激励与推动的艺术课件
19页1、激励与推动的艺术 课程重点 一 激励的基本原理二 激励的基本原则三 激励的方法四 激励的十大技巧五 批评的七大原则六 如何创造士气高昂的团队七 如何进行自我激励 引言 给士兵加几法郎的薪水 他不会为你好好打仗 可是如果指挥官与士兵间能有亲情绪的激励 他会为你站死沙场 拿破仑 士为知己者死 女为悦己者容 荆轲 推动帆船前进的 不是船上的帆 而是看不见的风 激励的作用 一 促进业绩提升二 促进组织发展三 提高主管个人修为能力 激励 绩效 生产力 激励的原理 一 马斯洛的需求层次理论 自我实现的需求 尊重的需求 归属的需求 安全的需求 生理的需求 二 双因素理论 保健因素 有之不能激励 无之则不满 激励因素 无之也能维持有之则能提升 三 公平理论 成绩 报酬的绝对量报酬的相对量 端起碗来吃肉 放下筷子骂娘 激励的原则 物质激励与精神激励相结合 外激励与内激励相结合 正激励与负激励相结合 目标结合的原则 按需激励的原则 公平 公正的原则 激励的方法 1 独立性特点及方法2 认可特点及方法3 成就感特点及方法 4 休闲时间特点及方法5 权利特点及方法6 声望特点及方法 7 金钱特点及方法8 压力
2、特点及方法9 自尊特点及方法 10 家庭生活特点及方法11 安全特点及方法12 个人成长特点及方法 激励的方法 激励的技巧 1 倾听部属的意见2 让部属参与讨论3 帮助部属成功4 订立高目标5 肯定并奖赏工作杰出者 激励的技巧 6 营造竞争机制和竞争氛围7 创造团队的成长8 建立良好的沟通渠道9 言出必行 及时兑现10 从小事做起 批评的七大原则 1 批评对事不对人2 具体告诉他什么地方错了3 让他清楚知道你对过错的感受4 不要在第三者面前公开批评5 批评时情绪不要冲动6 不要只批评而不赞美7 对女性责备时 采取柔和的方式 如何创造士气高昂的团队 团队士气低落的原因 1 沟通2 公平3 激励4 帮助5 标杆6 承诺7 过激 如何提升团队的士气 1 团队人气2 员工财气3 部门风气 如何辅导部属进行自我激励 1 目标2 收入3 升迁4 荣誉5 竞争 6 榜样7 培训8 信心9 代价10 负债 操之在我 你不能控制生命的长度 但可以控制生命的宽度 你不能左右天气 但你可以改变心情 你不能改变容貌 但你可以展现笑容 你不能控制别人 但你可以掌握自己 你不能预知明天 但你可以利用今天 你不能要求结果 但你可以利用过程 你不能样样顺利 但你可以事事努力
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