2021年旅游电子商务设置与维护旅行社系统旅行社信息管理系统操作手册—设置与维护旅行社系统.docx

精选word文档 下载可编辑　　 \* Arabic 1 S \* Arabic 2　　旅行社管理信息系统——设置与维护旅行社系统　　学习活动1 增加供应商相关信息　　步骤1：进入供应商中地接社管理界面　　打开旅行社软件主界面，点击【旅游资源管理】-【供应商】，进入如图2-9-1所示，在类型中选择“地接社”，将目前系统中供应商信息显示出来，但选项中没有我们查找的新宁旅行社，因此需要增加选项　　图2-9-1旅游资源管理中供应商界面　　步骤2：增加地接社相关信息　　如图2-9-1所示界面上方，点击，进入如图2-9-2所示界面，录入地接社的相关信息，然后点击保存后，返回供应商主界面　　图2-9-2 新增地接社界面　　步骤3：查看新增地接社　　返回供应商管理界面，名称中输入“地接”点击，出现结果如图2-9-3所示　　图2-9-3 查询新增地接社界面　　注：增加酒店、景区、保险等供应商与增加地接社方法类似　　学习活动2 增加本系统的会员　　步骤1：进入会员管理界面　　在系统进入客户管理界面，主界面，点击【旅游资源管理】-【会员管理】　　如图2-9-4所示，有会员卡号、会员卡类型、姓名、性别、生日、积分、持卡人号码、证件类型、证件号码等信息。

在这里可以增加、编辑、删除会员信息，还可给会员发短信，从Excel表格中导入会员信息，将会员信息导出的Excel表格中窗口下侧会显示该会员参加旅行社团队的情况　　图2-9-4 会员管理界面　　步骤2：增加会员信息　　在如图2-9-4所示界面中，点击，进入如图2-9-5所示界面，按要求录入会员相关信息，其中的会员卡号，点击，会自动生成，另外当把身份证号录入后，持卡人生日也是自动生成，点击【保存】按钮，保存会员相关信息　　图2-9-5 增加会员界面　　步骤3：查询新增会员　　返回客户管理界面，在名称后面输入“杨小花”，再点击按钮，即可查询到新增加的“杨小花”会员相关信息，如图2-9-6所示　　图2-9-6 查询客户窗口　　学习活动3 修改旅行社软件中代码维护　　请根据需要修改本系统中【服务项目类型】【价格类型】【供应商类型】【酒店等级】【景区等级】【交通工具】【线路特色主题】【线路适宜人群】【团线路-线路类型】【团线路-备注类型】【报价-客户类型】【报价-年龄段】【证件类型】【订单付款方式】【计调项目类型】【集合地点】【投诉对象类型】【计调付费类别】【收款类别】【计调项名称字典】中任一项，增加合理的设置。

　　步骤1：进入系统设置界面　　在前面的操作过程中发现，团队采用的交通工具是“高铁”，但相关选项中缺少的需要添加进入软件主界面，点击【系统管理】-【系统代码维护】-【交通】，如图2-10-1所示，目前没有“高铁”类型　　图2-10-1 系统代码维护中交通工具窗口　　步骤2：新增系统相应项目　　如图2-10-1所示界面中点击线路出行方式右侧的窗口，点击，进入如图2-10-2所示，在中文标识后面，输入“高铁”取代码为“高铁”　　图2-10-2 增加交通工具窗口　　如图2-10-2窗口中点击【保存】返回到上一级界面　　图2-10-3 增加“高铁”交通工具窗口　　同样的方法，可以系统代码维护中其他项目进行相应维护，可以增加、修改与删除相应代码，也可以对相应代码进行排序与刷新　　学习活动4 添加旅行社新部门　　随着旅行社的发展，旅行社在组织结构上进行了调整，新增了个别部门（部门名称自定），请在系统中添加相应部门　　步骤1：进入用户管理中部门管理界面　　在系统主界面中点击【系统管理】-【用户管理】，进入如图2-10-4所示界面　　图2-10-4 用户管理中部门列表界面　　步骤2：增加公司部门　　旅行社新增了“电商部”，如图2-10-4所示界面中，点击部门列表上方的 ，进入如图2-10-5所示界面。

　　图2-10-5 新增部门窗口　　在图2-10-5所示界面中，点击【保存】，进入图2-10-6所示，显示新增部门“电商部”　　图2-10-6 部门列表中新增部门之后界面　　学习活动5 新建用户账号分配角色　　最近旅行社计调部来了位新员工（姓名自拟），请为旅行社某部门新增加用户一个，并设置相应登录密码，分配角色（计调员），设置为相应的权限组　　步骤1：进入用户管理界面　　在系统主界面上，点击【系统管理】-【用户管理】，进入用户管理界面，如图2-10-7所示　　图2-10-7用户管理界面　　在图2-10-7用户管理界面右侧相关按钮功能的介绍如图2-10-8所示　　图2-10-8用户管理界面中部门员工操作相关按钮功能　　步骤2：新增用户　　图在图2-10-8所示界面中点击【新增用户】按钮，进入如图2-10-9所示界面，在窗口中输入新增用户的基本情况（姓名和登录名必填）其他信息可根据情况录入，尽量录入完整信息　　图2-10-9 新增用户信息窗口　　步骤3：给用记分配角色　　在图2-10-9所示界面中点击【保存】，进入如图2-10-10所示界面，选中杨贤用户，点击，将用户角色设置为“销售经理”（同一用户可以分配多个角色）。

　　图2-10-10 为用户分配角色窗口　　学习活动6 分配新增用户账号到特定的部门　　步骤1：选中新增用户　　在用户管理界面中，在电商部门中选中新增用户“杨贤”，如图2-10-11所示　　图2-10-11 选中特定用户界面　　步骤2：调整用户部门　　在图2-7-8所示界面中，点击,即【移动到其他部门部门】按钮，如图2-10-12所示界面选择【销售部】再按【确定】　　图2-10-12调整用户部门界面　　步骤3：在新增部门在查看用户　　在图2-10-12所示界面中，点击【确定】，回到用户管理主界面，选中部门为“销售部”在搜索框中输入“杨贤”可以查找到用户，确定用户已经调整到销售部　　图2-10-13 在新调整部门中查看用户界面。