您所在位置：网站首页 > 机械/制造/汽车 > 机械/模具设计关于员工满意度调查情况的报告案例

关于员工满意度调查情况的报告案例

2页

卖家[上传人]：风***

文档编号：358250221

上传时间：2023-08-21

文档格式：DOC

文档大小：40KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

0 金贝

/ 2 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

1、XXX科技有限公司关于员工满意度调查情况的报告根据员工满意度调查规定员工满意度调查为每年一次，按年计划应在12月份进行。本部于20XX-12-13日进行了员工的满意度调查活动。本次调查对象为在公司工作的全体在册人员。根据员工登记表中反映，至调查日，共有在册员工XX人，实际参加调查人员XX人，故本次发放调查表XX份，收回XX份，回收率100%（其中无废票），调查率为100%。本次调查内容分为11项，根据员工满意度调查规定员工满意度打分规定，现将调查结果报告如下：见表一表一员工满意调查结果明细表序号调查问题调查结果总分平均分1您对公司的形象是否满意？ 5468.802您对公司产品的质量是否感到满意？5348.613您作为内部顾客，对为您服务的部门或人员（如上道工序、信息输入责任部门等）的工作是否感到满意？5208.394您对您自己的工作积极性是否感到满意？5328.585您对公司提供的个人发展机会是否满意？5288.526您对公司提供的培训、培训教材、方式、师资以及培训有效性是否感到满意？5068.167您对您公司人与人之间、部门之间的沟通是否满意？5108.238您对公司贯彻IS

2、O14001；ISO45001管理体系以及法律法规的宣传是否感到满意？5308.549您对公司的环境影响、危险源所采取的措施以及应急方案是否感到满意？5268.4810您对公司提供的福利设施是否满意？5108.22合计5242XX上述表一反映，本次员工满意度平均分为XX，满意度为XX%。根据员工满意度调查规定规定：员工满意度调查平均分数达到60分为“一般”；6070分为“较好”；70分以上为“好”；60分以下为“差”。可见本次员工满意度调查尚能使人满意，基本上反映了公司的现状。公司自20XX年开展员工满意度调查以来，本次是第X次。通过这次员工满意度的调查，公司高层管理者必须清晰的认识到，提高员工满意度的工作是一项长期的工作，员工满意度与公司发展息息相关，因此，公司必须对以下几件事情引起高度重视：1、公司必须继续拓展业务及业务类型，寻求新的经济增长点，当前形势下，企业要做强做精，从而可确保员工的经济收入和福利待遇的逐年提高； 2、继续加强员工班组建设，引导和增强员工服务意识。公司也要继续发挥人机替代、人机结合的优势，进一步降低员工作业强度，提高生产效率。3、继续强调顾客服务模型，上下工

3、序就是销售商和顾客的关系，交付合格并使下工序满意的产品为宗旨。4、员工是企业最活跃的资产，具有思想、情感，因此倾听员工诉求，沟通交流，丰富人际关系，活跃团队气氛、工作热情等都是现代企业管理的必修课。5、从平时的质量统计报表及客户抱怨统计表也能反映出，公司产品交付质量有待进一步提高。本次调查“您对公司产品的质量是否感到满意？”一项为最低分项。可见公司员工也充分意识到了这一点。产品质量是企业生存的重要保证，一旦产品质量得到客户的否认，企业将会失去信誉，发展前途将会受阻。6、根据本次员工满意度的调查，“请您对公司其他方面是否满意提出建议”项，在收到的调查表中，有3份提出了建议，说明公司员工对员工满意度调查认真参与，建议内容归纳如下：1）希望改善食堂伙食，增加份量。员工就餐问题一直是个老大难的问题，公司员工来自五湖四海，各地口味不同，必然对菜品需求有所不同。不过做为提供员工就餐的部门也应充分考虑员工的心声，保障员工就餐食欲。上述问题和建议已整理提交相关部门，希望相关部门加以重视，并采取有效措施加以解决，如目前尚不具备解决的条件，应向员工解释清楚，取得员工理解。员工满意度调查是一种形式，不一定能全面反映员工心声，不过能从点滴的数据中能客观地辨别出某些不满或不足，我们要尽最大的努力来呼应员工心声。改善无止境，要提高员工满意度，我们的工作任重而道远，我们还有相当多的工作薄弱点。因此，我们要不断地听取员工的意见，特别是工会委员会、职工代表大会所提出的意见，对所提出的意见加以分析，合理的要求要加以解决，解决有困难的，要创造条件逐步解决，让全体员工在一个相对满意的环境中工作，为XXX的发展作出贡献。行政部20XX-XX-XX

《关于员工满意度调查情况的报告案例》由会员风***分享，可在线阅读，更多相关《关于员工满意度调查情况的报告案例》请在金锄头文库上搜索。

点击阅读更多内容

TA的资源