OKR绩效管理模式解析
8页1、OKROKR绩效管理模式解析绩效管理模式解析- Timmy- 2016年11月什么是什么是OKROKR?OKROKR定义:即定义:即目标和关键结果(目标和关键结果(Ojective and Key ResultsOjective and Key Results),),OKROKR是在一定周期是在一定周期内为企业和团队设定的战略和目标。内为企业和团队设定的战略和目标。OKROKR最初由最初由英特尔首创英特尔首创,随后被包括,随后被包括谷歌和摩托罗拉在内的大公司广泛应用谷歌和摩托罗拉在内的大公司广泛应用。OKROKR的价值的价值在每一个周期结束的时候,在每一个周期结束的时候,OKROKR能够帮助你评估团队目标的执行和完成情况能够帮助你评估团队目标的执行和完成情况。投入一笔精力专注在公司战略和目标的制定上,并投入一笔精力专注在公司战略和目标的制定上,并将这些战略和目标以一种将这些战略和目标以一种接地气(接地气(Face on the floorFace on the floor)的方式清晰的传达给员工)的方式清晰的传达给员工,可以帮助他们看清公司,可以帮助他们看清公司的发展蓝图,以及他们能为
2、公司的发展做些什么,的发展蓝图,以及他们能为公司的发展做些什么,最终统一军心,向着统一最终统一军心,向着统一的目标出发的目标出发,这就是,这就是OKROKR的价值所在。的价值所在。OKROKR与与KPIKPI有什么区别?有什么区别?方法方法OKROKRKPIKPI特点特点简简单单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR,抓住重点。直直接接:每个KR都必须是能够直接完成相对应的目标,而不是间接,更不是协助完成,最不能接受的就是通过帮助完成。透透明明:每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。细细化化:KPI指标量化不是目的,验证才是目的,因此KPI指标量化程度要求高,指标数量往往控制在5-10个,每个指标的权重一般不超过30%,不低于5%,但容易陷入量化之困。流流程程化化:KPI的运行需要良好的制度环境和平台,流程相对较长,涉及范围相对较广。行行为为化化:KPI常把对员工的考核转变为对其行为的考核,灵活性不足。相同点相同点前提假设企业存在明确的价值取向和目标,员员工工职职责责明明确
3、确,企业愿愿意意支支付付一一定定的的考考核核成成本本。员工会采取积极的行动来努力达到事先确定的目标。目标/指标产生在组织内部自上而下进行自上而下进行,公司与个人同事参与,共同确定目标/指标。不同点不同点界定是一套定定义义和和跟跟踪踪目目标标及及其其完完成成情情况况的管理工具和方法、工作模式是根据企业(功能)结构将将战战略略目目标标层层层层分分解解,并细化为战术目标并细化为战术目标来实现绩效考核实质管理方法管理方法(测量员工是否称职)绩效考核的工具聚焦我要做的事我要做的事要我做的事要我做的事关注点关注的是员员工工有有没没有有好好好好干干活活,OKR存在主要目的不是考核某个组织或员工,而是时刻提醒每个人当前的任务是什么关注的是量量化化的的和和非非量量化化的的指指标标,默认工作完成的情况直接或间接能够对公司的财务结果产生影响,侧重考核工作完成情况导向性产产出出导导向向,关注做事情输出的成果,而不是仅仅关注事情做了没有结结果果导导向向,关注事情做了没有及其产生的直接或间接结果OKROKR案例实践(案例实践(Google Google )设定目标设定目标目标务必是确切的,可衡量的,目标务必是确切
4、的,可衡量的,例如:不能笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或“融入度提升15%”之类的具体目标;不能说“使Gmail达到成功”而是“在9月上线Gmail在11月有100万用户”。设定关键结果设定关键结果设定若干个关键结果,设定若干个关键结果,用来帮助自己实现目标。用来帮助自己实现目标。例如:某员工在谷歌负责博客平台Blogger时,每个季度都会制定几项具体的目标,其中一个季度的目标是“增强博客平台的声望”,这位员工列出了3个非常容易衡量的关键结果,包括在3场业界大型活动上做演讲、协调Blogger十周年庆典公关活动、创建官方Twitter账号并定期参与讨论等。自上而下开展自上而下开展目标的设定顺序目标的设定顺序由由公司到部门,再到团公司到部门,再到团队及个人。队及个人。在过程中,个人与管理者进行一对一的交流尤其重要。尤其是在一个季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。不仅个人要说明自己想做什么,同时管理者也要表达清楚他想要员工做什么,双方充分沟通。某种情况下,员工想要做的事情很有可能变成公司未来发现新的客户和持续改变的发展方向。1 1、制定
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