公司销售管理工作制度
37页1、公司销售管理工作制度公司销售管理工作制度键入文档副标题在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。合同范本合同范本2022Md 星期五星期五 2/37公司销售管理工作制度公司销售管理工作制度一、总则:为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。二、岗位职责:2.1 销售副总:;.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。;.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。;.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。;.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。;.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。;.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。2.2 销售部:;.
2、负责企业产品的销售、售后服务工作。;.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。;.负责编制;销售合同;,;工矿合同;订货排产情况汇总表;。;.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。;.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。;.负责资金回笼工作。;.负责联系储运业务。;.负责本部门的业务培训工作。-,为您精心编辑整理本文,转载与引用请注明出处。2.3 销售部经理岗位职责:;.负责企业产品的销售、售后服务工作;.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行;.负责编制销售合同,工矿合同、订货排产情况汇总表;.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,3/37并对其经营负责;.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。;.负责资金回笼工作;.负责联系储运业务;.负责本部门的业务培训工作。2.4 助销员岗位职责:;.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;.销售部经理外出时,全面负责销售部内
3、部一切日常运做;.负责所有销售合同的跟踪;.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。2.5 开单员岗位职责:;.负责开具产品出货单、样板申领单 、样板发放单;.负责销售台帐的登记,每月 25 日与财务对帐;.每日负责填报销售日报表及销售月报表,及销售电脑的操作管理工作;.并于每年 12 月 28 日会同成品仓库管员前往公司专卖店进行年终盘仓;.填报质量日报表;.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作;三.销售服务:销售部应保持 8 小时日常上班时间有人接听电话,公司各有关部门人员应文明礼貌待客,具体要求如下:3.1、接听电话:凡有客户来电首先应答:;您好,公司;然后应耐心解答客户问题,产品价格应以公司统一规定报价。如为外地经销商,应记住对方联系电话、地址,需要时请销售经理接听并做电话记录。讲完后应说:;谢谢!欢迎您随时到本公司来,再见!;等礼貌用语。篇 2:商业银行理财产品销售管理办法第一章总则 4/37第一条为规范商业银行理财产品销售活动,促进商业银行理财业务健康发展,根据中华人民共和国银行业监督管理法、中华人民共和国商业银行法及其他相关法律、行政法规,制定本办法。第二条本办法所称商业银行理
4、财产品(以下简称理财产品)销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户(以下统称客户)宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。第三条商业银行开展理财产品销售活动,应当遵守法律、行政法规等相关规定,不得损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益。第四条中国银监会及其派出机构依照相关法律、行政法规和本办法等相关规定,对理财产品销售活动实施监督管理。第二章基本原则第五条商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。第六条商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。第七条商业银行销售理财产品,应当进行合规性审查,准确界定销售活动包含的法律关系,防范合规风险。第八条商业银行销售理财产品,应当做到成本可算、风险可控、信息充分披露。第九条商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户 5/37销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。第十条商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育。第三章宣传销售文本管
5、理第十一条本办法所称宣传销售文本分为两类。一是宣传材料,指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息,包括:(一)宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料;(二)电话、传真、短信、邮件;(三)报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料;(四)其他相关资料。二是销售文件,包括:理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等;经客户签字确认的销售文件,商业银行和客户双方均应留存。第十二条商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理,宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构未经总行授权不得擅自制作和分发宣传销售文本。第十三条理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实,语言表述应当真实、准确和清晰,不得有下列情形:(一)虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏;(二)违规承诺收益或者承担损失;(三)夸大或者片面宣传理财产品,违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述;(四)登载单位或者个人的推荐性文字;(五)在未提供
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