SWOT市场竞争策略分析--戴尔 联想等案例
23页1、:知自知彼,百战不殆麦肯锡:察前言:析是企业战略研究中一种常用的分析工具,被广泛运用在企业战略管理、市场研究、竞争对手分析等领域中。目 录1、析原理2、势与劣势分析(会与威胁分析(、析的过程4、企业管理人员操作 例 1:戴尔的 995)6、案例 2:联想数字电脑“天麟”、 “天麒”营销策划案7、案例:某百年老字号餐饮店的 、练习题:A 广告公司的 、析原理照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的” (即组织的强项和弱项)和“可能做的” (即环境的机会和威胁)之间的有机组合。能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即 20世纪 80年代中期管理学界权威们所关注的 研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。与其它的分析方法相比较,析从一开始就具有显着的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,析法表现为构造 对矩阵的不同区域赋予了
2、不同分析意义;其次内容上,析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在 0世纪 60年代,就已经有人提出过 点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。但是,正是这种直观和简单,使得 如 过罗列 S、W、O、T 的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。所以,在使用 罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补 造高层定性分析的基础。2、意义、劣势(、机会(威胁(。因此,析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中,优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的
3、变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同,因此,两者之间又有紧密的联系。势与劣势分析(两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那幺,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标赢利。但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业
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