1、工业企业如何应用项目管理 (生命之道),王景山 2012-02-25,市场的个性需求、技术的高速发展和产品的频繁更新带来企业一次性过程活动大量增加,例如产品研制、工程开发、技术改造、业务重组、质量改善、管理变革等。这些没有做过的事情或一次性过程需要采用新的管理理念、组织形式和管理方法来进行管理,既项目管理。 研发产品实现:市场竞争的压力驱动、创新产品的利润诱惑和政府部门的政策导向正在使中国企业逐步走上自主研发之路。院校和研究机构为主的研发集中在基础层和应用层而企业研发集中在产品开发层。研发产品实现在范围上将研发部门活动向整个组织活动扩展,将产品设计与过程设计、生产准备和生产制造结合,此类研发又被称为产品实现PRP、产品集成开发IPD。 订单产品实现:产品要求更新、市场数量变化,材料价格波动是当前制造业经营环境的特点,并对制造业职能化管理体系提出了挑战。将生产计划管理体系扩展为订单项目管理体系或混合计划管理体系是应对上述变化的管理方法。这种订单项目管理体系已经体现在部分行业的经营管理体系标准并成为部分制造企业最佳管理实践。 项目管理体系:标准化的职能管理体系是管理现有成熟业务的静态管理体
2、系,而个性化的项目管理体系是针对发展改善业务的动态管理体系。应对当前企业非稳态经营环境的管理体系必然是一个静态管理体系(职能管理)与动态管理体系(项目管理)的综合体,既适应性管理体系。,讲座背景,讲座针对的问题,1、工业企业为什么需要项目管理? 2、工业企业在如何应用项目管理? 3、四种类型项目上如何应用项目管理? 4. 项目管理需要组织上提供哪些支持? 在应用项目管理之前,这些问题是企业管理层应当首先解决的问题。是企业在决定是否采用项目管理前的必要知识和决策基础。 本讲座的参加对象是工业企业部门经理和高层管理人员,是企业在决定是否应用项目管理前的必要知识和决策基础。,1.现代企业管理=职能管理+项目管理 什么是职能管理 什么是项目管理 项目管理应用领域 2.典型项目管理方法应用示范 战略规划分解应用示范 项目方案运筹应用示范 项目执行方法应用示范 3. 四类项目应用与项目管理体系 研发产品实现项目 订单产品实现项目 生产工程项目 持续改善项目 适合企业的项目管理体系,讲座大纲,深圳综合开发研究院投资管理咨询客座研究员、高级工程师,项目管理师 (PMP)。毕业于西北工业大学自动控制系,
3、荷兰爱因豪温(Eindhoven)技术大学访问学者。归国后在跨国集团公司从事产品研发、生产经营管理,项目管理和 企业发展规划工作多年。主持和参与过大量与美国、日本、韩国、 荷兰、比利时、新加坡、印度、伊朗、土尔其等国家的公司合作项目。 近年来致力于项目投资与管理的研究和咨询,为多家国内、国外公司主持市场分析及预测、技术分析与可行性研究,为数百家企业进行项目管理培训和清华北大等院校的工商管理班、MBA班和EMBA班主讲项目管理课程。,王景山,1.现代企业管理=职能管理+项目管理 (有生命的企业),在约100年前,美国管理科学专家弗瑞德里克.泰勒(1856-1915)以钢铁厂的冶炼业务为管理对象,以钢铁厂管理为研究模型,认为提高劳动生产率的方法不仅仅在增加劳动强度和延长劳动时间,科学管理是提高劳动生产率的关键要素。泰勒在美国费城的墓碑上刻着“科学管理之父”。 泰勒提出科学管理法的基本内容,可以概括为通过时间动作研究确定标准作业任务,并将任务落实。这种任务是管理人员经过仔细推敲后设计出来的,这样,组织中的人员都有明确的责任,而提高效率的关键在于科学地进行时间动作的研究,并使之标准化。 亨利法
4、约尔(Henry Fayol1841-1925 )法国科学管理专家的研究焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化,管理功能包括计划、组织、命令、协调和控制。 泰勒和法约尔的研究奠定了企业标准化的职能管理基础,后来的研究分别增加了人本管理、绩效管理、目标管理、流程再造等内容,形成了企业经营管理的职能管理思想和知识体系。,1.1 什么是职能管理,职能管理构架 岗位职责明确,工作标准清晰。适合工作内容没有变化的(永久自行车产品)和连续大批量产品生产。,恰当的组织机构、明确的职责划分、标准化的业务流程和稳定的资源配置是职能管理的特征,标准化是职能管理的主要手段。这种标准化的职能管理体系在众多的企业管理者脑中已经根深蒂固并一直是不懈的追求目标,也许它代表的是人类对”安稳和谐”的理想追求和对风险变动的心理抗拒。 (1)事物由什么构成?(2)如何构成与存在?,管理体系 方针目标 战略规划 组织机构 职责划分 工作程序 资源配置 规章制度 管理方法 管理工具 管理活动 管理信息,管理对象 资产 市场 产品 生产 质量 库存 财务 人员 设备 服务 环境 信息,职能管理的特点-照章办事,事=
5、人+物+关系,概念系统,实体系统,管理过程,1948 年诺伯特维纳提出了控制论,控制论的思想和方法已经渗透到了几乎有的自然科学和社会科学领域。管理工作中的控制活动是衡量实际的成效情况,并与标准相比较以及明确地分析出现的偏差和原因,随之作出要的纠正。,企业基础细胞-工序的控制论应用,约100年前,亨利.甘特(1861-1919,泰勒的助手)以造船厂的造船业务为管理对象,提出业务过程中各个任务具有持续时间和顺序关系,创造了以任务条和里程碑为特征的甘特图技术。这种计划管理技术已经被应用了100年,90年代在原始甘特图上增加了任务之间的联系,形成现代的逻辑甘特图。甘特被项目管理界誉为“项目管理之父”。 项目管理研究的是针对组织中“项目活动”如何管理,项目的定义是“创造独特产品或服务的一次性活动”,项目的特点是“一次性”的活动内容、“临时性”的人物组合、“阶段性”的过程演化和“关联性”的阶段结果。 50年代,美国国防部(DOD)和航天署(NASA)在投入大量资金从事国防项目和航天项目的同时,对项目管理技术开展研究并取得了成效。项目管理知识体系中的箭线图(AOA)、节点图(AON)、计划评审技术(
6、PERT)、关键路径法(CPM)、挣值法(EV)等项目管理技术就是在这个时期形成的。 80年代,世界上三个大的项目管理协会开始针对项目管理进行研究,90年代美国项目管理协会PMI发布了项目管理知识体系PMBOK,英国项目管理协会APM和国际项目管理组织IPMA相继发布了受控环境下的项目管理PRINCE2和项目管理能力标准ICB。 项目管理的传统定义是“在规定的时间和预算约束下,完成要求的任务”。现代项目管理已经有了各种不同的定义,因为可以是学院的项目管理学科、实用的项目管理方法、人员的项目管理能力、组织的项目管理体系。,1.2什么是项目管理,项目管理知识体系、能力标准和方法论 项目都是一次性过程,这些一次性过程(项目过程)有别于重复性过程(经营过程),其特点是产品或交付物独特的、过程是一次性的、过程内容是逐步形成的、人员是临时组合的、工作内容是由作业组成的。 项目管理知识体系(美国PMI)、方法论(英国OGC&APM)和管理能力评价标准(国际IPMA)。,PMBOK 管理知识体系 (美国),PRINCE2 过程方法体系 (英国),ICB 能力评价体系 (国际),中国C-PMBOK和NC
7、B,通用性项目管理流程,配置管理,成本控制,项目论证,贯穿各个阶段的管理,局部反馈控制体系建立,项目进度跟踪,项目费用跟踪,质量计划与质量门,沟通计划与信息发布,采购计划与采购选择,风险管理计划与风险应对,项目结束与总结,项目执行阶段,式,目标成本管理,用户需求,需求变化和个性化要求,产品族形成,产品族演变,需求分析,需求分析,用户要求,项目管理应用,研发产品实现 (快速设计),创新型研发产品实现,订单产品实现,生产工程,100年前泰勒和亨利从两个不同的制造行业研究对象出发,选择的研究方向对后续的管理研究具有长远的导向意义。标准化协会和项目管理协会两派在这两个方向上进行了长达数十年的研究,并对全球的企业经营管理产生了深刻的影响。 项目管理:认知环境外力和发展内力的要求,改变理型与改变结构。,项目管理的特点-特事特办,一次性过程 项目内容,管理对象 资产 市场 产品 生产 质量 库存 财务 人员 设备 服务 环境 信息,管理体系 方针目标 战略规划 组织机构 职责划分 工作程序 资源配置 规章制度 管理方法 管理工具 管理活动 管理信息,临时的机构职责程序,这些业务内容都是企业没有作过的
8、事情,即项目的一次性。,1.3项目管理在工业企业的应用领域,1.4 有生命的企业 1.标准化的职能管理-反馈过程控制新陈代谢 2.发展改善的项目管理-自创生与认知过程 3.全体人员的动机与动力-目的论与价值观,宇宙间的事物大致分为三个种类,无生命的物体、有生命的动植物和有灵魂的人类,人是有灵魂的生命,而企业是人群的集合。企业管理层与员工的心理契约(同心同德)是任何管理思想和管理方法有效的充分必要条件。这是规划管理、项目管理和职能管理都没有解决的问题。,什么是有生命的企业?,生命组织的判别条件(微生物、植物、动物),Fritjof Capra 开普拉:伯克利大学物理教授,物理之道、生命之网的作者,1.组织的理型(范式模式形式体制机制) 决定组织主要特性特征的关系配置 (控制论的反馈控制环和马图拉纳的自创生模式) 2.组织的结构 组织理型的物理体现以及与外界的能量(物质)信息交换 (普力高津的耗散结构) 3.生命的过程 持续体现组织理型的活动 (马图拉纳的认知过程),目的论与价值观:生存(外力)与发展(内力),有生命的企业的理论基础,有生命的企业,认知过程=感觉与响应过程,2.工业企业典型
9、项目管理应用,2.1战略规划应用-,彩管(CRT),资源(百万),把产品组合分解成一个个产品项目(BOSTEN的产品矩阵),2000年,战略应用2-把成本工程分解成一个个项目,战略应用3-把营销战略分解成营销项目,2.2方案策划应用-项目选择的漏斗模型,企业经营顺应天地的自然规律,即使创造条件也需要知道创造什么条件。,方案应用-市场预测技术,X城市小汽车保有量预测,背投彩电数量预测,互联网用户预测,人造金刚石产量预测,方案策划-经济分析,方案策划-风险分析与仿真技术,方案策划-方案替代技术,未来有多种可能性,“替代方案”针对未来的变化。,时间1(6个月),2.3具体方法应用-定义范围、时间、费用,费用1(60万人民币),范围,新款洗衣机 产品功能要求 产品技术要求 (技术指标与质量指标),范围1:样机设计与测试+ 范围2:20台样机+范围3:生产车间改造,时间3(12个月),时间2(9个月),费用3(1200万人民币),费用2(70万人民币),做多少事、花多少钱、用多长时间具有约束关系。,方法应用-工作分解技术WBS,把复杂的大问题分解成简单的小问题是现代人解决问题的基本方法(汽车发动机研制项目的WBS)。,通常的交货期为60天(特种车辆),如何改为45天,方法应用-日程设计技术CPM,第一次资本金注入8000万元,第二次资本金注入7000万元,贷款9000万元,方法应用-S曲线随时告诉你已经花了多少,还需要多少钱,方法应用-全生命期产品成本控制(狭义LCC),约80%产品成本已经确定,售后服务成本 (或安装调试成本),方法应用-供应商选择VE,项目执行中的“买与不买”有时会成为哈姆雷特的“活与不活”。,方法应用-风险分析矩阵,风险是可以度量的:风险=发生概率X影响程度。,3.四类项目管理与项目管理体系 3.1技术开发与研发产品实现 3.2订单类型与订单产品实现 3.3 生产工程项目 3.4 过程改善项目 3.5 适合企业的项目管理体系,3.1研发层次与研发产品实现,(1)在哪个层次上的研发:在哪个层次上进行研发?难度、时间、资源、风险差异巨大,管理形式也不相同!,新技术可视度与成熟度不正比,新技术成熟需要漫长过程。,新技术的HYPO-CYCLE,(
《王景山《工业企业如何应用项目管理》补充学习课件》由会员j7****6分享,可在线阅读,更多相关《王景山《工业企业如何应用项目管理》补充学习课件》请在金锄头文库上搜索。