中国质量协会注册可靠性工程师手册简明读本（可编辑）

1、中国质量协会注册可靠性工程师手册简明读本中国质量协会注册可靠性工程师手册简明读本序 2012 年 2 月 6 日，国务院发布质量发展纲要 （2011-2020 年） ，对我国今后一个时期的质量工作做 出了总体部署。 纲要明确提出实施 “可靠性提升工 程” ，把实施“可靠性提升工程”作为提高质量的重要举 措，显示了国家对提升产品可靠性的高度重视。 可靠性水平的提高离不开可靠性知识的普及和人才培 养。中国质量协会是全国性质量组织，多年来为推动我国 产品质量与可靠性水平的提升做了大量卓有成效的工作， 并于 2008 年成立了可靠性推进工作委员会。在委员会的 推动下，调研并完成了多个重点行业的可靠性现状报告， 为政府决策提供了依据；建立了可靠性工程师考试注册制 度，培养了一批可靠性专业人才；在中国质量协会质量技 术奖中开展了优秀可靠性项目评选活动，促进了可靠性工 程的推广应用；召开了两届“全国质量管理暨可靠性现场 经验交流会” ，搭建了可靠性工作交流平台，总结了优秀 企业的经验，促进了产学研及不同行业和不同企业间的交 流和分享。 为了更好地推进“可靠性提升工程” 、宣传普及可靠 知识与理念，中

2、国质量协会组织编写了可靠性工程师手 册简明读本（以下简称“简明读本” ） 。简明读本根据 可靠性工程师手册一书摘编，在编写过程中得到了原 书主编李良巧老师的大力支持，在此表示衷心感谢。 希望可靠性工程师手册简明读本在企业开展可靠 性提升工程中能够起到传播、宣传、推广、指导以及提高 认识的积极作用。 中国质量协会 二一二年八月 目 录 第一章 国家提出实施可靠性提升工程 1.1 可靠性提升工程的提出 1 1.2 可靠性提升工程的解读 2 1.3 可靠性提升工程提出的意义 3 第二章 可靠性基本概念 2.1 可靠性工程的起源 5 2.2 可靠性工程的发展 6 2.3 可靠性工程 7 2.4 质量的理解 9 2.5 从 t 0、t 0、t 0 的质量看质量与可靠性 10 2.6 可靠性定义及分类 12 2.7 故障（失效）及其分类 14 2.8 可靠度、累积故障和故障密度分布函数 16 2.9 可靠性常用度量参数 17 2.10 浴盆曲线 20 第三章 可靠性设计与分析 3.1 概述 23 3.2 可靠性建模、分配和预计 24 3.3 故障模式、影响及危害性分析（FMEA） 25 3.4 故

3、障树分析（FTA） 26 3.5 制定实施可靠性设计准则 27 3.6 元器件、零部件和原材料的选择与控制 28 3.7 确定和控制可靠性关键产品 28 第四章 可靠性试验 4.1 概述 29 4.2 环境应力筛选 30 4.3 可靠性研制试验 32 4.4 可靠性增长试验 32 4.5 可靠性鉴定和验收试验 33 4.6 寿命试验 33 第五章 可靠性管理 5.1 概述 35 5.2 可靠性战略 36 5.3 可靠性工作的基本原则 36 5.4 故障报告、分析和纠正措施系统（FRACAS） 38 5.5 可靠性评审 38 5.6 可靠性工程师 40 5.7 可靠性信息管理 41 附录一 欢迎加入中国质量协会可靠性推进工作委员会 43 附录二 可靠性工程师考试注册介绍 44 附录三 中国质量协会、卓越国际质量科学研究院简介 45 第一章 国家提出实施可靠性提升工程 第一章 国家提出实施可靠性提升工程 1.1 可靠性提升工程的提出 2012 年 2 月 6 日,国务院发布了质量发展纲要（2011-2020 年） （以下简称纲要 ） 。 纲要中提到：质量发展是兴国之道、强国之策。质量反 映

4、一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，也是 国家文明程度的体现；既是科技创新、资源配置、劳动者素质等 因素的集成，又是法治环境、文化教育、诚信建设等方面的综合 反映。质量问题是经济社会发展的战略问题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家形象。 纲要明确提出要实施五项质量提升工程,可靠性提升工 程是其中之一。 纲要中提出,实施“可靠性提升工程” 。在汽车、机床、航 空航天、船舶、轨道交通、发电设备、工程机械、特种设备、家 用电器、元器件和基础件等重点行业实施可靠性提升工程。加强 产品可靠性设计、试验及生产过程质量控制，依靠技术进步、管 1 ? ? 可靠性工程师手册简明读本 理创新和标准完善，提升可靠性水平，促进我国产品质量由符合 性向适用性、高可靠性转型。到 2020 年，我国基础件、通用件及 关键自动化测控部件等可靠性水平满足国内市场需求，重点产品 的可靠性达到或接近国际先进水平。百万千瓦级核电设备、新能 源发电设备、高速动车组、高档数控机床与基础制造装备等一批 重大装备可靠性达到国际先进水平。 1.2 可靠性提升工程的解读 1 纲要明确规定实施可靠性提升工程的重

5、点行业，即 “汽车、机床、航空航天、船舶、轨道交通、发电设备、工程机 械、特种设备、家用电器、元器件和基础件等” 。 2 纲要明确规定实施可靠性提升工程的途径：加强产 品可靠性设计、试验及生产过程质量控制，依靠技术进步、管理 创新和标准完善，提升可靠性水平。 3 纲要明确规定实施可靠性提升工程的总目标：促进 我国产品质量由符合性向适用性、高可靠性转型。 4 纲要明确规定了到 2020 年我国主要产品的可靠性必 须达到的具体指标：我国基础件、通用件及关键自动化测控部件 等可靠性水平满足国内市场需求，重点产品的可靠性达到或接近 国际先进水平。百万千瓦级核电设备、新能源发电设备、高速动 车组、高档数控机床与基础制造装备等一批重大装备可靠性达到 2 ? ? 第一章 国家提出实施可靠性提升工程 国际先进水平。 1.3 可靠性提升工程提出的意义 我国产品与国外产品相比，产品功能与性能等重要的专用质 量特性虽有差距，但更重要的差距是我国产品与国外同类产品相 比，故障率高，维修难、不够安全等通用质量特性。这不仅严重 影响顾客的满意度，而且经常导致人员伤亡等重大事故的发生。关于这一点，估计广大读者都会赞

6、同并有深刻体会。例如，地铁 扶梯倒转，电梯空中掉落，交通路口红绿灯同时亮导致车辆相 撞，高铁 7.23 事故，起重机倾倒砸死人等等。 产品的可靠性不高已严重制约我国产品参与国际市场的竞 争，许多企业因产品不可靠需要频繁的售后服务而损失大量本已 是“利润”的收益；许多企业的产品因不可靠而使一心打造的品 牌严重受损，有的甚至“名牌”消失。改革开放 30 多年来，有多 少名扬一时的品牌接二连三地消失，估计读者都能细数若干。 国家在分析我国产品可靠性面临的严重挑战下，适时提出实 施可靠性提升工程，其意义是重大的。高可靠性的产品是参与国 际市场竞争的关键要素之一，是企业获取最大利益的关键因素之 一，是企业创建知名品牌的关键因素之一，也是决定我国由制造 大国向制造强国转变的重要因素之一。 纲要提出的总目标具有十分重要的现实意义和深远的影 3 ? ? 可靠性工程师手册简明读本 响，明确提出我国质量工作进入重要的转型阶段，即从追求符合 性质量，也就是追求合格的产品向追求用户使用产品的适用性和 高可靠性转型，也就是本书第二章所说的从追求产品 t 0 的质量 向追求产品 t0 合格水平保持能力的高可靠性转

7、型。 4 ? ? 第二章 可靠性基本概念 第二章 可靠性基本概念 2.1 可靠性工程的起源 可靠性工程起源于第二次世界大战。日本的齐藤三郎在漫 谈可靠性一书中有一段简要的说明: 在第二次世界大战正处于高潮的时候,美国在南方布置了很 多远东战略军用飞机,最初近半数飞机难以飞行。经过多次检查 才搞清楚,原来是电子管发生了故障。用到的电子管半数以上出 现了故障,无法继续使用,这种电子管是安装在飞机的重要部件上 的。 这对美国政府来说是很严重的问题,随后他们采取了紧急措 施。从生产开始,严格按图纸要求,加强了对制造过程的控制,最 后终于制造出完全符合图纸要求的电子管。这种合格的电子管运 往远东并安装后,仍然不断地发生故障,尝试了多次,其结果都是 一样。 为什么在工厂里检查是合格的电子管,一使用就出现故障呢? 这使人们联想到,是否还有一种超越现有制造技术或检验能力的 别的“因素”在起作用。 5 ? ? 可靠性工程师手册简明读本 这种“因素”是什么呢?它是制止电子管发生故障的一种特 性,人们把这种特性称为“可靠性” 。只有在图纸设计时就预先 考虑到它,再按图生产,才能制造出合格的产品。后来经过实践

8、证 明,这种可靠性很好的电子管,在使用时就很少发生故障。 于是,电子管的故障就成了可靠性的开端和可靠性的由来。2.2 可靠性工程的发展 可靠性工程自 1957 年问世以来,经历了 50 多年的发展,这种发 展在杨为民主编的可靠性、维修性、保障性总论中做了很好 的总结。 20 世纪 60 年代是可靠性工程全面发展的阶段,也是美国武器系 统研制全面贯彻可靠性大纲的年代。 20 世纪 70 年代是可靠性发展步入成熟的阶段。 20 世纪 80 年代以来,可靠性工程向更深、更广的方向发展。 在近半个世纪中,可靠性的发展大致经历了如下重大的变化和 发展: 1 从重视武器装备性能、轻视可靠性,转变为树立可靠性与 性能、费用及进度同等重要的观念,实现了观念转变。 2 从分散的部门管理、部门负责到统一领导,成立由副司 令、副总裁直接领导的可靠性机构,完善了管理体系。 3 从电子管的失效机理研究到开发超高速集成电路,使电子 元器件可靠性每年平均以 20%的速度提高。 6 ? ? 第二章 可靠性基本概念 4 从电子设备的可靠性研究开始,发展到重视机械设备、光 电设备及其他非电子设备的可靠性研究,全面提高武器装备的可 靠性。 5 从硬件可靠性研究到重视软件可靠性研究,确保大型复杂 系统的可靠性。 6 从宏观统计估算到微观分析计算,更准确地确定产品的故 障模式、可靠性及寿命。 7 从手工定性的可靠性分析设计到计算机辅助可靠性分析设 计,达到提高分析设计精度、缩短分析设计时间的目的。 8 从重视可靠性统计试验到强调可靠性工程试验,通过环境 应力筛选及可靠性增长试验来暴露产品故障,并通过采取纠正措 施达到提高产品可靠性的目的。 9 从单个可靠性参数和指标发展到多个参数和指标,建立完 善的可靠性参数和指标体系。 10 从固有值作为武器系统的可靠性指标到强调以使用值作 为指标,

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