2017年家电数码消费趋势研究报告
102页1、中国家电数码消费趋势研究报告 2017年 2 2 报告前言 消费升级的经济环境1 家电数码产品消费者用户画像2 家电数码厂商品质升级热点与趋势3 主流渠道方市场表现与未来方向4 3 3 2017.4 iResearch Inc. 来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017年1月数据。 研究背景 家电市场前景多变,整体环境未明 受房地产市场下行影响,家电行业同样面对较大下行压力,与此同时家电消费市场变化日新月异,为下阶段能更好地 发展壮大,必须领先一步把握市场机会。 消费群体个性化增强,消费模式多变 86/90群体经济实力增强,消费模式与上代差异较大,对家电个性化,品质化需求强烈,同时00后等群体逐渐步入消 费决策领域,对新兴人群洞察有利于判断消费趋势走向从而积极应对。 家电厂商竞争激烈,以产品迭代促进存量更新 家电厂商为应对严峻竞争环境,不断革新产品工艺为求在存量更新周期中赢取生存发展空间,从厂商的市场策略以及 对竞争形势判断可读出市场竞争信息。 渠道形势复杂,最后一公里竞争激烈 渠道作为连接消费者通道,市场
2、竞争角逐激烈,渠道分析预判有助于减少商业决策盲区。 4 4 2017.4 iResearch Inc. 说明 报告说明:本报告通过案头研究,行业访谈,定量问卷调研,电商数据监测等研究方法,对整体市场环境,家电 消费者人群特征,头部厂商状态,渠道竞争情况等方面进行研究分析,力求通过多维度探索未来消费趋势演变轨迹, 为家电从业者厘清发展方向提供助力。 分类标准:根据产品特性,市场分类标准,消费者认知程度等综合考量,本报告将家电数码类产品分为三类,具 体分类如下: 传统家装类电器:包含电视、冰箱、空调、洗衣机、油烟机、热水器等产品 品质生活类电器:包含吸尘器、除螨仪、空气净化器、新风系统、净水器、扫地机器人、智能加湿器、挂烫机、除 湿机、软水机、智能插座、豆浆机、咖啡机、电子称、蔬果解毒机、酸奶机、电饼铛、电烤箱、煮蛋器、水槽垃圾 处理器、洗碗机等产品 消费电子类电器:包含手机、耳机、音箱、智能手环、智能手表、VR/AR设备、Xbox/wil游戏机、体感车/平衡 车、无人机、智能机器人、单反/数码相机/摄像机、电脑/笔记本/平板电脑等产品 指标说明:TGI:目标群体指数,目标群体中具有某一
3、特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比 例*标准数100,量化目标群体特征表现情况,以100为特征表现强弱分界,数值越大特征越强。 数据来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017.1月 数据。 来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017年1月数据。 5 5 2017年消费升级趋势 消费结构/品质/服务等正迈进升级通道 消费结构从生存型向发展型升级转 变,购物动机不再仅为满足刚需 消费者对品质与个性诉求增强,愿意 为高品质,个性化的产品支付溢价 快速忙碌的生活节奏下,商家完善到 位的服务已成为不可或缺的营销元素 2017.4 iResearch Inc. 来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017年1月数据。 6 6 2017年消费趋势解读消费升级 从满足刚需,到享受生活 购物需要环保健康时尚 对生活要保持新的感觉 消费必须精打细算 只买刚需家电 以
4、前现在 2017.4 iResearch Inc. 来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017年1月数据。 7 7 2017年消费趋势解读品质升级 从经济实用出发,提升至追求生活品质个性 品质感在生活中必不可少 值得为个性产品付出溢价 东西简单能用就行 外观不好看也没问题 以前现在 2017.4 iResearch Inc. 来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017年1月数据。 8 8 2017年消费趋势解读服务升级 从劳心费时吃力,进步到省心细致周到 有令人省心的技术支持, 好服务是好产品的一部分 要自己看说明书动手安装 不会使用,只能靠自己摸索 以前 2017.4 iResearch Inc. 现在 来源:艾瑞行业研究信息库;艾瑞iClick样本调研社区;艾瑞电商监测平台iECTracker2016年10月-2017年1月数据。 9 9 报告前言 消费升级的经济环境1 家电数码产品消费者用户画像2 家电数码厂商品质升级热点与
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