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四步看懂结构化在岗培训

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  • 卖家[上传人]:小**
  • 文档编号:90766992
  • 上传时间:2019-06-16
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    • 1、四步看懂结构化在岗培训,目录,1、结构化在岗培训简介 2、实施S-OJT需要考虑因素 3、S-OJT关键步骤 4、走出S-OJT误区,结构化在岗培训简介,结构化在岗培训定义,定义:有经验的员工在工作场所或与工作场所近似的地点培 训新员工,有计划地培养特定工作能力的过程 关键词: 有经验的员工 工作场所或与工作场所近似的地点 有计划的培养 特定工作能力,结构化在岗培训关键词,有计划的培养,有计划培养,是“结构化”的关键含义 指针对岗位技能进行工作任务分析以后,得出在岗位培训的内容包 按照一定的逻辑排定培训的顺序,工作场所,培训尽量在实岗环境下进行 现场条件不允许,也要在模拟仓或者模拟构建环境中实施,确保练习的动作是贴合岗位实践,有经验的员工,人的能力定义为五层:新手、专业人员、有经验的专业人员、专家、大师 选择有经验的员工并接受过S-OJT流程培训,担任结构化在岗培训辅导老师,特定工作能力,以工作单元为学习单位,完整的结构化培训,有很多个工作单元组织形成 每个工作单元都是一个特定的工作技能要求,S-OJT培训与传统培训的对比,实施S-OJT需要考虑的因素,分析表明员工因缺乏适当的工作能力

      2、而无法按照要求完成工作的情况下,组织才应当使用S-OJT或其他任何形式的培训。,什么时候需要培训?,及时性 频率 难度 失误的后果,S-OJT的选择因素,PART 1,工作性质,合格的培训老师 可用的培训时间 设备、工具和数据,PART 2,可供利用的资源,学员人数 预期的经济效益,PART 4,财务方面的考虑,培训地点 工作干扰,PART 3,工作环境的限制,学员先前条件 学员偏好 文化差异,个人差异,PART 5,5个方面、14个小点,工作性质,可供利用的资源,工作环境的限制,财务方面的考虑,1.预期经济收益,需要考虑全面各项成本和收益,S-OJT的成本可能比其他培训方式高一些,如课堂培训 2.S-OJT可以更加有效的培训员工,为组织带来更多的经济收益,个人差异,S-OJT关键步骤,S-OJT的流程,绩效改进过程确定了绩效差距是由于缺乏胜任能力引起的,1、确定是否合适使用S-OJT,2、分析工作任务,3、培养培训师,4、开发S-OJT模块,5、实施S-OJT,6、评估及解决S-OJT问题,S-OJT培训师标准: 表述S-OJT的特点 了解采用S-OJT和非结构化OJT对组织的影响

      3、演示如何做好实验S-OJT的准备 利用适当的教学事件展示实施S-OJT的能力 应用标准评估他们自己的培训效果,S-OJT培训活动参照卡片,这一块的工作通常由培训部门,带领岗位业务专家来实施,是一个培训模块的开发工作。,S-OJT单独模块组成部分,实际工作岗位中,我们通常面临管理类、技术类和认知类的三种类型,S-OJT针对这三种类型在大流程不变的情况,在每一个关键动作上,分别作了归类和细节的指点。,S-OJT三类培训步骤对比表,培训师在说明培训原因时,应当将培训与工作以及组织目标联系在一起,考虑如何引起注意,激发学习动机,S-OJT三类培训步骤对比表,不同培训类型的第二项活动有明显的差别,S-OJT评估维度: 培训效果 培训流程 培训投入 组织背景,S-OJT评估问题(表一),S-OJT评估问题(表二),走出S-OJT误区,实施S-OJT常见误区,做项目时通常不会一帆风顺,需要小心翼翼规避一些不必要的陷阱。 在实施S-OJT的过程中,也有7个常见的误区尽量避开。,过长的时间负担 业务专家不愿意担任培训师 培训师辅助系统 员工发展 工作环境下的其他形式的培训 演绎的方法 借助人力资源的力量

      4、,S-OJT七大误区,培训师需要在S-OJT项目中花费比较多的时间去准备和实施,可能会造成抱怨,需要考虑合适的激励措施。,一、过长的时间负担,因此需要分析对应的原因,激发工作的动机,辅助工作的技能,并通过设计开发降低S-OJT的训练难度,二、业务专家不愿意担任培训师,担心因素: 1、担心失去作为专家的地位 2、担心工作的安全受到威胁 3、认为培训其他人不是自己的工作 4、缺乏从事额外工作的动力 5、不信任管理层的动机,个人原因: 1、 不习惯当众讲话 2、不确信自己知道什么 3、此前从未做过类似事情 4、缺乏基本技巧 5、担心同事们的嘲笑,S-OJT七大误区,三、培训师辅助系统,培训师是主管或经理时: 1、确保他们具备适当的实施S-OJT的能力 2、将实施S-OJT明确地规定为管理职责 3、开发一个易于应用的系统,经理可用来记录和汇报学员的培训进展情况 4、将实施培训作为高级经理考评下级经理绩效的一项要求 5、开发一个系统,经理可用来定期地反馈他们提供的培训的质量,培训师是一线员工时: 1、确保员工具备适当的实施S-OJT的能力 2、对员工实施培训期间耽误的工作给予补偿 3、将实施S-OJT明确地规定为员工的职责,员工无论是在S-OJT中担任培训师还是受训学员,我们需要把这类成长经历与员工的发展紧密结合起来,以制度的力量来促进员工在企业的成长。,四、员工发展,S-OJT七大误区,做培训应该有务实精神,实施S-OJT在岗培训并不妨碍与其他培训形式并存,所以别走极端,非此即彼。,五、工作环境下的其他形式的培训,通常在S-OJT培训时,还需要采用归纳式或有指导的发现式培训方法,可以让学员列举出他们在自己领领域直接观察到的正面和负面例子,这样可以更好地帮助员工了解培训的目标。,六、演绎的方法,人力资源可以在培训过程中提供S-OJT方面的许多技术支持,保存S-OJT模块文件并协调这些文件的修改事宜,还可以协调员工的培训计划或通知事宜。,七、借助人力资源的力量,

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