信息科学与旅游的发展研究整理的范例.docx

总信息科学与旅游的发展研究信息科学与旅游的发展研究系统综述方法15—12—总系统综述（syste____ticreview）又称系统评价，起源于医学领域，是指在复习、____、整理和综合原始文献的基础上进行的二次研究方法［12］，目前已经被广泛应用于循证医学（evidence-basedmedicine）［13］，逐步应用于社会学、教育学、图书情报等领域［14］系统综述可被精确区分为两种类型：（1）定性系统综述，原始文献的研究结果被____与总结，但未经统计学合并;（2）定量系统综述，又称元（meta）____或荟萃____，应用统计学方法对若干个研究结果进行定量统计合并的过程在某些不强调或较难实施统计学合并的研究领域，直接将定性系统综述称为系统综述，将其作为一种对某研究问题、主题或现象的可获得的所有研究进行评价和解释的方法，目标在于通过一种可信的、严格的以及可审计的方法来提供公正的研究评价［15］信息科学与旅游科学的交叉研究属于较难实现统计学合并的研究领域，因此本文采用定性系统综述方法，简称系统综述本文关于信息科学与旅游的交叉研究的系统综述研究包含如下步骤：（1）确定研究问题为了全面了解与____信息科学与旅游的交叉研究现状，本文确定了如下系统综述的研究问题：①信息科学研究中面向旅游的研究主要有哪些方面。

②旅游研究中与信息科学相关的研究主要有哪些方面③信息科学与旅游的交叉研究有哪些趋势2）确定文献搜索策略基于所确定的研究问题，设计如下文献搜索策略：①搜索工具与数据库：采用googlescholar、ieeexplore、sciencedirect;②搜索关键字：采用关键字组合“tourism”and（“puter”or“municationtechnology①”），即“旅游”与“计算机”或“通信技术”同时出现;计算机科学与技术是信息科学研究领域中最为活跃的方向之一，计算机科学与技术、通信科学与技术在信息科学研究中具有一定的代表性;经过反复搜索测试，“计算机”与“通信技术”作为关键字与“旅游”进行组合搜索，搜索结果能够较为全面地覆盖信息科学与旅游的交叉研究，实现本文系统综述的研究目标;③搜索的时间范围：2000年之后3）文献搜索按照上述搜索策略分别在3个工具与数据库进行搜索googlescholar显示共有54500条结果（20____年12月22日），其只提供最相关的前1000条;ieeexplore（搜索字段为“摘要”）共搜索到46条结果（20____年12月24日）;sciencedirect（搜索字段为“题目”或“关键字”或“摘要”）共搜索到36条结果（20____年12月24日）。

4）文献筛选在上述搜索到的条目中，按照表1所示的文献入选和剔除标准，筛选用于本文系统综述的文献表1所示第一步完成后共有512篇文献入选第二步经过多次逐步细化筛选，最终确定用于本文系统综述的入选文献共245篇，其中期刊论文158篇，会议论文87篇245篇文献来自106种期刊和58种会议，文献来源分散且涉及领域广泛，有关文献来源、作者等的定量____结果已另文撰写［16］，本文则侧重对系统综述研究步骤（1）所确定的研究问题的回答5）____与完成报告根据系统综述研究步骤（1）所确定的研究问题，对入选文献进行分类、____与总结结果见下一章节为了分别回答问题1与问题2，本文需要将入选文献划分为旅游研究和信息科学研究两种视角，分别简称为旅游类研究和信息类研究而事实上，当两种研究产生交叉与融合，进行上述严格区分是较为困难的为此，本____如下处理：（1）按照文献来源所属学科范畴进行划分，如来源于tourism____nagement及《旅游学刊》的文献则划入旅游类，来源于expertsystemswithapplications及《计算机工程》的文献则划入信息类;（2）按照期刊载文的学科范畴划分，如《华东经济管理》刊载旅游类文章，则归为旅游类，《____工商大学学报（自然科学版）》刊载信息技术类文章，则归为信息类;（3）按照入选文献的具体内容划分，一些综合性期刊无法直接确认属于哪一类，则阅读入选文章原文，如果偏重人文社会学视角，则归入旅游类;如果偏重信息科学及技术视角，则归入信息类。

由此，经管类、电子商务、地理类等期刊归入旅游类中，测绘类期刊归入信息类中;两类分别含有入选文献147篇和98篇综述结果与____3—13—总1：信息科学研究中面向旅游的研究主要有哪些方面面向旅游”并不特指专用于或专门针对旅游的研究，而是指其研究问题由旅游领域而产生，或者旅游是其最为典型的应用面向旅游的信息科学研究几乎涉及了信息科学研究范畴的各个方面，而许多研究领域更是体现了信息科学领域较新及较前沿的研究方向与热点，如表2所示①面向旅游的信息科学研究中最受关注的研究主题是应用系统、人工智能、地理信息系统、____应用、推荐系统以及语义网与本体等;而web服务、虚拟现实、普适计算、计算机仿真也受到了一定程度的关注下面对表2排序前10的研究主题的进展情况进行详细阐述应用系统指面向各种终端设备，如电脑、、pda（掌上电脑）、等使用者的可用人机交互系统，也包含网站（web）应用系统本文为了强调____应用和推荐系统两类特殊的应用系统，在本类研究主题统计中将其排除，另列类别应用系统研究占据了面向旅游的信息科学研究的较大比重一方面是因为信息科学向旅游研究中进行XX的最初方式正是其在旅____业中的实际应用;另一方面是入选文献中我国研究占据较大比重且较集中于该类研究。

应用系统的相关研究可分为：①战略设计或实施建议，如航空业信息技术应用战略与战术研究［17］，以及非洲撒哈拉以南地区的旅游组织实施电子商务的建议［18］;②技术架构设计，如基于面向服务的体系架构（serviceorientedarchitecture，soa）的旅游资源信息服务模型研究［19］;③系统设计与开发，如一种智能旅____程导航系统［20］，以及____［21］、____［22］和赣东北［23］等目的地或区域管理信息系统的设计与开发人工智能是面向旅游的信息科学研究较多采用的方法与技术，可将相关研究分成以下几个方面：①推理，即采用人工智能推理技术支撑各种应用系统，如基于贝叶斯网的旅____程推理［24］;②数据挖掘，如旅游突发事件预测预警［25，26］、消费者特征____［27］、基于机器学习的旅游博客观点挖掘［28］以及数据仓库技术在旅游业中的应用［29］;③主体（agent）____，如主体____旅游者进行数据采集、____并向旅游者进行旅游推荐［302］;④评价，如基于神经____的____旅游可持续发展能力评价［33］;⑤决策支持，如旅游目的地选择决策支持系统［34］旅行活动是一种人地关系，地理信息是设计与开发各种旅游应用系统的重要信息资源，地理信息系统就是为这些应用系统提供地理信息使用接口的重要支撑系统。

个性化目的地推荐系统［35］、基于____服务的餐馆推荐系统［36］、导航系统［20］、位置服务系统［37］、旅游资源监控预警系统［38］以及古建筑信息系统［39］等应用系统都离不开地理信息系统的支撑上述“应用系统”主题研究中，几乎所有面向目的地与区域的管理信息系统的设计与开发都离不开地理信息系统有关旅游地理信息系统本身的研究也较为活跃，如XX县区webgis（地理信息系统）的实现研究［40］、基于webgis的旅游地理信息系统研发［21］以及泰山三维（3d）地理信息系统的研发［41］通信技术，特别是____终端技术的快速发展，使得面向旅游者手持终端（如、pda）的各种____应用得到了迅猛发展相比较于传统的计算机应用，____应用较好体现了旅游以“人为中心”而不是计算机为中心的理念相关研究主要集中于面向旅游者服务的信息推送与搜索［37］、导航［42，43］、实时路线及目的地推荐［34，36，44，45］;并向普适计算的方向进行扩展，如电子门票［46］、基于全球定位系统的车辆监控与导航以及与环境之间的交互游戏［47］等除了面向旅游者服务外，____应用研究还包含面向旅游研究者、旅游公共管理与服务部门以及旅游企业的旅____为数据采集与____，如可通过基于数据的散客流____，对目的地住宿的可容纳量进行估算［48］。

应用中与位置信息相关的应用也被称为位置服务，如位置信息服务、导航以及实时路线推荐等推荐系统是为解决互联网“信息过载”问题而提出的一种个性化服务，帮助用户从大量信息中发现其可能感兴趣的或者满足其需求的资源，如信息、服务以及商品等，并自动生成个性化推荐［49］目前，推荐系统在旅游中的典型应用为旅____程规划，可面向旅游电子商务用户［50］，也可面向互联网用户［4，51，52］;可规划旅行的时间、地点以及活动等____行程规划［4，513］，也可推荐旅游目的地［35］、餐厅［36］以及住宿［54］等推荐系统主要采用人工智能［50］、语义网［24，53］、____应用［36，45］、定位与地理信息系统［36］等技术相关研究还涉及用户个性语义模型［55］、系统架构设计［56］等方面语义网（se____nticweb）是传统网站的一种扩展在语义网中，信息具有明确的含义———语义，人类语言与机器语言之间能够相互理解，机器能够自动地处理和集成网上对于人而言可用的信息，使得人与机器之间的交流变得像人与人之间交流一样顺畅本体（ontology）是用来描述____文档中术语的明确含义及其之间关系的技术，能够实现语义网信息处理的自动化，提高网站搜索的准确性以及网站服务质量［57］。

旅游领域是语义web与本体研究的问题来源与典型应用对象，如基于语义web与本体技术的旅游中小企业间信息交换［58］、动态生成客户供给的客户关系管理［59］、旅游网站信息系统［60］、旅游目的地管理系统［61］以及旅行推荐系统［24，30，53，54，56］这些系统能够对旅游领域知识进行本体表达，从而集成对于用户有用的或者满足用户需求的语义信息;其中，旅游知识域的本体表达［62］、行程规划的语义信息推理［24］是实现这些系统的关键技术web服务（webservices）是web上数据和信息集成的有效机制，是解决web上各种应用系统高维护与更新代价的最为合理的解决方案［57］因此，web服务在旅游中主要用于信息集成、交换以及系统之间的互操作［63，64］web服务技术对于旅游目的地管理而言非常重要，能够实现旅游目的地营销系统与旅游企业之间以及目的地旅游企业之间的异构数据交换、共享以及集成［65］web技术还是web推荐系统的重要技术之一，能够获取推荐系统所需的动态与实时的数据［52］虚拟现实技术主要用于旅游目的地、景区、景点的市场营销国内的相关研究集中于旅游目的地、景区及景点等的虚拟展示，如XX市360度全景虚拟旅游系统［66］、____妙峰山古建筑群的____虚拟漫游系统［67］、村镇民俗旅游资源的立体展示［68］。

郑鹏等认为这是一种旅游产品的虚拟试用体验［69］而国外的相关研究则侧重于游客的现场体验，特别针对历史文化遗产与遗迹，如意大利的peach（personalexperiencewithactiveculturalheritage，个性化体验活动的文化遗产）项目针对提升游客在博物馆对于文化遗产的体验［70］以及马来西亚凯利城堡（kellie’scastle）的虚拟旅游原型研发［71］虚拟现实技术在旅游中的应用还包含了旅游开发与遗产保护，如十三陵景区的虚拟复原［72］普适计算模式下人们能够在任何时间、任何地点、以任何方式进行信息的获取与处理由于____终端设备及其应用的发展，普适计算在旅游研究中非常活跃，如一种面向____终端的基于旅游本体的信息广播与推送方法研究，用以解决传统____终端对于旅游者需要花费昂贵的。