27、安全文化理论的应用

安全文化理论的应用安全文化理论的应用3本章目录本章目录1 定量测量的必要性定量测量的必要性2 定量测量方法定量测量方法3 案例案例4 有效性分析有效性分析5 测量的技术手段测量的技术手段6 文化测量的其他理解文化测量的其他理解7 安全文化的外部表现（个性的）安全文化的外部表现（个性的）8安全文化建设的效果安全文化建设的效果-美铝美铝9最前面内容的回顾最前面内容的回顾10 安全文化的传播方式安全文化的传播方式11 关于安全文化的基本结论关于安全文化的基本结论12 最后的测量最后的测量41 定量测量的必要性定量测量的必要性n必要性必要性-安全文化建设的需要安全文化建设的需要和其他企业的对比和其他企业的对比和过去相比和过去相比各个方面相比各个方面相比建立未来目标建立未来目标找到改进方向找到改进方向51 定量测量的必要性定量测量的必要性n必要性必要性-提高事故预防效果提高事故预防效果目前所用的安全指标均为拖后指标目前所用的安全指标均为拖后指标20万工时（万工时（100个员工工作一年）事故率、百个员工工作一年）事故率、百万吨死亡率、万米木材死亡率、千人重伤率等万吨死亡率、万米木材死亡率、千人重伤率等需要建立超前指标，以便需要建立超前指标，以便“关口前移关口前移”需要建立文化，实现安全生产长效机制需要建立文化，实现安全生产长效机制61 定量测量的必要性定量测量的必要性必要性必要性-提高事故预防效果提高事故预防效果“很多事故都是管理原因造成的很多事故都是管理原因造成的”“到底哪里有问题？到底哪里有问题？”出了事故，出了事故，“安全工作没有成绩吗？安全工作没有成绩吗？”除了事故，除了事故，“安全工作怎样从新开始？安全工作怎样从新开始？”“安全工作从哪里开始？安全工作从哪里开始？”“还有哪些能够改进？还有哪些能够改进？”72 定量测量方法定量测量方法n对每一个关键元素编制若干对每一个关键元素编制若干Likert问题问题n随机选择每个元素的随机选择每个元素的Likert问题问题n组成组成Likert量表量表n选择测试样本选择测试样本n在同一时间实施在同一时间实施Likert量表量表n分析数据分析数据n改进培训改进培训n把方法教给企业把方法教给企业82 定量测量方法定量测量方法nLikert问题实例问题实例你认为伤亡事故可以避免吗？你认为伤亡事故可以避免吗？都可以避免都可以避免 几乎都可以避免几乎都可以避免 很多可以避免很多可以避免 一些可以避免一些可以避免 几乎没法避免，要生产就必然会有所牺牲几乎没法避免，要生产就必然会有所牺牲 92 定量测量方法定量测量方法nLikert问题实例问题实例关于职业安全健康管理体系，我感觉关于职业安全健康管理体系，我感觉有没有都无所谓有没有都无所谓 应该有管理体系，但无需了解其具体内容应该有管理体系，但无需了解其具体内容 应该有管理体系，对其内容有大概了解应该有管理体系，对其内容有大概了解 不但该有管理体系，还应该执行它不但该有管理体系，还应该执行它 没有管理体系，就无法进行安全健康管理没有管理体系，就无法进行安全健康管理 102 定量测量方法定量测量方法n样本的选择样本的选择n把握企业的员工结构把握企业的员工结构n管理层：班组长：一线员工：技术人员管理层：班组长：一线员工：技术人员n随机形成抽样样本随机形成抽样样本n不进行员工类型的差别测量不进行员工类型的差别测量n最大样本最大样本100人左右人左右112 定量测量方法定量测量方法实施解释：实施解释：n不写名字和单位，只填人员类型不写名字和单位，只填人员类型n单选答案单选答案n没有对错，只有看法不同没有对错，只有看法不同n你的个人看法，不讨论你的个人看法，不讨论n统计结果才有意义统计结果才有意义n不涉及物理层面不涉及物理层面n不同单位不能简单比较，正面看待，不是负面看待，不同单位不能简单比较，正面看待，不是负面看待，不同时间也不能简单比较不同时间也不能简单比较n国际上就是这样做的国际上就是这样做的1201020304050607080901001234678-18-291112-112-21314151718192024253 案例：安全文化测量案例：安全文化测量-管理层管理层130102030405060708090100123-14678-18-291112-112-21314151718192024253 案例：安全文案例：安全文化测量化测量-班组长班组长1401020304050607080901001234678-18-291112-112-21314151718192024253 案例：安全文化案例：安全文化测量测量-专业人员专业人员150102030405060708090100123-14678-18-291112-112-21314151718192024253 案例：安全文化案例：安全文化测量测量-一线员工一线员工1601020304050607080901001234678-18-291112-112-21314151718192024253 案例：安全文化案例：安全文化测量测量-全体员工全体员工173 案例：预警作用案例：预警作用91.7391.2491.2891.4993.0877.3975.9175.5174.7675.63455565758595管理层班组长专业人员一线员工全部人员员工分类员工分类安全水平安全水平/分分最安全企业某企业简单平均算总分简单平均算总分183 案例：改进效果案例：改进效果93.7192.7892.7992.5292.873.0568.8574.7373.8872.9175.4274.6677.9575.9875.8578.8178.8777.3579.181.3163.3760.557.0246.6349.8405060708090100管理层管理层班组长班组长专业人员专业人员一线员工一线员工全部人员全部人员员工分类员工分类安全文化安全文化/分分 最安全企业最安全企业 第一次测量第一次测量 第二次测量第二次测量 第三次测量第三次测量 较不安全企业较不安全企业193 案例：不同类型的企业比较案例：不同类型的企业比较020406080100123-13-24678-18-291112-112-21314151617181920242526最安全企业机电最不安全企业01020304050607080901001234678-18-291112-112-2131415171819202425最安全企业煤矿最不安全企业203 案例：总分与预警案例：总分与预警91.7391.2491.2891.4993.0877.3975.9175.5174.7675.6351.4348.4453.2860.3761.9455565758595管理层班组长专业人员一线员工全部人员员工分类员工分类安全程度水平安全程度水平/分分最安全企业煤矿最不安全企业92.291.891.591.893.5697068676951.14858.161.763.1455565758595管理层班组长专业人员一线员工全部人员员工分类员工分类安全程度水平安全程度水平/分分最安全企业机电最不安全企业93.7192.7892.7992.5292.873.0568.8574.7373.8872.9175.4274.6677.9575.9875.8563.3760.557.0246.6349.8405060708090100管理层班组长专业人员一线员工全部人员员工分类员工分类安全程度水平安全程度水平/分分最安全企业最安全企业煤矿一次煤矿一次煤矿二次煤矿二次最不安全企业最不安全企业简单平均算总分简单平均算总分213 案例：总体水平案例：总体水平223 案例：总体水平案例：总体水平三个高峰：4（融入企业管理），13（培训需求），30（安全部门重要性）煤炭低峰：18（制度形成），14（部门负责），27（安全与用人），25（设施满意度），21（安全检查类型）；煤炭高峰：16（管理体系），30（安全部门重要度），4（融入管理），15（社区影响）煤炭跳动很大234 有效性分析有效性分析0 02 24 46 68 8101012121414第一年第一年第二年第二年第三年第三年第四年第四年第五年第五年第六年第六年第七年第七年第八年第八年第九年第九年第十年第十年时间进展时间进展/年年2020万工时事故次数万工时事故次数/次次0 0101020203030404050506060707080809090安全文化测量值安全文化测量值/%/%损工事故率损工事故率总事故率总事故率安全创效益安全创效益全员参与度全员参与度事故可预防事故可预防安全价值观安全价值观254 有效性分析有效性分析0.00.01.01.02.02.03.03.04.04.05.05.06.06.07.07.08.08.0第一年第一年第二年第二年第三年第三年第四年第四年第五年第五年第六年第六年第七年第七年第八年第八年第九年第九年第十年第十年事故率事故率/次次/20/20万工时万工时很安全公司损工事故率很安全公司损工事故率很安全公司总事故率很安全公司总事故率很安全公司平均损工事故率很安全公司平均损工事故率很安全公司平均总事故率很安全公司平均总事故率较不安全公司事故率较不安全公司事故率264 有效性分析有效性分析2005-2006年的测量结果年的测量结果2008年测量结果，权有改动年测量结果，权有改动274 有效性分析有效性分析调查结果调查结果 两年内事故率减低两年内事故率减低50%77%的企业负责人认为有效的企业负责人认为有效 77%77%9%9%14%14%0%0%20%20%40%40%60%60%80%80%100%100%很有效很有效不知道不知道无效无效有效性有效性有效率有效率284 有效性分析有效性分析安全状况迅速改善安全状况迅速改善 国家橡胶公司国家橡胶公司:1989-1994-3.4-3.4-6.7-6.70.40.43.93.95.15.1-12.2-12.2-15-15-10-10-5-50 05 5101019891989年年 19901990年年 19911991年年 19921992年年 19931993年年 19941994年年年份年份盈利水平（百万元）盈利水平（百万元）294 有效性分析有效性分析304 有效性分析有效性分析315 测量手段测量手段25孔充电器孔充电器电脑电脑特殊键盘特殊键盘50-100个个投影机投影机控制器控制器特殊键盘天线特殊键盘天线控制器天线控制器天线测试系统全部无线通信测试系统全部无线通信325 测量手段测量手段在国家自然科学基金项在国家自然科学基金项目支持下，本项目研究目支持下，本项目研究开发了实验室测量设备，开发了实验室测量设备，2007年获得了国家专利。年获得了国家专利。该设备属于该设备属于“煤炭资源煤炭资源与安全开采与安全开采”国家重点国家重点实验室的重要组成部分实验室的重要组成部分332008年在年在“985”项目的项目的支持下开发了在线系统。支持下开发了在线系统。5 测量手段测量手段345 测量手段测量手段现在上网计算机系统展示现在上网计算机系统展示现在上网计算机系统展示现在上网计算机系统展示356 文化测量的其他理解文化测量的其他理解n本质安全化程度本质安全化程度n安全评价的方法安全评价的方法n安全监察工具安全监察工具n企业整体风险企业整体风险n行为安全行为安全n管理诊断管理诊断n关于基础管理关于基础管理367 安全文化的外部表现（个性的）安全文化的外部表现（个性的）377 安全文化的外部表现（个性的）安全文化的外部表现（个性的）文化长廊，文化长廊，山东某矿的情况山东某矿的情况(蒋庄、高庄、汶南蒋庄、高庄、汶南)报纸报纸文化系统命名：文化系统命名：各种安全文化名称链接各种安全文化名称链接歌曲歌曲。387 安全文化的外部表现（个性的）安全文化的外部表现（个性的）n共性内容共性内容研究与咨询单位研究与咨询单位n个性内容个性内容企业建设企业建设n目前