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2012高考一轮复习政治精品课件:第7单元-商品服务市场和消费者

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    • 1、目 录,课时15 商品服务市场 课时16 家庭消费与消费者的合法权益,第七单元 商品服务市场 和消费者,第七单元 商品服务市场 和消费者,第七单元 考点考向,第七单元 考点考向,第七单元 考点考向,第七单元 复习策略,发展社会主义市场经济,必须建立统一、规范、有序的市场体系,而商品服务市场作为基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。消费是生产的目的和动力。当前,我国正大力整顿和规范市场经济秩序,坚持扩大内需的方针,拉动经济增长。因此我们需要关注以下的知识:(1)运用市场交易原则、消费者合法权益等知识,分析整顿市场秩序,重建诚实守信的社会规范;(2)用生产和消费的关系说明扩大内需中的新的增长点:节日长假旅游热、教育消费、贷款消费等;(3)结合本单元的知识,分析精神消费升温、消费品市场的广告效应、绿色消费等热点问题。,第七单元 使用建议,1本资料在编写时,加入了恩格尔系数的相关知识,建议教师给学生适当介绍。 2在市场交易的基本原则这一重点考点中,诚信原则特别突出,构建社会诚信体系是构建社会主义和谐社会的重要内容之一,在以后高考的考查中将更加突出。教师应引导学生掌握市场交易原则的内

      2、容和作用,并注意与市场经济、维护劳动者合法权益有机地结合起来。 3本单元知识与学生情感、态度、价值观密切联系,教师要引导学生树立正确的消费观,了解消费者的权利及其维护权利的途径,提高学生维权意识。,课时15 商品服务市场,课时15 商品服务市场,考点1 商品服务市场的内容和特点 1含义:是商品、服务交易的场所。经营商品和服务的行业,统称商业和服务业。 2内容:由_市场、_市场和_市场构成。 3特点:消费品市场是提供_生活消费品的市场。生产资料市场是生产资料流通的场所,是提供生产资料以满足生产需要的市场。服务市场是指买卖“服务”这种_商品的场所。,课时15 知识梳理,消费品,生产资料,服务,最后的、直接的,无形,4地位:商品服务市场是基础市场,是建立和健全_的必要前提;是人们生产、生活所需要的各种_进行交换的载体,直接影响到整个社会的生活、生产的正常、顺利进行。,课时15 知识梳理,社会主义市场经济体制,商品和服务,考点2 市场交易原则 1.含义:在市场经济条件下,商品服务市场上的一切交易活动,必须遵循一定的规则,遵守一定的秩序。这种规则和秩序的_,就是市场交易原则。 2作用:遵守市场交

      3、易原则,是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的_。市场交易原则对于规范经营者和消费者的交易活动,具有至关重要的作用。 3市场交易原则的内容:_是市场交易的基本原则。_是市场经济的一般特征,也是市场交易的重要原则。_是市场交易原则的重要内容。_是现代市场交易活动的基本精神。,课时15 知识梳理,根据,基本条件,自愿,平等,公平,诚实信用, 探究点一 消费品市场与生产资料市场、服务市场的区别,课时15 要点探究,1 2010鄂州模拟 最近两年,出现了专业网络“试用”平台,如“试用网”“试客网”“试客联盟”等。在购物之前,先通过这些网站免费索取商家的试用品,经过试用后才购买的网民,被称为“试客”。这一现象的出现说明( ) A家庭消费是从低级向高级递进发展的 B消费是生产的目的和动力 C在消费品市场上,消费者易受广告宣传促销活动的影响 D信息产业对传统产业的渗透,可以催生新的经营方式,课时15 要点探究,课时15 要点探究,解析 A、B、C本身正确但与题意不符合,材料的观点是网络的出现,引起了专业网络“试用”平台的出现,引起了人们消费观念的变化。本题选D。,答案 D,课时15 要点探究,据不完

      4、全统计,目前全国80%的品牌为了争夺市场,纷纷挑起明星大旗,体育明星、影星、歌星纷纷代言,电视广告出现了“群英会”。企业之所以借用明星做广告,是因为( ) A消费者缺乏专门的商品知识 B消费者容易受广告宣传促销活动的影响 C明星是代言产品领域的专业人士 D广告促销是企业发展的根本途径,变式题,课时15 要点探究,答案 B,解析 商品服务市场上消费者容易受广告宣传促销活动的影响,因此企业借用明星做广告。A不符合题意。C、D不正确。,课时15 要点探究, 探究点二 财政政策与货币政策的区别与联系,课时15 要点探究,课时15 要点探究,【思维拓展】 (1)市场交易中的平等原则和公平原则从不同方面规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。平等强调的是市场主体的地位和人格尊严的平等、交易机会的均等,这是公平交易的前提和基础;公平则是强调交易的内容公平,即通常说的买卖公平,包括交易商品的计量准确、质量保证、价格公道等方面的内容,这是平等原则的体现和保证。 (2)市场交易原则和价值规律的关系:从根本上说,市场交易原则是由价值规律决定的。,课时15 要点探究,2 2010南充模拟 在回答网友关于社会

      5、诚信的问题时,温家宝说,诚信和道德是现代社会应该解决的紧迫问题。每个企业家和社会的每个成员都应该热爱人民、热爱国家,要有同情心,己所不欲,勿施于人。从经济学的角度看,强调诚信是因为( ) 市场经济具有法制性的特征 诚信是对经营者职业道德的要求 信誉和形象是企业的无形资产 诚实信用是市场交易的基本精神 A B C D,课时15 要点探究,答案 B,解析 与题意无关。从经营者的角度看,诚实信用是经营者职业道德的要求,是企业信誉和形象的体现。从市场交易原则上看,诚实信用是现代市场交易活动的基本精神。,课时15 要点探究,近年来,温州市委、市政府高度重视打造“信用温州”,积极推进社会信用体系建设,努力创造良好的社会信用环境,采取了多种有效措施,明显提高了企业诚信意识,使温州企业信用状况得到大幅改善,一个讲信用、重品牌的市场氛围已基本形成。温州市委、市政府“推进社会信用体系建设”是因为( ) 社会信用环境完全依靠政府来建设 市场需要并呼唤诚实信用 诚信是现代市场交易活动的基本精神 政府职能转变,不再干预一切市场经济活动 A B C D,变式题,课时15 要点探究,答案 B,解析 为建设诚信政府,

      6、推进社会信用建设,使社会主义市场经济健康、有序发展,必须坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则,这是遵循市场运行规律的必然要求,也是加强社会主义精神文明建设的基本精神。故正确。表述错误。,课时15 教师备用习题,教师备用习题成书课件中将选用部分2011年最新模拟试题供教师参考。,1不管是国有企业,还是非公有制企业,都是市场经济的主体,要形成各种所有制经济平等竞争、相互促进新格局,就需要健全现代市场体系。从市场的构成看,现代市场体系是以( ) A商品服务市场为基础的 B技术市场为基础的 C劳动力市场为基础的 D金融市场为基础的,课时15 教师备用习题,解析 A 本题主要考查商品服务市场的地位,商品服务市场是市场体系建立的基础。,课时15 教师备用习题,2全国劳动模范、“五四”青年奖章获得者邱汝舜站在三尺柜台前,对所有的顾客都笑脸相迎,有问必答,百问不厌。有时候,顾客买回机器因使用不当而发生故障,找到商场吵闹,小邱一方面以高超的技术为顾客排忧解难,另一方面又以良好的态度缓和局面,他的行为赢得了顾客的信赖。邱汝舜的行为( ) 是遵循市场运行规则的必然要求 有利于市场交易健康、正常、有序

      7、地运行 与社会主义精神文明建设要求相一致 切实维护了消费者的政治、经济等权利 A B C D,课时15 教师备用习题,解析 A 材料没有体现消费者的政治、经济等权利,只反映了交易双方地位平等,应排除,符合题意,故选A项。,课时16 家庭消费与消费者的合法权益,课时16 家庭消费与 消费者的合法权益,考点1 家庭消费的内容 1含义。家庭消费又称居民消费或生活消费,是人们为了生存和发展,通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动,对_的消费。 2分类。按照消费的内容可以区分为_消费、_消费和劳务消费。按照消费目的可以分成生存资料消费、_消费和享受资料消费。 3影响家庭消费的因素。家庭消费是从低级开始逐步向较高的层次递进发展的。家庭消费受_、收入水平、物价水平、人口数量等因素的影响。,课时16 知识梳理,消费资料和服务,物质生活,精神文化生活,发展资料,国家经济发展水平,考点2 树立正确的消费观 1生产与消费的关系。社会再生产过程,是由生产、分配、交换和消费组成的有机整体,生产和消费是社会再生产过程的两个重要环节,二者存在着辩证关系。一方面,生产决定消费。另一方面,消费也反作用于生产。 2树立正确的消费观

      8、。 (1)重要性。家庭消费虽然只是个人的消费行为,国家尊重个人生活消费的自主权,但是家庭生活消费绝非与社会无关。健康、合理、文明的生活消费,既关系到个人的生活质量和健康发展,又关系到社会和集体的利益,关系到社会劳动生产率的提高,_的创造,以及_。因此,消费者应该树立正确的消费观念,课时16 知识梳理,新的社会需求,新的市场的开拓,生活方式,(2)正确的消费观的内容。量入为出,适度消费。家庭生活消费必须与_相适应,提倡适度消费,反对铺张浪费。物质消费与精神消费要协调发展。随着生活水平的日益提高,在满足物质消费的同时,还要注重精神消费。改变落后的生活习惯,提倡绿色消费。提倡_、勤俭节约。,课时16 知识梳理,国情及家庭收入,艰苦奋斗,考点3 依法保护消费者的合法权益 1保护消费者权益的客观必然性:消费者的权利行使得越充分,生产经营者对各种商品和劳务的供应就越能符合消费者的愿望和要求,_就越优化,市场运行就越规范,越有秩序。 2消费者在商品服务市场上依法享有的权利包括:安全权、知情权、_、_、_、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权、获得消费知识权,课时16 知识梳理,社会资源的配置,自主选择权,公平交易权,求偿权,3维护消费者权益的立法和组织机构。各级人民政府_和其他有关部门,是依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,保护消费者合法权益的行政机构;_,是惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的执法、司法机构;_和其他消费者组织是保护消费者合法权益的社会团体;_是揭露、批评侵害消费者合法权益的行为,保护消费者合法权益的舆论监督工具。,课时16 知识梳理,工商行政管理部门,公安机关和人民检察院、人民法院,消费者协会,大众传播媒介,4消费者合法权益受到损害后解决的途径。与经营者协商和解;请求_进行调解;向有关行政部门申诉,请求行政部门进行处理;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机关仲裁;直接向_提起诉讼。,课时16 知识梳理,消费者协会,人民法院,5消费者要坚持权利和义务相统一的原则。 (1)按照_的原则,消费者购买商品和服务,并不是一方对另一方的恩赐,而是一种等价交换的关系,理所当然要获得满意的商品和服务

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