华住会员权益测试题
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华住会员权益测试题说明：1.测试题包括判断、单选、多选、填空四种题型。2.共计20道题目，每题5分，满分100分。1.一阳指售卡只计门店指标，不计员工提成 （分值5分）对错正确答案：错2.线上售卡都计员工提成（分值5分）对错正确答案：错3.只要下载APP都可以领取红包（分值5分）对错正确答案：错4.没有预订的非会员客人进店，第一步要做什么？（分值5分）A.PMS帮客人新建预订单，办入住B.推荐客人购卡、下载APP下单C.让客人扫会员店二维码入住正确答案：B5.老购卡会员降级复活只针对哪种购卡会员？（分值5分） A.付费购买的银/金会员B.间夜累计升级获得的会员正确答案：A6.客房升级PMS系统选择什么原因？（分值5分）A.工程维修B.预订无房C.促销特惠D.公关招待正确答案:C7.线上售卡有哪些？（分值5分）A.APP填单页B.APP-阳指C.微信一阳指D.APP会员等级页正确答案：ABCD8.APP计门店指标和有效逻辑？（分值5分）A.首次下载APP领取红包B.T+0起C.移动端线上下单D.本人本卡正确答案：ABCD9.无法购买会员（） （分值5分）A.玫瑰金卡B.星会员C.铂金会员D.银卡会员正确答案:AC10.新政策中时租房计（）定级间夜（分值5分）A.不计B.0.5个C.1个D.1.5个正确答案:B11.可享受客房升级的条件有（）（分值5分）A.本人本卡B.移动端预订C.金卡会员D.铂金卡会员正确答案：ABD12.升级：星升银（） （分值5分）正确答案:313.星升金（） （分值5分）正确答案:1814.银升玫瑰金（） （分值5分）正确答案:515.银升金（）（分值5分）正确答案:1516.金升铂金（）（分值5分）正确答案:4017.保级：银保银（）（分值5分）正确答案:318.玫瑰卡/金保级（）（分值5分）正确答案:519.铂金保铂金（）（分值5分）正确答案:3020.金卡价219元，会员本人本卡移动端下单入住可以获得多少积分？ （分值5分）正确答案：547.54
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