策划、实施、检查和改进等过程，并编制相应的程序文件；应根据这些过程对环境影响的大小及复杂程度进行相应的控制；b. 明确过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系；通过识别、确定、监视、测量分析等对过程进行管理；c. 对过程进行管理的目的是实施绿色饭店管理体系，实现酒店的创建绿色饭店的方针和目标，达到持续改进；d. 根据酒店服务外包供方对酒店环境符合性影响的程度，在服务实现过程中，本酒店确保对其实施必要的控制，执行向关制度中的规定。（2）环境与绿色饭店管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。a. 按照绿色饭店管理体系标准的要求及酒店的实际情况，应编制适宜的文件，以使绿色饭店管理体系有效运行。b. 体系文件分为两类：各部门工作手册，作为各部门运行绿色饭店管理体系的常用实施细则：包括管理标准（各种管理制度等）；工作标准（岗位责任制要求等）；业务标准（国家有关的法律法规、环境控制规范等）；部门质量、环境记录文件等。其他文件：可以是针对环境计划、标准、规范等，文件的组成应适合于其特有的活动方式。c. 文件规定应与实际动作保持一致，随着绿色饭店管理体系的变化及保护环境方针、目标的变化，应及时修订，定期评审，确保有效性、充分性和适宜性。d. 文件的要求应切合实际，便于理解应用。

《酒店建立实施绿色饭店管理体系》由会员cn****1分享，可在线阅读，更多相关《酒店建立实施绿色饭店管理体系》请在金锄头文库上搜索。

点击阅读更多内容

TA的资源