2023年河北开放大学《秘书学》选择题练习及答案

1、秘书学选择题练习及答案1、“秘书”的涵义包括了以下几种说法（ ABCD ）：A宫中秘藏之书 B辅臣 C行政职位 D社会职业2、秘书既是行政人员的一部分，又是一种种职业，与其他职业相比，其职业特征表现为：（ ABCD ）。A服务的直接性、稳定性 B知识化 C年轻化 D女性化3、1985年的全国秘书长会议上，中央提出了秘书工作要做到“三个服务”，即：（ BCD ）A全心全意为人民服务B为本机关领导和上级机关服务C为本机关其他平级的职能部门服务D为下级机关和人民群众服务4、秘书工作具有以下几个方面的作用：A助手作用 B参谋作用其 C协调作用 D信息枢纽作用 F公共关系作用5、秘书学研究的发展方向可概括为以下几个方面：（ ACD ）。A秘书学教学理论 B秘书的起源和发展 C秘书工作理论 D秘书学相关学科研究6、现存我国最早的政治文件汇编是（ B ）。A汉书 B尚书 C汤誓 D盘庚7、商末周初，出现了秘书机构（ D ），相当于目前的中央秘书处。A 太史令 B秘书监 C秘书令 D太史寮8、西汉时，（ ABC ）同为中央的最高官员，称之为“三公”。A御史大夫 B丞相 C太尉 D尚书9、设置秘书工作机

2、构的原则是：（ ACD ）A精简原则 B群体优化原则 C纵向层次尽量少 D横向幅度可适当加大10、秘书工作机构的性质是：（ABCD）A机密性 B辅助性 C综合性 D服务性11、办公自动化涉及到以下几个方面的内容：（ ABCD ）A人即办公室工作人员 B信息 C科学的工作程序 D先进的办公设备12、秘书人员的自我管理包括：（ ABCD ）几个方面。A工作管理 B行为管理 C时间管理 D办公环境管理13、秘书在任何场合、任何工作时间都应使自己的行为合乎礼仪的要求，做到：（ BCD ）A冷静随和 B穿着得体 C谈吐文雅 D举止落落大方14、作为秘书，应具备怎样的知识结构？（ ABCD）A基础知识 B专业知识 C行业知识 D相关知识15、秘书应具备的职业道德可概括为：（ AB ）A忠于职守、严守机密 B格守信用、文明礼貌 C奉公守法、刚正不阿 D举止大方、谈吐文雅16、下面哪几项是对性格表现为意志特征的描述？（AD ）A对行为目标目的性或冲动性、独立性或依附性；B对自己对人谦虚或骄傲、自信或自卑、大方或羞怯；C敏感或迟钝、精细或粗疏，善于独立思考或喜欢拾人牙慧；D在行为过程中坚定或动摇、始终如

3、一或反复无常、善始善终还是虎头蛇尾。17、现代秘书除了理论修养、知识、能力之外，最好能具有以下几个性格侧面：（ ABC ）A开朗、敏捷 B稳健、坚毅 C幽默、自制 D热情、自信18、秘书的考核没有统一的标准，各机关、单位可自行制订，但制订考核标准应该定量和定性，具体有以下几种方法：（ ABCD ）A直接量化 B比率化 C综合指标化 D类比指标化19、作为秘书，应该具备这样的角色意识：（ABD ）A共性意识和个性意识B角色组合意识C配角意识与助手意识D配角意识与主角意识20、影响人际关系的因素有：（ ABCDE ）A距离的远近 B交往的频率 C态度相似性 D需要的互补性E情景及中介因素21、要进行正常的、有效的人际交往，必须克服某些主观和客观的障碍，如：（ABCD）A心理障碍 B语言障碍 C地位障碍 D物理障碍22、人际关系中尊重的最初步也是最基本的形式就是（ C ）A礼仪 B礼节 C礼貌 D礼教23、秘书与上司关系的特征表现为：（ ABCD ）A工作上的主从性 B知识、能力、体力、思维的补充性C人际关系的首属性 D人格上的平等性24、秘书在处理与上司的关系时应遵循以下原则：（ABCD）

4、A主动配合、适应 B服从，但不盲从 C委婉提醒，适时规劝 D维护上司间的团结25、秘书处理与一般同事关系的原则和要求是：（ABD ）A真诚地关心别人 B同等友好 C委婉提醒，适时规劝 D维护团结26、下面关于办公室管理的内容和要求说法正确的是（ AC ）A办公室的首要要求是整齐和清洁。B办公桌上可以放置相框和一些小玩意，增添情趣。C办公室最好不要沿街，也不宜靠近生产车间或门市部。D办公桌最好是靠窗摆放，这样采光较好。27、下面关于秘书接打电话的说法正确的是（ ABD ）A使用电话要讲究效率，能在最短的时间内说清所要说的内容。B电话要保持清洁，多人使用的电话应经常消毒。C电话铃响三遍以后，五六遍以内就应接听电话。D秘书在接打电话时应养成一手摘机、一手拿笔，随时准备记录的习惯。28、邮件收进的程序是：（ A ）A分类拆封登记分送阅办。B分类校核登记分送阅办。C分类拆封分送登记阅办。D分类登记校核分送阅办。29、秘书将邮件发出前需完成以下工作程序：（ BCD ）A查看文件 B内容校核 C信封、封皮查对 D邮件寄发30、传真的缺点是（ ABC ）。A容易被窃取。B传递的文字图像保存时间不长。C

5、不适合传送礼仪性文书。D使用起来相对电话电报来说不够方便。31、秘书应掌握并熟练运用的接待方式主要有：（ABCDE ）A迎送式 B引见式 C参与式 D陪同式 E完全式32、对初次来访者，秘书首先应察看其（ BC ），确认身份后才可进一步交谈。A名片 B介绍信 C身份证 D工作证33、秘书在处理各种事务时要区分轻重缓急，应该：（ ABC ）。A先远后近 B先重后轻 C先外后内 D先内后外34、秘书为上司订约除了需遵循日程安排的原则和要求外，还应注意以下几点：（ BCD ）A随时补充、调整。 B事先征求上司意见。C再次确定，及时提醒。 D善用台历和备忘录。35、督查工作必须遵循以下原则：（ ABCDE）A领导负责 B分级负责 C实事求是 D不直接办案 E讲求时效36、秘密按其内容性质可分为：（ ABD ）A政治秘密 B军事秘密 C组织秘密 D经济秘密37、秘密按其形态可分为：（ BC ）A原始秘密 B有形秘密 C无形秘密 D再生秘密38、下列各项属于有形秘密的保密内容的是（ BCD ）。A信息保密 B会议保密 C通讯保密 D电脑保密39、现代机关、单位公章的形状是（ B ）A正方形 B正圆

6、形 C长方形 D椭圆形40、机关、单位的公务印章的刻制有几种情况：（ CD ）A由机关、单位自行刻制。B由机关、单位请专门刻制厂刻制，无需办理任何手续。C由上级主管机关刻制颁发；D由本单位法人代表申请，经主管部门批准，公安部门登记后，由专门刻制厂刻制。41、电子签名的作用是：（ ABC ）A证明文件的来源，即识别签名人；B表明签名人对文件内容的确认；C构成签名人对文件内容正确性和完整性负责的根据；D方便公安机关的管理。42、值班工作的基本任务是（ BCD ）A接收文件 B来访接待 C通讯联络 D安全保卫43、秘书收集记忆形态信息只能通过（ AD ）方式才能取得。A采访 B观察 C收集 D交谈44、信息的渠道有：（ ABD ）A内部信息渠道 B国内信息渠道 C传播信息渠道 D国外信息渠道45、加工信息的基本要求有：（ ABC ）A充实与综合 B提炼与摘要 C归纳与分析 D演绎与归纳46、信息传递的要求是：（ BCD ）A及时 B迅速 C准确 D保密47、调查研究的作用是：（ ABCD ）A收集原始信息，以支持领导决策；B取得反馈信息，作为修订或重新决策的依据；C解决常规各种问题，处理突发

7、事件的必要手段；D提高秘书人员自身素质的主要途径。48、秘书调查研究的内容主要有：（ABCD）A基本情况调查 B专题性调查 C经验性调查 D突发事件或事故的调查49、文献按其加工程度可分为：（ ABC ）A一次文献 B二次文献 C三次文献 D四次文献50、一般而言，典型调查和个案调查可用（ ABC ）A观察法 B访问法 C文献法 D问卷法51、以下研究方法中，适于作定量研究的是：（ BCD ）A比较 B归纳 C综合 D统计52、秘书写作的过程大致有：（ ABCD ）A立意、选材 B组织结构 C文字表达 D修改、审核53、秘书写作选用的材料通常用以下几种：（ ABCD ）A典型事例 B概括事例 C统计数据 D理论依据54、文章修改的方法有：（ ABCD ）A提炼 B调整 C改、删、增 D誊清55、秘书写作的表现手法有如下特点：（ ABD ）A多用说明，少用议论 B多用记叙，少用描写C多用描写，少用抒情 D基本不用抒情56、下列文种中属于下行文的有：（ AD ）A批复 B报告 C函 D通告57、下列文种中属于上行文的有：（ BC ）A批复 B报告 C请示 D通知58、按照文书整理归档新规则

8、，文档的分类方式有：（ ABC ）A按保管期限分类 B按组织机构分类 C按问题分类 D按文件特征分类59、下列各项中说法正确的是：（ ABC ）A会议的议题必须具有必要性、重要性、明确性和可行性。B会议的议题应尽可能集中、单一。C中心议题可以和由其派生出来的小题目放在同一会议上讨论。D会议议题可由秘书根据需要指定。60、会议时间指的是：（ ACD ）A会议召开的时间 B整个会议的时间限度C整个会议所需要的时间、天数 D每次会议的时间限度61、多边会议应采用（ CD ）会议桌。A正方形或长方形 B椭圆形 C正圆形 D多边形62、大中型会议一般安排在会议厅，并且采用（ B ）会议厅。A长方形 B扇形 C长方形 D正方形63、与会者报到与签到，可采用以下方法：（ ABCD ）A秘书点名 B本人签到 C凭证件报到 D电子签到64、会议开始之后到结束之前所形成的文件，主要有：（ ABCD ）A闭幕词 B决定 C会议纪要 D会议总结65、工作会议的特点是：（ AD ）A会议时间、地点、人员相对稳定。 B会议形式不拘一格。C会议以双向沟通为主。 D议题相对集中、具体。66、信访工作包含以下几个要素：（ ABCD ）A信访人 B信访受理者 C信访关系 D信访工作67、信访工作的作用有：（ ABCDE ）A参政议政作用 B监督控制作用 C信处息反馈作用 D化解矛盾作用 E公关形象作用68、督查的着手点有：（ ABC ）A时间督查 B质量督查 C落实督查 D加强督查69、沟通有以下几个层次的作用：（ ABD ）A信息沟通 B认识沟通 C业务沟通 D感情沟通70、沟通的特点是：（ ABCD ）A社会性 B选择性 C互助性 D创造性71、沟通的主要方法有：（ ABCD ）A直接沟通 B间接沟通 C明示沟通 D暗示沟通72、协调的主要作用是：（ ABCD ）A缓解矛盾 B消除误会 C积极平衡

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