岗前人员培训制度(6篇).doc

岗前人员培训制度第一章总则第一条岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行第三条岗前培训的内容包括如下几个方面：____公司创业史；____公司业务；____公司____机构；____公司管理制度；5.所担任业务工作情况、业务知识第四条凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次第五条新人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表第二章培训阶段第六条对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：____公司总部的培训；2.主管部门的培训；3.实地训练第七条公司总部的培训须重点进行以下各项：____公司状况；2.参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；3.介绍其岗位特征及如何与其他部门配合；4.熟悉公司产品的性能、包装及价格；5.市场销售情况分析；6.对市场上同类产品及厂家要有相应的了解；7.聘用专家实施口才培训第八条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人第九条各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：1.每天的日常工作及可能的临时性业务；2.从事未来工作的技能及从事工作的方法；3.时间运筹和时间管理；4.工作任务达成率；5.综合评估。

第十条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合第十一条实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方第十二条对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作第十三条为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施第三章教育培训的内容第十四条教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列三项：1.基础知识和专业技能的教育培训；2.程序规划的教育培训；3.工作态度与市场信息收集方法的教育培训第十五条必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公司的____结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解第十六条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的____和协调工作，按一定的程序达到工作目标第十七条教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。

第十八条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责第四章附则第十九条本制度自公布之日起实施岗前人员培训制度（二）第一章总则第一条岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行第三条岗前培训的内容包括如下几个方面：____公司创业史;____公司业务;____公司组织机构;____公司管理制度;____所担任业务工作情况、业务知识第四条凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次第五条新人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表第二章培训阶段第六条对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：____公司总部的培训;2.主管部门的培训;3.实地训练第七条公司总部的培训须重点进行以下各项：____公司状况;2.参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境;3.介绍其岗位特征及如何与其他部门配合;4.熟悉公司产品的性能、包装及价格;5.市场销售情况分析;____对市场上同类产品及厂家要有相应的了解;7.聘用专家实施口才培训。

第八条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人第九条各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：1.每天的日常工作及可能的临时性业务;2.从事未来工作的技能及从事工作的方法;____时间运筹和时间管理;4.工作任务达成率;5.综合评估第十条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合第十一条实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方第十二条对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作第十三条为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施第三章教育培训的内容第十四条教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列三项：1.基础知识和专业技能的教育培训;2.程序规划的教育培训;3.工作态度与市场信息收集方法的教育培训第十五条必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解。

第十六条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按一定的程序达到工作目标第十七条教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展第十八条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责第四章附则第十九条本制度自公布之日起实施岗前人员培训制度（三）目的：为促进管理人员能够全面地了解公司管理体系、管理制度，系统地融入企业文化，满足管理岗位的专业要求，制订本规定适用范围：本规定适用于公司各级管理人员管理部门：公司人力资源行政部一、凡总部管辖管理人员(各单元经理、各级管理人员)都必须实行岗前培训制二、本岗前培训是指新聘进管理人员或晋升管理人员在上岗前和在试岗(试用)期，必须接受的培训三、培训内容包括但不限于：基本培训和专业内容培训基本培训主要内容包括企业文化、规章制度等，由人力资源部安排培训;专业培训主要内容包括专业岗位知识与技能、岗位职责、作业流程等，由用人单位安排培训四、本岗前培训期间一律实行导师制即培训人员在培训期间都指定一位导师为其在培训期做培训。

导师由其一级以上领导或专业管理者兼任五、企业文化和规章制度培训课时为____小时，其中____小时授课，____小时交流、____小时考试，考试结果归档，做为转正考核的依据之一由人力资源部组织落实六、专业培训时间为3—____个月(与试用或试岗期同步)由用人单位和导师共同组织落实，人力资源部跟踪管理用人单位和导师须定期(每月不少于两次)为试岗(试用)人员进行专业培训与试岗(试用)人员须每月提交试岗(试用)培训报告，经导师和用人单位第一责任人签署意见后，报人力资源部备案归档，做为转正考核的依据之一七、管理人员岗前培训结束时，经本人申请，由组织部(人力资源部)组织对其综合考评(内容包括：上对下、下对上、周边、及个人工作方案演示等)考评合格后方可办理正式转岗(转正)，并纳入管理者正常考核程序八、培训必备基本内容：1、公司简介(对试用期)2、公司经历及简介3、公司发展历程、企业荣誉4、公司组织、公司经营管理构架、管理团队介绍5、公司标识6、公司文化理念：7、员工手册8、管理标准：教育员工热爱工作、会工作、做好工作上级指令，快速落实下属反馈，快速回应客户投诉，快速处理服务标准，快速提升思维定势，快速转换。

企业文化，快速融汇成本控制，快速下降经营发展，快速跨越9、基本制度爱企业、爱岗位，不做任何损害企业利益、信誉、商誉的事全面接受企业文化，遵守规章制度，不做违规乱纪的事敬畏领导、关心同事，爱护下级，不做损人利己的事严于自律、不徇私情，不做损公肥私的事服从指挥、顾全大局，不做本位、山头主义的事10、自律爱祖国，爱岗位，不损国家和企业同文化，尽职守，不违道德品格好尊领导，听指挥，遵章守纪不乱议讲信誉，守承诺，相互尊重不自傲廉自律，不徇私，公私分明不违纪善学习，精业务，团结员工同提高精管理，勤协作，不推不扯支持多多贡献，创荣誉，企业效益结硕果九、本制度自____年____月____日起生效执行签发：签发日期：岗前人员培训制度（四）为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍，实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化，特制订本规定一总则1开展员工培训，目的在于有效开发医院人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能，从而与医院共同发展2本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能和素质的活动3本制度适用于本院全体员工。

二管理职责____人力资源部是医院的培训主管部门，负责医院员工培训工作的统筹管理，其他各职能部门和科室应协调配合共同实施人力资源部应根据医院的人力资源状况，以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排，制定出医院总体年度培训计划，经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核3各职能部门为医院培训的业务分管部门各职能部门应及时向人力资源部提交培训需求计划，并积极配合人力资源部开展培训工作人力资源部在培训中的主要职责：4.1医院培训体系的建立，培训制度的制定与修订4.2医院培训计划的制定与组织实施4.3对各部门的培训工作进行监督、检查和考核4.4对培训讲师的选择、确定及协助培训4.5外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理4.6培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档4.7参训员工的考勤监管5各部门(科室)在培训中的主要职责：5.1业务技能相关培训计划的制定5.2业务技能培训的组织实施5.3配合人力资源部开展相关培训工作，特别是为新员工指定带教老师，做好新员工入职培训工作5.4本部门(科室)参训员工的组织与管理5.5培训工作总结报告的撰写和呈报三培训实施1制定医院的年度培训计划前，人力资源部应对医院培训需求进行调查分析。

培训需求主要包括以下方面：1.1医院人力资源发展规划、文化建设需求1.2各职能部门(科室)日常工作业务培训需求1.3医院重点岗位人才培养需求2员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种，培训师由培训组织实施部门和人力资源部根据培训计划共同协商确定2.1内部培训师的聘用内部培训师采取各部门推荐，人力资源部统一审查考核的方式进行推选经人力资源部审查考核通过的培训师，报院领导批准后将聘为我院内部培训师内部培训师由医院给予一定的培训补助，具体补助标准和发放由人力资源部负责2.2外部培训师的聘用外部培训师的聘请由人力资源部根据医院培训计划，采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选3培训方式：3.1岗前培训(新员工入职培训)：由人力资源部负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训，相关职能部门予以配合。