MD60.72拥塞专题案例培训教材20020401A1.0.ppt

拥塞率专题案例拥塞率专题案例无线网络规划部无线网络规划部内容提要内容提要内容提要内容提要èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率uu 基本原理基本原理基本原理基本原理uu 原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法uu 案例案例案例案例èèSDCCHSDCCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率uu 原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法uu 案例案例案例案例èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率uu 基本原理基本原理基本原理基本原理uu 原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法uu 案例案例案例案例 TCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率TCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率èèTCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理uu TCHTCH拥塞率的定义拥塞率的定义拥塞率的定义拥塞率的定义uu TCHTCH拥塞率话统统计点及分析拥塞率话统统计点及分析拥塞率话统统计点及分析拥塞率话统统计点及分析TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的定义的定义的定义的定义 uu TCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率( (不包括切换不包括切换不包括切换不包括切换) )=TCH=TCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数( (不包括切换不包括切换不包括切换不包括切换) / TCH) / TCH占用请求次数占用请求次数占用请求次数占用请求次数( (不包括切换不包括切换不包括切换不包括切换)*100%)*100%=(TCH=(TCH呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数+ +极早指配的极早指配的极早指配的极早指配的TCHTCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数) / (TCH) / (TCH呼叫占用呼叫占用呼叫占用呼叫占用请求次数请求次数请求次数请求次数+ +极早指配的极早指配的极早指配的极早指配的TCHTCH占用请求次数占用请求次数占用请求次数占用请求次数) * 100%) * 100%TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的定义的定义的定义的定义 uu TCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率( (包括切换包括切换包括切换包括切换) )=TCH=TCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数( (包括切换包括切换包括切换包括切换) / TCH) / TCH占用请求次数占用请求次数占用请求次数占用请求次数( (包括切换包括切换包括切换包括切换)*100%)*100%=(TCH=(TCH呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数+ +极早指配的极早指配的极早指配的极早指配的TCHTCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数+BSC+BSC内入小区内入小区内入小区内入小区切换切换切换切换TCHTCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数( (由于拥塞由于拥塞由于拥塞由于拥塞)+BSC)+BSC间入小区切换间入小区切换间入小区切换间入小区切换TCHTCH占用失败次占用失败次占用失败次占用失败次数数数数( (由于拥塞由于拥塞由于拥塞由于拥塞)) / (TCH)) / (TCH呼叫占用请求次数呼叫占用请求次数呼叫占用请求次数呼叫占用请求次数+ +极早指配的极早指配的极早指配的极早指配的TCHTCH占用请求次数占用请求次数占用请求次数占用请求次数+ BSC+ BSC内入小区切换内入小区切换内入小区切换内入小区切换TCHTCH占用请求次数占用请求次数占用请求次数占用请求次数+BSC+BSC间入小区切换间入小区切换间入小区切换间入小区切换TCHTCH占用请占用请占用请占用请求次数求次数求次数求次数) )uu TCH TCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率( (遇全忙拥塞遇全忙拥塞遇全忙拥塞遇全忙拥塞) )TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèT TC CHH拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率的的的的话话话话务务务务统统统统计计计计点点点点TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的请求次数统计点的请求次数统计点的请求次数统计点的请求次数统计点TCHTCH呼叫占用请求次数：呼叫占用请求次数：呼叫占用请求次数：呼叫占用请求次数： (1)(1)收到收到收到收到MSCMSC的指配请求消息的指配请求消息的指配请求消息的指配请求消息极早指配的极早指配的极早指配的极早指配的TCHTCH占用请求次数：占用请求次数：占用请求次数：占用请求次数： (1)(1)在分配在分配在分配在分配SDCCHSDCCH无资源时且立即指配允许时无资源时且立即指配允许时无资源时且立即指配允许时无资源时且立即指配允许时 (2)(2)在收到信道请求时信道类型为在收到信道请求时信道类型为在收到信道请求时信道类型为在收到信道请求时信道类型为TCHTCH时时时时BSCBSC内入小区切换内入小区切换内入小区切换内入小区切换TCHTCH占用请求次数：占用请求次数：占用请求次数：占用请求次数： (1) (1) 收到收到收到收到BSCBSC内小区间入小区切换请求消息时内小区间入小区切换请求消息时内小区间入小区切换请求消息时内小区间入小区切换请求消息时( (非非非非SDCCHSDCCH切换切换切换切换) )BSCBSC间入小区切换间入小区切换间入小区切换间入小区切换TCHTCH占用请求次数：占用请求次数：占用请求次数：占用请求次数： (1)(1)收到入局切换请求消息时（切换类型为非收到入局切换请求消息时（切换类型为非收到入局切换请求消息时（切换类型为非收到入局切换请求消息时（切换类型为非SDCCHSDCCH））））TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的失败统计点的失败统计点的失败统计点的失败统计点TCHTCH呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数: :(1)(1)在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到CONN_FAILCONN_FAIL消息消息消息消息 (2)(2)在出在出在出在出BSCBSC切换过程中收到切换过程中收到切换过程中收到切换过程中收到CLEAR_CMD,CLEAR_CMD,且换原因为直接重试且换原因为直接重试且换原因为直接重试且换原因为直接重试 (3)(3)在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到CLEAR_CMDCLEAR_CMD (4) (4)在出在出在出在出BSCBSC切换过程中收到切换过程中收到切换过程中收到切换过程中收到RR_ABORT_REQ,RR_ABORT_REQ,且切换原因为直接重试且切换原因为直接重试且切换原因为直接重试且切换原因为直接重试 (5)(5)在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到RR_ABORT_REQRR_ABORT_REQ (6) (6)在出在出在出在出BSCBSC切换切换切换切换( (直接重试直接重试直接重试直接重试) )中收到中收到中收到中收到MSG_HO_REQ_REJMSG_HO_REQ_REJ (7) (7)在出在出在出在出BSCBSC切换切换切换切换( (直接重试直接重试直接重试直接重试) )中收到中收到中收到中收到HO_FAILHO_FAIL (8) (8)在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到在指配过程中收到ERR_INDERR_IND (9) (9)发送指配失败消息时发送指配失败消息时发送指配失败消息时发送指配失败消息时 (10)TN_T7((10)TN_T7(直接重试直接重试直接重试直接重试) )超时超时超时超时( (出出出出BSCBSC切换请求切换请求切换请求切换请求) ) (11)TN_T8 ( (11)TN_T8 (直接重试直接重试直接重试直接重试) )超时超时超时超时( (出出出出BSCBSC切换完成切换完成切换完成切换完成) )TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的失败统计点的失败统计点的失败统计点的失败统计点极早指配极早指配极早指配极早指配TCHTCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数: :(1)(1)极早指配过程中收到极早指配过程中收到极早指配过程中收到极早指配过程中收到CH_ACT_NACK(CH_ACT_NACK(其中包括在卫星传输其中包括在卫星传输其中包括在卫星传输其中包括在卫星传输中的状态为中的状态为中的状态为中的状态为WAIT_RR_ESTWAIT_RR_EST时收到时收到时收到时收到CH_ACT_NACK)CH_ACT_NACK)(2)(2)极早指配过程中分配信道时返回原因为极早指配过程中分配信道时返回原因为极早指配过程中分配信道时返回原因为极早指配过程中分配信道时返回原因为( (内部错误内部错误内部错误内部错误) ) CVI_INTERNAL_ERRCVI_INTERNAL_ERR(3)(3)极早指配过程中分配信道时返回原因为极早指配过程中分配信道时返回原因为极早指配过程中分配信道时返回原因为极早指配过程中分配信道时返回原因为( (信道请求非法信道请求非法信道请求非法信道请求非法) ) CVI_NO_ACCEPTCVI_NO_ACCEPT(4)(4)极早指配过程中分配信道时未分配到信道极早指配过程中分配信道时未分配到信道极早指配过程中分配信道时未分配到信道极早指配过程中分配信道时未分配到信道(5)(5)极早指配过程中的极早指配过程中的极早指配过程中的极早指配过程中的TN_WAIT_CH_ACTTN_WAIT_CH_ACT超时超时超时超时TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的失败统计点的失败统计点的失败统计点的失败统计点BSCBSC内入小区切换内入小区切换内入小区切换内入小区切换TCHTCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数( (由于拥塞由于拥塞由于拥塞由于拥塞) )：：：：BSCBSC内小区间入小区切换时分配到内小区间入小区切换时分配到内小区间入小区切换时分配到内小区间入小区切换时分配到TCHTCH信道失败信道失败信道失败信道失败BSCBSC间入小区切换间入小区切换间入小区切换间入小区切换TCHTCH占用失败次数占用失败次数占用失败次数占用失败次数( (由于拥塞由于拥塞由于拥塞由于拥塞) )：：：： BSCBSC间间间间入入入入小小小小区区区区切切切切换换换换时时时时发发发发送送送送切切切切换换换换失失失失败败败败消消消消息息息息时时时时原原原原因因因因为为为为未未未未分分分分配配配配到到到到TCHTCH信道时信道时信道时信道时TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的失败统计点分析的失败统计点分析的失败统计点分析的失败统计点分析A A接口：接口：接口：接口： MSCMSC发来发来发来发来Asigment_req Asigment_req 指配请求后，指配请求后，指配请求后，指配请求后，若若若若A A口中继电路故口中继电路故口中继电路故口中继电路故障，导致障，导致障，导致障，导致BSCBSC直接回直接回直接回直接回Assigment_refuseAssigment_refuse，，，， 此情况一般为中继电路此情况一般为中继电路此情况一般为中继电路此情况一般为中继电路CICCIC数据配置错误。

数据配置错误数据配置错误数据配置错误TCHTCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理èèTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率的失败统计点分析的失败统计点分析的失败统计点分析的失败统计点分析ABISABIS口与口与口与口与UMUM口：口：口：口：1 1、载频板故障或性能不稳定、载频板故障或性能不稳定、载频板故障或性能不稳定、载频板故障或性能不稳定2 2、基站上下行电平不平衡引起的、基站上下行电平不平衡引起的、基站上下行电平不平衡引起的、基站上下行电平不平衡引起的3 3、因存在干扰，上下行信号质量差引起的、因存在干扰，上下行信号质量差引起的、因存在干扰，上下行信号质量差引起的、因存在干扰，上下行信号质量差引起的4 4、、、、因因因因SDCCHSDCCH与与与与SACCHSACCH（（（（TCHTCH））））不不不不属属属属于于于于同同同同一一一一块块块块载载载载频频频频板板板板，，，，即即即即两两两两块块块块载频板覆盖范围不同或载频板覆盖范围不同或载频板覆盖范围不同或载频板覆盖范围不同或SACCH(TCH)SACCH(TCH)载频板故障载频板故障载频板故障载频板故障TCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率èèTCHTCH拥塞率高的原因及定位方法：拥塞率高的原因及定位方法：拥塞率高的原因及定位方法：拥塞率高的原因及定位方法： uu TCHTCH拥塞率高的原因拥塞率高的原因拥塞率高的原因拥塞率高的原因uu TCHTCH拥塞率定位方法拥塞率定位方法拥塞率定位方法拥塞率定位方法TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èèTCHTCH拥塞率高的原因：拥塞率高的原因：拥塞率高的原因：拥塞率高的原因：uu A A口中继电路数据配置错误口中继电路数据配置错误口中继电路数据配置错误口中继电路数据配置错误uu 跳频小区的跳频小区的跳频小区的跳频小区的TSCTSC与与与与BCCBCC不一致不一致不一致不一致uu 同频同同频同同频同同频同BSICBSIC导致切换时导致切换时导致切换时导致切换时TCHTCH指配失败指配失败指配失败指配失败uu 单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率uu 基站硬件安装不规范，引起上下行电平不平衡，导致基站硬件安装不规范，引起上下行电平不平衡，导致基站硬件安装不规范，引起上下行电平不平衡，导致基站硬件安装不规范，引起上下行电平不平衡，导致TCHTCH拥塞拥塞拥塞拥塞uu 小区小区小区小区下挂直放站，小区扩容后，直放站未扩容下挂直放站，小区扩容后，直放站未扩容下挂直放站，小区扩容后，直放站未扩容下挂直放站，小区扩容后，直放站未扩容uu 同一小区的主同一小区的主同一小区的主同一小区的主BCCHBCCHBCCHBCCH所在载频的发射功率大于所在载频的发射功率大于所在载频的发射功率大于所在载频的发射功率大于TCHTCHTCHTCH载频载频载频载频uu 干扰引起拥塞干扰引起拥塞干扰引起拥塞干扰引起拥塞uu 孤站及地形复杂，孤站及地形复杂，孤站及地形复杂，孤站及地形复杂，TCHTCH指配失败导致拥塞率指配失败导致拥塞率指配失败导致拥塞率指配失败导致拥塞率TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èèTCHTCH拥塞率高几种定位方法：拥塞率高几种定位方法：拥塞率高几种定位方法：拥塞率高几种定位方法：uu 远端分析拥塞率原因远端分析拥塞率原因远端分析拥塞率原因远端分析拥塞率原因1 1、、、、通过话统初步分析通过话统初步分析通过话统初步分析通过话统初步分析2 2、、、、查看告警查看告警查看告警查看告警3 3、、、、基站远端维护台基站远端维护台基站远端维护台基站远端维护台4 4、、、、使用信令分析仪测试分析使用信令分析仪测试分析使用信令分析仪测试分析使用信令分析仪测试分析ABISABIS口消息口消息口消息口消息uu 到基站近端进行检查到基站近端进行检查到基站近端进行检查到基站近端进行检查TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èè远端分析之一：远端分析之一：远端分析之一：远端分析之一：通过话统初步分析通过话统初步分析通过话统初步分析通过话统初步分析uu通过话统通过话统通过话统通过话统““““小区小区小区小区TCHTCHTCHTCH性能测量性能测量性能测量性能测量””””，检查，检查，检查，检查TCHTCHTCHTCH拥塞率是否因遇全忙拥塞，若因拥塞率是否因遇全忙拥塞，若因拥塞率是否因遇全忙拥塞，若因拥塞率是否因遇全忙拥塞，若因遇全忙拥塞，可通过话务均衡手段，或建议局方扩容。

遇全忙拥塞，可通过话务均衡手段，或建议局方扩容遇全忙拥塞，可通过话务均衡手段，或建议局方扩容遇全忙拥塞，可通过话务均衡手段，或建议局方扩容uu若非遇全忙拥塞，分析拥塞率是否与干扰有关，即检查干扰带一若非遇全忙拥塞，分析拥塞率是否与干扰有关，即检查干扰带一若非遇全忙拥塞，分析拥塞率是否与干扰有关，即检查干扰带一若非遇全忙拥塞，分析拥塞率是否与干扰有关，即检查干扰带一~ ~干扰带干扰带干扰带干扰带五，此时该小区受干扰其掉话率也会相应偏高五，此时该小区受干扰其掉话率也会相应偏高五，此时该小区受干扰其掉话率也会相应偏高五，此时该小区受干扰其掉话率也会相应偏高uu登记登记登记登记““““接收性能测量接收性能测量接收性能测量接收性能测量””””话统任务：话统任务：话统任务：话统任务：1 1 1 1、按照对象查询话统结果，同一载频板上下行测量报告数是否均衡，可初、按照对象查询话统结果，同一载频板上下行测量报告数是否均衡，可初、按照对象查询话统结果，同一载频板上下行测量报告数是否均衡，可初、按照对象查询话统结果，同一载频板上下行测量报告数是否均衡，可初步判断为该单板上下行硬件支路不平衡；步判断为该单板上下行硬件支路不平衡；步判断为该单板上下行硬件支路不平衡；步判断为该单板上下行硬件支路不平衡；2 2 2 2、按照时间查询话统结果，检查同一小区内是否存在某载频测量报告数异、按照时间查询话统结果，检查同一小区内是否存在某载频测量报告数异、按照时间查询话统结果，检查同一小区内是否存在某载频测量报告数异、按照时间查询话统结果，检查同一小区内是否存在某载频测量报告数异常情况，初步可判断拥塞率与该单板相关。

常情况，初步可判断拥塞率与该单板相关常情况，初步可判断拥塞率与该单板相关常情况，初步可判断拥塞率与该单板相关TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èè远端分析之二：远端分析之二：远端分析之二：远端分析之二：查看告警查看告警查看告警查看告警uu检检检检查查查查拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率高高高高的的的的小小小小区区区区所所所所属属属属站站站站点点点点告告告告警警警警，，，，是是是是否否否否存存存存在在在在异异异异常常常常告告告告警警警警，，，，如如如如存存存存在在在在驻驻驻驻波波波波比比比比告告告告警警警警、、、、PCMPCM失失失失步步步步告告告告警警警警、、、、上上上上行行行行数数数数据据据据总总总总线线线线告告告告警警警警等等等等，，，，结结结结合合合合话话话话统统统统判判判判断断断断拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率是是是是否否否否与与与与告告告告警警警警存存存存在关联性在关联性在关联性在关联性TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èè远端分析之三：远端分析之三：远端分析之三：远端分析之三：基站远端维护台基站远端维护台基站远端维护台基站远端维护台uu检检检检查查查查基基基基站站站站各各各各单单单单板板板板软软软软件件件件是是是是否否否否统统统统一一一一，，，，根根根根据据据据SUPPORTSUPPORT网网网网站站站站版本通知，进行版本升级。

版本通知，进行版本升级版本通知，进行版本升级版本通知，进行版本升级uu使使使使用用用用基基基基站站站站远远远远端端端端维维维维护护护护台台台台，，，，轮轮轮轮流流流流闭闭闭闭塞塞塞塞拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率高高高高的的的的小小小小区区区区载载载载频频频频板板板板TCHTCH信道，观察拥塞率是否与该小区载频板有关信道，观察拥塞率是否与该小区载频板有关信道，观察拥塞率是否与该小区载频板有关信道，观察拥塞率是否与该小区载频板有关TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èè远端分析之四：远端分析之四：远端分析之四：远端分析之四：使用信令分析仪测试分析使用信令分析仪测试分析使用信令分析仪测试分析使用信令分析仪测试分析ABISABIS口消息口消息口消息口消息跟跟跟跟踪踪踪踪拥拥拥拥塞塞塞塞基基基基站站站站的的的的ABISABISABISABIS口口口口消消消消息息息息，，，，分分分分析析析析在在在在SDCCHSDCCH下下下下发发发发的的的的指指指指配配配配命命命命令令令令Assignment Assignment CMDCMD，判断指配失败是否集中在某块，判断指配失败是否集中在某块，判断指配失败是否集中在某块，判断指配失败是否集中在某块TRXTRX板上：板上：板上：板上：uu若指配失败固定在某块若指配失败固定在某块若指配失败固定在某块若指配失败固定在某块TRXTRX单板上，可以确定以下几种情况中的一种：单板上，可以确定以下几种情况中的一种：单板上，可以确定以下几种情况中的一种：单板上，可以确定以下几种情况中的一种：1 1））））TRXTRX单板故障或性能不稳定单板故障或性能不稳定单板故障或性能不稳定单板故障或性能不稳定2 2）上下行电平差导致，上行支路或下行支路硬件问题）上下行电平差导致，上行支路或下行支路硬件问题）上下行电平差导致，上行支路或下行支路硬件问题）上下行电平差导致，上行支路或下行支路硬件问题3 3）上下行信号质量差，结合）上下行信号质量差，结合）上下行信号质量差，结合）上下行信号质量差，结合TATA值，初步确定哪路存在干扰。

值，初步确定哪路存在干扰值，初步确定哪路存在干扰值，初步确定哪路存在干扰uu若若若若指指指指配配配配失失失失败败败败随随随随机机机机分分分分布布布布在在在在整整整整个个个个小小小小区区区区内内内内的的的的载载载载频频频频板板板板上上上上，，，，分分分分析析析析测测测测量量量量报报报报告告告告，，，，一一一一般般般般可可可可能存在以下几种可能：能存在以下几种可能：能存在以下几种可能：能存在以下几种可能：1 1 1 1）因基站覆盖范围内，地形复杂）因基站覆盖范围内，地形复杂）因基站覆盖范围内，地形复杂）因基站覆盖范围内，地形复杂2 2 2 2）存在整个小区内频点的干扰，如直放站的干扰；）存在整个小区内频点的干扰，如直放站的干扰；）存在整个小区内频点的干扰，如直放站的干扰；）存在整个小区内频点的干扰，如直放站的干扰；TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法TCHTCH拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法拥塞率原因及定位方法èè基站近端检查基站近端检查基站近端检查基站近端检查uu 近端维护，查看是否存在异常告警，并及时处理。

近端维护，查看是否存在异常告警，并及时处理近端维护，查看是否存在异常告警，并及时处理近端维护，查看是否存在异常告警，并及时处理uu 检检检检查查查查上上上上下下下下行行行行天天天天馈馈馈馈支支支支路路路路是是是是否否否否存存存存在在在在硬硬硬硬件件件件问问问问题题题题，，，，如如如如接接接接头头头头松松松松动动动动、、、、天天天天线线线线是是是是否否否否接接接接反、半刚性电缆连接错误、背板连线松动等反、半刚性电缆连接错误、背板连线松动等反、半刚性电缆连接错误、背板连线松动等反、半刚性电缆连接错误、背板连线松动等uu 同同同同一一一一地地地地点点点点用用用用测测测测试试试试手手手机机机拨拨拨拨测测测测，，，，指指指指配配配配失失失失败败败败是是是是否否否否集集集集中中中中在在在在某某某某一一一一频频频频点点点点，，，，或或或或随随随随机机机机分布分布分布分布uu 通通通通过过过过网网网网络络络络优优优优化化化化软软软软件件件件ANT-PLOTANT-PLOT进进进进行行行行路路路路测测测测，，，，检检检检查查查查是是是是否否否否存存存存在在在在切切切切换换换换关关关关系系系系异异异异常、下行干扰，从中找到拥塞率问题的切入点。

常、下行干扰，从中找到拥塞率问题的切入点常、下行干扰，从中找到拥塞率问题的切入点常、下行干扰，从中找到拥塞率问题的切入点uu 使用频谱仪查找干扰源使用频谱仪查找干扰源使用频谱仪查找干扰源使用频谱仪查找干扰源uu 观察是否基站覆盖地形复杂观察是否基站覆盖地形复杂观察是否基站覆盖地形复杂观察是否基站覆盖地形复杂TCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率èèTCHTCH拥塞率案例拥塞率案例拥塞率案例拥塞率案例 TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例uu A A A A口口口口数据配置问题数据配置问题数据配置问题数据配置问题 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ---------- ---------- ---------- 案例一案例一案例一案例一uu 载频板单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率载频板单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率载频板单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率载频板单板故障或性能不稳定，引起高拥塞率 ------------ ------------ ------------ ------------ 案例二案例二案例二案例二uu 上行硬件问题上行硬件问题上行硬件问题上行硬件问题 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------ ------------ ------------ 案例三、四案例三、四案例三、四案例三、四uu 下行硬件问题下行硬件问题下行硬件问题下行硬件问题 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------ ------------ ------------ 案例五、六案例五、六案例五、六案例五、六 uu 小区下挂直放站的影响小区下挂直放站的影响小区下挂直放站的影响小区下挂直放站的影响 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------- -------- -------- 案例七案例七案例七案例七uu 其它数据配置其它数据配置其它数据配置其它数据配置 --------------————————--------------------------————————--------------------------————————--------------------------————————---------------- ---- ---- ---- 案例八、九案例八、九案例八、九案例八、九uu 孤站及地形复杂导致拥塞率孤站及地形复杂导致拥塞率孤站及地形复杂导致拥塞率孤站及地形复杂导致拥塞率 ---------———————----- ---------———————----- ---------———————----- ---------———————----- 案例十案例十案例十案例十TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例 现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：某本地网有某本地网有某本地网有某本地网有1 1 1 1个个个个BSCBSCBSCBSC，从某天开始，整网的，从某天开始，整网的，从某天开始，整网的，从某天开始，整网的TCHTCH拥塞率变高（频拥塞率变高（频拥塞率变高（频拥塞率变高（频率计划一直未做调整），全网率计划一直未做调整），全网率计划一直未做调整），全网率计划一直未做调整），全网TCHTCH拥塞率（不包括切换）达拥塞率（不包括切换）达拥塞率（不包括切换）达拥塞率（不包括切换）达4 4％（遇全忙拥％（遇全忙拥％（遇全忙拥％（遇全忙拥塞率很低）。

且拥塞率变高的小区不是集中在某几个小区，而是很多小区塞率很低）且拥塞率变高的小区不是集中在某几个小区，而是很多小区塞率很低）且拥塞率变高的小区不是集中在某几个小区，而是很多小区塞率很低）且拥塞率变高的小区不是集中在某几个小区，而是很多小区案案案案 例例例例 一一一一TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 一一一一分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：1 1 1 1、由于频率计划未做调整，所以排除无线口原因；、由于频率计划未做调整，所以排除无线口原因；、由于频率计划未做调整，所以排除无线口原因；、由于频率计划未做调整，所以排除无线口原因；2 2 2 2、大部分基站出现拥塞率异常，缩小范围，检查拥塞率异、大部分基站出现拥塞率异常，缩小范围，检查拥塞率异、大部分基站出现拥塞率异常，缩小范围，检查拥塞率异、大部分基站出现拥塞率异常，缩小范围，检查拥塞率异常的是否与模块、数据修改等有关；常的是否与模块、数据修改等有关；常的是否与模块、数据修改等有关；常的是否与模块、数据修改等有关；3 3 3 3、通过话统分析、通过话统分析、通过话统分析、通过话统分析TCHTCHTCHTCH占用失败的主要原因，最终定位数据占用失败的主要原因，最终定位数据占用失败的主要原因，最终定位数据占用失败的主要原因，最终定位数据或硬件故障问题。

或硬件故障问题或硬件故障问题或硬件故障问题TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、查看话统，在、查看话统，在、查看话统，在、查看话统，在BSCBSC数据修改加载后出现该现象，估计与此加载数据修改加载后出现该现象，估计与此加载数据修改加载后出现该现象，估计与此加载数据修改加载后出现该现象，估计与此加载BSCBSC有关2 2、分析话统，发现拥塞率高的小区基本集中在、分析话统，发现拥塞率高的小区基本集中在、分析话统，发现拥塞率高的小区基本集中在、分析话统，发现拥塞率高的小区基本集中在BSCBSC的的的的1 1模块，大致定位到模块，大致定位到模块，大致定位到模块，大致定位到1 1模块3 3、、、、查查查查看看看看该该该该模模模模块块块块TCHTCH占占占占用用用用失失失失败败败败次次次次数数数数主主主主要要要要因因因因地地地地面面面面资资资资源源源源不不不不可可可可用用用用，，，，说说说说明明明明地地地地面面面面资资资资源源源源不不不不可可可可用用用用是造成是造成是造成是造成1 1模块模块模块模块TCHTCH拥塞率高的主要原因。

拥塞率高的主要原因拥塞率高的主要原因拥塞率高的主要原因 4 4、、、、地地地地面面面面资资资资源源源源不不不不可可可可用用用用的的的的主主主主要要要要原原原原因因因因可可可可能能能能在在在在AbisAbis或或或或A A接接接接口口口口电电电电路路路路上上上上，，，，因因因因为为为为1 1模模模模块块块块下下下下很很很很多多多多小小小小区区区区都都都都有有有有此此此此现现现现象象象象，，，，AbisAbis接接接接口口口口同同同同时时时时出出出出现现现现故故故故障障障障的的的的可可可可能能能能很很很很小小小小，，，，集集集集中中中中在在在在A A接接接接口口口口上上上上硬硬硬硬件件件件或或或或数数数数据据据据上 5 5、、、、A A口硬件检查正常，排除口硬件检查正常，排除口硬件检查正常，排除口硬件检查正常，排除A A口硬件的可能口硬件的可能口硬件的可能口硬件的可能6 6、、、、检检检检查查查查A A口口口口中中中中继继继继电电电电路路路路数数数数据据据据配配配配置置置置，，，，发发发发现现现现1 1模模模模块块块块0 0群群群群前前前前3232个个个个时时时时隙隙隙隙CICCIC编编编编号号号号为为为为6553565535，，，，而而而而在在在在中中中中继继继继群群群群表表表表中中中中1 1模模模模块块块块0 0群群群群对对对对应应应应电电电电路路路路为为为为BSCBSC至至至至MSCMSC的的的的电电电电路路路路，，，，显显显显然然然然CICCIC号号号号配配配配错错错错。

将将将将其其其其改改改改为为为为0~310~31后再动态设定拥塞率恢复正常后再动态设定拥塞率恢复正常后再动态设定拥塞率恢复正常后再动态设定拥塞率恢复正常 案案案案 例例例例 一一一一TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例结论：结论：结论：结论：1 1、、、、A A口口口口中中中中继继继继电电电电路路路路数数数数据据据据配配配配置置置置，，，，CICCICCICCIC不不不不能能能能错错错错误误误误，，，，否否否否则则则则会会会会导导导导致致致致TCHTCHTCHTCH指配失败，拥塞率高指配失败，拥塞率高指配失败，拥塞率高指配失败，拥塞率高2 2 2 2、同样，当两块、同样，当两块、同样，当两块、同样，当两块FTCFTC单板的单板的单板的单板的CICCIC重复，即多条中继电重复，即多条中继电重复，即多条中继电重复，即多条中继电路的路的路的路的CICCIC编号一样，也会出现该现象编号一样，也会出现该现象编号一样，也会出现该现象编号一样，也会出现该现象案案案案 例例例例 一一一一TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现现现现象象象象描描描描述述述述：：：：某某某某基基基基站站站站的的的的配配配配置置置置为为为为S6/4/2S6/4/2，，，，一一一一直直直直都都都都正正正正常常常常运运运运行行行行。

从从从从某某某某天天天天开开开开始始始始，，，，该该该该基基基基站站站站话话话话务务务务统统统统计计计计结结结结果果果果显显显显示示示示，，，，1 1小小小小区区区区（（（（6 6载载载载频频频频））））的的的的TCHTCH信信信信道道道道溢溢溢溢出出出出非非非非常常常常严严严严重重重重，，，，拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率达达达达到到到到20%20%1 1 1 1、该小区的话务量都非常低，一般忙时只有、该小区的话务量都非常低，一般忙时只有、该小区的话务量都非常低，一般忙时只有、该小区的话务量都非常低，一般忙时只有0.8Erl0.8Erl左右；左右；左右；左右；2 2 2 2、同时，、同时，、同时，、同时，TCHTCH占用遇全忙的次数为占用遇全忙的次数为占用遇全忙的次数为占用遇全忙的次数为0 0；；；；3 3 3 3、观察该、观察该、观察该、观察该1 1小区所有基带的信道状态，全部为小区所有基带的信道状态，全部为小区所有基带的信道状态，全部为小区所有基带的信道状态，全部为““““IdleIdle””””案案案案 例例例例 二二二二TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 二二二二分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：1 1 1 1、由于未做任何数据调整，且该小区未跳频，有、由于未做任何数据调整，且该小区未跳频，有、由于未做任何数据调整，且该小区未跳频，有、由于未做任何数据调整，且该小区未跳频，有6 6 6 6块载频块载频块载频块载频采用不同频点，同时收到外界干扰的可能性不大，所以排采用不同频点，同时收到外界干扰的可能性不大，所以排采用不同频点，同时收到外界干扰的可能性不大，所以排采用不同频点，同时收到外界干扰的可能性不大，所以排除无线口干扰和数据原因；除无线口干扰和数据原因；除无线口干扰和数据原因；除无线口干扰和数据原因；2 2 2 2、重点检查硬件。

由于只有、重点检查硬件由于只有、重点检查硬件由于只有、重点检查硬件由于只有1 1 1 1小区有问题，可通过轮流闭小区有问题，可通过轮流闭小区有问题，可通过轮流闭小区有问题，可通过轮流闭塞载频来确认是哪几块载频指配失败塞载频来确认是哪几块载频指配失败塞载频来确认是哪几块载频指配失败塞载频来确认是哪几块载频指配失败3 3 3 3、确定指配失败载频的相关硬件是否有故障，通过复位、、确定指配失败载频的相关硬件是否有故障，通过复位、、确定指配失败载频的相关硬件是否有故障，通过复位、、确定指配失败载频的相关硬件是否有故障，通过复位、更换相关单板等一一确认更换相关单板等一一确认更换相关单板等一一确认更换相关单板等一一确认TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例 处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、、、、通通通通过过过过在在在在基基基基站站站站远远远远端端端端维维维维护护护护中中中中查查查查看看看看BTBT的的的的信信信信道道道道状状状状态态态态，，，，初初初初步步步步判判判判断断断断出出出出该该该该1 1小小小小区区区区的的的的BT4BT4、、、、BT5BT5有有有有TCHTCH占用失败的表象；占用失败的表象；占用失败的表象；占用失败的表象；2 2、、、、闭闭闭闭塞塞塞塞BT4BT4和和和和BT5BT5，，，，同同同同时时时时闭闭闭闭塞塞塞塞RC4RC4和和和和RC5RC5，，，，发发发发现现现现全全全全天天天天的的的的所所所所有有有有时时时时段段段段已已已已没没没没有有有有TCHTCH拥拥拥拥塞，表明确实是塞，表明确实是塞，表明确实是塞，表明确实是RC4RC4、、、、RC5RC5两个载频有问题；两个载频有问题；两个载频有问题；两个载频有问题；3 3、、、、解解解解闭闭闭闭BT4BT4、、、、BT5BT5、、、、RC4RC4、、、、RC5RC5，，，，复复复复位位位位RC4RC4（（（（TRX4TRX4））））、、、、RC5RC5（（（（TRX5TRX5）））），，，，仍仍仍仍然然然然存在高拥塞；存在高拥塞；存在高拥塞；存在高拥塞；4 4、、、、去去去去该该该该基基基基站站站站现现现现场场场场插插插插拔拔拔拔TRX4TRX4、、、、TRX5TRX5，，，，进进进进行行行行锁锁锁锁频频频频拨拨拨拨打打打打测测测测试试试试（（（（在在在在TRX4TRX4、、、、TRX5TRX5上上上上）））），，，，仍仍仍仍有有有有TCHTCH占占占占用用用用失失失失败败败败；；；；对对对对TRX4TRX4、、、、TRX5TRX5互互互互换换换换槽槽槽槽位位位位，，，，进进进进行行行行锁锁锁锁频频频频拨拨拨拨打打打打测测测测试试试试（（（（在在在在TRX4TRX4、、、、TRX5TRX5上），仍有上），仍有上），仍有上），仍有TCHTCH占用失败；占用失败；占用失败；占用失败； 5 5、、、、更更更更换换换换TRX4TRX4、、、、TRX5TRX5，，，，进进进进行行行行锁锁锁锁频频频频拨拨拨拨打打打打测测测测试试试试（（（（在在在在TRX4TRX4、、、、TRX5TRX5上上上上）））），，，，没没没没有有有有TCHTCH占用失败现象，已没有占用失败现象，已没有占用失败现象，已没有占用失败现象，已没有TCHTCH拥塞现象，问题解决。

拥塞现象，问题解决拥塞现象，问题解决拥塞现象，问题解决案案案案 例例例例 二二二二TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 二二二二结论：结论：结论：结论：1 1、、、、TCHTCH载频板故障载频板故障载频板故障载频板故障会导致会导致会导致会导致TCHTCHTCHTCH指配失败，拥塞率高指配失败，拥塞率高指配失败，拥塞率高指配失败，拥塞率高2 2 2 2、、、、很很很很多多多多时时时时候候候候，，，，载载载载频频频频板板板板出出出出现现现现故故故故障障障障在在在在基基基基站站站站维维维维护护护护台台台台上上上上无无无无法法法法看看看看出，且出，且出，且出，且TCHTCHTCHTCH可用率也正常，可以通过轮流闭塞来确认可用率也正常，可以通过轮流闭塞来确认可用率也正常，可以通过轮流闭塞来确认可用率也正常，可以通过轮流闭塞来确认TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：某基站配置为某基站配置为某基站配置为某基站配置为S6/6/6S6/6/6，从基站开通之后，，从基站开通之后，，从基站开通之后，，从基站开通之后，3 3个小区拥塞率一直较个小区拥塞率一直较个小区拥塞率一直较个小区拥塞率一直较高。

通过检查确定不存在干扰通过检查确定不存在干扰通过检查确定不存在干扰通过检查确定不存在干扰案案案案 例例例例 三三三三TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：由于不存在干扰，且从基站开通之后一直都存在拥塞，每个小区由于不存在干扰，且从基站开通之后一直都存在拥塞，每个小区由于不存在干扰，且从基站开通之后一直都存在拥塞，每个小区由于不存在干扰，且从基站开通之后一直都存在拥塞，每个小区都拥塞，其它基站没有类似现象，所以重点检查该基站硬件都拥塞，其它基站没有类似现象，所以重点检查该基站硬件都拥塞，其它基站没有类似现象，所以重点检查该基站硬件都拥塞，其它基站没有类似现象，所以重点检查该基站硬件1 1 1 1、硬件故障：每个小区都能够正常通话，每个小区硬件都故障的可能性不大硬件故障：每个小区都能够正常通话，每个小区硬件都故障的可能性不大硬件故障：每个小区都能够正常通话，每个小区硬件都故障的可能性不大硬件故障：每个小区都能够正常通话，每个小区硬件都故障的可能性不大2 2 2 2、硬件连接、硬件连接、硬件连接、硬件连接：：：：重点检查硬件连接。

可通过话统分析故障出现在上行或下行，重点检查硬件连接可通过话统分析故障出现在上行或下行，重点检查硬件连接可通过话统分析故障出现在上行或下行，重点检查硬件连接可通过话统分析故障出现在上行或下行，再检查上行或下行的硬件连接再检查上行或下行的硬件连接再检查上行或下行的硬件连接再检查上行或下行的硬件连接案案案案 例例例例 三三三三TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、登记话统、登记话统、登记话统、登记话统““““接收电平性能测量接收电平性能测量接收电平性能测量接收电平性能测量””””，按照时间查询话统结果发现同小区，按照时间查询话统结果发现同小区，按照时间查询话统结果发现同小区，按照时间查询话统结果发现同小区内不同内不同内不同内不同TRXTRX单板的相同接收电平、接收质量条件下，下行测量报告数比较均单板的相同接收电平、接收质量条件下，下行测量报告数比较均单板的相同接收电平、接收质量条件下，下行测量报告数比较均单板的相同接收电平、接收质量条件下，下行测量报告数比较均衡，但上行测量报告数明显的不平衡，且有一定的规律性。

衡，但上行测量报告数明显的不平衡，且有一定的规律性衡，但上行测量报告数明显的不平衡，且有一定的规律性衡，但上行测量报告数明显的不平衡，且有一定的规律性2 2、检查发现同一小区两个、检查发现同一小区两个、检查发现同一小区两个、检查发现同一小区两个SPLSPL级连半刚性电缆连接错误，更改后，问题解级连半刚性电缆连接错误，更改后，问题解级连半刚性电缆连接错误，更改后，问题解级连半刚性电缆连接错误，更改后，问题解决案案案案 例例例例 三三三三TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 三三三三TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 三三三三TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 三三三三结论：结论：结论：结论：硬件连接错误会导致硬件连接错误会导致硬件连接错误会导致硬件连接错误会导致TCHTCHTCHTCH指配失败通过不同的话统任务分析可以指配失败。

通过不同的话统任务分析可以指配失败通过不同的话统任务分析可以指配失败通过不同的话统任务分析可以准确定位问题准确定位问题准确定位问题准确定位问题本案例利用本案例利用本案例利用本案例利用““““接收电平性能测量接收电平性能测量接收电平性能测量接收电平性能测量””””定位出上行硬件接收存在问题定位出上行硬件接收存在问题定位出上行硬件接收存在问题定位出上行硬件接收存在问题TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：某基站（某基站（某基站（某基站（S6/6/6S6/6/6配置，配置，配置，配置，BTS20)BTS20)在正常运行一段时间后，发在正常运行一段时间后，发在正常运行一段时间后，发在正常运行一段时间后，发现现现现1 1 1 1小区的拥塞率（不含切换）升高，达到小区的拥塞率（不含切换）升高，达到小区的拥塞率（不含切换）升高，达到小区的拥塞率（不含切换）升高，达到20202020％，经过轮流闭塞发现是％，经过轮流闭塞发现是％，经过轮流闭塞发现是％，经过轮流闭塞发现是第三块载频板第三块载频板第三块载频板第三块载频板TCHTCH指配失败，且更换相应的单板无效。

指配失败，且更换相应的单板无效指配失败，且更换相应的单板无效指配失败，且更换相应的单板无效案案案案 例例例例 四四四四TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 四四四四分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：由于在出现故障前后没有做任何参数调整，且只有第三块由于在出现故障前后没有做任何参数调整，且只有第三块由于在出现故障前后没有做任何参数调整，且只有第三块由于在出现故障前后没有做任何参数调整，且只有第三块TCHTCHTCHTCH载频指配失败，所以要重点检查与第三块载频板相关的硬件是否出现故障，载频指配失败，所以要重点检查与第三块载频板相关的硬件是否出现故障，载频指配失败，所以要重点检查与第三块载频板相关的硬件是否出现故障，载频指配失败，所以要重点检查与第三块载频板相关的硬件是否出现故障，是否有相关告警是否有相关告警是否有相关告警是否有相关告警TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1 1 1、、、、查查查查询询询询告告告告警警警警，，，，通通通通过过过过近近近近端端端端维维维维护护护护查查查查看看看看TRXTRX告告告告警警警警信信信信息息息息为为为为CUICUI链链链链路路路路告告告告警警警警，，，，该该该该类类类类告告告告警警警警一一一一般般般般都都都都是是是是硬硬硬硬件件件件故障导致，更换故障导致，更换故障导致，更换故障导致，更换TRX3TRX3和和和和FPU3FPU3单板，故障依旧；单板，故障依旧；单板，故障依旧；单板，故障依旧；2 2 2 2、、、、将将将将该该该该槽槽槽槽位位位位上上上上的的的的单单单单板板板板和和和和正正正正常常常常槽槽槽槽位位位位的的的的单单单单板板板板互互互互换换换换，，，，该该该该槽槽槽槽位位位位现现现现象象象象依依依依旧旧旧旧，，，，而而而而更更更更换换换换过过过过去去去去的的的的单单单单板板板板则则则则工工工工作正常，说明单板没有问题，但槽位有问题。

作正常，说明单板没有问题，但槽位有问题作正常，说明单板没有问题，但槽位有问题作正常，说明单板没有问题，但槽位有问题3 3、、、、观观观观察察察察3 3号号号号槽槽槽槽位位位位的的的的FPUFPU告告告告警警警警为为为为上上上上行行行行链链链链路路路路告告告告警警警警，，，，估估估估计计计计是是是是槽槽槽槽位位位位接接接接触触触触不不不不良良良良或或或或者者者者母母母母板板板板出出出出现现现现问问问问题题题题，，，，将将将将该该该该机机机机柜柜柜柜拆拆拆拆下下下下，，，，把把把把机机机机柜柜柜柜内内内内通通通通信信信信电电电电缆缆缆缆重重重重新新新新插插插插拔拔拔拔一一一一遍遍遍遍后后后后重重重重新新新新上上上上电电电电，，，，发发发发现现现现FPUFPU告告告告警警警警消消消消失失失失观观观观察察察察2020分钟后，故障不再出现，拥塞率恢复正常，以为故障已经排除；分钟后，故障不再出现，拥塞率恢复正常，以为故障已经排除；分钟后，故障不再出现，拥塞率恢复正常，以为故障已经排除；分钟后，故障不再出现，拥塞率恢复正常，以为故障已经排除；4 4 4 4、、、、第第第第二二二二天天天天观观观观察察察察话话话话统统统统，，，，故故故故障障障障又又又又出出出出现现现现，，，，时时时时间间间间为为为为重重重重新新新新安安安安装装装装机机机机柜柜柜柜后后后后两两两两个个个个小小小小时时时时后后后后。

于于于于是是是是更更更更换换换换基基基基带带带带框框框框母板和载频框母板，但是出现的情况和上面一样母板和载频框母板，但是出现的情况和上面一样母板和载频框母板，但是出现的情况和上面一样母板和载频框母板，但是出现的情况和上面一样5 5 5 5、更换机柜内部通信电缆，观察两天，故障不再出现，问题解决更换机柜内部通信电缆，观察两天，故障不再出现，问题解决更换机柜内部通信电缆，观察两天，故障不再出现，问题解决更换机柜内部通信电缆，观察两天，故障不再出现，问题解决案案案案 例例例例 四四四四TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 四四四四结论：结论：结论：结论：硬硬硬硬件件件件故故故故障障障障不不不不仅仅仅仅是是是是TRXTRXTRXTRX板板板板故故故故障障障障，，，，也也也也有有有有可可可可能能能能是是是是母母母母板板板板、、、、内内内内部部部部通通通通信电缆、槽位等有故障，这些都会导致信电缆、槽位等有故障，这些都会导致信电缆、槽位等有故障，这些都会导致信电缆、槽位等有故障，这些都会导致TCHTCHTCHTCH指配失败。

指配失败指配失败指配失败TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：某基站某基站某基站某基站S6/6/5S6/6/5，从某天开始，有一个小区出现高拥塞率，期间，从某天开始，有一个小区出现高拥塞率，期间，从某天开始，有一个小区出现高拥塞率，期间，从某天开始，有一个小区出现高拥塞率，期间没有做任何调整没有做任何调整没有做任何调整没有做任何调整 案案案案 例例例例 五五五五TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：由于在出现故障前后没有做任何参数调整，重点检查硬件是由于在出现故障前后没有做任何参数调整，重点检查硬件是由于在出现故障前后没有做任何参数调整，重点检查硬件是由于在出现故障前后没有做任何参数调整，重点检查硬件是否出现故障，是否有相关告警否出现故障，是否有相关告警否出现故障，是否有相关告警否出现故障，是否有相关告警 案案案案 例例例例 五五五五TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、使用信令分析仪、使用信令分析仪、使用信令分析仪、使用信令分析仪MA10MA10跟踪该基站的跟踪该基站的跟踪该基站的跟踪该基站的ABISABIS口消息，分析信令发现，在出现口消息，分析信令发现，在出现口消息，分析信令发现，在出现口消息，分析信令发现，在出现TCH TCH 指配指配指配指配失败过程中，失败过程中，失败过程中，失败过程中，BSCBSC下发下发下发下发ASSINMENT CMDASSINMENT CMD指配命令后，上报的测量报告中上行信号指配命令后，上报的测量报告中上行信号指配命令后，上报的测量报告中上行信号指配命令后，上报的测量报告中上行信号很好，但下行信号电平无法解析，即上下行信号电平不平衡，然后回很好，但下行信号电平无法解析，即上下行信号电平不平衡，然后回很好，但下行信号电平无法解析，即上下行信号电平不平衡，然后回很好，但下行信号电平无法解析，即上下行信号电平不平衡，然后回ASSI FAILUREASSI FAILURE指指指指配失败消息。

并且发现都是指配该小区的最后一块配失败消息并且发现都是指配该小区的最后一块配失败消息并且发现都是指配该小区的最后一块配失败消息并且发现都是指配该小区的最后一块TRXTRX单板上2 2、、、、 临时闭塞该临时闭塞该临时闭塞该临时闭塞该TRXTRX单板信道，该小区拥塞率降低到单板信道，该小区拥塞率降低到单板信道，该小区拥塞率降低到单板信道，该小区拥塞率降低到1%1%左右 估计该估计该估计该估计该TRXTRX单板及其下行单板及其下行单板及其下行单板及其下行链路硬件存在问题链路硬件存在问题链路硬件存在问题链路硬件存在问题3 3、检查发现，该、检查发现，该、检查发现，该、检查发现，该TRXTRX单板所连的合路器上有发射天馈驻波比超过单板所连的合路器上有发射天馈驻波比超过单板所连的合路器上有发射天馈驻波比超过单板所连的合路器上有发射天馈驻波比超过2.52.5告警，解决天馈驻波告警，解决天馈驻波告警，解决天馈驻波告警，解决天馈驻波比告警问题解决比告警问题解决比告警问题解决比告警问题解决 案案案案 例例例例 五五五五TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例结论：结论：结论：结论： 天线驻波比告警导致损耗大，覆盖范围减少，从而指配失败。

天线驻波比告警导致损耗大，覆盖范围减少，从而指配失败天线驻波比告警导致损耗大，覆盖范围减少，从而指配失败天线驻波比告警导致损耗大，覆盖范围减少，从而指配失败当处于小区当处于小区当处于小区当处于小区BCCHBCCHBCCHBCCH覆盖范围，但不在驻波比告警单板覆盖范围时，一旦指覆盖范围，但不在驻波比告警单板覆盖范围时，一旦指覆盖范围，但不在驻波比告警单板覆盖范围时，一旦指覆盖范围，但不在驻波比告警单板覆盖范围时，一旦指配到该载频，很容易导致指配失败，造成小区拥塞率过高配到该载频，很容易导致指配失败，造成小区拥塞率过高配到该载频，很容易导致指配失败，造成小区拥塞率过高配到该载频，很容易导致指配失败，造成小区拥塞率过高 案案案案 例例例例 五五五五TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例 现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：某基站某基站某基站某基站S6/6/6S6/6/6，在开通后，前两个小区的拥塞率较高，第三小区，在开通后，前两个小区的拥塞率较高，第三小区，在开通后，前两个小区的拥塞率较高，第三小区，在开通后，前两个小区的拥塞率较高，第三小区拥塞率正常。

经过确认，不存在干扰拥塞率正常经过确认，不存在干扰拥塞率正常经过确认，不存在干扰拥塞率正常经过确认，不存在干扰案案案案 例例例例 六六六六TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 六六六六分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：由于在开通后拥塞率就异常，且有一个小区正常，可以重由于在开通后拥塞率就异常，且有一个小区正常，可以重由于在开通后拥塞率就异常，且有一个小区正常，可以重由于在开通后拥塞率就异常，且有一个小区正常，可以重点检查数据和硬件点检查数据和硬件点检查数据和硬件点检查数据和硬件TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例 处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、用信令跟踪仪跟踪这两小区的、用信令跟踪仪跟踪这两小区的、用信令跟踪仪跟踪这两小区的、用信令跟踪仪跟踪这两小区的ABISABIS口消息，发现指配失败一般在后两块载口消息，发现指配失败一般在后两块载口消息，发现指配失败一般在后两块载口消息，发现指配失败一般在后两块载频上，当频上，当频上，当频上，当ASSIGNMENT CMDASSIGNMENT CMD中指配到每个小区的后两块中指配到每个小区的后两块中指配到每个小区的后两块中指配到每个小区的后两块TRXTRX单板时，上下行单板时，上下行单板时，上下行单板时，上下行信号不平衡，导致指配失败。

信号不平衡，导致指配失败信号不平衡，导致指配失败信号不平衡，导致指配失败2 2、在距基站、在距基站、在距基站、在距基站5050米处，对每小区最后两块载频板每个时隙进行拨测，未出现指配米处，对每小区最后两块载频板每个时隙进行拨测，未出现指配米处，对每小区最后两块载频板每个时隙进行拨测，未出现指配米处，对每小区最后两块载频板每个时隙进行拨测，未出现指配失败情况；失败情况；失败情况；失败情况；3 3、再次跟踪分析、再次跟踪分析、再次跟踪分析、再次跟踪分析ABISABIS口消息，发现指配失败时一般在口消息，发现指配失败时一般在口消息，发现指配失败时一般在口消息，发现指配失败时一般在TA=2TA=2（即（即（即（即1.1 Km1.1 Km处）处）处）处）；于是在距基站；于是在距基站；于是在距基站；于是在距基站1~2 Km1~2 Km处拨测，发现当指配到后两块载频板上的处拨测，发现当指配到后两块载频板上的处拨测，发现当指配到后两块载频板上的处拨测，发现当指配到后两块载频板上的TCHTCH时，基时，基时，基时，基站下行电平有明显降低，怀疑为后两个载频发射支路的问题站下行电平有明显降低，怀疑为后两个载频发射支路的问题。

站下行电平有明显降低，怀疑为后两个载频发射支路的问题站下行电平有明显降低，怀疑为后两个载频发射支路的问题4 4、从下行发射支路、从下行发射支路、从下行发射支路、从下行发射支路 TRXTRX————>HPA>HPA————> >合路器合路器合路器合路器————> >避雷器避雷器避雷器避雷器————> >天线，逐段检查，最天线，逐段检查，最天线，逐段检查，最天线，逐段检查，最终发现问题在两个小区后两块载频的发射支路馈线接反，更改后问题解决终发现问题在两个小区后两块载频的发射支路馈线接反，更改后问题解决终发现问题在两个小区后两块载频的发射支路馈线接反，更改后问题解决终发现问题在两个小区后两块载频的发射支路馈线接反，更改后问题解决案案案案 例例例例 六六六六TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 六六六六结论：结论：结论：结论：由于在同一小区内主由于在同一小区内主由于在同一小区内主由于在同一小区内主BCCHBCCH载频的发射的方向和后两块载载频的发射的方向和后两块载载频的发射的方向和后两块载载频的发射的方向和后两块载频的发射的方向不同，导致覆盖范围不同，所以会引起指频的发射的方向不同，导致覆盖范围不同，所以会引起指频的发射的方向不同，导致覆盖范围不同，所以会引起指频的发射的方向不同，导致覆盖范围不同，所以会引起指配失败。

配失败TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：某基站某基站某基站某基站O2O2扩容为扩容为扩容为扩容为O4O4后，出现高拥塞率，最高时达到后，出现高拥塞率，最高时达到后，出现高拥塞率，最高时达到后，出现高拥塞率，最高时达到40%40% 案案案案 例例例例 七七七七TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例 案案案案 例例例例 七七七七分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：由于在扩容后拥塞率出现异常，可以由于在扩容后拥塞率出现异常，可以由于在扩容后拥塞率出现异常，可以由于在扩容后拥塞率出现异常，可以1 1 1 1、先检查出现拥塞的是否为所有载频，如果是，则、先检查出现拥塞的是否为所有载频，如果是，则、先检查出现拥塞的是否为所有载频，如果是，则、先检查出现拥塞的是否为所有载频，如果是，则重点检查基站的新增硬件的连接，故障等重点检查基站的新增硬件的连接，故障等重点检查基站的新增硬件的连接，故障等重点检查基站的新增硬件的连接，故障等2 2 2 2、如果出现拥塞的为其中之一个或几个载频，则重、如果出现拥塞的为其中之一个或几个载频，则重、如果出现拥塞的为其中之一个或几个载频，则重、如果出现拥塞的为其中之一个或几个载频，则重点检查这几个载频的硬件。

点检查这几个载频的硬件点检查这几个载频的硬件点检查这几个载频的硬件3 3 3 3、排除硬件原因后，要考虑是否存在外界原因，如、排除硬件原因后，要考虑是否存在外界原因，如、排除硬件原因后，要考虑是否存在外界原因，如、排除硬件原因后，要考虑是否存在外界原因，如存在直放站没有扩容，导致指配失败存在直放站没有扩容，导致指配失败存在直放站没有扩容，导致指配失败存在直放站没有扩容，导致指配失败TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、、、、远远远远端端端端基基基基站站站站维维维维护护护护台台台台闭闭闭闭塞塞塞塞后后后后两两两两块块块块新新新新增增增增载载载载频频频频TRXTRX，，，，发发发发现现现现拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率大大大大幅幅幅幅度度度度降降降降低低低低到到到到正正正正常常常常水水水水平平平平，，，，估估估估计计计计与这两块单板有关；与这两块单板有关；与这两块单板有关；与这两块单板有关；2 2、、、、跟跟跟跟踪踪踪踪分分分分析析析析ABISABIS口口口口的的的的信信信信令令令令，，，，指指指指配配配配失失失失败败败败发发发发生生生生在在在在新新新新增增增增两两两两块块块块载载载载频频频频上上上上。

当当当当指指指指配配配配失失失失败败败败时时时时，，，，从从从从SDCCHSDCCH上上上上的的的的测测测测量量量量报报报报告告告告分分分分析析析析，，，，SDCCHSDCCH上上上上的的的的电电电电平平平平正正正正常常常常，，，，且且且且TATA值值值值较较较较大大大大，，，，即即即即一一一一般般般般发发发发生生生生在在在在较较较较远远远远的的的的地地地地方方方方，，，，但但但但无无无无SACCHSACCH（（（（TCHTCH））））上上上上的的的的测测测测量量量量报报报报告告告告，，，，估估估估计计计计这这这这两两两两块块块块单单单单板板板板上上上上下下下下行行行行支支支支路路路路硬硬硬硬件件件件故故故故障障障障但但但但这这这这两块单板也有指配成功的情况，排除了单板故障情况两块单板也有指配成功的情况，排除了单板故障情况两块单板也有指配成功的情况，排除了单板故障情况两块单板也有指配成功的情况，排除了单板故障情况3 3、、、、因因因因该该该该小小小小区区区区采采采采用用用用了了了了四四四四合合合合一一一一合合合合路路路路器器器器及及及及一一一一分分分分四四四四分分分分路路路路器器器器，，，，排排排排除除除除了了了了天天天天馈馈馈馈部部部部分分分分硬硬硬硬件件件件故故故故障障障障；；；；检检检检查查查查TRXTRX单板到合分路器的半刚性电缆，未发现硬件问题。

基本排除硬件原因单板到合分路器的半刚性电缆，未发现硬件问题基本排除硬件原因单板到合分路器的半刚性电缆，未发现硬件问题基本排除硬件原因单板到合分路器的半刚性电缆，未发现硬件问题基本排除硬件原因4 4、、、、通通通通过过过过询询询询问问问问得得得得知知知知在在在在此此此此小小小小区区区区下下下下挂挂挂挂了了了了一一一一个个个个直直直直放放放放站站站站，，，，扩扩扩扩容容容容后后后后直直直直放放放放站站站站没没没没有有有有锁锁锁锁定定定定新新新新增增增增两两两两个个个个载载载载频频频频，，，，导导导导致指配失败解决直放站频点问题后，拥塞问题解决致指配失败解决直放站频点问题后，拥塞问题解决致指配失败解决直放站频点问题后，拥塞问题解决致指配失败解决直放站频点问题后，拥塞问题解决 案案案案 例例例例 七七七七TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例结论：结论：结论：结论：由于直放站关系，同一小区后两个载频与前两个载频的覆盖范围由于直放站关系，同一小区后两个载频与前两个载频的覆盖范围由于直放站关系，同一小区后两个载频与前两个载频的覆盖范围由于直放站关系，同一小区后两个载频与前两个载频的覆盖范围不一致，引起指配失败。

不一致，引起指配失败不一致，引起指配失败不一致，引起指配失败 案案案案 例例例例 七七七七TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现现现现象象象象描描描描述述述述：：：：某某某某地地地地州州州州进进进进行行行行网网网网络络络络规规规规划划划划，，，，其其其其BSCBSC版版版版本本本本为为为为G30MC32.00400.06.0520BG30MC32.00400.06.0520B，，，，修修修修改改改改一一一一些些些些网网网网规规规规参参参参数数数数后后后后，，，，观观观观察察察察话话话话务务务务统统统统计计计计指指指指标标标标，，，，发发发发现现现现有有有有一一一一个个个个基基基基站站站站的的的的TCHTCH指指指指配配配配成成成成功功功功率率率率变低 案案案案 例例例例 八八八八TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例分分分分析析析析思思思思路路路路：：：：由由由由于于于于在在在在修修修修改改改改了了了了网网网网规规规规参参参参数数数数后后后后，，，，这这这这两两两两个个个个小小小小区区区区的的的的指指指指标标标标变变变变差差差差，，，，重点检查已修改的数据。

看是否对重点检查已修改的数据看是否对重点检查已修改的数据看是否对重点检查已修改的数据看是否对TCHTCH指配有影响指配有影响指配有影响指配有影响 案案案案 例例例例 八八八八TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、、、、 观察话统其它指标均正常，且指配失败中立即指派失败次数和切换指派失败观察话统其它指标均正常，且指配失败中立即指派失败次数和切换指派失败观察话统其它指标均正常，且指配失败中立即指派失败次数和切换指派失败观察话统其它指标均正常，且指配失败中立即指派失败次数和切换指派失败次数都很高，而其它站点规划后指标正常；次数都很高，而其它站点规划后指标正常；次数都很高，而其它站点规划后指标正常；次数都很高，而其它站点规划后指标正常；2 2、检查网络规划拓扑图，发现该基站网络规划后没有与其它基站存在同频和邻频、检查网络规划拓扑图，发现该基站网络规划后没有与其它基站存在同频和邻频、检查网络规划拓扑图，发现该基站网络规划后没有与其它基站存在同频和邻频、检查网络规划拓扑图，发现该基站网络规划后没有与其它基站存在同频和邻频干扰；干扰；干扰；干扰；3 3、现场检查该基站干扰情况，未发现有较大的异常干扰，该基站各小区话务量中、现场检查该基站干扰情况，未发现有较大的异常干扰，该基站各小区话务量中、现场检查该基站干扰情况，未发现有较大的异常干扰，该基站各小区话务量中、现场检查该基站干扰情况，未发现有较大的异常干扰，该基站各小区话务量中等，未出现遇全忙拥塞现象。

等，未出现遇全忙拥塞现象等，未出现遇全忙拥塞现象等，未出现遇全忙拥塞现象4 4、检查所更新的数据表，跳频数据表、频点号等未发现错误；、检查所更新的数据表，跳频数据表、频点号等未发现错误；、检查所更新的数据表，跳频数据表、频点号等未发现错误；、检查所更新的数据表，跳频数据表、频点号等未发现错误；5 5、检查、检查、检查、检查BSCBSC小区表和跳频数据表，发现基站色码与跳频训练序列号不一致，修改小区表和跳频数据表，发现基站色码与跳频训练序列号不一致，修改小区表和跳频数据表，发现基站色码与跳频训练序列号不一致，修改小区表和跳频数据表，发现基站色码与跳频训练序列号不一致，修改数据，使二者一致，动态设定整表，观察话统情况，故障消除数据，使二者一致，动态设定整表，观察话统情况，故障消除数据，使二者一致，动态设定整表，观察话统情况，故障消除数据，使二者一致，动态设定整表，观察话统情况，故障消除 案案案案 例例例例 八八八八TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例 案案案案 例例例例 八八八八结论：结论：结论：结论：在跳频小区里，在跳频小区里，在跳频小区里，在跳频小区里，TSCTSCTSCTSC与与与与BCCBCCBCCBCC一定要保证一致，否则会导致一定要保证一致，否则会导致一定要保证一致，否则会导致一定要保证一致，否则会导致SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH和和和和TCHTCHTCHTCH指配失败。

话统指标表现为：指配失败话统指标表现为：指配失败话统指标表现为：指配失败话统指标表现为：TCHTCHTCHTCH拥塞率升拥塞率升拥塞率升拥塞率升高，高，高，高，SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH占用失败次数增多占用失败次数增多占用失败次数增多占用失败次数增多TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：在某本地网的优化过程中，有两个小区忙时小区的拥塞率在某本地网的优化过程中，有两个小区忙时小区的拥塞率在某本地网的优化过程中，有两个小区忙时小区的拥塞率在某本地网的优化过程中，有两个小区忙时小区的拥塞率（含切换）很高（含切换）很高（含切换）很高（含切换）很高1010％，％，％，％， “ “不含切换的拥塞率不含切换的拥塞率不含切换的拥塞率不含切换的拥塞率” ”和和和和“ “占用遇全忙拥塞率占用遇全忙拥塞率占用遇全忙拥塞率占用遇全忙拥塞率” ”正常 其中其中其中其中“ “指配占用失败次数（所有的）指配占用失败次数（所有的）指配占用失败次数（所有的）指配占用失败次数（所有的）” ”很高，分别为很高，分别为很高，分别为很高，分别为8989次和次和次和次和6161次，次，次，次，但是但是但是但是“ “TCHTCH呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数呼叫占用失败次数” ”却均为却均为却均为却均为0 0。

话务量比优化前有所下降话务量比优化前有所下降话务量比优化前有所下降话务量比优化前有所下降干扰带正常干扰带正常干扰带正常干扰带正常优化之前拥塞率正常优化之前拥塞率正常优化之前拥塞率正常优化之前拥塞率正常案案案案 例例例例 九九九九TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 九九九九分分分分析析析析思思思思路路路路：：：：由由由由于于于于在在在在优优优优化化化化修修修修改改改改网网网网规规规规参参参参数数数数后后后后，，，，两两两两个个个个小小小小区区区区的的的的拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率变变变变差差差差，，，，且且且且只只只只有有有有含含含含切切切切换换换换的的的的拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率变变变变差差差差，，，，所所所所以以以以可可可可以以以以排排排排除除除除无无无无线线线线干干干干扰扰扰扰、、、、硬硬硬硬件件件件故障等原因，重点分析切换是否异常故障等原因，重点分析切换是否异常故障等原因，重点分析切换是否异常故障等原因，重点分析切换是否异常TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1 1、登记这两个小区的、登记这两个小区的、登记这两个小区的、登记这两个小区的1515分钟分钟分钟分钟“ “入小区切换性能测量入小区切换性能测量入小区切换性能测量入小区切换性能测量” ”，发现都是一个特定小区，发现都是一个特定小区，发现都是一个特定小区，发现都是一个特定小区（（（（CGI=*********1768CGI=*********1768）向这两个小区的切换全部失败，而且不是因为真正拥）向这两个小区的切换全部失败，而且不是因为真正拥）向这两个小区的切换全部失败，而且不是因为真正拥）向这两个小区的切换全部失败，而且不是因为真正拥塞导致的切换。

塞导致的切换塞导致的切换塞导致的切换2 2、切换全部失败，说明切换数据存在问题，检查这两个小区的切换数据，果然、切换全部失败，说明切换数据存在问题，检查这两个小区的切换数据，果然、切换全部失败，说明切换数据存在问题，检查这两个小区的切换数据，果然、切换全部失败，说明切换数据存在问题，检查这两个小区的切换数据，果然是同频同是同频同是同频同是同频同BSICBSIC，这两个小区同时是特定小区的邻小区，所以导致特定小区切向，这两个小区同时是特定小区的邻小区，所以导致特定小区切向，这两个小区同时是特定小区的邻小区，所以导致特定小区切向，这两个小区同时是特定小区的邻小区，所以导致特定小区切向其中任何一个小区时都失败，且失败是在指配其中任何一个小区时都失败，且失败是在指配其中任何一个小区时都失败，且失败是在指配其中任何一个小区时都失败，且失败是在指配TCHTCH信道时就指配失败信道时就指配失败信道时就指配失败信道时就指配失败3 3、修改了这两个小区的、修改了这两个小区的、修改了这两个小区的、修改了这两个小区的BCCHBCCH和和和和BSICBSIC后，切换正常，拥塞率正常后，切换正常，拥塞率正常后，切换正常，拥塞率正常。

后，切换正常，拥塞率正常案案案案 例例例例 九九九九TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 九九九九结论：结论：结论：结论：1 1 1 1、同频同、同频同、同频同、同频同BSICBSICBSICBSIC的两个小区（这两个小区都是某一小区的两个小区（这两个小区都是某一小区的两个小区（这两个小区都是某一小区的两个小区（这两个小区都是某一小区的邻区时）不仅会导致入小区切换成功率低，同样会导的邻区时）不仅会导致入小区切换成功率低，同样会导的邻区时）不仅会导致入小区切换成功率低，同样会导的邻区时）不仅会导致入小区切换成功率低，同样会导致致致致TCHTCHTCHTCH拥塞率（包括切换）很高拥塞率（包括切换）很高拥塞率（包括切换）很高拥塞率（包括切换）很高2 2 2 2、该案例显示了、该案例显示了、该案例显示了、该案例显示了TCHTCHTCHTCH拥塞率（包括切换）与拥塞率（包括切换）与拥塞率（包括切换）与拥塞率（包括切换）与TCHTCHTCHTCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率（不包括切换）的区别不包括切换）的区别。

不包括切换）的区别不包括切换）的区别TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 十十十十现象描述：现象描述：现象描述：现象描述：在某郊县在某郊县在某郊县在某郊县O2O2站从开通之后拥塞率（不含切换）就比较高，站从开通之后拥塞率（不含切换）就比较高，站从开通之后拥塞率（不含切换）就比较高，站从开通之后拥塞率（不含切换）就比较高，3 3％～％～％～％～1010％（与话务量成正比），但占用遇全忙拥塞率为％（与话务量成正比），但占用遇全忙拥塞率为％（与话务量成正比），但占用遇全忙拥塞率为％（与话务量成正比），但占用遇全忙拥塞率为0 01 1、轮流闭塞、轮流闭塞、轮流闭塞、轮流闭塞2 2块载频，拥塞率没有改观块载频，拥塞率没有改观块载频，拥塞率没有改观块载频，拥塞率没有改观2 2、其它指标：掉话率偏高（、其它指标：掉话率偏高（、其它指标：掉话率偏高（、其它指标：掉话率偏高（5 5％左右），干扰带正常％左右），干扰带正常％左右），干扰带正常％左右），干扰带正常TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 十十十十分析思路：分析思路：分析思路：分析思路：1 1、、、、由由由由于于于于拥拥拥拥塞塞塞塞率率率率不不不不是是是是很很很很高高高高，，，，所所所所以以以以数数数数据据据据问问问问题题题题和和和和硬硬硬硬件件件件故故故故障障障障的的的的可可可可能能能能性性性性不大。

不大2 2、干扰带也正常，无线口的干扰原因也可以不考虑干扰带也正常，无线口的干扰原因也可以不考虑干扰带也正常，无线口的干扰原因也可以不考虑干扰带也正常，无线口的干扰原因也可以不考虑3 3、、、、重重重重点点点点分分分分析析析析指指指指配配配配失失失失败败败败是是是是什什什什么么么么原原原原因因因因，，，，结结结结合合合合掉掉掉掉话话话话率率率率高高高高一一一一起起起起考考考考虑虑虑虑，，，，分析上下行的接收性能，包括电平、质量等分析上下行的接收性能，包括电平、质量等分析上下行的接收性能，包括电平、质量等分析上下行的接收性能，包括电平、质量等TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 十十十十处理过程：处理过程：处理过程：处理过程：1、查看查看查看查看““““掉话性能测量掉话性能测量掉话性能测量掉话性能测量””””，发现掉话时，发现掉话时，发现掉话时，发现掉话时TATA值比较大值比较大值比较大值比较大，在离基站，在离基站，在离基站，在离基站25.6km25.6km到到到到31.1km31.1km处2 2 2 2、查看、查看、查看、查看““““接收电平性能测量接收电平性能测量接收电平性能测量接收电平性能测量””””发现电平等级低的测量报告数比较多。

发现电平等级低的测量报告数比较多发现电平等级低的测量报告数比较多发现电平等级低的测量报告数比较多3 3 3 3、通过分析其、通过分析其、通过分析其、通过分析其ABISABIS口的信令，发现指配失败时上行电平都很低（－口的信令，发现指配失败时上行电平都很低（－口的信令，发现指配失败时上行电平都很低（－口的信令，发现指配失败时上行电平都很低（－98dbm98dbm98dbm98dbm左右）左右）左右）左右） 4 4 4 4、到基站实地路测，此站为一个孤站，覆盖范围很大，地形条件很复杂当手、到基站实地路测，此站为一个孤站，覆盖范围很大，地形条件很复杂当手、到基站实地路测，此站为一个孤站，覆盖范围很大，地形条件很复杂当手、到基站实地路测，此站为一个孤站，覆盖范围很大，地形条件很复杂当离基站距离机离基站距离机离基站距离机离基站距离25252525公里以上，还能收到－公里以上，还能收到－公里以上，还能收到－公里以上，还能收到－90dbm90dbm90dbm90dbm的下行信号，但由于上行信号不够，的下行信号，但由于上行信号不够，的下行信号，但由于上行信号不够，的下行信号，但由于上行信号不够，导致导致导致导致TCHTCH指配失败。

指配失败指配失败指配失败TCHTCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 十十十十结论：结论：结论：结论：1 1 1 1、上行覆盖差导致拥塞率高可以通过：增加基站，、上行覆盖差导致拥塞率高可以通过：增加基站，、上行覆盖差导致拥塞率高可以通过：增加基站，、上行覆盖差导致拥塞率高可以通过：增加基站，形成连续覆盖；全向站改为定向站，通过调整天线方向形成连续覆盖；全向站改为定向站，通过调整天线方向形成连续覆盖；全向站改为定向站，通过调整天线方向形成连续覆盖；全向站改为定向站，通过调整天线方向角及倾角；增强发射电平和基站接收灵敏度，同时避免角及倾角；增强发射电平和基站接收灵敏度，同时避免角及倾角；增强发射电平和基站接收灵敏度，同时避免角及倾角；增强发射电平和基站接收灵敏度，同时避免产生越区覆盖产生越区覆盖产生越区覆盖产生越区覆盖2 2 2 2、在基站维护台上通过跟踪、在基站维护台上通过跟踪、在基站维护台上通过跟踪、在基站维护台上通过跟踪AbisAbisAbisAbis口的消息，可以分析口的消息，可以分析口的消息，可以分析口的消息，可以分析指配情况。

指配情况指配情况指配情况SDCCHSDCCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率èèSDCCHSDCCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率uu 基本原理基本原理基本原理基本原理uu 原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法uu 案例案例案例案例SDCCHSDCCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理计算公式：计算公式：计算公式：计算公式：SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率＝＝＝＝SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH占用遇全忙次数占用遇全忙次数占用遇全忙次数占用遇全忙次数/SDCCH/SDCCH/SDCCH/SDCCH占用请求次数占用请求次数占用请求次数占用请求次数SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH占用遇全忙次数占用遇全忙次数占用遇全忙次数占用遇全忙次数：：：：SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH占用失败是因为遇全忙占用失败是因为遇全忙占用失败是因为遇全忙占用失败是因为遇全忙SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH占用原因包括占用原因包括占用原因包括占用原因包括：：：：1 1 1 1）主叫的指配命令下发通道）主叫的指配命令下发通道）主叫的指配命令下发通道）主叫的指配命令下发通道2 2 2 2）被叫的寻呼响应上发通道）被叫的寻呼响应上发通道）被叫的寻呼响应上发通道）被叫的寻呼响应上发通道3 3 3 3）位置更新）位置更新）位置更新）位置更新4 4 4 4）短消息）短消息）短消息）短消息5 5 5 5））））IMSIIMSIIMSIIMSI分离、附着过程分离、附着过程分离、附着过程分离、附着过程SDCCHSDCCH拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理拥塞率基本原理MSBTSBSCMSCBSC随机接入-立即指配000008、000012小区SDCCH占用请求次数008000Channel RequiredChannel Request (RACH)小区立即指配请求次数008137小区SDCCH占用失败BSS 008015SDCCH Channel No Resource小区SDCCH占用遇全忙008014Immediate Assignment Command Immediate Assignment RejectSDCCHSDCCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法uu 位置区边缘导致位置区边缘导致位置区边缘导致位置区边缘导致SDCCHSDCCH位置更新过多导致位置更新过多导致位置更新过多导致位置更新过多导致 策略：修改位置区选择策略：修改位置区选择策略：修改位置区选择策略：修改位置区选择 修改修改修改修改CRHCRH（小区重选滞后参数）（小区重选滞后参数）（小区重选滞后参数）（小区重选滞后参数） 修改周期位置更新的参数设置修改周期位置更新的参数设置修改周期位置更新的参数设置修改周期位置更新的参数设置 修改双频网的频繁切换问题修改双频网的频繁切换问题修改双频网的频繁切换问题修改双频网的频繁切换问题 uu 过多的发短消息、天线预报过多的发短消息、天线预报过多的发短消息、天线预报过多的发短消息、天线预报 策略：联系不要集中发射策略：联系不要集中发射策略：联系不要集中发射策略：联系不要集中发射 增配增配增配增配SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH信道信道信道信道SDCCHSDCCH拥塞率拥塞率拥塞率拥塞率原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法原因及定位方法uu 系统容量不够大：系统容量不够大：系统容量不够大：系统容量不够大：SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH配置过少配置过少配置过少配置过少 策略：扩容策略：扩容策略：扩容策略：扩容uu 系统参数设置不好、系统参数设置不好、系统参数设置不好、系统参数设置不好、RACHRACH的系统参数、实际多重指配的系统参数、实际多重指配的系统参数、实际多重指配的系统参数、实际多重指配SDCCHSDCCH。

策略：适当加大策略：适当加大策略：适当加大策略：适当加大RACHRACH接入门限（应付干扰）接入门限（应付干扰）接入门限（应付干扰）接入门限（应付干扰） 适当减小最大重发次数、加大扩展传输时隙数适当减小最大重发次数、加大扩展传输时隙数适当减小最大重发次数、加大扩展传输时隙数适当减小最大重发次数、加大扩展传输时隙数uu 动态动态动态动态SDCCHSDCCH分配分配分配分配uu 单板（单板（单板（单板（TRX/FPUTRX/FPUTRX/FPUTRX/FPU）故障、传输故障导致）故障、传输故障导致）故障、传输故障导致）故障、传输故障导致SDCCHSDCCHSDCCHSDCCH拥塞拥塞拥塞拥塞SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例èèSDCCHSDCCH拥塞率案例拥塞率案例拥塞率案例拥塞率案例  SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【现象描述现象描述现象描述现象描述】】】】：：：：某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其主要原因为少数几个站主要原因为少数几个站主要原因为少数几个站主要原因为少数几个站SDCCHSDCCH拥塞。

拥塞案案案案 例例例例 一：一：一：一： SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【分析思路分析思路分析思路分析思路】】】】：：：：由于拥塞集中在几个基站，通过登记由于拥塞集中在几个基站，通过登记由于拥塞集中在几个基站，通过登记由于拥塞集中在几个基站，通过登记“ “SDCCHSDCCH性能测量性能测量性能测量性能测量” ”分析这些小区分析这些小区分析这些小区分析这些小区SDCCHSDCCH占用时各类占用原因的比例，占用时各类占用原因的比例，占用时各类占用原因的比例，占用时各类占用原因的比例，着重解决着重解决着重解决着重解决案案案案 例例例例 一：一：一：一：SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【解决过程解决过程解决过程解决过程】】】】：：：：1 1、分析话统：出现拥塞的小区忙时有、分析话统：出现拥塞的小区忙时有、分析话统：出现拥塞的小区忙时有、分析话统：出现拥塞的小区忙时有300-400300-400次次次次SDCCHSDCCH占用，均为占用，均为占用，均为占用，均为S1/1/1S1/1/1基站，每个小基站，每个小基站，每个小基站，每个小区均配置区均配置区均配置区均配置8 8个个个个SDCCH/8SDCCH/8信道，按常理足够应付信道，按常理足够应付信道，按常理足够应付信道，按常理足够应付3 3、、、、4 4百次百次百次百次SDCCHSDCCH占用，奇怪的每个小区忙占用，奇怪的每个小区忙占用，奇怪的每个小区忙占用，奇怪的每个小区忙时均是出现了几十次不等的时均是出现了几十次不等的时均是出现了几十次不等的时均是出现了几十次不等的SDCCHSDCCH拥塞。

拥塞2 2、登记、登记、登记、登记“ “SDCCHSDCCH性能测量性能测量性能测量性能测量” ”：发现：发现：发现：发现SDCCHSDCCH占用中，绝大部分为位置更新造成结合基占用中，绝大部分为位置更新造成结合基占用中，绝大部分为位置更新造成结合基占用中，绝大部分为位置更新造成结合基站所处位置，发现上述拥塞基站大部分处在铁路线两个位置区交界处，由此联想到可能站所处位置，发现上述拥塞基站大部分处在铁路线两个位置区交界处，由此联想到可能站所处位置，发现上述拥塞基站大部分处在铁路线两个位置区交界处，由此联想到可能站所处位置，发现上述拥塞基站大部分处在铁路线两个位置区交界处，由此联想到可能是突发的位置更新导致是突发的位置更新导致是突发的位置更新导致是突发的位置更新导致SDCCHSDCCH拥塞3 3、登记五分钟的、登记五分钟的、登记五分钟的、登记五分钟的“ “SDCCHSDCCH性能测量性能测量性能测量性能测量” ”话统，发现位置更新大部分集中在某五分钟之内话统，发现位置更新大部分集中在某五分钟之内话统，发现位置更新大部分集中在某五分钟之内话统，发现位置更新大部分集中在某五分钟之内后查询列车时刻表，该时段有四到五列客车经过，原来列车经过时，大量的突发位置更后查询列车时刻表，该时段有四到五列客车经过，原来列车经过时，大量的突发位置更后查询列车时刻表，该时段有四到五列客车经过，原来列车经过时，大量的突发位置更后查询列车时刻表，该时段有四到五列客车经过，原来列车经过时，大量的突发位置更新集中在很短的时间内进行，导致拥塞。

新集中在很短的时间内进行，导致拥塞新集中在很短的时间内进行，导致拥塞新集中在很短的时间内进行，导致拥塞4 4、增加、增加、增加、增加SDCCHSDCCH配置，或者打开配置，或者打开配置，或者打开配置，或者打开SDCCHSDCCH动态分配功能动态分配功能动态分配功能动态分配功能案案案案 例例例例 一：一：一：一： SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【结论结论结论结论】】】】：：：：位置更新导致的位置更新导致的位置更新导致的位置更新导致的SDCCHSDCCH拥塞需要查明是否是位置区设置不当拥塞需要查明是否是位置区设置不当拥塞需要查明是否是位置区设置不当拥塞需要查明是否是位置区设置不当本案例属于特殊情况，可通过增加本案例属于特殊情况，可通过增加本案例属于特殊情况，可通过增加本案例属于特殊情况，可通过增加SDSD的配置或开启动态分配功的配置或开启动态分配功的配置或开启动态分配功的配置或开启动态分配功能来解决能来解决能来解决能来解决案案案案 例例例例 一：一：一：一： SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【现象描述现象描述现象描述现象描述】】】】某基站最近由某基站最近由某基站最近由某基站最近由O2O2站改为站改为站改为站改为S2/1/1S2/1/1站（站（站（站（BTS20BTS20），一段时间来用户投诉通话），一段时间来用户投诉通话），一段时间来用户投诉通话），一段时间来用户投诉通话断断续续，听不清楚。

近断断续续，听不清楚近断断续续，听不清楚近断断续续，听不清楚近2 2日该站日该站日该站日该站2 2小区突然出现小区突然出现小区突然出现小区突然出现SDCCHSDCCH严重拥塞，忙严重拥塞，忙严重拥塞，忙严重拥塞，忙时时时时SDCCHSDCCH拥塞次数达到拥塞次数达到拥塞次数达到拥塞次数达到3500035000次次次次/60/60分钟，拥塞率为分钟，拥塞率为分钟，拥塞率为分钟，拥塞率为6060％，且有用户投诉％，且有用户投诉％，且有用户投诉％，且有用户投诉话音断续话音断续话音断续话音断续案案案案 例例例例 二：二：二：二： SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【分析思路分析思路分析思路分析思路】】】】：：：：扩容之后，不仅扩容之后，不仅扩容之后，不仅扩容之后，不仅SDCCHSDCCH拥塞，通话也有断续说明拥塞，通话也有断续说明拥塞，通话也有断续说明拥塞，通话也有断续说明SDCCHSDCCH不是真正遇不是真正遇不是真正遇不是真正遇忙拥塞，而是单板或者传输出现故障，导致忙拥塞，而是单板或者传输出现故障，导致忙拥塞，而是单板或者传输出现故障，导致忙拥塞，而是单板或者传输出现故障，导致SDCCHSDCCH占用失败。

先排除占用失败先排除占用失败先排除占用失败先排除干扰，重点检查硬件通过查询告警、复位、更换单板等手段定位干扰，重点检查硬件通过查询告警、复位、更换单板等手段定位干扰，重点检查硬件通过查询告警、复位、更换单板等手段定位干扰，重点检查硬件通过查询告警、复位、更换单板等手段定位案案案案 例例例例 二：二：二：二：SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【处理过程处理过程处理过程处理过程】】】】1 1、用户投诉话音断续问题后，远端查看该基站无任何告警用户投诉话音断续问题后，远端查看该基站无任何告警用户投诉话音断续问题后，远端查看该基站无任何告警用户投诉话音断续问题后，远端查看该基站无任何告警2 2、、、、SDCCHSDCCH严重拥塞问题出现后，远端复位基带无效，严重拥塞问题出现后，远端复位基带无效，严重拥塞问题出现后，远端复位基带无效，严重拥塞问题出现后，远端复位基带无效，SDCCHSDCCH拥塞仍达拥塞仍达拥塞仍达拥塞仍达3000030000次次次次/60/60分钟再四级复位基站，分钟再四级复位基站，分钟再四级复位基站，分钟再四级复位基站，SDCCHSDCCH异常拥塞问题基本解决（降为异常拥塞问题基本解决（降为异常拥塞问题基本解决（降为异常拥塞问题基本解决（降为5 5％左右）。

但用户仍然投诉话音断续和失真偶有％左右）但用户仍然投诉话音断续和失真偶有％左右）但用户仍然投诉话音断续和失真偶有％左右）但用户仍然投诉话音断续和失真偶有OMUOMU主备通信故障，有主备通信故障，有主备通信故障，有主备通信故障，有时有时有时有时有FPUFPU单板通信告警，但持续时间只有单板通信告警，但持续时间只有单板通信告警，但持续时间只有单板通信告警，但持续时间只有3-43-4秒钟3 3、到基站现场处理，机柜面板无告警灯点亮，近端维护未见任何告警，单、到基站现场处理，机柜面板无告警灯点亮，近端维护未见任何告警，单、到基站现场处理，机柜面板无告警灯点亮，近端维护未见任何告警，单、到基站现场处理，机柜面板无告警灯点亮，近端维护未见任何告警，单板状态全部正常板状态全部正常板状态全部正常板状态全部正常4 4、到现场锁频拨测、到现场锁频拨测、到现场锁频拨测、到现场锁频拨测2 2小区，发现有时很容易拨通，但有时不易拨通拨通小区，发现有时很容易拨通，但有时不易拨通拨通小区，发现有时很容易拨通，但有时不易拨通拨通小区，发现有时很容易拨通，但有时不易拨通拨通后通话质量不好，话音失真，断断续续后通话质量不好，话音失真，断断续续。

后通话质量不好，话音失真，断断续续后通话质量不好，话音失真，断断续续案案案案 例例例例 二：二：二：二：SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【处理过程处理过程处理过程处理过程】】】】5 5、经检查确认无网内和网外干扰经检查确认无网内和网外干扰经检查确认无网内和网外干扰经检查确认无网内和网外干扰6 6、、、、检查天馈系统，包括驻波是否正常，有没有小区馈线接反带来的上下行不平衡问检查天馈系统，包括驻波是否正常，有没有小区馈线接反带来的上下行不平衡问检查天馈系统，包括驻波是否正常，有没有小区馈线接反带来的上下行不平衡问检查天馈系统，包括驻波是否正常，有没有小区馈线接反带来的上下行不平衡问题，有无打开上下行功控和题，有无打开上下行功控和题，有无打开上下行功控和题，有无打开上下行功控和DTXDTX等以确定是否信号强度问题导致通话质量下降以确定是否信号强度问题导致通话质量下降以确定是否信号强度问题导致通话质量下降以确定是否信号强度问题导致通话质量下降结果发现都很正常结果发现都很正常结果发现都很正常结果发现都很正常7 7、更换、更换、更换、更换2 2小区载频的小区载频的小区载频的小区载频的FPUFPU，与旁边正常工作的，与旁边正常工作的，与旁边正常工作的，与旁边正常工作的FPUFPU交换，发现该载频话音交换，发现该载频话音交换，发现该载频话音交换，发现该载频话音质量马上变得清晰。

但旁边的载频话音失真、断续证明是质量马上变得清晰但旁边的载频话音失真、断续证明是质量马上变得清晰但旁边的载频话音失真、断续证明是质量马上变得清晰但旁边的载频话音失真、断续证明是FPUFPU故障引起故障引起故障引起故障引起话音失真和断续话音失真和断续话音失真和断续话音失真和断续8 8、更换故障、更换故障、更换故障、更换故障FPUFPU，问题解决问题解决问题解决问题解决SDCCHSDCCH拥塞率也降为拥塞率也降为拥塞率也降为拥塞率也降为0.10.1％案案案案 例例例例 二：二：二：二：SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【结论结论结论结论】】】】：：：：1 1、、、、SDCCHSDCCH严重拥塞，常见原因有严重拥塞，常见原因有严重拥塞，常见原因有严重拥塞，常见原因有FPUFPU故障，传输中断但功放开启，传输闪断，软件运故障，传输中断但功放开启，传输闪断，软件运故障，传输中断但功放开启，传输闪断，软件运故障，传输中断但功放开启，传输闪断，软件运行不正常等因素在确认传输没有问题的情况下，一般需要检查单板是否正常，以及基行不正常等因素在确认传输没有问题的情况下，一般需要检查单板是否正常，以及基行不正常等因素。

在确认传输没有问题的情况下，一般需要检查单板是否正常，以及基行不正常等因素在确认传输没有问题的情况下，一般需要检查单板是否正常，以及基带软件运行是否正常本例中未发现传输闪断，应是单板故障或带软件运行是否正常本例中未发现传输闪断，应是单板故障或带软件运行是否正常本例中未发现传输闪断，应是单板故障或带软件运行是否正常本例中未发现传输闪断，应是单板故障或SCPSCP软件运行故障单软件运行故障单软件运行故障单软件运行故障单板自身硬件或软件工作不正常，导致板自身硬件或软件工作不正常，导致板自身硬件或软件工作不正常，导致板自身硬件或软件工作不正常，导致SCPSCP部分上报很多虚假的部分上报很多虚假的部分上报很多虚假的部分上报很多虚假的SDCCHSDCCH占用信息软件运占用信息软件运占用信息软件运占用信息软件运行失常可以通过复位行失常可以通过复位行失常可以通过复位行失常可以通过复位FPUFPU单板或基站软件解决单板或基站软件解决单板或基站软件解决单板或基站软件解决2 2、话音断续，应是话音通道问题话音通道为：、话音断续，应是话音通道问题话音通道为：、话音断续，应是话音通道问题话音通道为：、话音断续，应是话音通道问题。

话音通道为：MSMS－空中接口－基站天馈－－空中接口－基站天馈－－空中接口－基站天馈－－空中接口－基站天馈－TRXTRX－－－－FPUFPU－－－－42BIE42BIE（（（（BSMUBSMU）－两侧的）－两侧的）－两侧的）－两侧的DDFDDF架和传输线路－架和传输线路－架和传输线路－架和传输线路－32BIE32BIE－－－－BNETBNET－－－－OPT-FBIOPT-FBI－－－－CTNCTN－－－－E3ME3M－－－－TCSMTCSM－－－－MSCMSC本例中该基站其它两个小区与本例中该基站其它两个小区与本例中该基站其它两个小区与本例中该基站其它两个小区与2 2小区共用一对传输，应可小区共用一对传输，应可小区共用一对传输，应可小区共用一对传输，应可排除排除排除排除ABISABIS接口以上部分问题（如果网板交换有误，则接口以上部分问题（如果网板交换有误，则接口以上部分问题（如果网板交换有误，则接口以上部分问题（如果网板交换有误，则3 3个小区甚至整个个小区甚至整个个小区甚至整个个小区甚至整个BMBM模块都会出现模块都会出现模块都会出现模块都会出现话音问题而话音问题而话音问题而话音问题。

而A A接口也是共用的，接口也是共用的，接口也是共用的，接口也是共用的，BMBM模块的模块的模块的模块的HWHW线虽是怀疑对象，但由于该小区只占用线虽是怀疑对象，但由于该小区只占用线虽是怀疑对象，但由于该小区只占用线虽是怀疑对象，但由于该小区只占用了了了了8 8个时隙，个时隙，个时隙，个时隙，HWHW线导致问题的可能性很小排除干扰，天馈等原因后定位为单板问线导致问题的可能性很小排除干扰，天馈等原因后定位为单板问线导致问题的可能性很小排除干扰，天馈等原因后定位为单板问线导致问题的可能性很小排除干扰，天馈等原因后定位为单板问题案案案案 例例例例 二：二：二：二：SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【现象描述现象描述现象描述现象描述】】】】新开新开新开新开BTS30BTS30基站，开通后基站，开通后基站，开通后基站，开通后SDCCHSDCCH信道一直基本上处于全忙状态信道一直基本上处于全忙状态信道一直基本上处于全忙状态信道一直基本上处于全忙状态（（（（A A），），），），TCHTCH信道为（信道为（信道为（信道为（I I）或（）或（）或（）或（A A）状态，能拨通后通话正常。

观）状态，能拨通后通话正常观）状态，能拨通后通话正常观）状态，能拨通后通话正常观察话统察话统察话统察话统SDCCHSDCCH分配失败次数在一千次左右（忙时）分配失败次数在一千次左右（忙时）分配失败次数在一千次左右（忙时）分配失败次数在一千次左右（忙时）案案案案 例例例例 三三三三SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【分析思路分析思路分析思路分析思路】】】】：：：：1 1、由于从基站开通、由于从基站开通、由于从基站开通、由于从基站开通SDCCHSDCCH就拥塞，但就拥塞，但就拥塞，但就拥塞，但TCHTCH正常，且通话也正正常，且通话也正正常，且通话也正正常，且通话也正常，先检查数据和硬件整个基站都拥塞，可通过与其它同类常，先检查数据和硬件整个基站都拥塞，可通过与其它同类常，先检查数据和硬件整个基站都拥塞，可通过与其它同类常，先检查数据和硬件整个基站都拥塞，可通过与其它同类型基站端口对调，确认是否存在数据或型基站端口对调，确认是否存在数据或型基站端口对调，确认是否存在数据或型基站端口对调，确认是否存在数据或AbisAbis口以下的硬件问题。

口以下的硬件问题口以下的硬件问题口以下的硬件问题逐段检查确认逐段检查确认逐段检查确认逐段检查确认2 2、如果排除数据和硬件原因，可重点检查传输是否存在故障如果排除数据和硬件原因，可重点检查传输是否存在故障如果排除数据和硬件原因，可重点检查传输是否存在故障如果排除数据和硬件原因，可重点检查传输是否存在故障案案案案 例例例例 三三三三SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【处理过程处理过程处理过程处理过程】】】】1 1、、、、 检查告警：检查告警：检查告警：检查告警：LAPDLAPD链路故障告警和恢复告警（在一秒之内），告警频度链路故障告警和恢复告警（在一秒之内），告警频度链路故障告警和恢复告警（在一秒之内），告警频度链路故障告警和恢复告警（在一秒之内），告警频度在十分钟左右出一次在十分钟左右出一次在十分钟左右出一次在十分钟左右出一次2 2、检查数据没有问题，同时在夜间与其它同型基站、检查数据没有问题，同时在夜间与其它同型基站、检查数据没有问题，同时在夜间与其它同型基站、检查数据没有问题，同时在夜间与其它同型基站32BIE32BIE端口对换，其他端口对换，其他端口对换，其他端口对换，其他基站工作正常，该站现象依旧，可以排除数据问题和基站工作正常，该站现象依旧，可以排除数据问题和基站工作正常，该站现象依旧，可以排除数据问题和基站工作正常，该站现象依旧，可以排除数据问题和BSCBSC侧硬件问题；侧硬件问题；侧硬件问题；侧硬件问题；3 3、由于基站距市区较远首先进行传输有关话统登记，察看结果（传输相关）、由于基站距市区较远首先进行传输有关话统登记，察看结果（传输相关）、由于基站距市区较远首先进行传输有关话统登记，察看结果（传输相关）、由于基站距市区较远首先进行传输有关话统登记，察看结果（传输相关）没有异常，但没有异常，但没有异常，但没有异常，但SDCCHSDCCH话统依然异常；话统依然异常；话统依然异常；话统依然异常；4 4、更换基站、更换基站、更换基站、更换基站TMUTMU、、、、TRXTRX单板现象依旧；单板现象依旧；单板现象依旧；单板现象依旧；5 5、测量传输，自环、测量传输，自环、测量传输，自环、测量传输，自环32BIE32BIE端口指示灯有时会闪，发现传输有误码，后通过端口指示灯有时会闪，发现传输有误码，后通过端口指示灯有时会闪，发现传输有误码，后通过端口指示灯有时会闪，发现传输有误码，后通过逐段测试定位在某县到基站所走一段接入网有一逐段测试定位在某县到基站所走一段接入网有一逐段测试定位在某县到基站所走一段接入网有一逐段测试定位在某县到基站所走一段接入网有一2M2M传输单板有问题，更换传输单板有问题，更换传输单板有问题，更换传输单板有问题，更换该单板问题解决（两基站在同一块单板）。

该单板问题解决（两基站在同一块单板）该单板问题解决（两基站在同一块单板）该单板问题解决（两基站在同一块单板）案案案案 例例例例 三三三三SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【结论结论结论结论】】】】：：：： 造成造成造成造成SDCCHSDCCH拥塞原因有很多，包括：拥塞原因有很多，包括：拥塞原因有很多，包括：拥塞原因有很多，包括：1 1、数据配置错误、数据配置错误、数据配置错误、数据配置错误2 2、、、、SDCCHSDCCH信道不足信道不足信道不足信道不足3 3、无线口原因（干扰、电平低、上下行不平衡）、无线口原因（干扰、电平低、上下行不平衡）、无线口原因（干扰、电平低、上下行不平衡）、无线口原因（干扰、电平低、上下行不平衡）4 4、硬件故障、硬件故障、硬件故障、硬件故障5 5、传输质量问题传输质量问题传输质量问题传输质量问题 该案例是以上的第该案例是以上的第该案例是以上的第该案例是以上的第5 5条，由于传输误码，指配条，由于传输误码，指配条，由于传输误码，指配条，由于传输误码，指配SDCCHSDCCH信道时有大量数据丢信道时有大量数据丢信道时有大量数据丢信道时有大量数据丢失或数据丢失后多次重发超时，导致占用失败，出现高度拥塞。

失或数据丢失后多次重发超时，导致占用失败，出现高度拥塞失或数据丢失后多次重发超时，导致占用失败，出现高度拥塞失或数据丢失后多次重发超时，导致占用失败，出现高度拥塞案案案案 例例例例 三三三三SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【现象描述现象描述现象描述现象描述】】】】某本地网反映有某本地网反映有某本地网反映有某本地网反映有4 4个基站（个基站（个基站（个基站（ABCDABCD）附近移动用户难以打通，但是告警）附近移动用户难以打通，但是告警）附近移动用户难以打通，但是告警）附近移动用户难以打通，但是告警维护台上没有任何相关告警信息维护台上没有任何相关告警信息维护台上没有任何相关告警信息维护台上没有任何相关告警信息1 1、查看这、查看这、查看这、查看这4 4个基站各单板状态均正常，个基站各单板状态均正常，个基站各单板状态均正常，个基站各单板状态均正常，TCHTCH信道几乎没有被占用，即使偶信道几乎没有被占用，即使偶信道几乎没有被占用，即使偶信道几乎没有被占用，即使偶尔占用了尔占用了尔占用了尔占用了1 1个个个个TCHTCH，几秒钟后也变为空闲状态；，几秒钟后也变为空闲状态；，几秒钟后也变为空闲状态；，几秒钟后也变为空闲状态；SDCCHSDCCH信道状态全部为信道状态全部为信道状态全部为信道状态全部为A A。

2 2、经过了解得知，基站、经过了解得知，基站、经过了解得知，基站、经过了解得知，基站A A为为为为S2/1S2/1的的的的BTS30BTS30基站，基站，基站，基站，B B、、、、C C为为为为O2BTS312O2BTS312基站，基站，基站，基站，D D为为为为S1/1BTS312S1/1BTS312基站4 4个基站的软件版本均为个基站的软件版本均为个基站的软件版本均为个基站的软件版本均为3.02R003.200005293.02R003.20000529A A基站下基站下基站下基站下挂挂挂挂B B、、、、C C基站，基站，基站，基站，D D基站使用了基群合路器（一种传输时隙复用设备）与基站使用了基群合路器（一种传输时隙复用设备）与基站使用了基群合路器（一种传输时隙复用设备）与基站使用了基群合路器（一种传输时隙复用设备）与A A基站基站基站基站共用一条共用一条共用一条共用一条2M2M传输 案案案案 例例例例 四四四四SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【分析思路分析思路分析思路分析思路】】】】从故障现象，可以确定大致是硬件或传输出现问题，但这四个基站从故障现象，可以确定大致是硬件或传输出现问题，但这四个基站从故障现象，可以确定大致是硬件或传输出现问题，但这四个基站从故障现象，可以确定大致是硬件或传输出现问题，但这四个基站 的硬件同时出现故障的可能性不大，由于四个基站传输之间有关系，的硬件同时出现故障的可能性不大，由于四个基站传输之间有关系，的硬件同时出现故障的可能性不大，由于四个基站传输之间有关系，的硬件同时出现故障的可能性不大，由于四个基站传输之间有关系，所以重点检查传输是否存在故障。

所以重点检查传输是否存在故障所以重点检查传输是否存在故障所以重点检查传输是否存在故障案案案案 例例例例 四四四四SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【处理过程处理过程处理过程处理过程】】】】1 1、仔细观察、仔细观察、仔细观察、仔细观察32BIE32BIE指示灯，发现大约每指示灯，发现大约每指示灯，发现大约每指示灯，发现大约每1212秒钟闪亮一下，说明传输确实存在秒钟闪亮一下，说明传输确实存在秒钟闪亮一下，说明传输确实存在秒钟闪亮一下，说明传输确实存在误码；检查微波和光端机设备均没有发现异常运行指示；误码；检查微波和光端机设备均没有发现异常运行指示；误码；检查微波和光端机设备均没有发现异常运行指示；误码；检查微波和光端机设备均没有发现异常运行指示；2 2、、、、跟踪跟踪跟踪跟踪ABISABIS接口信令发现，有大量的接口信令发现，有大量的接口信令发现，有大量的接口信令发现，有大量的PAGING_CMDPAGING_CMD消息产生，中间偶尔产生一条消息产生，中间偶尔产生一条消息产生，中间偶尔产生一条消息产生，中间偶尔产生一条RF_RESORCE_INDICATIONRF_RESORCE_INDICATION消息，没有消息，没有消息，没有消息，没有CHAN_ACTIVCHAN_ACTIV，，，，CHAN_ACTIV_ACK CHAN_ACTIV_ACK 或或或或IMMEDIATE_ASSIGN_COMMANDIMMEDIATE_ASSIGN_COMMAND等消息产生；说明没看激活等消息产生；说明没看激活等消息产生；说明没看激活等消息产生；说明没看激活SDCCHSDCCH信道。

信道3 3、查看数据操作维护日志，近几日数据没有做过任何修改，因此排除数据问、查看数据操作维护日志，近几日数据没有做过任何修改，因此排除数据问、查看数据操作维护日志，近几日数据没有做过任何修改，因此排除数据问、查看数据操作维护日志，近几日数据没有做过任何修改，因此排除数据问题；题；题；题；4 4、检查、检查、检查、检查32BIE32BIE的相应端口指示灯，是熄灭的，传输似乎没有问题；的相应端口指示灯，是熄灭的，传输似乎没有问题；的相应端口指示灯，是熄灭的，传输似乎没有问题；的相应端口指示灯，是熄灭的，传输似乎没有问题；5 5、当对、当对、当对、当对ABCDABCD基站进行基站单板软件重新加载和激活时发现，系统响应很慢，甚至出现基站进行基站单板软件重新加载和激活时发现，系统响应很慢，甚至出现基站进行基站单板软件重新加载和激活时发现，系统响应很慢，甚至出现基站进行基站单板软件重新加载和激活时发现，系统响应很慢，甚至出现通信超时的提示而且即使加载激活单板后通信超时的提示而且即使加载激活单板后通信超时的提示而且即使加载激活单板后通信超时的提示而且即使加载激活单板后SDCCHSDCCH拥塞现象依旧，现场用户依旧反映拥塞现象依旧，现场用户依旧反映拥塞现象依旧，现场用户依旧反映拥塞现象依旧，现场用户依旧反映难以打出。

由于难以打出由于难以打出由于难以打出由于4 4个基站共用了一个个基站共用了一个个基站共用了一个个基站共用了一个2M2M传输线，又同时出现传输线，又同时出现传输线，又同时出现传输线，又同时出现SDCCHSDCCH占用异常的现象，占用异常的现象，占用异常的现象，占用异常的现象，因此断定还是传输问题因此断定还是传输问题因此断定还是传输问题因此断定还是传输问题案案案案 例例例例 四四四四SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【处理过程处理过程处理过程处理过程】】】】3 3、复位唯一可疑的传输设备、复位唯一可疑的传输设备、复位唯一可疑的传输设备、复位唯一可疑的传输设备--------基群合路器（复位导致了基群合路器（复位导致了基群合路器（复位导致了基群合路器（复位导致了ABCDABCD重新初始化）重新初始化）重新初始化）重新初始化）待待待待ABCDABCD基站初始化完毕后，发现基站初始化完毕后，发现基站初始化完毕后，发现基站初始化完毕后，发现SDCCHSDCCH不再出现占满现象，不再出现占满现象，不再出现占满现象，不再出现占满现象，TCHTCH也能够正也能够正也能够正也能够正常被占用，跟踪常被占用，跟踪常被占用，跟踪常被占用，跟踪ABISABIS口信令，出现了口信令，出现了口信令，出现了口信令，出现了CHAN_ACTIV, CHAN_ACTIV_ACK CHAN_ACTIV, CHAN_ACTIV_ACK 或或或或IMMEDIATE_ASSIGN_COMMANDIMMEDIATE_ASSIGN_COMMAND等消息。

等消息SDCCHSDCCH也不再出现拥塞现象也不再出现拥塞现象也不再出现拥塞现象也不再出现拥塞现象现场用户也反映可以正常拨打现场用户也反映可以正常拨打现场用户也反映可以正常拨打现场用户也反映可以正常拨打4 4、由于基群合路器可能再次出现相同问题，因此建议局方改用光缆传输电路，、由于基群合路器可能再次出现相同问题，因此建议局方改用光缆传输电路，、由于基群合路器可能再次出现相同问题，因此建议局方改用光缆传输电路，、由于基群合路器可能再次出现相同问题，因此建议局方改用光缆传输电路，目前已经改动完毕，目前已经改动完毕，目前已经改动完毕，目前已经改动完毕，4 4个基站一直正常运行个基站一直正常运行个基站一直正常运行个基站一直正常运行案案案案 例例例例 四四四四SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【结论结论结论结论】】】】：：：： 本案例与案例三一样，也是传输问题导致的本案例与案例三一样，也是传输问题导致的本案例与案例三一样，也是传输问题导致的本案例与案例三一样，也是传输问题导致的SDCCHSDCCH拥塞，但导致传输故障的原因不同，拥塞，但导致传输故障的原因不同，拥塞，但导致传输故障的原因不同，拥塞，但导致传输故障的原因不同，是基群合路器故障导致传输问题。

表现出与该传输设备相连的基站都出现相同故障是基群合路器故障导致传输问题表现出与该传输设备相连的基站都出现相同故障是基群合路器故障导致传输问题表现出与该传输设备相连的基站都出现相同故障是基群合路器故障导致传输问题表现出与该传输设备相连的基站都出现相同故障在处理此类问题时，要抓住问题的共性，采取排除法，最终定位问题在处理此类问题时，要抓住问题的共性，采取排除法，最终定位问题在处理此类问题时，要抓住问题的共性，采取排除法，最终定位问题在处理此类问题时，要抓住问题的共性，采取排除法，最终定位问题案案案案 例例例例 四四四四SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【现象描述现象描述现象描述现象描述】】】】在在在在某某某某站站站站（（（（BTS20BTS20，，，，S2/2S2/2配配配配置置置置））））附附附附近近近近电电电话话话很很很很难难难难打打打打通通通通去去去去实实实实地地地地拨拨拨拨测测测测时时时时发发发发现现现现，，，，打打打打十个可以通两个，有时接通率更低十个可以通两个，有时接通率更低十个可以通两个，有时接通率更低十个可以通两个，有时接通率更低。

此此此此基基基基站站站站的的的的两两两两个个个个小小小小区区区区中中中中，，，，一一一一个个个个话话话话务务务务强强强强度度度度比比比比较较较较高高高高，，，，达达达达9~10Erl9~10Erl；；；；一一一一个个个个比比比比较较较较低低低低，，，，3~4Erl3~4Erl，但故障现象类似，难接通但故障现象类似，难接通但故障现象类似，难接通但故障现象类似，难接通案案案案 例例例例 五五五五SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 五五五五【【【【分析思路分析思路分析思路分析思路】】】】根据现象，话务量正常，说明根据现象，话务量正常，说明根据现象，话务量正常，说明根据现象，话务量正常，说明TCHTCH信道正常，但难以接通，估计是信道正常，但难以接通，估计是信道正常，但难以接通，估计是信道正常，但难以接通，估计是SDCCHSDCCH信道指配存在问题，通过登记话统信道指配存在问题，通过登记话统信道指配存在问题，通过登记话统信道指配存在问题，通过登记话统“ “SDCCHSDCCH性能测量性能测量性能测量性能测量” ”分析。

分析其次，可以跟踪其次，可以跟踪其次，可以跟踪其次，可以跟踪AbisAbis口消息，看是否有异常口消息，看是否有异常口消息，看是否有异常口消息，看是否有异常SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例【【【【处理过程处理过程处理过程处理过程】】】】 1 1、、、、查查查查看看看看话话话话统统统统，，，，发发发发现现现现这这这这两两两两个个个个小小小小区区区区的的的的SDCCHSDCCH话话话话务务务务强强强强度度度度都都都都达达达达7 7个个个个ErlErl，，，，而而而而系系系系统统统统中中中中其其其其它它它它高高高高话话话话务务务务强度的小区，强度的小区，强度的小区，强度的小区，SDCCHSDCCH的话务强度最大也小于的话务强度最大也小于的话务强度最大也小于的话务强度最大也小于2Erl2Erl，明显异常明显异常明显异常明显异常2 2、、、、查查查查看看看看基基基基站站站站的的的的信信信信道道道道配配配配置置置置情情情情况况况况，，，，发发发发现现现现这这这这两两两两个个个个小小小小区区区区都都都都配配配配置置置置了了了了3 3个个个个时时时时隙隙隙隙作作作作为为为为SDCCHSDCCH信信信信道道道道，，，，SDCCHSDCCH信信信信道道道道数数数数达达达达到到到到2424个个个个，，，，且且且且打打打打开开开开了了了了SDCCHSDCCH动动动动态态态态分分分分配配配配功功功功能能能能。

但但但但在在在在SDCCHSDCCH业业业业务务务务量量量量很很很很低低低低的时候，的时候，的时候，的时候，SDCCHSDCCH时隙也没有倒回为时隙也没有倒回为时隙也没有倒回为时隙也没有倒回为TCHTCH3 3、、、、在在在在查查查查看看看看SDCCHSDCCH的的的的占占占占用用用用情情情情况况况况时时时时发发发发现现现现，，，，SDCCHSDCCH的的的的占占占占用用用用往往往往往往往往是是是是整整整整个个个个时时时时隙隙隙隙（（（（8 8个个个个SDCCHSDCCH信信信信道道道道））））同同同同时时时时占占占占用用用用，，，，又又又又同同同同时时时时释释释释放放放放有有有有时时时时是是是是4 4到到到到8 8个个个个SDCCHSDCCH信信信信道道道道同同同同时时时时占占占占用用用用/ /释释释释放放放放，，，，信信信信道道道道占占占占用用用用情况明显异常情况明显异常情况明显异常情况明显异常4 4、、、、跟跟跟跟踪踪踪踪小小小小区区区区中中中中某某某某个个个个SDCCHSDCCH时时时时隙隙隙隙上上上上的的的的AbisAbis接接接接口口口口信信信信令令令令，，，，发发发发现现现现与与与与3 3中中中中看看看看到到到到的的的的情情情情况况况况比比比比较较较较吻吻吻吻合合合合，，，，在在在在消消消消息息息息中中中中有有有有连连连连续续续续的的的的多多多多个个个个chan_activ/chan_deactivechan_activ/chan_deactive信信信信令令令令，，，，而而而而且且且且分分分分配配配配/ /释释释释放放放放的的的的SDCCHSDCCH信道号都是连续的，明显是不正常的信道分配过程。

信道号都是连续的，明显是不正常的信道分配过程信道号都是连续的，明显是不正常的信道分配过程信道号都是连续的，明显是不正常的信道分配过程5 5 5 5、、、、估估估估计计计计是是是是SDCCHSDCCH动动动动态态态态分分分分配配配配造造造造成成成成的的的的，，，，把把把把此此此此基基基基站站站站两两两两个个个个小小小小区区区区的的的的SDCCHSDCCH动动动动态态态态分分分分配配配配关关关关闭闭闭闭，，，，基基基基站站站站恢恢恢恢复复复复正正正正常常常常话话话话务务务务量量量量较较较较低低低低的的的的小小小小区区区区，，，，拨拨拨拨测测测测正正正正常常常常，，，，话话话话务务务务量量量量较较较较高高高高的的的的小小小小区区区区有有有有时时时时会会会会遇遇遇遇到到到到拥拥拥拥塞塞塞塞（话务量高所致）话务量高所致）话务量高所致）话务量高所致）案案案案 例例例例 五五五五SDCCHSDCCH拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例拥塞率问题案例案案案案 例例例例 五五五五【【【【结论结论结论结论】】】】：：：： SDCCHSDCCH动态分配功能与动态分配功能与动态分配功能与动态分配功能与BSCBSC及及及及BTSBTS基站版本有关，本案例即是基站版本有关，本案例即是基站版本有关，本案例即是基站版本有关，本案例即是SDCCHSDCCH动态分配异常导致动态分配异常导致动态分配异常导致动态分配异常导致SDCCHSDCCH拥塞。