【企业文化大纲】统一超商的企业文化课件
47页1、5統一超商的企業文化天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189;QQ群:1755696325報告大綱內 容: 壹.前言 貳.企業文化的內涵 參.如何形成具競爭力的企業文化 肆.統一超商的企業文化 伍.統一超商、麥當勞、中鋼企業文化之比較 陸.結論5壹.前 言5一.前言 味全與統一決勝的關鍵企業文化 企業文化的內涵及影響力 統一超商的企業文化與比較5貳. 企業文化的內涵5一.什麼是企業文化? F企業內部對於經營行為判斷的思想性,價 值性及系統性的精神淵源。F企業文化也是一股無形的精神淵源,能提 升企業的市場競爭力。F耶魯大學歐斯特教授認為企業文化是 使一個公司在相當一段期間內超越其同行的 “關鍵成功因素“之一。 5一.什麼是企業文化? 企業文化就是指企 業組織經過長年的 傳統浸染,逐漸使 所有從業人員擁有 一個共通的價值觀 與行動模式。5二.企業文化的重要性F張忠謀說:企業文化可說是企業的靈 魂,影響企業成敗也影響整個社會。F沒有企業文化的企業就像沒有靈魂的人 ,如同行尸走肉,不知為何而活,人生 的目標是什麼?沒有企業文化的企業也 就沒有所謂的永續經營。5F指導理念、指
2、導的文化F日常的企業文化三.具體構成企業文化的因素5四.企業文化的種類 第一類、具有活力的企業文化 第二類、官僚氣息濃厚的企業文化 第三類、消沉的企業文化5五.企業文化的構成要素類型特徵1.具有活力 的企業文化2.官僚氣息 濃厚的企業 文化3.消沉的企 業文化A.組織體成 員的價值觀(1)視企業為 命運共同體 (2)相互的信 賴 (3)革新的導 向 (4)長期策略 的(1)傾向重視 部門的實績 (2)傾向重視 手段的採用(1)重視利己 主義 (2)安全第一 自我保全為 主 (3)以短期策 略的導向為 主5五.企業文化的構成要素類型特徵1.具有活力 的企業文化2.官僚氣息 濃厚的企業 文化3.消沉的企 業文化B.對經營理 念工作目的 認知與對問 題的發現(1)對工作的意 義與目標有深 入的了解 (2)對革新的策 略採表裡一致 的接受態度 (3)上下相互信 賴(1)對工作的意 義目標有深入 的了解 (2)對於工作目 標在表面上採 接受態度,私 底下卻給予抵 抗 (3)上下之間缺 乏信賴感5五.企業文化的構成要素類型特徵1.具有活力的 企業文化2.官僚氣息 濃厚的企業 文化3.消沉的企 業文
3、化C.組織內部的溝通與情報資訊的蒐集(1)傾向外部的 資訊情報的蒐 集 (2)上下左右的 溝通工作良好 (3)充分的收集 情報,並在決 定配合以實驗 主義(1)採技術導 向 (2)對於情報 資訊的蒐集 工作有過熱 的傾向(1)傾向內部 的資訊情報 的蒐集 (2)溝通管道 不良 (3)對於資訊 情報的蒐集 不甚熱衷5五.企業文化的構成要素類型特徵1.具有活力的 企業文化2.官僚氣息濃 厚的企業文 化3.消沉的企 業文化D.對於改善 方案或新構 思所持的態 度(1)自動自發的 提出改善構想 並自動的付予 實行 (2)提出不同的 意見與看法 (3)傾向提出顧 客導向提案(1)採取傳統 性的方式 (2)重視絕對 完美主義(1)只進行被指 定或交代的工 作。 (2)很少提出不 同意見的看法 (3)傾向於提出 有利自己或自 己部門的提案5五.企業文化的構成要素類型特徵1.具有活力的 企業文化2.官僚氣息濃 厚的企業文 化3.消沉的企 業文化E.對策略之決定是否具有挑戰的精神(1)不怕冒險 , 具高度挑戰 的精神(1)害怕失敗 ,裹足不前5五.企業文化的構成要素類型特徵1.具有活力的 企業文化2.官
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