【医院管理案例学习】_专注服务提升护理专业品质大连医科大学附属第一医院实践案例
40页1、传承创新专注服务提升护理专业品质 大连医科大学附属第一医院实践案例 医院及护理团队简介 01 传承创新专注服务 大连医科大学附属第一医院始建于1930年 经过87年的发展历程 现已成为集医疗 教学 科研为一体的综合性 现代化三级甲等医院 由一部 二部 三部 泉涌部四个医疗区组成 建设国内一流 国际知名的医疗研究型国家级大学附属医院 医院简介 医院简介 大医一院护理品牌的创建历程 1997年 在全国率先提出 把时间还给护士 把护士还给病人 的理念2002年 在全国率先开展 护理垂直管理与绩效分配 改革2005年 承办第二届全国护理工作会议 并将自创的护理队歌 天使之爱 唱响全国2006年 变 主动服务 为 感动服务 2007年 丁淑贞主任荣获第41届 南丁格尔奖章 2010年 创建 临床一线式 护理模式 获批原卫生部首批 临床护理 重点专科 护理团队简介 注册护士 1678名本科及以上学历者占88 硕士占3 2 硕士研究生导师4名有认证资质的专科护士90余名 护理人力资源概况 护理团队简介 2011年始 着力国家 临床护理 重点专科项目建设 糖尿病教育者培训基地 辽宁省 急症护理培训中心
2、 大连市 护理质量控制中心 大连市 静脉输液培训中心 中华护理学会理事 辽宁省护理学会副理事长 大连市护理学会理事长辽宁省护理学会各分会主任委员 副主任委员12人次 学科地位 护理团队简介 护理团队简介 护理质量管理体系 负责护理质量院长 护理质量管理委员会 护理部督导组 护理总值班 护理专家小组 资深护理师 科 病区护士长 护理小组成员 定期随机督查解决重点问题 指导节假日 日间 夜间护理工作 并自查整改 制定专科计划 培训专科护理技能 护理团队简介 护理垂直管理组织框架 医院质量管理委员会 护理单元质控组 护理质量管理委员会 科质控组 护理部主任为组长 副组长 委员 质控干事 科护士长任组长 护士长为质控员 护士长为组长 护师以上人员为质控员 02 提升护理专业品质 传承创新专注服务 医院扶持 权益维护 加强护士职业安全防护教育 医院增设 护士职业暴露 相关保健措施 有效保障护士的合法权益 提高护士待遇 合同护士同工同酬 增加绩效工资及夜班补助等 建立以满意度及绩效考核为基础的护理鼓励机制 吸引和保留护士 稳定护理队伍 护士离职率由2010年的21 7 降至目前的4 3 医院从政策
3、上对护理工作给予关心和支持 医院临床护理重点专科配套资金300万元及时到位设立优质护理服务专项基金120万元 年 护理科研专项基金10万元 年选派临床优秀护士国内外学习交流建立 临床技能培训中心 完善 示教病房 配备完备的临床技能培训护理模具购进3台PICC彩超机 医院扶持 资金支撑 大连医科大学附属第一医院 服务 传承 专注 创新 满足患者需求 持续提升服务 实现专业价值 促进学科发展 护理 文化 传承创新专注服务 总体框架 拓人文抓内涵强素质精服务充分满足患者的护理服务需求 持续提升护理品质 更新护理服务理念 拓人文 遵循 以病人为中心 以员工为根本 尊重护士发展护士凝聚护士依靠护士及时了解 关注她们 做护士的贴心人及时沟通 真情实说 做好她们的桥梁多为护士着想 多为护士做事让护士体现其价值和作用 拓人文 探索磁性护理 想让患者感觉得到尊重 应先让护士感觉得到理解与关爱 想让患者得到高质量护理 应先让护士得到高质量管理培养 想让患者得到安全的护理 应先让护士得到安全和保护 想让患者满意 应先让护士满意 人性化的护士管理 塑造 人性化的护理服务 护理管理者理念奉献 善待病人 善待护士
《【医院管理案例学习】_专注服务提升护理专业品质大连医科大学附属第一医院实践案例》由会员NU****AN分享,可在线阅读,更多相关《【医院管理案例学习】_专注服务提升护理专业品质大连医科大学附属第一医院实践案例》请在金锄头文库上搜索。
幼儿园管理-教研管理-主题背景下有效整合数教育的实践与思考
幼儿园管理-教研管理-如何培养幼儿的观察力
幼儿园管理-教研管理-一个英语教学活动的观察与反思
幼儿园管理-教研管理-看主题活动中教学方式的变革
幼儿园管理-教研管理-与管理者共同研究教师和教研过程 提高教研的实效性
幼儿园管理-教研管理-6 7岁儿童的心理发展
幼儿园管理-教研管理-大班教研工作计划
幼儿园管理-教研管理-怎样记听课笔记
幼儿园管理-教研管理-不愿认错的孩子
幼儿园管理-教研管理-中班幼儿一日活动常规
幼儿园管理-教研管理-2006年大班组教研工作总结
幼儿园管理-教研管理-一样的 爬 不一样的设计
幼儿园管理-教研管理-怎样增强幼儿的创造力
幼儿园管理-教研管理-园本教研研究什么与怎样研究
幼儿园管理-教研管理-怎样引导幼儿对英语感兴趣
幼儿园管理-教研管理-中班教研工作总结
幼儿园管理-教研管理-中班教研组工作计划
幼儿园管理-办园规模管理-9.新生入学花名册
幼儿园管理-教研管理-个别化教育初探
幼儿园管理-教研管理-2007第一学期小班教研组小结
2024-04-26 28页
2024-04-26 23页
2024-04-26 27页
2024-04-26 41页
2024-04-26 28页
2024-01-29 43页
2024-01-03 8页
2023-12-11 27页
2023-12-11 26页
2023-12-11 21页