企业出色主管教程
126页1、如何做一名出色的主管组织好自己角 色 认 知时 间 管 理自 我 认 知组织好部属目标 管理绩效 管理人员 管理团队 管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通 员工职业 生涯 规划建立有 效的工 作网络主管扮演的三大角色 (一)信息沟通角色 及时将上级指令传达到下级,变为部 属的行动.迅速将市场信息及部属情况反馈到上 级,以 供上级决策用.横向部门之间及时交流信息、进展情 况以便更好协作,并与市场发生联络.主管扮演的三大角色 (二)人际关系角色在上级面前是被领导者,完成上级指 令,在下级面前是领导者,下达指令并 对结果负责.在同级面前,协作者的角色.在用户面前是公司形象的代表,代表 公司履行各项指责.主管扮演的三大角色 (三)决策者角色将上级下达任务转化为部门目标,并 有效解决目标实施中的问题.帮助解决部属目标实施中遇到的问题 .要善于发现将来的问题,并将问题转 化为机会,作为制定规划的依据.主管的三大能力1、专业能力:解决问题,实现最终结果的保障2、决策能力:企业持续发展的保障3、沟通能力:创造顾客价值的保障绩 效 管 理 流 程 图公司文化 理念战略 规划年度 目标部门
2、 目标个人 目标个人理 解承诺完成 任务发展 系统明年目标 工作目标 个人发展 目标奖励 系统年度评估 评估面谈薪 酬职务 评估职务分 析说明 书政 程 规策 序 章计划 计划目标 : 什么何时何地 计划 : 如何何人输出(职责) 输入 转换 关联法约尔:管理的5项基本职能1、计划确立目标制定计划和程序2、组织建立一个有效的组织去完成企业目标3、指导通过对部属的激励在职辅导去达标4、协调加强团队内和团队间的协作去达标5、控制通过设定各项标准,在目标和结果之 间进行必要的调整和控制。主管工作现状调查喜欢抓业务工作责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细,不善于授权虽有工作目标,但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作工 作 风 格 测 定管理者的角色转换1. 专才 通才2. 依靠努力 依靠团队建立工作网络, 利用他人 的手去实现组织目标。3. 善做具体业务工作 做管理、领导工 作,反之 花较少的时间做具体业务工作。4. 对技术性强的职业 对管理
3、职业有认同感。主管的工作风格工作风格的测定:认知自己的行为倾向,行为特征,以及改变工 作中的不良行为,创造和谐的工作环境,提高工作绩效.卢因的行为模式: B=f(PE)P个体变量,个体特征:气质、性格、兴趣、能力E环境变量人的行为是个体变量和环境变量共同作用的结果,在企业内不同的个性特征,在不同的环境下,会产生不同的工作行 为,即不同的工作风格,工作风格是一个人在工作中的行 为表露。正常环境的工作行为与压力环境下的工作行为是不同的。主管的四种工作风格工作风格与自我管理1、认知自我,自我控制,发展优势,克服缺点,调节本人1 的工作风格,力求最大的工作绩效。2、认识本人与他人的工作风格,便于相互理解,相互合作 。 创造和谐的工作气氛,同事间扬长避短,团队协作。3、主管了解部属的工作风格,便于工作安排,把合适的人放到合适岗位。4、便于班子组合搭配、优化,单一任务 同质结构上层管理 异质结构时 间 管 理第一代时间管理备忘录型特点:纸条或备忘录本,一方面顺其自然,一方面追紧时间 安排。 第二代时间管理事先规划安排行程特点:制定合适的目标与计划,讲究效率、明确责任。 第三代时间管理规划、制定优先
《企业出色主管教程》由会员L**分享,可在线阅读,更多相关《企业出色主管教程》请在金锄头文库上搜索。
2021年高中数学新人教A版必修第二册 第9章统计 章末知识梳理 课件
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模)历史试题
2021年高中数学新人教A版必修第二册 第6章平面向量及其应用 章末知识梳理 课件
【联盟】2020-2021学年安徽省皖江名校联盟高二下学期开年考英语试题(解析版)+听力
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模) 化学
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模) 数学
2021年小学数学北师大版三年级下册 第一单元 1.2 分橘子 课时练
2021年高中数学新人教A版必修第二册 9.1.2分层随机抽样9.1.3获取数据的途径 课件
【联盟】2020-2021学年河南省名校联盟高二下学期开学考试政治试题 解析版
2021年高中数学新人教A版必修第二册 9.2.1总体取值规律的估计总体百分位数的估计 课件
【联盟】2020-2021学年安徽省皖江名校联盟高二下学期开年考物理试题 解析版
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模)地理试题
2021年小学数学北师大版三年级下册 第一单元 1.3 商是几位数 课时练
2021年高中数学新人教A版必修第二册 9.2.3总体离散程度的估计 课件
2021年高中数学新人教A版必修第二册 10.3.1频率的稳定性10.3.2随机模拟 课件 (2)
2021年高中数学新人教A版必修第二册 10.3频率与概率 课件
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模) 政治
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模) 物理
2021年高中数学新人教A版必修第二册 第七章复数 章末整合 课件
【联盟】2020-2021学年广东省佛山市高三上学期教学质量检测(一模)生物试题