南开大学22春《管理理论与方法》综合作业二答案参考26.docx

南开大学22春《管理理论与方法》综合作业二答案参考1. 某公司2001年末资产负债表的有关资料如下： 资产总额为2310万元，其中现金150万元、应收账款300万元、存货36C某公司2001年末资产负债表的有关资料如下：  资产总额为2310万元，其中现金150万元、应收账款300万元、存货36C万元、待摊费用100万元、固定资产净额1400万元  应付账款120万元、应付票据200万元、应付工资40万元、长期借款500万元、实收资本1200万元、未分配利润250万元  该公司本年度损益表上反映的主营业务收入为6000万元，净利润为300万元  根据以上资料计算：  (1)流动比率；  (2)速动比率；  (3)销售净利率；  (4)总资产周转率(总资产按年末数)；  (5)权益乘数1)流动比率=(150+300+360+100)÷(120+200+40)=2.53    (2)速动比率=(150+300)÷(120+200+40)=1.25    (3)销售净利率=300÷6000×100%=5%    (4)总资产周转率=6000÷2310=2.6    (5)权益乘数=1÷[1-(120+200+40+500)/2310]=1.59 2. 下列选项关于“进货”描述错误的是( )。

A．将采购货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库中的过程 B下列选项关于“进货”描述错误的是(  )  A．将采购货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库中的过程  B．能确定改进机会或是发现供应商绩效的不佳方面  C．进货过程关系到采购成果价值的最终实现  D．关系到企业的经营成本和采购物资的质量好坏B3. 送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨 )送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨 )正确答案：正确4. 相关系数，用于反映在______的条件下，两变量相关关系的密切程度和方向的统计指标相关系数，用于反映在______的条件下，两变量相关关系的密切程度和方向的统计指标直线相关5. 计算机会计代替手工会计后，许多手工会计中会计人员的操作都由计算机所代替，会计人员的主要工作之一就是进行计算机会计代替手工会计后，许多手工会计中会计人员的操作都由计算机所代替，会计人员的主要工作之一就是进行会计数据的收集计算机会计中会计数据的收集方式只有一种，即：会计人员将反映各种经济业务的原始凭证审核、确认，然后编制记账凭证，并使用计算机键盘通过会计软件的输入界面输入到计算机中。

  请问上面对计算机会计中的会计数据收集方式的定义是否正确，并说明理由这种说法不正确，理由如下：    在计算机会计信息系统中，会计数据收集的方式不是只有上面所说的一种，而是有多种：    第一，人工与计算机混合收集方式人工与计算机混合收集方式是指财会人员将反映各种经济业务的原始纸张凭证(如销售发票、出差单据等)审核、确认，然后通过键盘将数据直接输入计算机存入凭证数据库文件的一种方式采用这种数据收集方式，财会人员所看到的凭证与手工凭证很相似，但收集方式有了很大的改进由于计算机会计信息系统提供了一个直观、方便、准确性高的输入模块，该模块有利于提高凭证的输入速度，减少数据输入错误，同时提供了逻辑判断、平衡法则、正确性检查等功能，因此，确保了所收集数据的正确性、合法性、有效性，使会计数据处理的起点数据更加可靠    第二，对会计信息子系统自身的数据资源进行自动收集在计算机会计信息系统中，计算机会自动获取账簿中的数据，并自动编制出各种凭证——机制凭证，如在账务处理子系统中，计算机自动根据账簿会计数据编制辅助生产费用的分配结转凭证、制造费用的结转凭证、本期销售成本、销售税金、期问费入等科目余额结转到“本年利润”科目的凭证等，保存在凭证数据库文件中，完成数据的自动收集工作。

   第三，对会计信息系统中不同子系统之间的数据资源进行收集在计算机会计信息系统中，计算机会自动从不同的子系统中获取数据，并自动编制出各种凭证——机制凭证，例如，账务处理子系统自动从固定资产子系统中获取固定资产增加、减少、计提折旧的机制凭证；从采购、应付账款与存货子系统获取收料、发料等汇总机制凭证；从工资子系统中获取工资费用分配机制凭证等，并保存在账务处理子系统凭证数据库文件中，完成数据收集工作    第四，对其他系统中的数据资源进行收集随着信息技术的发展，基于计算机和网络环境的电子商务系统、海关系统、税务系统、运输系统、电子兑换系统等将被广泛使用，计算机会计信息系统能够自动收集来自各种系统传来的电子凭证数据(如电子订货单、付款单、收据、发票、银行结算单等)，并保存在会计信息系统的凭证数据库文件中 6. 沟通中的接受者是信息指向的个体 )A.正确B.错误参考答案：A7. 关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?参考答案：传统营销和关系营销的区别表现在:(1)传统营销关注的是一次性交易;关系营销关注的是如何保持顾客2) 传统营销较少强调顾客服务;关系营销高度重视顾客服务。

3) 传统营销往往只有少量的承诺;关系营销则有充分的顾客承诺4) 传统营销认为产品质量是生产部门应关心的问题;关系营销认为所有部门都应该关注质量问题5) 传统营销不注重与顾客的长期联系;关系营销的核心在于发展与顾客长期、稳定的关系五、论述题(每题 15 分，共 30 分)8. 网络的主要拓扑结构有______、______、______、______等几种网络的主要拓扑结构有______、______、______、______等几种总线型$星型$环型$网状型9. 国际化经营的特点是什么?国际化经营的特点是什么?参考答案：国际化经营具有以下特征：1)国际化经营的主要活动领域是国际市场企业开展国际化经营虽然也涉及国内市场，但更主要的是以国际市场为舞台企业经营战略的制定、目标市场的选择、产品开发、生产和销售活动的开展等，都是以国际市场为主的2)通过在国外设立的经营机构来开展活动企业的国际化经营活动，主要是通过其在国外设立的经营机构来进行的既可以是生产性机构，也可以是经营性机构或服务性机构;企业的类型可以是独资、合资，也可采取合作经营的形式3)主要利用国外资源来开展国际化经营企业经营国际化就是要充分利用国外资源，对国际市场上的资本、技术、物质、人力等各种资源进行综合运用，以获取最大的经济效益。

4)企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营为了降低经营风险，获得比较利益，国际化经营活动往往把触角伸向不同的行业和领域，开展多角化竞争，获得综合效益10. 组织职能要解决的问题是“决定需要做什么，怎么做，由谁去做” )A.正确B.错误参考答案：A11. 赫茨伯格指出，与传统看法不同，调查数据表明满意的对立面是不满意 )A.正确B.错误参考答案：B12. 应付账款是指企业在正常经营过程中，因赊购商品、劳务和服务时而引起的( ) A．短期借款 B．长期借款 C．短应付账款是指企业在正常经营过程中，因赊购商品、劳务和服务时而引起的(  )  A．短期借款  B．长期借款  C．短期债务  D．长期债务C13. 股份制商业银行溢价发行股票，股本为股票面值与股份总数的乘积，溢价部分计入资本公积 )股份制商业银行溢价发行股票，股本为股票面值与股份总数的乘积，溢价部分计入资本公积  )正确14. 以下不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是( ) A．人力资源部门主管 B．技术研发人员 C．销售部以下不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是(  )  A．人力资源部门主管  B．技术研发人员  C．销售部门经理  D．公关部门经理B15. 目标管理包括四个要素：确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。

)A.正确B.错误参考答案：A16. 管理理论可以影响管理思想 )A.正确B.错误参考答案：B17. 短期证券投资的目的主要是什么?有哪些主要形式?应考虑哪些主要因素?短期证券投资的目的主要是什么?有哪些主要形式?应考虑哪些主要因素?短期证券投资的主要目的：(1)作为现金的替代品；(2)出于投机之目的；(3)满足企业未来的财务需求主要形式：银行承兑汇票、商业票据、国库证券、地方政府机构证券、可转让存单、企业股票和债券、回购协议应考虑的因素：违约风险、利率风险、购买力风险、变现力风险、报酬率水平18. 研究表明，正式计划并不必然地导致高绩效 )A.正确B.错误参考答案：A19. 某君针对福利分房制度这样评论说：“年轻人对分到的住房普遍不满意，原因并不单纯是因为房子面积过小一个刚毕某君针对福利分房制度这样评论说：“年轻人对分到的住房普遍不满意，原因并不单纯是因为房子面积过小一个刚毕业参加工作的人，在国外若不靠贷款能买到了自己的房子吗?可有人年纪不大，最近就从小两居调到了大两居，居然还不满意，真难以处理!”具体就此类“不满意”的缘由，该君引用激励理论给予了多方面分析例如：福利分房在当今中国已成一个“保健因素”；年轻人的不满足“相对不满”，是与资历较老但贡献不大的人所享受的优厚待遇比较后产生的；认为居住面积不够的人，如果不是福利分房“不要白不要”，而是自己辛辛苦苦挣了钱后好不容易才购买的，他就不会如此“看轻”两居室的住房条件了。

  试问上述三条分析中，依次各反映了哪种激励理论的主张?  (A) 双因素理论、公平理论、需要层次理论       (B) 需要层次理论、公平理论、期望理论  (C) 双因素理论、公平理论、期望理论       (D) 均为公平理论C20. 外贸企业将进口材料交由自属非独立工厂加工，加工费等支出在( )账户核算 A．“主营业务成本” B．“其他业务外贸企业将进口材料交由自属非独立工厂加工，加工费等支出在(  )账户核算  A．“主营业务成本”  B．“其他业务成本”  C．“销售费用”  D．“营业外支出”B21. 常用的网上收集商务信息的方法有哪些?常用的网上收集商务信息的方法有哪些?常用的网上收集商务信息的方法有：利用搜索引擎、电子邮件、BBS、HTML表单、专用数据库、新闻组、专业调查公司、网上问卷调查、博客日志(BLOG)、ICQ、CHAT等收集商务信息22. “一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的请解释你为什么“一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的请解释你为什么同意或不同意这种说法。

我同意这种说法其主要原因分析如下：    (1)岗前引导是为新雇员提供有关企业基本背景信息的过程这些信息，对雇员做好本职工作是必需的岗前引导的第一部分活动通常由人力资源专业人员(或者在比较小型的企业由办公室主任)主持完成包括解释像工作小时数和休假等一类基本问题此人还要将新雇员介绍给其新主管然后，由这位主管继续。