【房地产项目岗位职责】项目部岗位职责

1、第二部分：项目部岗位职责：【营销副总】1职务名称：营销副总2直接上级：总经理3直接下属：销售总监、销售总监、项目经理4本质工作：总体把握项目部的所有工作5直接责任：5-1：项目的开发，负责与开发商签定合同，对项目的合法性、收益性负责A、 了解开发商的情况，选择项目的市场拓展；B、 合同（包括补充合同、双方约定等）拟订前，与总经理充分沟通；C、 与开发商的充分沟通，签定合同；D、 合同签定后，及时交还公司，复印一份留底；5-2：对工作流程进行设计，提出工作的目标与任务；A、 项目部工作目标的确定，以合同为依据，拟订项目部的利润目标、销售目标及其他营销目标；B、 工作流程的设计：设计原则以工作事务为主线；C、 项目部团队的组织：根据工作流程，整合公司内外的人力资源，组织团队，设计团队运作方式，新酬体制、激励体制、淘汰体制（就项目部内部而言）；D、 在项目部的具体操作中团队出现问题时，应及时予以解决，或者在权衡利弊后，与总经理协商，替换相关成员；5-3：对各项目经理布置任务，带领、帮助、监督各项目经理完成项目目标。A、 对项目经理的要求，及项目的特性对项目经理进行项目总体培训及其他专业技能培

2、训B、 帮助、培训项目的其他主要管理人员C、 选定时间、方式与项目经理及时沟通D、 协调项目经理与该项目的整合部门的关系5-4：负责与开发商建立良好的沟通机制、并对可能产生的回款风险及项目风险负责A、 项目的进度及开发商的合同执行状况保持敏感度B、 对开发商的意见及时处理，对开发商的违反合同事宜谨慎处理，保持高度预见性C、 在项目进入正轨后，应组织与开发商的月度或阶段报告会6领导责任对项目组建团队的行为负责，对其工作效果负责对项目的费用、成本负责对项目给公司造成的影响负责对项目的法律行为负责7主要权力：人事权：有权对项目部员工的招聘、考核、调动、解雇。财务权：有权使用公司拨给部门的经费。考核权：有权对项目经理的工作提出质询，对执行情况、工作结果进行检查。8素质要求：有多个个成功项目的实际操作经验，多年房地产营销部门高级管理经验；对房地产的发展具有一定的前瞻能力和预见能力；熟悉房地产法律、法规及相关政策；熟悉合同签定流程、通晓相关法律知识；要求具有建筑学和城市规划的基本知识；有一定市场营销基础知识，丰富的市场营销经验；能短期内熟悉相关地方的房地产的市场情况；工作勤力、见解有深度、有预见性

3、；能独立撰写合同，项目计划报告；能熟练运用Office软件；善于沟通、协作，具备管理能力。【项目经理】1、职务名称：项目经理 2、直接上级：营销副总3、直属下级：售楼部经理4、本质工作：完成管理项目目标5、直接责任：5-1：对项目团队的管理，完成项目管理与销售任务；A、 根据项目目标，组建销售团队B、 根据项目的特性，对售楼部经理及策划专员的培训C、 制定与售楼部经理和策划专员的沟通时间、方式5-2：协助营销副总开发业务、拓展业务5-3：根据市场调查及策划部门提供的信息，制定项目的整体策划（产品策略、价格策略、广告策略、销售推广的策略等）；5-4：负责房地产项目的全程跟进，负责控制及推进项目的整体进度，并对重要的时间点负责；5-5；根据销售部的反馈意见，针对销售中出现的问题，及时修改项目的策划，或提出相应的解决办法，与开发商沟通，解决问题；5-6：协调公司其它部门和项目部内部其它项目之间的关系；5-7：协调所负责项目开发商的关系6、领导责任：对所在项目的总体负责对下属岗位的行为、给公司造成的影响负责7、主要权力：有权代表本公司与开发商根据项目情况进行协商有权根据项目进度与开发商交涉8、

4、素质要求：有一年以上操盘经验，对房地产全程策划比较熟悉，有丰富的销售管理经验和客服经验；要求具有建筑学和城市规划的基本知识，有市场营销基础知识或工作经验，熟悉相关地方的房地产的市场情况；工作勤力、见解有深度、有创新意思、能独立撰写策划报告，能提出具操作性的策略建议，能熟练运用Office软件；善于沟通、协作，具备管理能力。【售楼部经理】1、职务名称：售楼部经理2、直接上级：项目经理3、直接下级：销售人员4、本质工作：现场销售的组织与情况的控制5、直接责任：整体销售队伍的管理及培训负责项目销售现场的人员管理，现场销售秩序的维护负责销售进度的控制，根据项目经理制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作，完成项目经理下达的销售任务协助项目经理推进项目的整体进度对销售主管及销售助理的工作指导、培训，客户信息的管理：负责项目销售现场来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析，并形成客源分析报告，及时呈报项目经理；6、领导责任：对销售现场的秩序负责对销售进度负责对客户信息的有效性、准确性、及时性负责为客户对销售人员所提供服务的满意程度负责，对销售人员的行为负责；7、主要权力：有权调用

5、销售人员，进行项目相关事项的安排有权处理销售现场的干扰行为销售人员的升迁、降级8、素质要求：一年以上销售经理经验，熟悉整个销售流程，有丰富的现场管理经验要有全心全意为客户服务的精神，耐心、细心；出众的组织、协调、领导能力，反应敏锐，善于沟通，对事物能作出准确的判断，超强的责任感和团队合作精神。【策划专案】1、职务名称：策划专案2、直接上级：项目经理4、本质工作：负责项目策划方案的执行与有关数据的引集工作5、直接责任：完成各类广告与总公司的沟通、协调工作。完成各类广告与各广告、制作公司的联系工作，并监督其发布与制作。对各广告发布后的维护监督工作负责任。参与项目组的策划推广工作。各类广告、政策、市场信息的收集与整理工作对各项目的销售援助。 【销售主管】1、职务名称：销售主管2、直接上级：售楼部经理3、直接下级：销售人员4、本质工作：负责销售现场管理5、直接责任： 严格执行销售部的工作程序，在销售工作在起模范带头作用，精通业务并带头实现销售工作。做好每周、每月工作总结，提出意见建议并形成文字报告；巡视检查销售人员的日常及业务工作：考勤、卫生、仪态、行为、客户接待跟踪、客户档案、催收房款等；处理现场出现的问题，帮助销售人员实现销售工作； 审核售楼人员填写的合同；销售数据输入与统计，销售档案整理：注意印刷品、办公用品在、日常用品及合同必需品（面图、合同范本、按揭有关文字）的补充；对管辖区内的面貌负责；对管辖设备的完好负责；监督现场音乐正常播放，及来人来电表的填写。6、素质要求：【销售助理】1、职务名称：销售助理2、直接上级：售楼部经理3、直接下级：销售人员4、本质工作：负责销售现场管理5、直接责任：销售人员考勤销售中心卫生值日安排仪容仪表、言行举止的监督市场调研的执行安排来人来电统计与客户档案管理销售输入与统计银行按揭或交易所手续办理【销售人员】1、职务名称：销售人员2、直接上级：售楼部经理3、本质工作：负责销售现场管理4、直接责任：客户的接待、楼盘介绍、经营理念引导和传播工作。来人、来电登记，客户意见，客户追踪等信息、档案工作。下订、签约、缴款等销售成交工作。催收楼款及按揭材料、交房、证件办理、客户纠纷等售后服务工作。定期、临时市场调研工作。客户信息与市场调研反馈工作。各类业务表单的填写工作。定期例会，定期业务总结工作。各类业务评比、研讨、学习等工作。

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