现代企业管理 教学课件 ppt 作者 宁凌 等 第4章 企业新产品开发与创新管理

1、第 4 章 企业新产品开发与创新管理,4.1 新产品开发与创新管理概述 4.2 新产品开发计划 4.3 新产品开发策略 4.4 新产品开发程序,4.1 新产品开发与创新管理概述,4.1.1 新产品的概念与分类 1新产品的概念 什么是新产品，从不同的角度去理解，可以得出不同的概念。 从产品功能原理和技术创新角度去理解：所谓新产品，指的是在工业生产中采用新技术原理、新设计构思研制生产的产品；或在材质、结构、技术、工艺等某一方面比老产品有明显改进，从而显著提高了产品性能的产品。采用的新技术原理和构想可以来源于企业本身研究与开发的新技术，也可以是利用其他途径获取的新技术。 从市场和企业两个角度来认识：对市场而言，第一次出现的产品是新产品；对企业而言，第一次生产销售的产品也是新产品。 从市场营销学上来理解新产品：所谓新产品：是指凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于新产品。,2企业产品创新的方式 技术创新中的技术是一种广义的技术，它泛指人类在科学实验、社会实践和生产过程中认识自然和改造自然所积累起来的知识信息的总和。实际上，它应该是科学与技术的统称。一般来说，产品创新就

2、是技术创新，它必须按照技术创新的方式来进行。 企业产品创新的方式大体上有两种：一种是全新产品研制式创新，另一种是原有产品改进式创新。 （1）全新产品研制式创新 全新产品研制式创新，是指采用科学新知识、新原理和新技术对未曾有过的新产品进行的研究开发和制造生产，如此产生的创新产品是具有全新技术、工艺和功能设计的高质量、高可靠性的新产品或新系统。 全新产品研制式创新是企业产品创新的主流。,4.1 新产品开发与创新管理概述,全新产品研制式创新一般有三条途径： 1）瞄准国内外市场新潮流，充分运用高新技术成果转化为实用性强、结构新颖、与众不同的创新产品。 2）从现实市场和日常生活中发现普遍存在的、却又往往被人忽视的需求去研究开发新产品。 3）从生产实践中诱发创新，这种创新往往可以推动技术快速发展。,4.1 新产品开发与创新管理概述,（2）已有产品改进式创新 已有产品改进指的是对原有产品（单个，或多个同类的或相关的）采用技术融合、功能变幻、品种拓展、产品剔弊、设计改型等方式，进行在材质、结构、技术、工艺等某一方面的明显改进。已有产品改进式创新一般有以下几种途径： 1）技术融合式创新 2）功能变幻式创

3、新 3）品种拓展式创新 4）产品剔弊式创新 5）设计改型式创新,4.1 新产品开发与创新管理概述,3新产品分类方法 （1）从市场角度和技术角度分类 从市场角度和技术角度，可将新产品分为市场型和技术型新产品两类。 1）市场型新产品，是指产品实体的主体和本质没有什么变化，只改变了色泽、形状、设计装潢等的产品，不需要使用新的技术。 2）技术型新产品，是指由于科学技术的进步和工程技术的突破而产生的新产品。不论是功能还是质量，它与原有的类似功能的产品相比都有了较大的变化。,4.1 新产品开发与创新管理概述,（2）按新产品新颖程度分类 按新产品新颖程度，可分为全新新产品、换代新产品、改进新产品、仿制新产品和新牌子产品。 1）全新新产品，指采用新原理、新材料及新技术制造出来的前所未有的产品。 2）换代新产品，指在原有产品的基础上采用新材料、新工艺制造出的适应新用途、满足新需求的产品。 3）改进新产品，指在材料、构造、性能和包装等某一个方面或几个方面，对市场上现有产品进行改进，以提高质量或实现多样化，满足不同消费者需求的产品。 4）仿制新产品，指对市场上已有的新产品在局部进行改进和创新，但保持基本原理

4、和结构不变而仿制出来的产品。 5）新牌子产品，指在对产品实体微调的基础上改换产品的品牌和包装，带给消费者新的消费利益，使消费者得到新的满足的产品。,4.1 新产品开发与创新管理概述,（3）按新产品的区域特征分类 按新产品的区域特征分类可分为国际新产品、国内新产品、地区新产品和企业新产品。 1）国际新产品，指在世界范围内首次生产和销售的产品。 2）国内新产品，指在国外已经不是新产品，但在国内还是第一次生产和销售的产品。它一般为引进国外先进技术，填补国内空白的产品。 3）地区新产品和企业新产品，指国内已有，但本地区或本企业第一次生产和销售的产品。它是企业经常采用的一种产品发展形式。,4.1 新产品开发与创新管理概述,4.1.2 企业新产品开发的方式、条件和趋势 1企业新产品的开发方式 新产品的开发方式包括独立研制开发、技术引进、研制与技术引进相结合、协作研究、合同式新产品开发和购买专利等等。 （1）独立研制开发 是指企业依靠自己的科研力量开发新产品。 （2）技术引进 是指企业发展某种主要产品时，借鉴国内外市场上已有成熟的制造技术，开发自己的新产品，即可以从国外引进技术，也可以从国内其他地区

5、引进技术。,4.1 新产品开发与创新管理概述,这种方式有以下优点： 1）可以节省企业的科研经费和技术力量，把企业研制新产品的人力、物力集中起来研制其它新产品，迅速增加产品品种； 2）可以赢得时间尽快缩短竞争企业之间的技术差距； 3）可以把引进的先进技术作为发展产品的新起点，加速企业的技术发展，迅速提高企的技术水平； 4）确保发展的产品有足够的经济寿命周期。,4.1 新产品开发与创新管理概述,（3）研制与技术引进相结合。指企业在开发新产品时既利用自己的科研力量研制又引进先进的技术，并通过对引进技术的消化吸收与企业的技术相结合，创造出本企业的新产品。 （4）协作研究。指企业与企业、企业与科研单位，企业与高等院校之间协作开发新产品。 （5）合同式新产品开发。指企业雇用社会上的独立研究的人员或新产品开发机构，为企业开发新产品。 （6）购买专利。指企业通过向有关研究部门、开发企业或社会上其他机构购买某种新产品的专利权来开发新产品。,4.1 新产品开发与创新管理概述,2企业新产品开发的条件 （1）新产品开发的必备条件 1）选择有特色的产品 2）强烈的市场导向 3）充分的开发前准备工作 4）有明确的

6、产品定义 5）必须具备有效的组织结构及其支持系统 6）高层管理者的积极支持和推动是不可少的 （7）市场吸引力及与公司协同是两个重要的成功驱动器 （8）一个经过充分论证且较好执行的定位是新产品成功的核心 （9）完全性、一致性及执行的质量造就了赢家和输家,4.1 新产品开发与创新管理概述,（2）企业内部条件 1）技术可行性 2）成本投入能力 3）经营网络能力 3企业新产品开发与创新的发展趋势 （1）新产品的科技含量不断提高 （2）新产品多样化 （3）产品更美观、更舒适、更适用 （4）“绿色产品”的发展,4.1 新产品开发与创新管理概述,中国科学院文献情报中心夏源研究员在企业产品创新的方式和创新产品的发展趋势一文中将企业产品创新的方式和创新产品的发展趋势概括为以下10种： （1）发展不同领域相互融合的“复合型”创新产品 （2）发展富有智能启迪功能的“智力型“创新产品 （3）发展融机电为一体的“机电型”创新产品 （4）发展高效降耗省料的“节能型”创新产品 （5）发展工业生产普遍需求的“安全型”创新产品 （6）发展用途相同而档次不同的“系列型”创新产品 （7）发展适应自动化新浪潮的“自控型”创新

7、产品 （8）发展代表新技术发展趋势的“轻微型”创新产品 （9）发展集实用性和外观美于一身的“艺术型”创新产品 （10）发展符合环境保护消费意识的“环保型”创新产品,4.1 新产品开发与创新管理概述,4.1.3 新产品开发管理框架 一般认为新产品开发的管理可以分成四个相互独立，又有机联系的部分，它们是：产品规划（Product Planning）；新产品开发项目实施（Projects）；知识平台建设（Knowledge Platforms）；技术人才管理（Persons）。 如图 4-1所示：我们可以形象地表示新产品开发管理中三个部分的有机联系，产品规划来指定方向，描述前进的路径；项目实施来完成一个个具体的新产品开发工作；而人才平台和知识平台则提供上述两活动的高效的运作平台。简而言之，新产品开发管理就是“两条腿+两个平台”。,4.1 新产品开发与创新管理概述,4.1 新产品开发与创新管理概述,4.1.4 新产品开发的过程管理 1. 新产品开发的管理 主要组织形式有以下几种： (1) 设立独立的开发部门； (2) 在技术部门内设立新产品开发机构； (3) 建立专门的研究开发小组； (4)

8、成立新产品开发委员会。,4.1 新产品开发与创新管理概述,2新产品开发原则 （1）要面向市场，以市场需求为导向 （2）依据企业资源和实力确定产品开发的方向 （3）扬长避短，展现企业的特色 （4）必须讲求经济效益,4.1 新产品开发与创新管理概述,3新产品开发规划 （1）新产品开发的分类 1）长期规划。时间在3年以上 2）中期规划。时间13年 3）短期规划。时间在1年之内 （2）新产品开发规划的内容 1）相关目标的确定。 2）新产品开发的依据 3）保证新产品开发实施的具体措施 4）新产品开发的方式 5）新产品开发实施的进度安排 6）健全各种责任制,4.1 新产品开发与创新管理概述,4新产品开发策略 （1）抢先策略 （2）紧跟策略 （3）系列式策略 （4）所谓的低成本战略,4.1 新产品开发与创新管理概述,4.2 新产品开发计划,4.2.1 新产品开发计划 新产品开发计划是指有目的、有计划、有步骤地发展新产品的计划。新产品开发具有战略决策性质，是企业的一项重大的经营管理决策。它决定了企业的经营方向。 4.2.2 新产品开发计划的内容 1. 发展新品种，包括确定新产品的发展方向和系列型谱的制

9、订。 2. 老产品的改进和淘汰。 3. 重要科学研究项目。,4.2.3 制定新产品开发计划应考虑的因素 1. 国家计划和上级下达的任务； 2. 企业今后的发展方向； 3. 用户和市场需求； 4. 企业现有生产技术条件； 5. 国家有关政策和法规等。,4.2 新产品开发计划,4.2.4 新产品开发计划的特点 1. 创新性强 2. 技术性强 3. 重复性小 4. 涉及面广 5. 风险性大,4.2 新产品开发计划,4.2.5 新产品开发计划的任务 1. 不断满足整个国民经济发展和社会主义建设以及人民物质文化生活的需要。优先保证国家和行业的产品开发任务。 2. 根据企业的经营目标，优化企业的产品组合，并确定产品发展战略，选准企业的方闷性产品，并通过执行计划，予以致，藏开发。 3. 根据产品生命周期原现，果断地淘汰过时的名产品，并以创新的精神，推出企业的优质名牌新产品，促进产品更新换代。 4. 通过计划合理地组织和调动企业的人力、财力、物力用于产品开发，安排科技人员尤为重要，参加开发的技术人员必须保持一定的比例。 5. 协调企业内部各部门的工作，共同为按期完成产品开发任务而努力。 4.2.6 新产品开发计划书（模板）,4.2 新产品开发计划,4.2.7 新产品开发计划编制 新产品开发进度计划的编制要先确定产品设计、样品试制工艺准备、样品试制、样品检验和鉴定、小批试制工艺椎备、工艺装备制造、小批试制、小批鉴定、成批生产准备等各阶段的工作（劳动）量，再测算各执行部门的执行能力，依次确定各阶段工作所需的全部日历时间（称生产技术准备周期）然后汇总平衡，编制新产品开发计划进度表（见下表）。,4.2 新产品开发计划,表4-1 新产品计划进度表,4.2 新产品开发计划,4.3 新产品开发策略,4.3.1 产品寿命周期的概念及其划分的标准 1产品生命周期的概念 产品生命周期（product life cycle，PLC）指产品从开发、成长、成熟、饱和至衰落（decline）的整个过程。是由美国经济经济学家弗农所提出的。 产品生命周期是指从产品试制成功投入市场开始到被淘汰停止生产为止所持续的时间，分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。如下图4-2：,4.3 新产品开发策略,关于产品生命周期的概念，

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