中国电信天翼的品牌策略研究
20页1、中国电信天翼的品牌策略研究摘 要电信业新一轮重组后,形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。通过新一轮重组,三家主要运营商的经营范围,包括区域和业务,似乎都站到了同一个起跑线。3G大战,品牌先行。中国电信的天翼;以互联网手机;为卖点,借助立体造势以及各级分支机构的联动推广,在品牌推广上获得了空前的成功。随着3G业务的不断发展,3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显,公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今,已经有了一个初步的发展,目前,市场上的3G品牌有电信的天翼;、移动的G3;、联通的沃!;形成接近于三足鼎立的势态。虽然天翼;品牌发展至今已有不小成就,但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析天翼;品牌发展中出现的问题,做出了几点改进策略,并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。关键词:天翼,品牌策略,品牌培育AbstractAfter a new round of restructuring of the telecommunications industry, formed a China Telecom, China Mobile
2、, China Unicom three full-service carriers.Through a new round of restructuring, three major carriers operating range, including regional and business, seem to point to the same starting line.3G World War , the brand first.China Telecom s Wireless LAN; to Internet phone; as a selling point, with three-dimensional momentum and branches at all levels of linkage promotion, brand promotion was a huge success.With the continuous development of 3G services, 3G service personalization, differentiation,
3、 human will be more and more obvious, public users will tend to be specialized business needs.3G launch date, has made a preliminary development, at present, the market s 3G telecom brand of e surfing; moving G3;, Unicom s Wo!; Close to the three pillars of the formation of a momentum.Although the e surfing; brand has been no small achievement, but on the whole, there are still many problems and hidden dangers.By analyzing the e surfing; brand development problems, made several improvement strat
4、egies, and at this stage of 3G telecommunications market, brand development put forward their own suggestions.Key words: e surfing, brand strategy, brand cultivation摘 要Abstract一、 企业品牌与品牌管理(一) 品牌的内涵(二) 品牌竞争力二、 中国电信的发展历程(一) 电信发展历程(二) 天翼品牌介绍三、 天翼的品牌策略(一) 天翼的品牌设计(二) 天翼的品牌定位(三) 天翼的品牌架构(四) 天翼的品牌宣传四、 天翼的品牌优劣分析(一) 天翼的品牌竞争优势1、 终端方面2、 业务方面3、 用户方面(二) 天翼品牌存在的问题与隐患1、中国电信品牌营销与业务营销混淆2、前期定位失准:互联网手机,消费者理解问题3、缺少差异化:互联网时代的移动通信;4、扬短抑长:移动业务经验不如另外两家五、 天翼如何翼;起来:创新&扬长避短(一) 全业务竞争中统一品牌体系(二) 新、老客户并重(三) 品牌差异化(四)梳理用户群六、
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