大型商场广场监控(消控)室管理制度.docx

大型商场广场监控（消控）室管理制度为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规 定1、 监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信 息；发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现 场,并即时通知上级领导2、 爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭, 监 控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作,不 准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常 和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告 三、接值班时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲；接到职责外的报 警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班, 交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况下不能按时 接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班 五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人、玩游戏、 听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地 做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。

6、 非监控室人员不得进入监控室；观访者和外来人员需到监控室查看资料和 情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方可进入监控室 查看7、 保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂 物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃、易爆、有 毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、 电饭堡等电器8、 务必保障通信联络畅通,不得用值班接、打私人；对讲机应时时保 持电量充足与信号畅通9、 不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料十、 必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容 本《规定》自发布之日起实施。