大学生暑期实习心得小结（精编写）.pdf

大学生暑期实习心得小结 大学生暑期实习心得小结 实习的概况： 这是 WMGP 次招收 Intern性质的实习生这次实习一共 有六个清华的学生，4 个在深圳总部，2 个在上海每个人 都被分在不同的部门，但是总体的实习安排大致相同，基本 上都是在不同的部分轮换学习但是我们每个人的实习时间 都不相同，人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而 进行了安排，这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀 植和尊重 我的实习期一共七周，每天都有不同的学习任务 WMGP 的概况 : WMGP 前身是香港的一家外贸代理商XX 年底沃尔玛将 之收购并搬迁到了深圳，XX年 4 月正式运作 他承担了联接 海外沃尔玛商店的Buyer( 买手 ) 和本土外 Supplier(供应商 ) 之间的桥梁作用具体而言就是为海外供应商选择恰当的产 品供应商， 并负责对供应商的联络和管理工作WMGP 在深圳 有两个分支，一个是国际总部；一个是深圳运营部；上海也 有一个分支，上海运营部；中国的东莞和台湾等地方还有一 些职能部剩下的分支就分布在世界各地其中按采购量计 算，中国采购的商品总量达到全部WMGP 采购的近80% 而 WMGP 的采购量占沃尔玛全部采购量的10% 多。

5d WMGP 的蓬勃发展： 自成立以来， WMGP 就取得了飞速的发展主要原因是中 国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品，从 而产生了新的利润增长点据报道， WMGPXX年的采购总量达 到 150 亿美元之多，而且正以每年30% 的速度发展我在实 习的其间也是发现公司每周都新进6、7 个员工 WMGP 的企业文化： 公司非常注重对企业文化的建设，企业文化的内容非常 地丰富博大其中较基本的几条有：天天平价( 这是最常见 的一个口号，就是要号召员工积极主动的为实现Every Day Low Price的承诺 ) ；三项基本理念( 尊重个人，服务顾客和 追求卓越 ) ；三米微笑原则 ( 在三米之内给别人尤其是顾客展 现微笑并表达友好) ；日落原则 ( 在每天下班之前回顾自身的 工作，并落实每一项任务) ；十项成功原则(沃顿先生总结得 十条成功经验，具体记不清了，有兴趣可以去查看沃顿写的 自传 ) ；很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀， 虽然说法不一，可是都一致认为企业文化建设是非常重要的 一面由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视 WMGP 的管理氛围： 公司提倡公仆领导的理念，就是要求上级主动去关心和 帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。

这点我体 会非常深刻：我的mentor 是个香港人，名叫Andy我记得 他从来没有打跟我商量事情，一般都是主动地跑到我座 位上，主动询问我需要什么帮助，或者有什么想法并且三 次请我去吃饭，真是让我感觉到了保姆般的关心另外，公 司里面都是直呼其名，每个员工都有一个英文名字，这个英 文名字加上中国人的姓就成为中国人的公司通用代码而打 招呼时大家都是只讲英文文字，不论级别多高加上企业文 化体现的友好氛围，所以很多时候都感觉不出来上下级的关 系WMGP 对员工的作息没有硬性的规定，工作比较弹性，当 然前提是要能完成任务公司在休息间里设有乒乓球桌、小 型台球桌和一个手控足球桌一个小时的午饭时间就有很多 人在那里娱乐 我也经常去那里玩乒乓球，乐在其中 另外， 听说公司的员工可以在每个月毫无理由的休息半天不过， 我一直没有想到要试一下 友善而优秀的员工： 我接触到的公司员工都非常的友好，很愿意帮助人并 且大部分人都来自不同的背景，有香港人、台湾人、菲律宾 人、美国人等等，有归国华侨、海外留学人员、教师，还听 说有个从花旗银行过来的员工跟这些人接触使我感到很高 兴这些人里面不乏优秀分子，其中招聘我们的Karen 就是 受人仰慕的魅力女性之一，她有着传奇的经历、丰富的阅历 和渊博的知识。

国际采购流程： 国际采购流程被称作为“直接进口”一个企业要成为 沃尔玛的供应商并完成一次供货，一般要经历好几个重要的 步骤： Buying Trip(海外的 Buyer 来中国参加供应商的样品 选型并落实采购计划，下订单等后续工作) ；FC(工厂认证， 以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有安全隐患 等) ；QA(质量检查，在生产过程中和生产结束基本都会安排 一次产品质量检查) ；Shipping(跟沃尔玛的第三方物流伙伴 马士基联系装船，并提供给沃尔玛所有的有效单据) ； Payment(沃尔玛开信用证给供应商) ；其中这些步骤中又有 很多的细节，可能遇到很多问题要实时处理所以，直接进 口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多这也是为什 么并不是所有的中国廉价产 产品都能通过这种方式到达海外商店的原因之一 实习感受： 这次实习使我受益匪浅，并且接触到了很多有意思的东 西通过跟Buyer 的接触，加深了对其他国家文化的理解； 通过跟不同Supplier的接触也让我有机会对珠江三角洲的 工业状况有些感性的认识，更重要的是让自己更加体会到成 功的蕴义当然作为零售业的一部分，在WMGP 也使得你必 须学会跟不同素质的人打交道的技巧，同时可能在实际的工 作中直接应用自己知识的机会比较少，而往往需要自己注重 细节，精益求精地做好每一件小事。