新一代医疗工作空间

1、新一代医疗工作空间,议程,CONFIDENTIAL,2,医院信息化发展趋势,移动医疗时代的来临 美国医院普及无线比例是84%，移动是77%（06年统计） 移动通信技术在建立电子病历、提高医嘱执行的准确率、减少人为过错以及提高医护人员效率方面效果显著 数据安全技术排在关注度第一位 医院的高速以太网络建设趋向饱和，医院将更多的把关注重心转移到数据安全 电子病历中收集和储存了大量的公民个人隐私信息，必须保证病历的安全性 区域医疗信息化 建立跨医疗机构的信息交换平台，从而实现远程会诊、远程医疗文档查阅、远程阅片、远程交流与培训等任务 需求出发，急用先做,减少 数据安全隐患，将敏感数据从所有终端系统上移除 确保 简单、快速、高效的访问各种数字医疗信息 缩短 部署医疗应用程序的时间，从工作日降到分钟量级 充分 发挥移动医疗的潜力，实现桌面漫游，在任一设备上继续先前的工作 降低 医疗计算的总体成本 保证 各类终端设备访问医疗信息系统体验上的一致性 实现 方便快捷的医疗服务， 改善医疗效率，提高用户满意度,4,挑战,用户的服务需求正在发生变化,5,82%,使用多个设备,使用跨平台应用,37%,在多个地

2、点工作,93%,每年93%的用户增长 Source: Forrester End-user Computing Survey 2013 Comparing 2012 to 2013 responses among NA, and EMEA respondents,VMware 终端用户计算医疗解决方案可以帮助您实现所有这些工作,VMware 终端用户计算,00000000,身份,社交,移动,Mobile Device Management Mobile App Management Mobile Email,内容协同,Secure Content Locker,Workspace Portal,Workspace 服务,7,VMware终端用户计算 企业最完善的解决方案,VMware终端用户计算在医院的广泛使用情形,移动医疗（WIFI设备+虚拟桌面）,移动医生工作站 移动护士工作站 药房盘存,桌面漫游,实现“随身”桌面 可从任一设备登陆，激活先前的工作会话，保障工作流不间断 不用浪费时间重新加载和查询缓慢的医疗影像系统,远程医疗,远程会诊 远程医疗文档调阅 远程阅片 远程交流及培训,实

3、现法规遵从,实现浏览虚拟化 消除分散的敏感数据 保护病人隐私 简化遵从性管理,快速部署,快速部署系统补丁 快速部署最新的医疗应用程序 快速的系统软件升级 快速部署新桌面给外来医师,一触式登陆/登出,医生轮流坐诊，桌面PC共享 快速用户切换 一触式登陆/登出,新一代医疗工作空间,9,One login | One experience | Any device,Web 应用,ThinApp,Horizon Desktop,Horizon Hosted App,Office 365,Citrix XenApps,App 目录,终端感知,定制界面,CONFIDENTIAL,10,VMware Horizon虚拟桌面概述,VMware View,医疗信息系统（HIS）,医学影像及传输系统（PACS）,电子病历（EMR）,实验室信息系统（LIS）,数据,个性化配置,应用程序,操作系统,硬件,笔记本,瘦客户机,桌面PC,手持移动终端,自助终端,虚拟化技术+ 远程访问技术,移动医疗场景,医生诊室,医院，一楼,医院，二楼,快速登录 员工卡，指纹，密码等等 快速用户切换，一触式登陆/登出. 个性化个人桌

4、面 根据不同角色桌面和应用定制化 桌面漫游 在任何设备上激活之前的会话,远程医疗场景,特点： 医学资源分布严重不均。经常借助远程医疗手段为一些疑难疾病赢得最宝贵的治疗时机和获取最佳的治疗方法 需求： 能把影像和各类检查数据无损的传递给影像诊断专家，方便的获得专家到现场诊断的效果 利益： 已有远程医疗手段的重要补充 保证远程会诊可以很容易访问电子病历，但又能保证电子病历的安全性 支持远程多视图展现医疗信息，辅助医生提高诊断水平,VMware Horizon方案带来的好处,无线手持医疗终端 + 远程桌面 特点：由于医疗行业的特殊性，医护人员和病患者之间需要频繁地在院内移动检查 需求： 移动医生工作站：临床医生使用无线终端设备巡视病房，做实时数据的录入和读取； 移动护士工作站：护士人员使用无线终端设备在患者的床边记录患者的主要体征、症状和用药情况； 用于药房盘存 利益： 为医护人员提供完整的、实时的、随时随地的病人信息访问，有助于提高医疗质量 保证各类手持设备问医疗信息系统体验上的一致性,VMware Horizon方案带来的好处,桌面漫游 特点： 医学影像系统通常存在应用启动时间长，资料查

5、询速度慢的特点 打开单个应用，搜索病人，调阅医疗信息需要花费2到4分钟。这仅是一个应用程序。 医生最多时需要访问5到7个应用程序才能获得病患的所有完整信息 需求： 在移动医疗过程中，能保留先前的化验和检查数据的查询结果, 在不同终端上可快速调阅包括B超照片、X光片、腔镜检查记录、血管造影等多媒体影像信息 在不同终端登录时，保持先前打开的医疗应用程序，无需再次登录 利益： 能够保持工作流的不间断，显著缩短等待时间。医生可以将更多时间花在病患关怀上,VMware Horizon方案带来的好处,快速切换 + 独立个人桌面 特点： 一卡通（smart card）在医院非常普及 医院通常采用医生轮流坐诊模式 共享终端存在多人频繁间隔操作的情况 需求： 医生经常共享办公室和办公桌。但每个人还是需要自己独立的工作桌面 利益： 消除终端多人共用，职责不明，管理困难的窘境 平衡复杂的用户要求与系统安全管理之间的矛盾 在共享的桌面上实现快速切换，不会中断其他人的业务流程。,Vmware Horizon方案带来的好处,快速应用部署和更新 特点： 医院IT人力资源普遍不足。 各医院信息化部门全职员工人数多为3

6、-10 人之间，所有参与调查医院的信息部门平均员工数为8.68 需求： 很多医院客户端计算机在1000台以上，客户端计算机维护数量之大，更新应用程序或系统软件升级都非常困难 利益： 可以帮助医疗应用实现web应用一样的快速分发和升级 缩短部署医疗应用程序的时间，从工作日到分钟量级,部署在后端,更新显示 在前端,Vmware Horizon方案带来的好处,快速桌面部署 特点： 医院间高级医师经常互相客串，特邀坐诊与共同会诊非常常见。 需求： 需要按需给外来医师分配工作桌面 利益： 可以按需给外来医师分配工作桌面 准备桌面和创建账号一样简单,创建账号， 分配资源,获得适合 权限的桌面,Vmware Horizon解决方案小结,加强数据安全 简化法规遵从举措 降低IT成本 促进IT技术的采用 使临床医生更愉快地工作 让病人取得更好的康复效果,提高员工生产力 加强数据安全 简化备份与恢复 简化用户、应用程序及补丁的管理 省下更多的时间、资金用于创新 使临床医生更愉快地工作 让病人取得更好的康复效果,省下更多的时间直接护理患者 独立于设备 使数据更易访问 改善用户体验 即使用户改换地点，工作流仍

7、保持无间断 让病人取得更好的康复效果,高管 管理层,IT 部门,临床医生/护士 最终用户,应急指挥中心,监控中心,配电机房,服务器机房,20,成功案例1-协和医院,桌面管理的关键问题,集中计算资源 发掘网络边缘部位那些未得到充分利用的计算资源,增强标准化 桌面终端硬件多样性,个性化管理 集中化的桌面软件管理,提高灵活性 快速为用户提供新桌面、新应用程序,服务型医疗,个人数据,应用程序,操作系统,以服务方式 交付桌面,医务人员,IT部门,建设规模,配置两个资源池： 管理域： 3台IBM 3650 服务器(2CPU,72G) 桌面域： 5台IBM 3650 服务器(2CPU,128G) 存储空间：NetAPP 3240 存储3.6T,View 支持200并发用户，每天在线使用大约在102 人左右； 服务器资源占用情况目前约40%，仍有较大的资源空间； 虚拟池占用空间800左右，余2.2T空间,桌面资源池 皮 肤 科： 24 台虚拟机（HP瘦客机应用虚拟化诊间） 口 腔 科： 30 台虚拟机（实现高清晰图像的牙片浏览） 西 院 门 诊： 70 台虚拟机（利用老旧的电脑，运行虚拟桌面） 办 公

8、 桌 面： 70 台虚拟机（解决个人电脑及办公网络访问HIS系统）,测试验证虚拟桌面在瘦客户机上应用效果 为HIS物理客户端（电脑）提供冗余保证 逐步减少应用范围,皮肤科门诊-HIS客户端冗余保证,医生工作站全部更新为瘦客户机模式，由于瘦客户机采用精简WinXPe系统，KAVO软件和旌旗软件无法正常工作，采用虚拟桌面技术后，全部牙科应用软件工作正常，而且对比原有PC运行速度有所提高，提高了工作效率。 软件更新速度大幅提升，无需在每一个桌面中去部署新的应用系统，通过模板更新后，一次性解决客户端维护工作的大问题,口腔科门诊-提高医生体验,原有医生站机器70余台，大量为工作年限五年以上的旧PC，硬件故障率高，并且运行速度慢。通过桌面虚拟化后，一方面充分利旧，减少了采购设备的成本，而且能够满足新型业务系统的性能要求；另外一方面，减少了维护工作量，由于此前对于PC设备管理在使用者本人，使用过程难免出现各种故障，现在集中发布后，故障率大大降低；,西院病区-节省维护人员工作负荷,桌面办公提高易用性和移动性,部署在后端,更新显示 在前端,创建账号， 分配资源,获得适合 权限的桌面,医生随身桌面。医生可

9、以随时通过终端访问后台专属或浮动桌面系统，无论在诊室、手术室、家中，这样可以随时掌握病人身体情况，用药信息，方便与病人进行沟通； 灵活扩展分支机构/社区医疗/移动卫生站。由于桌面对于带宽需要很少，仅仅传输变化量的键盘鼠标信号，只要通过网络可以访问协和数据中心，就可以轻松使用医院信息系统，为病人的诊断带来更大的方便；,提高数据安全和系统稳定性,数据集中管理 严格分发控制,采用瘦终端 无本地存储,严格准入,诊室环境得到改善,环境噪音干扰减少。台式机CPU 和电源均采用风扇降温，因此存在一定的噪音干扰；而瘦客户机采用散热片自然降温，完全避免风扇的噪音； 扩展了诊室空间。台式机体积大，放置在桌边占用腿部空间，而且连接电缆比较多会增加人为操作故障，瘦客户机小巧，可以通过挂件倒挂在桌面底部，降低触碰的风险；,统一管理平台,30,建立了全院基础设施运维、管理的统一平台，设立了运维门户 标准化了运维流程，建立了“闭环式”管理的运维模式，提高了服务质量， 我院基础设施的运维水平达到了国内领先 保证了我院基础设施的高可用性,成功案例2新汶矿业集团中心医院,新汶矿业集团中心医院 (以下简称中心医院) 位于山东省泰山市，是一所集医疗、预防、科研、教学和康复为一体的国家三级乙等医院，泰安市六家甲级急救站之一。中心发展至今已有 50 余年的历史，早在 1968 年，它就以断臂再植成功而名扬全国，现有床位规模800 余张，在岗职工 800 余人。现拥有磁共振（日本）、16 层螺旋 CT （美国）、多功能数字化胃肠机（日本）、 CR （德国）、 DSA （美国）、四维彩超（美国）、心脏彩超（美国）、双波源超声聚焦刀、直线加速器、全自动生化分析仪（日本）等大型先进医疗设备，总价值达 7000 余万元。医院年门诊量 16 万余人次，年收治住院病人 10000 多人次，完成大、中型手术 4600 余例。 同时，医院不断扩充业务范围，在内蒙成立分院，同时上马医院HIS、CIS、LIS、PACS等信息化系统。,CONFIDENTIAL,31,新形势带来新挑战,挑战: 新矿集团中心医院需要整合信息系统架 构,获得高水准的业务连续性支持和信息 系统容灾恢复以及在线

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