汽配维保行业分析报告-2019
40页1、行业研究报告 目 录 CONTENTS 01. 汽配维保行业发展概况 02. 汽配维保行业典型企业研究 03. 汽配维保行业用户画像洞察 04. 汽配维保行业发展趋势分析 Part OPart Onene 汽配维保行业发展概况 Source:Mob研究院 4 又称为“后服务市场” 整车落地销售后,围绕汽车售后服务而产生的一系列交易活动的总称 汽车后市场界定 5 汽配维保是汽车后市场的核心支柱,汽配和维保二者密不可分 汽配维保概念普及 汽车配件 一辆车平均有30000个零部件,目前汽车配件SKU的总数 已经超过5000万。常见的配件有: 行驶类配件:钢圈、轮胎。 冷却系配件:水泵、水管、散热器(水箱)等。 点火系配件:火花塞、高压线、点火线圈、点火开关 等。 汽车维保 汽车维修、养护的总称。 汽车维修:包括大小修,大修是指更换任何零部件的恢 复性修理;小修是指更新个别零部件的运行性修理。 汽车养护:采用不同性质的专用护理材料和产品,对汽 车进行全新的保养护理的工艺过程,包括汽车精品、用 品、美容及改装行等。 关键词: 杂 关键词: 美 Source:Mob研究院 注1:在企业所属行业细分
2、方面,本报告中以维保业务为主、辅以轮胎等汽配业务的企业,计为汽车维保细分,如途虎养车等 注2:汽配SKU指的是每个(套)汽车配件的基础参数,如VIN码、车型配置、原厂配件号、保养规则等 Source:麦肯锡报告,公安部交管局 6 预测到2030年,我国汽配维保市场增速全球领先,将带领亚洲占据全球份额的1/3 汽配维保市场规模 1.2 1.37 1.54 1.72 1.94 2.17 2.4 2012201320142015201620172018 汽车保有量(亿辆) 14.2% 12.4% 11.7% 12.8% 11.9% 10.6% 2720 3370 2420 2950 910 2330 910 1970 1070 1340 2017年2030年 北美欧洲中国亚洲其他世界其他 北美 欧洲 中国 亚洲其他 世界其他 全球汽配维保市场规模2012-2018年我国汽车保有量 ( 单 位 : 亿 欧 元 ) 8 0 3 0 1 1 9 6 0 GAGR,% 1.8 6.1 7.5 1.5 1.7 增长率 稳步 增长 Source:Mob研究院、爱分析 7 在独立售后市场体系中,传统赛道中
3、间环节多,促使衍生出电商平台新赛道 汽配维保市场结构 授权 配件供应商 配件 生产商 配件 分销渠道 配件 终端 非授权 配件供应商 主机厂售后部 批发商经销商 B2B平台 B2C平台 4S店 汽修厂 车主 车主 消费者 新赛道 多级,中间环节多 独立售后 市场体系 【副厂件】 4S店体系 【原厂件】 Source:Mob研究院 8 市场公开度和透明度低,导致终端“买”配件难,难在价格、质量和匹配度 汽配维保行业痛点 配件商-独立售后市场体系 配件商-4S店体系 主机厂只向授权机构(4S店、特约维修店) 提供配件和维修技术,抬高原厂件售价;4S 店推荐过度保养项目,影响客户体验 零售商交易市场中间环节过多,平 均有3-5个左右,导致: 配件服务价格不透明 配件质量不透明,假冒伪劣横行 配件商和修理厂“语言不通” 由于不同车型、不同型号、SKU都有可能影响配件匹配,导致修理厂(配件名称)和 配件商(配件编码)之间“语言不通”,市面上迫切需要一套统一的“编码规则” Source:Mob研究院 注:汽车维修电子健康档案是以车辆识别代码(VIN码)为汽车唯一标识,从购置到报废全寿命周期的汽车维
4、修电子记录的总和 9 政策明确要促进市场公平竞争、开放发展;要借力大数据,推动行业透明化 汽配维保政策导向 关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见 保障消费者维修选择权; 强化维修规范化作业,提 升维修服务质量; 破除维修配件渠道垄断; 汽车零部件的统一编码与标识 规范并统一各类汽车零部件的 编码和标识 为后市场的电子商务、移动互 联网的建立提供支撑 汽车维修技术信息公开实施 管理办法 制度具体实施时间要求 促进汽车维修市场公平竞争 保障消费者安全、合理使用 汽车的合法权益 关于汽车业的反垄断指南 (征求意见稿) 明确保修条款对售后维修 服务和配件流通施加不合 理的纵向限制情形 机动车维修管理规定 明确规定汽车用户可自由选择 车辆维修保养门店 促进汽车售后服务领域的充分 竞争 将维修费用控制在合理范围内 汽车销售管理办法 实际上允许非厂件进入4S店体系, 而原厂件也可进入独立售后市场体 系 2014.92015.92015.92016.32016.42017.72018 2018年全面推进汽车 维修电子健康档案系统 建设 Source:Mob研究院 10 主机厂掌握核心数据
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