《心有一团火温暖众人心》 高一语文 课件+教案（统编版必修上册）.docx

心有一团火，温暖众人心教学目标1、了解张秉贵的先进事迹，体会人物的性格特征和主要品质2、体会作者刻画人物的手法以及严密的结构安排3、理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义教学重点1. 学习文中选取典型事例来表现人物形象的取材方法2. 学习多角度塑造人物形象的艺术特色教学难点1. 体会并分析细节描写的好处2. 感悟张秉贵精神的时代意义教学过程一 导入新课1.从新闻背景导入1988 年，北京市王府井大街上的百货大楼门前举行了一个铜像落成揭幕仪式黑色大理石基座的正面镌刻着老一辈无产阶级革命家陈云题写的镏金大字：“一团火”精神，光耀神州这个头像既不是高官显贵，也不是名人大家，他是北京市百货大楼的一名普通售货员——张秉贵 此后，王府井百货每一家新分店开业，最为隆重的仪式就是由集团领导将象征“一团火”精神的服务火炬交给当地管理团队，从未间断2.人物背景1918 年，张秉贵出生在北京一个贫寒家庭，10岁开始打工谋生，17岁到北京东单一家杂货商店“德昌厚”做学徒新中国的成立让张秉贵感受到了新的希望1955 年，被誉为“新中国第一店”的北京百货大楼在王府井开业， 36 岁的张秉贵由于有丰富的经验被破格录取，从此开启了30多年的柜台生涯。

在那个物资紧缺的年代，王府井百货大楼每天要接待大量来自全国各地的顾客为缩短顾客等待的时间，他在问、拿、称、包、算、收六个环节上不断摸索，练就称重“一抓准”、算账“一口清”的绝活；发明了“接一、问二、联三”的售货方法在热情接待第一位顾客时，不但与第二位顾客打招呼问好，还用微笑及眼神同第三位顾客沟通联系，使排队的顾客感受到售货员服务的热情他的售货艺术被誉为“燕京第九景”他将自己几十年如一日满腔热情的服务精神归纳为“一团火”精神二、 初读课文，整体感知1. 划分课文层次结构 （详见课件）2. 选取典型事例来表现人物形象是本文一大特色，文章选取了哪几件事来表现张秉贵的形象？试加以分析典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例新闻写作中恰当地选用典型事例，是揭示事物、突出人物精神境界的重要手段 本文共写了张秉贵的7 件事：① 接待抱着小孩的女顾客；② 照顾赶车却排在队尾的顾客；③ 开解绷着脸、不讲道理的女顾客；④ 女儿病重仍满脸笑容地接待顾客；⑤ 照顾买得多的顾客而忽略了只买两块桃酥的农民顾客；⑥ 为面带病容的顾客选糕点；⑦ 被国民党兵痞打骂这些事例有详有略，但都能恰到好处地表现出张秉贵的性格、思想以及他为人处世的态度。

3. 多角度塑造人物形象是本文的一大特色，试结合具体内容进行分析 ① 运用多种描写方法塑造人物形象文中运用了多种描写方法对张秉贵这一人物进行刻画，有语言描写、动作描写、心理描写等，使人物形象丰满生动如文中那个绷着脸的顾客说“不买，难道不能看看吗”，不善的语气一下子就让读者感受到她心中的怒气，而此时的张秉贵仍然和颜悦色地说“最近从上海来了几种新糖果……”，他的细心耐心由此可见一斑 ② 在矛盾冲突中塑造人物形象文中描写了张秉贵并不是一开始就如现在一样，他也是经过一番变化才坚定了全心全意为人民服务的信念这样描写人物显得更真实可感③ 侧面描写塑造人物形象文中多处写他人对张秉贵的态度和看法，从他人口中说出对人物的评价与看法，使人物形象更加真实、立体④ 以张秉贵的事迹为主体，写了多个事例这些事例为我们生动地展现了张秉贵的为人、他的精神以及他是如何用心中的一团火去温暖众人心的这样的事实一次又一次地感染着读者，也一次又一次地证明了人物的难能可贵之处，人在事中，事中见人三 综合探究1.此篇通讯怎会如此打动人？丰富、多角度的描写，让我们切身地感受到了温暖众人心的“一团火”精神 通过语言、细节、动作等描写，让我们看到了一个真实的、日常生活中的张秉贵。

通过人们的悄悄议论侧面描写，特别是细节描写，让读者真实地感受到了张秉贵体贴入微的服务态度 试找出来文中的细节描写，并分析其作用示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走，一点儿不知累”，下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神示例2：张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准遇到了什么不顾心的事，越是这样，我越是要热情接待她张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客示例3：他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道……一连串的动作描写，表现他的细致周到　　示例4：忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后，想了又想，个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！心理描写，表现了他的成长过程　　总之，细节描写使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动2.　探析标题好处及行文线索找出文中写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点，并说说文章为什么用《心有一团火，温暖众人心》作为标题。

写“一团火”的句子 ：①收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了　　②张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎的，激发出更大的革命干劲儿　　③张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬　　④您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火行文线索：“一团火”的服务精神，是本文的线索，作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中这种结构安排，起到概括故事情节、突出人物形象、深化主题的作用结构特点： 倒叙写法，先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质标题作用：“心中一团火”运用比喻的修辞手法，指张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。

温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵这一标题句式整齐，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣四 主题总结本文通过叙写“劳模”张秉贵的日常工作，赞美了他作为一名共产党员，以“为人民服务”为宗旨，在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，高度赞扬了张秉贵的无私奉献、爱岗敬业的优秀品质五、拓展延伸 关于张秉贵的服务精神，有的人认为需要坚持贯彻，有的人认为已经脱离时代，对此，你的看法是什么? 示例1：这种精神需要坚持贯彻 张秉贵为全社会展现了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界，他的这种“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德，已远远超越了他所生活和工作的那个时代，成为了中华文明史上的光辉典范我们应该永远牢记这位杰出的劳动模范，像他那样爱岗敬业，像他那样刻苦勤奋，像他那样满腔热情，像他那样助人为乐！他是一名优秀的共产党员，他有一身过硬的本领，他以“为人民服务”的热忱带动了整个行业的服务水平提升示例2：张秉贵----榜样的力量是无穷的 张秉贵同志是新中国商业战线上的标兵,是深受广大顾客尊敬和爱戴的优秀售货员。

三十多年来,他用自己胸中的“一团火”,温暖了广大顾客的心,在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩全国著名劳动模范，他在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，成为新中国商业战线上的一面旗帜，张秉贵多次被授予全国劳动模范、优秀共产党员称号，他还曾当选为中国共产党第十一次全国代表大会代表，第五、第六届全国人大代表和常委会委员六、布置作业完成同步训练各题 学科网（北京）股份有限公司。