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论国际视野中的大数据与教育_1.docx

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    • 论国际视野中的“大数据与教育” 美国一些公司已经成功商业化运作了教育中的大数据例如,全球最大的信息技术和业务解决方案公司国际商业机器公司(IBM)与美国亚拉巴马州莫白儿县的公立学校(Mobile County Public Schools)进行了大数据合作[22]结果显示,大数据对满足学校的需要有重要的作用当国际商业机器公司开始与这一学区合作时,除了学业成绩不好,该县还面临着辍学率增加的严峻情况——高达48%根据联邦政府《不让一个孩子掉队法》(No Child Lift Behind,NCLB),学生学业成就糟糕的地方政府将受到惩罚为了应对这一巨大挑战,该县此前已经在学生数据的基础上建立了一个辍学指示器工具,并将之用于全县层面的决策国际商业机器公司认为这仍不足以克服莫白儿县窘迫的教育现状,公司与学区合作,重新建立了大数据收集与分析系统,用大数据分析来改善学区学生的整体学业成就[23]在美国,在教育大数据应用方面,除了处于领先的、老牌国际商业机器公司,还有新兴的“希维塔斯学习”(Civitas Learning)公司,这是一家专门聚焦于运用预测性分析、机器学习和改进学生学业成就建议的年轻公司。

      该公司在高等教育领域建立了最大的跨校学习数据库通过这些海量数据,能够看到学生的分数、出勤率、辍学率和保留率的主要趋势通过使用100多万名学生的相关记录和700万课程记录,“希维塔斯学习”的软件可探测性地知道导致辍学和学业成就表现不良的警告性信号此外,还可比较导致无谓消耗的特定课程,揭示哪些资源和干预是最成功的[24]美国“梦盒学习”(Dream Box Learning)公司和“纽顿”(Knewton)公司这些领先的开发者已经成功地创造并发布了基于大数据的适应性学习系统这些软件可为学生提供能够基于其完成作业程序的成千上万种学习方式[2]在2012“国际消费电子展”高等教育技术峰会上,世界最大的教育出版公司培生集团(Pearson)与适应性学习领域里的先行者“纽顿”公司共同发布了基于培生集团“我的实验室/高手掌握”(MyLab/Mastering)的适应性学习产品[26]这款产品在全球范围内向数百万学生提供个性化学习服务,它可提供真实可信的学习数据,让学校通过这些数据改进学生的学习效果,并降低教学成本首款产品已在美国数十万学生中使用,包括数学、英语,以及写作等技能开发课市场对“我的实验室/高手掌握”的需求不断增长,仅2011年就有900多万学生注册使用。

      在加拿大,总部位于安大略省沃特卢的教育科技公司“渴望学习”已经面向高等教育领域的学生,推出了大数据服务项目这家公司的新产品称为“学生成功系统”(Student Success System)[27]“渴望学习”声称加拿大和美国1,000多万高等教育学生在使用其学习管理系统技术这家公司的大数据学习分析系统不仅能直接通过学生的数据分析,帮助他们改善自己的学业成就,而且还能帮助老师了解学生对哪一个或哪几个核心概念还没理解,需要老师帮助,从而改善学生的学业成就[28]“渴望学习”的产品通过监控学生看电子化的课程材料、提交电子版作业、网上与同学交流、完成考试与测验等过程,持续地、系统地分析每个学生的教育数据老师由此将得到更为详细的(比如阅读材料的时间长度等)重要信息,可及时诊断学生的学习问题,为他们提供改进的建议,并预测学生的课程期末考试成绩此外,由总部设在美国纽约市的著名出版公司麦格劳希尔(McGraw-Hill)、总部设在英国首都伦敦的培生集团和“课程精灵”(CourseSmart)公司共同开发的“课程精灵”系统,虽然并不具备学生学业成绩预测的功能,但却允许大学教授通过学生使用电子教科书和其他电子学习内容跟踪他们的学业进展,并给助教提供学生的学习参与和学业成就的大量数据信息。

      [29]三、大数据与学生隐私保护(一)大数据技术是一把双刃剑著名的美国科技史学家梅尔文克兰兹伯格(Melvin Kranzberg)教授的“技术的第一法则”提醒我们牢记一个非常重要的事实:“技术既不是好的,也不是坏的,也不是中立的[30]正因为如此,所以技术的应用既可以用于增进个人和公共的利益,但也可能伤害个人和公共的利益作为一种技术的大数据也同样如此大数据能够带来许多重大好处,比如创新性地促进商业繁荣、经济发展和增进社会福利(例如用新的方式预防、控制,甚至治疗疾病),但由于大数据技术能大量收集数据信息,并非常有效地进行分析(比如数据挖掘、数据融合与信息整合、图像和语音识别、社会网络分析等),所以也会带来侵犯个人隐私等严重的社会问题与棘手的法律挑战教育领域大数据的应用也带来许多对隐私的挑战比如,对学生早期表现的知晓可能会对他们后来的学习与发展带来显而易见的偏见[31]而且,对教育中大数据的误用通常看上去是为了社会利益——基于这些数据,让不同的学生直接走上适合他们自己的不同教育轨道(例如职业技术型轨道或学术型轨道)此外,教师、学校、政府教育当局、教育研究者等人能有机会接触到这些关于学生的敏感数据,而在许多国家的现行法律之下,学生却很少有权利保护他们自己的隐私。

      总体来说,大数据是一把典型的双刃剑就教育而言,大数据的好处显然包括能够帮助老师、学校和教育行政部门更好地促进学生的学习、老师的教学和教育行政管理的效率;而不好的一面则显然主要是个人信息的泄露,造成的可见危害和暂时不可见的潜在危害因此,在我们享受大数据带来的种种教育便利与好处的同时,我们也须忧虑和警惕它所带来的那些危害二)防止大数据侵犯学生隐私我们今天已经处于一个新的时代——“大数据的时代”[32]大数据正在悄然改变我们生活于其中的这个世界,包括我们的教育——从幼儿园教育到高等教育,[33]从学校教育到“在家教育”,但它却并没有改变我们对保护个人隐私、确保公正和防止歧视的普世价值观美国在这方面尤其重视数据安全与隐私保护问题贝拉克奥巴马(Barack Obama)总统2014年1月17日在联邦政府司法部举行的信号情报审议会上指出,网络安全非常重要,“我们不能轻信我们的数据不被别人滥用”,因此必须加强美国相关的监管[34]为了让公众正确认识大数据和知悉美国政府对大数据的态度,白宫同年5月1日发布《大数据:抓住机会、保护价值》报告报告认为,尽管大数据确有负面之处,但美国政府有信心让这种负面处于可控制的状态,而且美国人对大数据的正确态度应该是尽力增大大数据的机会、发挥其潜能,而不是相反。

      [35]与此同时,奥巴马的总统科技顾问委员会也提交了一份独立报告《大数据与隐私:一种技术的视角》[36]这两个官方报告一致指出,教育中的大数据革命毫无疑问提出了一些严峻问题,比如在技术深深进入教室的情况下,我们怎样最好地保护学生的隐私在美国,州和地方社区在提供教育上扮演着传统的主导角色,但现在支持学习工具和课程的许多软件都是由营利公司提供的这就提出了一个严肃且复杂的问题:谁拥有教育平台上“留下来”的这些数据,以及它们将被怎样使用像医疗一样,当一名使用者与数字教育平台交互时,一些非常个人的信息就被泄露,包括学习者与其他学生相比,他/她在特定学习类型上的天资和表现通过这些数据,甚至可能看清学生是否有学习障碍或有长时间的注意力问题每天什么时间和多长时间登录在工具上,显示了学生的生活方式和习惯因此,为了给学生改善学习机会,教育机构应该对这些数据做什么?使用这些平台的学生,尤其是那些幼儿园至高三的学生,他们如何有信心相信有关他们的数据是安全的?为了帮助回答关于大数据的所有权和合适使用的复杂问题,美国联邦政府教育部于2014年2月推出了“教育服务指导”[37]这个指导解释了只有在满足了《家庭教育权利与隐私法》(FERPA)和《学生权利保护修正案》(PPRA)的要求之下,学校和学区才能与涉入学生数据的第三方达成协议。

      美国教育部长阿恩邓肯(Arne Duncan)指出:“学生数据必须是安全的,并应当作宝贝来对待,不管它被存储在什么地方,它不是一种商品[38][39]这意味着应确保学生的个人信息和活动须是受到保护的,以免这些数据形成的大数据被不合适地使用,特别是当它是在一种教育的情景下采集获取的令人欣慰的是,美国联邦《儿童隐私保护法》(Childrens Online Privacy Protection Act,COPPA)要求网站管理员和应用程序的开发者在从13岁以下的儿童收集个人信息前,必须获得一名家长或监护人的同意由于网络支持下的个性化学习变得越来越普遍,利用大数据改善教育将会取得实质性的突破在未来5年中,在奥巴马总统“链接教育”(Connect-ED)计划之下,基于因特网的教育工具和软件将加快教育技术的应用,未来美国教室可以增进教师和学生教学与学习的潜能,特别是在贫困社区阿恩邓肯教育部长在2014年2月24日召开的“媒体隐私权常识大会”(Common Sense Media Privacy Zone Conference)上指出,学生信息的安全性及隐私在信息爆炸的这个时代应该列入最重要的考虑之中。

      他指出,保护学生隐私不被侵犯,既是政府,也是学校不可推卸的责任为了协助经常被信息安全困扰的校园,美国联邦教育部归纳整理了一些须注意的事项,要求学校要避免因科技使用的互动频繁而造成学生个人信息的外泄问题[40]四、结论与建议大数据与教育有重要交叉尽管存在无法忽视且须竭尽全力应对的重大信息安全及隐私保护问题,但大数据显然给改善儿童和青年人的学习提供了重要机会,因此我们的教育改革与发展不能因噎废食——放弃大数据尽管今天的学生也乐于在教育中分享他们的信息,但他们希望这么做是为了发展他们的知识与技能,而不是为了将他们的数据用于建立关于其优点与缺点的大规模信息库对此,教育机构应该主动帮助儿童和青少年准备好应付与解决他们在大数据世界的困境帮助学生应对大数据的挑战,我们的学校就有必要把“数码素养”(digital literacy)视为一种21世纪的重要技能为了确保所有年龄段的学生都有足够保护自己免受数据使用和滥用伤害的基本能力,学校应帮助他们掌握数据收集和分享的渠道和方法、理解计算程序的运作,知晓什么工具和技术能够保护他们,从而为在今天和未来充斥数据的世界中生活做好准备总而言之,从幼儿园到大学,我们今天的教室内外都受到一系列技术的支持。

      与此同时,教育中的大数据及其应用也随之兴起,以帮助促进学生的学习,提高他们的学习效率与质量虽然大数据给教育带来了崭新的挑战,但我们通过制定详细的管理规定和周全的法律可以让其为我所用参考文献:[1]James Manyikia, Michael Chui, Brad Brown, et al. Big Data: The Next Frontier for Innovation, Competition, and Productivity[EB/OL]. [2]Steve Lohr. Searching for Origins of the Term ‘Big Data[N]. New York Times (the New York Edition),2013-02-04(B4).[3]John Gantz, David Reinsel. Extracting Value from Chaos[EB/OL]. .http.zjlib.proxy.zyproxy.zj。

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