IATF16949质量成本分析管理程序
9页1、标题质量成本分析管理程序编号SAW-QP-35版本/修改次数A/1制定财务部实施日期20/03/20页 数9/9使用什么方式进行 (材料/设备/装置)1、 资料数据;2、 计算机;3、 文件记录。由谁进行? (能力/技能/知识/培训)1、 财务部;2、 各相关部门。输 出 (将要交付的是什么?)1、质量成本执行情况表; 2、预防成本明细表; 3、鉴定成本明细表;4、内部故障成本明细表; 5、外部故障成本明细表 ; 6、外部质量保证成本明细表; 7、质量成本分析报告。输 入 (要求是什么?)1、 市场资料;2、 公司级数据;3、 业务计划;4、 质量成本预算;5、 质量成本计划。过 程 填写COP或过程名称质量成本管理 使用的关键准则是什么? (测量/评估)1、 各质量成本目标、指标;2、 质量计划完成率;3、 改进执行率。如何做? (作业指导书/方法/程序/技术)1、 质量成本管理程序;2、 业务计划管理程序;3、 统计技术及数据分析管理程序;4、 纠正/预防及持续改进管理程序。过 程 分 析 工 作 表 ( 乌 龟 图 ) 1 目的明确质量成本管理的基本原则和实施质量成本预测、计划、
2、核算、分析、控制、考核和报告等环节的方法、内容和程序。2 范围适用于本公司质量成本的实施和管理。3 定义无4 职责4.1 财务部负责实施质量成本管理的归口部门。4.2 各相关部门负责按规定的程序提供相应的数据。4.3 品管部负责根据质量成本状况制订质量改进计划并组织落实。5 程序内容5.1 原则5.1.1 实施质量成本管理,是以寻求适宜的产品质量成本为手段,提高企业质量管理水平和质量保证能力。5.1.2 实施质量成本管理,是对每一环节实施一系列的组织和活动,做到数据可靠、核算正确、分析透彻、控制有效、考核真实,以达到适宜的产品质量成本。5.2 质量成本管理的组织和实施5.2.1 质量成本管理工作由总经理统一领导,品管部、财务部共同管理,并由技术部、生产部、保全课和各生产部门共同组成组织体系。5.2.2 财务部应编制质量成本预算和计划,组织实施质量成本统计和核算;编制数据收集、统计、核算及分析所需报表,并负责定期编制质量成本分析报告。5.2.3 品管部组织落实、监督、考核质量成本计划,制订质量改进计划并组织落实。5.2.4 各质量职能部门应配备兼职质量成本核算人员,负责本部门质量成本信息
3、的收集、分析和处理。核算人员在业务上接受财务部的指导。5.3 质量成本指标体系结合本公司实际及产品特点,建立质量成本指标体系如下:5.3.1 预防成本率(%)=(预防成本质量成本)100%5.3.2 鉴定成本率(%)=(鉴定成本质量成本)100%5.3.3 内部故障成本率(%)=(内部故障成本质量成本)100%5.3.4 外部故障成本率(%)=(外部故障成本质量成本)100%5.3.5 外部质量保证成本率(%)=(外部质量保证成本质量成本)100%5.3.6 产值质量成本率(%)=(质量成本总额工业总产值)100%5.3.7 质量成本率(%)=(质量成本总额产品总成本)100%5.3.8 废品损失率(%)=(废品损失总额产品总成本)100%5.3.9 单位产品质量成本=质量成本总额总产量5.4 质量成本预测质量成本预测是制定质量成本计划的基础,财务部应根据企业的经营目标和历史资料、国内外同行的信息、产品技术条件和质量要求,采用科学的方法,对质量成本的目标值进行短期(一年)、中长期(三至五年)的预测。5.5 质量成本计划质量成本计划是在预测的基础上,生产符合规定要求的产品时,在质量上所需
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