
停车场管理制度10篇_范文_短美文网.doc
84页停车场管理制度10篇_范文_短美文网 停车场管理制度 停车场管理制度〔一〕: 篇五: 酒店停车场管理制度范本 第一章总那么 第一条为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的平安,标准停车场收费行为,特制定本规定 第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场 第三条职责: 〔一〕车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行 〔二〕车管员负 责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录 〔三〕车管负责人负责车辆管理的监督、指导 第四条引用文件:?中华人民共和国交通管理条例?、?停车场建设和管理暂行规定?、?成都市关于加强机动车辆停放效劳收费管理的通知?等相关法规 第二章车场及车辆停放管理 第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材 第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识 第七条停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏 第八条车辆进场务必服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用 第九条停放好车辆后,务必上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。
第十条驾驶员、车辆使用人务必持续车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理 第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习 第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施 第十三条停车场由专职保管人员24小时值班 第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶 第十五条车辆进出: 〔一〕车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待 〔二〕车管人员在办妥相应手续前方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承当一切职责 〔三〕夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续 〔四〕对进入停车场得所有车辆务必做好检查,登记,当面提醒客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好 〔五〕告知客人随身保管好停车证,凭证取车 第十六条巡视: 〔一〕车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等状况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊状况报告经理处理 〔二〕逾夜车辆,或遇交接班时应清点、核对数量,确保平安 〔三〕检查手提灭火器等消防器材,发现逾期或其它异常状况应在交接班记录本上记录并及时上报,立即处理。
〔四〕车管员负责维护好停车场内清洁卫生,持续车场整洁 第十七条意外事故的处理: 〔一〕当车管员发现停车场内的车辆被盗或被损坏时,就立即通知车主,同时逐级报告领班及部门主管和部门经理 〔二〕属撞车事故的,车管员不得放行肇事车辆,并保护好现场 〔三〕属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故,车管员应立即制止,并透过巡逻平安员上门通知车主,对造成的事故进行确认 〔四〕车管员认真填写交接班记录,如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放状况、发生事故的时间以及发现后的报告处理状况 〔五〕车辆在停车场被盗后,车管员应立即汇报公司处理,待车主确认后向当地公安机关报案,车管员以及车主都应用心配合公安机关做好调查处理工作,涉及公司内部人员职责问题,由公司组织调查,视状况做来源理决定 第十八条岗亭制度: 〔一〕岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准 〔二〕不许闲杂人员进入不许存放杂物,随时持续室内外清洁 〔三〕岗亭值班记录、车辆出入登记表及车辆停放卡均放在固定位置,且应摆放整齐 第三章收费方法 第十九条收费标准: 〔一〕临时停放:15分钟内免收停车费。
首x小时x元/次,超过x小时,每小时加收x元,连续停放在24小时内最高限额停车费50元 〔二〕月卡停放:x元/月 〔三〕月卡定位停放:x元/月 第二十条优惠范围: 〔一〕购置年卡用户送一个月免停车费 〔二〕x银座会所购置年卡x元/月 〔三〕承包单位:全部刷卡计费,优惠方式见下表:〔表略〕 第二十一条免费范围: 〔一〕住房客人等免费临时停放,在前台登记刷卡 〔二〕经公司批准的免费长期停放客户,须办理免费id卡 第二十二条结算方式: 〔一〕临时停放:停车场收款员在出口处按电脑计价器显示金额收取,并开具票据交予车主 〔二〕年卡及月卡〔id卡〕:保安部收取费用后开具票据,制作相应id卡交与车主使用 〔三〕承包单位:各承包单位每月需按刷卡机读数与电脑核对后的金额按双方规定时间向公司结算上缴停车费 〔四〕每星期一,星期五,保安部将收到的款项上缴财务部 第二十三条押金及工本费用: 〔一〕办理年卡、月卡及免费卡〔即id卡〕的车主须交一次性工本费x元 〔二〕各承包单位须交纳设备及停车费押金x元方可领取刷卡机 第四章收费管理 第二十四条监督管理: 〔一〕停车场系统与财务部联网,由公司财务部进行审核、监督。
〔二〕免费卡的审批、发放须经公司办公会研究透过的程序办理 第二十五条停车卡的办理 〔一〕停车场保管车辆分id卡和临时停车ic卡两种方式,id卡车辆分按月、年收费及免费两种形式,ic卡车辆那么计时收费用户假设要办理id卡,可到保安部办理,并与保安部签订车位租用协议 〔二〕车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发放id卡给用户,并收取工本费押金x元 第二十六条停车卡的使用 〔一〕临时车辆进入停车场时,发放临时停车ic卡,出场时主动交回停车卡,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入用户如更换车辆,需到车场办理出入卡更换手续月保车辆要按月定期缴纳 〔二〕假设用户电子出入卡遗失,应及时告知车管员,并带给有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续用户不再租用车位时,电脑将删除所有资料 〔三〕电子出入卡不得转借给其他车辆使用为保证车辆的停放平安,防止被盗,停车卡应随身携带 第二十七条稽核规定 〔一〕停车费收费人员,务必根据车辆电子收费系统电脑记录,如实打印出当班进出各种车辆明细表 〔二〕每个值日班次,根据车辆进出电脑计费明细表,分别签写营业收入交班表、现金缴款单一式两联,具体反映该班停车费收费及收卡的全面状况。
〔三〕车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人员签字后报保安部稽查员审核 〔四〕保安部稽核人员,负责对车辆进出明细表,营业收入交班表,各具体工程的全面核对工作认真审核车辆收费类型、标准、金额,各种优惠卡免费卡的具体状况,发现问题,及时纠正 〔五〕保安部稽核人员,根据审核无误后的营业收入交班表,清收现金、银行进帐单在营业收入交班表、现金缴款单上签字,一联自存,一联交停车费收费员保存并将现金及时缴存公司财务或银行 〔六〕保安部稽核人员每周将各班营业收入报表汇总,连同现金缴款单上交财务部审核 〔七〕财务部在审核保安部停车费收入汇总表后,并将盖章后的停车费缴款单一联退回保安部留存 〔八〕月末财务部编制停车费收入缴款缴卡状况汇总表,与保安部营业收入汇总表及停车费缴款单相核对,核对无误后由保安部经理、财务总监签字认可,当月停车费清算稽核工作完成 第五章附那么 第二十八条本规定自x年x月x日起开始实施 第二十九条本规定最终解释权归成都xx酒店 停车场管理制度〔二〕: 一、车场内部管理守那么 1、任何车辆进入停车场停泊,务必要求其按规定读卡、交费。
2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶,不得逆行且应限速5公里/小时以下 3、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场 4、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场 5、任何车辆不得在停车场内加油、修车、洗车等 6、保护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等 7、损坏停车场设施设备的须照价赔偿 9、驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品;假设车况有问题,车辆管理人员需要求其在?车辆检查登记表上?签名确认 10、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉 11、不得有车辆堵塞停车场行车道的现象,否那么物业公司相关部门,即安防部与物业部有权采取强制措施疏通车道,且一切后果由该车驾驶员负责 12、驾驶员如遗失?停车证?或?临时停车证?,须向出入口当值人员出示本人身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认前方可离开现场次租车辆务必缴清?临时停车证?赔偿费(20元/张)及停车费前方可离开现场 二、车辆出入管理规程 1、私家车位车辆 持有私家车位?停车证?之车辆凭车辆ic卡进出车场出入口,经安防员检查核实后,记录进出车场时间,登记车牌号码。
2、次租车辆 a)由车场出入口安防员发出次租车辆ic卡,记录次租车辆ic卡号码、车牌号码、进场时间,指引其停放于次租车位; b)停放30分种内离开,免收次租费用,停放时间超过30分种,那么按1小时收费;停放时间到达1小时且超过1分钟即按2小时收费(假设离开车辆的司机提出强烈异议时,经安防主管及财务主管同意后,可酌情放宽到超过5分种后按2小时收费) c)车辆离开时,由出口安防员核对车牌号码,记录出场时间,收回次租车辆ic卡,转交收银员,收银员按电脑计费收费后,开启道闸予以放行(特殊状况及手工收费另计) 3、免费车辆 持有?免费停车证?之车辆,经安防员检查核实后,使用专用车辆ic卡开启道闸(特殊状况及手工收费另计)并指引其停放于非私家车位处,记录进出车场时间,登记车牌号码 4、车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆进行登记,登记资料包括车牌号码、出入车场时间,并用颜色来区分私家车、次租车及免费车次租车务必在出入口处领取次租车辆ic卡,读卡前方可进入(特殊状况及手工收费另计) 5、车场出入口当值人员须制止超出出入口限高铁杆、装有易燃易爆危险物品、车况不良及漏油等状况的车辆进入场,以免发生危险或造成车道堵塞。
6、任何人员不得在行车道上行走,车场出入口当值人员须做好劝。
