新版定频变频空调常见问题处理流程.pdf

. 空调常见问题处理1 室内机上电无反应故障将导风板放至中间位置，通上电源， 观察导风板是否复位不接收遥控器信号故障，检查遥控器或接收器万用表电阻档测量插头L、N 阻值万用表交流档测量插座电压检查用户电源变压器初级线圈或保险管开路，更换相应部件空调通上电源， 用万用表直 流 电 压 档 测 量 主 板7805 稳压块输出电压测量 7805 输入电压检查变压器、 整流滤波电路，更换相应元件或室内机控制板CPU 没有工作，更换室内机主板7805 损坏，更换7805 或室内机主板不能复位关闭阻值无穷大阻值正常0V 220V DC5V DC12V 或以上DC0V DC0V 复位关闭. . 2 不接收摇控信号故障注：实例检修中，摇控不能开机故障80由摇控器和接收器故障引起外界干扰和主板损坏只占很小的比例查看房间内灯光照明是否干扰空调器，或附近是否有其他有干扰用照相功能，镜头对准遥控器，按压摇控器按键时屏幕是否有亮光发出万用表直流电压档测量接受器输出电压，是否符合以下规律：静态时电压为4.5V ； 接收摇控信号下降至2.9V 左右； 然后再上升至 4.5V 检查接收板与控制板插座接触良好后，更换主板。

排除外界干扰检查摇控器电池， 点击复位按键检查有无按键卡在孔内全部排除上述因素引起的故障后仍不好，更换遥控器更换接收器输出电压一直稳定不变是是否否是. . 3 制冷开机，室内风机不运转故障注：室内机风机不运行故障，实际检修中风机轴承损坏所占比例较小用手拨动贯流风扇叶片万用表电阻档测量风机线圈阻值制冷开机， 万用表交流电压档测量控制板风机插座输出电压风机插座接触不良，调整1 贯流风扇碰外壳2 风机轴承卡死维修措施1 调整贯流风扇位置2 更换室内机风机风机损坏更换风机控制板损坏， 更换控制板电压正常（ 100180V ）转动灵活转动不灵活阻值无穷大阻值正常0V . . 4 制热开机，室内机风机不运转故障制热模式开机，室内风机不运行， 转换模式“制冷”试机转换为制热模式，手摸蒸发器温度万用表电阻档测量管温传感器阻值制热防冷风故障，更换室内机主板依据“制冷风机不运行”故障检系统故障，测量系统运行压力，如系统压力偏低，可进行加氟处理更换管温传感器风机运行温度很高阻值正常阻值偏大温度不高风机依然不运行. . 5 霍尔反馈故障. . 用手拨动贯流风机叶片制冷开机风机是否运万用表交流电压档测量主板风机插座输出电压。

主板光耦可控硅未导通更换光耦可控硅或主板万 用 表 电 阻 档 测量风机线圈阻值更换风机风机插座接触不良更换插座关机，用手慢慢拨动贯流风机扇叶，万用表直流电压档测量霍尔反 馈 输 出 端 电 压 ， 是 否 符 合5V0V5V0V电 压 跳 变 规 律（5V 为霍尔反馈端供电电压）风机内部霍尔反馈端损坏，更换风机紧固霍尔反馈插座试机霍尔反馈插座接触不良使用不干胶固定更换主板转动灵活不能运行运行正常0V或 极低电压正常100V180V 阻 值 无穷大阻值正常电 压 一 直稳定不变电压跳变正常运行正常不再报故障代码依然报代码为“霍尔反馈”. . 6 风机转速慢故障用手拨动风机扇叶主电压低测量风机运行电流线圈回路故障， 更换风机1 贯流风扇与外壳相碰2 风机轴承损坏维修措施1 调整贯流风扇位置2 更换风机转动不灵活风机电容坏，更换风机电容转动灵活电 流 为 额 定 值的 12 倍电流为额定值的一半. . 7 室内风机运行，室外风机不运行故障检查遥控器运行模式及设定温遥控器具有随身感功能，检查屏幕显示房间温度万用表交流电压档测量室外机接线端子无电压，再到室内机接线端子测量室外机供电电压转换运行模式及设定温度更换遥控器或设置为本体控温1 连机线断2 室外机连机线接错维修措施1 更换连机线2 调整连机线接线端子万用表电阻档测量环温和管温传感器检查主板其它输入电路元器件，如正常，更换主板。

更换管温或环温传感器设定错误设定正确温度低于设定温度显示温度正常0V 220V 开路短路或变值正常. . 8 室外风机不运行故障从室外机出风框观察风机扇叶是否被鸟禽等异物卡住万用表电阻档测量室外风机接线端子N 与控制端子间电阻开机万用表交流电压档测量室外机接线端子N 与风机控制端子之间电压断电，用手拨动风机扇叶是否卡死，风机电容故障更换电容清除异物风机线圈开路， 常见原因为内部温度开关断开， 短接开关或风扇1 连接线断路或连接线接错2 环温或管温传感器阻值变值3 控制板故障维修措施1 更换或调整连接线2 更换环温或管温传感器3 更换控制板风机轴承损坏是否阻值为无穷大阻值正常0V 220V 卡死转动灵活. . 9 压缩机不运行故障. . 注：压缩机启动端子连接线断开，压缩机不能启动，电流为卡缸电流；压缩机连机线运行端子或公共端子断开，线圈无供电因而电流为0A 万用表交流电压档测量室外机 N 和压缩机控制端子电压1 连机线断或室外机端子接错；2 管温或环温传感器坏；3 室内机控制板损坏；维修措施1 更换连机线或调整接线端子；2 更换管温或环温传感器；3 更换内机控制板万用表电流档测量N线电流压缩机启动时测量电压与用户共同排除电源故障更换电容试机容量减小或无容量，更换电容压缩机或连接线故障，更换压缩机或连接线断电，旋下压缩机接线盖，万用表电阻档测量压缩机接线端子电阻。

压缩机线圈开路，更换压缩机压缩机连接线故障，更换连接线0V 220V 电流极大为卡缸电流0A 电压正常电压低压缩机运行压缩机不运行阻值正常阻值为无穷大. . 10 空气开关跳闸故障. . 观察空气开关跳闸时间1压缩机线圈与外壳短路；2连机线短路；3变频空调器滤波电感绝缘降低维修措施1更换压缩机；2更换连机线；3更换滤波电感；1电压低；2压缩机损坏；3压缩机卡缸；维修措施1与用户共同调整电源电压；2更换压缩机电容；3更换压缩机；测量 N 线电流1 压缩机线圈与外壳短路；2 压缩机供电线与地短路；3 变频空调器硅桥击穿；维修措施1 更换压缩机；2 更换压缩机供电线；3 更换硅桥万用表电阻档测量L N 漏电电阻排除漏电故障在运行时迅速测量运行电流1 室外或有客观因素出风口有异物阻挡2 风机转速慢3 冷凝器太脏维修措施1 移动室外机或清除异物2 更换风机电容或风机3 清洗冷凝器1 空气开关容量选择小；2 空气开关损坏；维修措施更换空气开，关使空气开关容量大于空调运行电流电流大于额定电流电流等于额定电流有 漏 电电阻阻值无穷大开机跳闸上电跳闸运行一段时间跳闸. . 11 制冷开机，运行一段时间停止向室外机供电查看遥控器设定温度及房间温度，停机是否达到设定温度而引起重新设定温度或解释空 调 运 行 时 测 量 运 行 压力、电流，手摸蒸发器温度判断制冷系统是否正常工作检查制冷效果差原因，并进行相应维万用表电阻档测量环温和管温传感器阻值更换管温或环温传感器更换控制板是否制冷效果差制冷正常传感器变值（阻值变大或变小）阻值正常. . 12 不制冷或制冷效果差. . 打开进风格栅，观察过滤网是否脏堵清洗过滤网摇控开机测量系统运行压力检测二、三通阀芯是否打开。

阀芯未打开打开二、三通阀芯测量运行电流，如低于额定电流，可大致判断为压缩机窜气或四通阀窜气，手摸压缩机排气管温度和室外机运行声音来判断压缩机窜气更换压缩机四通 阀窜气更换四通阀排气管为环境温度且室外机无气流声排气管温度很高且室外机有很大的气流声检查二、三通阀是否完全打开（指新装或刚移机空调）打开阀芯系统缺氟或冻睹故障，向系统加氟系统冰堵，排除冰堵故障系统缺氟，补氟并排除漏点压力上升至0.45Mpa 制冷正常阀芯未打开阀 芯 完 全 打开压力不上升，一直为负压，细管结霜是否为静态压力压 力 为 负压或很低阀芯打开. . 13 空调器制冷效果差注： 1 系统轻微堵塞也会导致系统压力高、运行电流小，系统效果差故障实际检修中此故障较少发生，因而在表格内未标注2 故障现象制冷效果差，测量运行压力高，电流低于额定值，判断系统窜气故障时，如外机有很大的气流声，同时压缩机排气管很热，可判断为四通阀窜气，实际检修中压缩机窜气一般为完全窜气，表现为压力为静态压力，电流约为额定值的一半变频空调器房间温度与设定温度是否相差很小过滤网是否脏堵压缩机限频， 空调器正常解释清洗过滤网开机测量系统压力，并测量运行电流在二、三通阀芯全部打开时，进行加氟处理室外机散热不良，观察室外机安装位置，是否有异物阻挡出风口移动室外机或拆除异物观察室外机风机转速测 量 风 机运行电流电容容量下降，更换电容风 机 线 圈短路，更换风机冷凝器脏堵， 清洗冷凝器。

可能为四通阀窜气，如室 外 机 同 时 气 流 声 很大、手摸压缩机排气管很烫，可以判断为四通阀窜气，更换四通阀是，设定温差小温差很大是否压 力 高电流小压 力 与 电 流均偏低压 力 与 电 流均偏大是否转速慢转速正常电流大于额定值电 流 小于 额 定值. . 14 室内机噪声大故障. . 检查声音是否正常1 外壳之间发出“嘟啪”声2 蒸发器内有流水声3 室内机出风的噪声大处理方法1 蒸发器热胀冷缩声音2 制冷剂流动声音3 空调正常，设定为中速声音正常1 变形风扇与外壳相碰2 轴承内部缺油3 风机轴承损坏4 风机与外壳共振维修措施1 调整变形风扇位置2 向轴承间隙内加油3 更换风机4 调整风机观察声音是否由室外机引起1 变压器少量声音大2 变压器与外型板碰维修措施1 更换变压器2 移动变压器位置观察声音是否由变压器引起室内机安装故障：1 室内机与挂板未扣紧2 挂板与墙壁有间隙3 墙壁为保温墙维修措施1 紧固室内机与挂板凑扣2 在挂板上打水泥钉，使挂板紧贴在墙壁上3 移动室内机软管是是否否声音异常. . 15 室外机噪声大故障检查室外机是否安装在保温墙或墙壁较薄的位置移动室外机观察室外机是否为管道相碰发出1 压缩机排气管或回气管与压缩机相碰；2 压缩机排气管与吸气管相碰；3 四通阀四根管道之间相碰；4 压缩机排气管与外壳相碰；5 四通阀与冷凝器相碰；6 室外机其他铜管相碰；维修措施：调整室外机内管道检查声音是否由冷凝器与风机支架共振引起在冷凝器与风机支架之间垫上一层保温棉用来减少震动检查声音是否由室外风机或压缩机引起1 室外风机轴承损坏；2 室外风机扇叶断片；3 压缩机噪声大；4 压缩机与外壳相碰；维修措施：1 更换轴承或室外风机；2 更换室外风机扇叶；3 更换压缩机4 调整压缩机安装故障重新安装室外机支架是是是是否否否否. . 16 漏水故障观察漏水情况是否为室内机喷水蒸发器上部有缺口，已使用防水胶布将缺口边缝隙封死，如仍存在喷水故障，应更换蒸发器观察蒸发器情况1 系统缺氟；2 过滤网脏堵；3 系统堵塞；维修措施：1 加氟并查找漏点；2 清洗过滤网；3 排除系统堵塞1 排水管堵；2 托水盘脏堵；3 安装原因一起的排水管不通畅；4 出墙孔外高內低；维修措施：1 疏通排水管；2 清洗托水盘；3 调整管道；4 重新打出墙孔，使内高外低室外排水管流水情况1 排水管破；2 主托水盘与副托水盘衔接不好；维修措施：1 更换排水管2 调整衔接部位是否结冰或结霜表面结霜不排水排水. . 17 通信故障. . 上电不开机，用万用表直流电压档测量 N、S 端子电压室内机断开连机线再次测量连机线故障，更换连机线遥控开机，室内机主控继电器吸合时测量N、S 端子电压室内机控制板通信电路故障，检测降压电阻，整流二极管、 24V 稳压二极管，通信光耦等，更换相应元器件、或室内控制板检测室外机接线端子、 L、 N、地、 S接线是否正确调整连机线接线端子测量室外机滤波电容直流 300V 电压测量室外机L、 N端子电压手摸PTC 电阻表面温度后级短路，模块击穿或硅桥单臂击穿，更换相应元件连接线轻微短路或室内机接收电路故障，更换连机线或室内机主板。

连机线故障，更换连机线测 量 硅 桥 输入端电压接线端子至硅桥输入端开路，检查20A 保险，滤波板， PTC 电阻更换相应元器件硅桥或滤波电感开路，更换相应元器件测量室外机控制板5V 直流电压室外机通信电路故障或CP。