向华为营销学什么 刘祖轲
8页1、 向华为营销学习什么南方略总经理著名品牌营销专家刘祖轲导读:向华为营销学习什么(作者:刘祖轲)南方略总经理刘祖轲走出国门,看看中国能被世界比较公认的国际化品牌,无论是快消品还是工业品确实很少,而从国际市场销售量、营销队伍数量、知名度及影响力来看,华为是中国本土真正意义上成长起来而为数不多的国际化品牌。华为国际化的成功离不开营销的成功!在短短 20 年时间华为从无到有、从中国本土到全球、从民营企业演变成年产过百亿美元的国际化品牌,华为的营销理念、模式、策略及手段等都是值得中国本土乃至跨国企业学习的。南方略刘祖轲经过多年研究向华为营销学习什么,下面就一一介绍。华为营销值得学习的主要有八大方面:第一方面:学习华为的营销精神;第二方面:学习华为营销的专业培训;第三方面:学习华为组织化的团队运作业务开发模式;第四方面:学习华为的销售项目管理;第五方面:学习华为的市场压力传递机制;第六方面:学习华为正确的关系营销;第七方面:学习华为对业务流程的遵从;第八方面:学习华为营销力量的科学使用。第一方面:学习华为的营销精神首先让我们看一下进一段时间市场中的出现的一些现状:产品本来就冒烟,非大喊特喊是什么无
2、烟锅;减肥产品不具有减肥功能;美容产品毁了消费者的容貌;乳饮料并不是真正的奶,但以乳制品的名义来宣传;全国节能灯的合格率竟然只有39.3% ;农资产品含量不足,假配方,实际功效与描述的不符多少企业还在误导消费者,甚至不少厂家和商家联合起来欺骗客户。不讲诚信,成了不少行业和企业最大危机,得不到客户或消费者信任成了企业最大营销难题。相反,华为以客户为中心, “我们必须以客户的价值观为导向,以客户满意度为标准,公司的一切行为都是以客户的满意程度作为评价依据。客户的价值观是通过统计、归纳、分析得出的,并通过与客户交流,最后得出确认结果,成为公司努力的方向。沿着这个方向我们就不会有大的错误,不会栽大的跟头。所以现在公司在产品发展方向和管理目标上,我们是瞄准业界最佳,现在业界最佳是西门子、阿尔卡特、爱立信、诺基亚、朗讯、贝尔实验室等,我们制定的产品和管理规划都要向他们靠拢,而且要跟随他们并超越他们。如在智能网业务和一些新业务、新功能问题上,我们的交换机已领先于西门子了,但在产品的稳定性、可靠性上我们和西门子还有差距。 ”任正非如是说。华为在向世界标杆看齐,而太多的企业还在投机取巧;华为在寻找差距,
3、而太多的企业还停留在最原始的坑蒙拐骗;华为在为某一项技术难题攻关进行巨大投入,而太多的企业把本不能省的研发费用已列入利润,差距就在这里!太多的行业和企业缺乏“客户是企业的衣食父母”最基本的营销理念,何谈“最大限度满足客户需求”的营销精神?!另一方面,华为是积极主动参与竞争和敢于竞争的企业。我们不妨先来看看身边的很多企业,他们看见“红海”就深感恐惧和害怕,马上选择了无对手、安全的“蓝海” ,美其名“超越竞争” ,因为没有对手的存在,他们成为名副其实的“行业第一” ,殊不知连对手的蛋糕一点也未占有与分享。多少企业逃避竞争,害怕竞争,回避竞争,成为市场上的回避主义者,丧失了基本的市场竞争精神。华为不这样,任正非说:“华为公司若不想消亡,就一定要有世界领先的概念。我们只 向华为营销学习什么有瞄准业界最佳才有生存的余地。 ”华为之所以变得强大,正是因为所面对的对手太强大,基本为国际化的大巨头, “唯有狭路相逢勇者生” ,不害怕、不躲避、不回避,积极主动迎接挑战,瞄准业界最佳,针对自身建设上的弱点,毫不遮掩地揭露和改正,虚心学习,缩小差距,孜孜不倦的追求,千方百计寻找策略和方法,强大到足以参加国际
4、竞争而超越对手,这就是华为的竞争精神!第二方面:学习华为营销的专业培训华为大多为校园招聘,招牌对象为应届毕业生,一个应届毕业生通常要经过一年时间的培训才可以上岗,培训成本不敢想象。 “我们企业小,招来人就要使用,而且培训时间长,成本我们根本承受不了” ,这是普遍企业经营者常常说的一句话。普通企业与优秀的最大区别是招来人就要使用。大多数情况下没有培训,或产品知识或企业状况简单培训,公司为了短期快速出业绩,业务人员很快就上了市场。不难发现很多企业一直再做一种游戏:“招人让你做看你做发现你不会做不再让你做再招新人” ,而缺乏“指导你做”这一重要环节。人是招来了,也在使用,但是他们不会做,出不了业绩或者不理想。 “磨刀不误砍材功” ,华为十分重视“磨刀” ,通过对营销人员长期、系统及专业的培训,确保每个营销人能够高效的工作。华为培训主要有 3 种,上岗培训,岗中培训,下岗培训。而且这三种培训构成了一个体系:1上岗培训接受上岗培训的人主要是应届毕业生,培训过程跨时之长、内容之丰富、考评之严格,对于毕业生来说这样的经历是炼狱,这样的培训又称“魔鬼培训”。主要包括分军事训练、企业文化、车间实习与技术
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