(2020年)(店铺管理)南区店铺员工手册XXXX0701
32页1、店 铺 员工手册二零零八年目 录第一章 总 则 - 2第二章 人事流程 - 2第三章 行为准则- 9第四章 服务规范- 11第五章 工作流程- 12第六章 处罚标准- 14第七章 薪酬福利- 19第八章 考勤制度- 22第九章 假期申请- 23第十章 仓库制度- 27第十一章 内外纠纷化解- 27第十二章 安全制度- 28第十三章 附 则- 29第一章 总 则一、本规章制度作为宝渝(成都)商贸有限公司重庆分公司规章制度重要组成部分,是店铺员工遵守的行为准则,是店铺管理的执行依据。二、公司在店铺员工进入店铺上岗前及办理入职时,将告知员工本规章制度中的各项条款,并指导员工对本规章制度进行理解。如员工有异议,可在入职后一个月内向公司提出书面意见,并由双方协商在劳动合同中进行变通修改。如员工在入职后一个月内未对本手册提出异议的,视为同意并理解全部制度内容。三、本守则适用于店铺所有员工,每家店铺留存一份在执行时备查。第二章 人事流程一个人资料:1根据市卫生部门和就业部门规定,凡应聘导购职位者,须持有本人的身份证、户口簿、学历证和健康证(需每年复检)等证明。2员工自入职之日起,应当按照公司要求,如
2、实填写员工入职登记表中的家庭住址、户口所在地、联系地址、本人电话和紧急联络人电话等个人信息。公司按照员工提供的个人信息建立职工名册。公司的通知、信函以挂号信、邮件或快递形式发出的,寄到该地址并在寄出后三日内视为有效送达。以电话、短信、邮件形式的发出的,发出后即视为有效送达。3员工的证件、证明、个人信息发生变更,应及时到人力资源部进行资料更新,否则仍以原登记个人信息为有效通知送达地址。店长有协助人力资源部进行督促的义务。4员工向公司提供的证件、证明、个人信息要真实、有效。有欺骗、隐瞒行为的员工,视为严重违纪行为,公司有权终止其劳动合同。二入职流程店铺入职流程流程图 责任人 备注说明确定入职日期。报到准备 人资/招募照片、身份证、最高学历证明、健康证、营业员上岗证、员工手册。填写入职登记表等个人资料人资/报到 入职资料审核人资/报到 必须当场签订劳动合同、补充协议等应该签署的合同文件。合同签署 人资/报到 由当事人及各部门相关负责人员对文具、员工手册、工服等进行签名确认。 上岗 人资/报到 各相关部门 见习人员参加新进员工入职培训。 培 训人资/培训 四级别调整及培训1转正 见习导购入职试
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