服装销售员考试真题卷
32页1、服装销售员考试真题卷1、问答题(江南博哥)课所使用的货架配件及设备(不少于10种)。答案:货架配件:四臂架、圆盘架、鹅颈弯钩、层板(43.53cm)、木制专用弧形底板(71cm)、吊挂用横杆。陈列配件:衣架、裤架、尺寸扣、磁钉、磁板设备配件:熨斗、烫板、皮尺、衣叉、衣架回收车2、单选深度清洁()进行一次。A一个月B半个月C一周答案:C3、单选上衣磁扣应钉在衣服的()。A、袖口B、领子后面接封处C、随条码装订处D、胸前答案:B4、单选报废商品单价满()金额,要拍照留存备查,并核查注明报废原因A、100元B、200元C、500元D、800元答案:B5、单选状态6、8报表上代码RS代表应作()处理。A、退DCB、退厂商C、转货D、退库答案:B6、单选服饰裤装磁扣应安放在裤腰()侧。A左B右C中间答案:B7、单选服饰盒装衬衫陈列()码必须系领带。A41B42C43答案:B8、多选S811报表上商品状态有()。A状态1B状态6C状态8D状态4答案:B,C,D9、多选饰专用POP内容有()。A新品上市B印花商品C促销商品D天天便宜答案:A,D10、单选服饰十字架上展示用服装须张贴()。A、惊爆标B
2、、翻页式爆炸标C、2号R/CD、云朵标答案:D11、单选男西裤与男休闲裤区域尽量靠近什么处?()A、修改裤长B、主通道C、次通道D、促销区答案:A12、问答题DC商品大宗团购流程?答案:分店接到大宗团购,分店有足够库存时,直接用库存出大宗团购,如分店库存不足,致电DC存控,告知需订货量及最佳到货日、最晚到店日,存控查询DC库存,DC库存足时,存控告知分店,分店物流管理部将经店总签核的“DC商品大宗团购申请单”传真至存控,并电话确认,存控为分店下分配单,并后续追踪。如存控库存不足,存控第一时间与厂商联系到货数量及到仓日,厂商回复能满足分店需求,分店物流管理部将经店总签核的“DC商品大宗团购申请单”传真至存控,并电话确认,存控下单给厂商,同时为分店下分配单,并后续追踪。如不能满足分店需求,存控联系采购下单请厂商(当地代理商)直送或存控查询该团购商品各分店库存,其他分店库存可满足需求时,存控立即电话联系该店部门经理后启动分店间转货作业(表单:仓库转货单),转入店后续追踪。13、单选款式多色合计件数低于()时,建议协退。A、10件B、20件C、15件D、25件答案:B14、多选服饰衣架为()。
3、A夏季B冬季C春季D秋季答案:A,B15、单选服饰陈列衣架头一律朝()。A左B右C随意答案:A16、单选饰区域由几个分类组成?()A、三个B、四个C、五个D、六个答案:B17、多选服饰基本陈列道具()。A层板B四臂架C圆盘架D挂钩答案:B,C18、问答题手退单产生的原因?状态“9”商品如何处理?答案:手退单产生的原因:一是退货时有发票,但开票日期超过62天,电脑不能查询销售发票资料;二是顾客退货时无发票,但确定商品为本卖场售出。状态“9”商品的处理方式:(1)状态“9”的手退商品如可销售,分店ALC直接以Email方式Keyin小组申请改状态为“8”,然后按能确定货号的处理方式处理;(2)状态“9”的手退商品如无修复价值或无残值可以销售,手退第二天直接由该手退商品所属课别的课长填写报废单按报废处理流程处理。19、单选库存调整单必须经部门经/副理核准,单品售价超多少元?需经店总核准后、交ALC输入。()A、100元B、150元C、200元D、50元答案:A20、多选小圆牌分几种()。A促销B自有品牌C大拇指商品D进口商品E.新品上市答案:A,B,C,D,E21、单选每周一、四处理()。A
4、滞销商品B新品C状态6、8答案:A22、单选大润发商品需放置()小方牌。A、黄金视线一层B、黄金视线两层C、每层皆须D、该商品陈列面最底层答案:C23、多选服饰出清POP需注明()。A表明折扣数B原价C现价D出清件数答案:A,B,C24、多选服饰三标指()。A商标B成分标C洗涤标D尺寸标答案:A,B,C25、单选库存单统一张贴于纸箱()。A右下侧B左下侧C中间答案:B26、问答题述盒装衬衫陈列原则。答案:先分长、短袖,再按先素后花,颜色由浅至深,同一色系中区分价格带,陈列时一列一色,尺寸上大下小,尺码分布依下而上为38、39、40、41各一层,42+43一层,除42+43一层横放,期于竖起摆放,41一层必须系领带,大拇指商品陈列在分类最前端,自有品牌按参照物陈列右方(名勋)。27、问答题商品销量不计入正常DMS,有哪些情况?答案:DMS剔除值条件:1、经由大宗结帐之销售数量收银使用大宗键、大宗卡单张送货单的商品销售不计入DMS的限制条件0DMS1且销量51DMS10且销量5DMS10DMS20且销量4DMS2030且销量2DMS;2、当库存数量1/2DMS且SALESQTY为0,则不计
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