心理危机干预方法
5页1、确定干预技术 ABC 法 A 心理急救 稳定情绪 B 行为调整 放松训练 晤谈技术 CISD C 认知调整 情绪减压和哀伤辅导 1 首先要取得受伤人员的信任 建立良好的沟通关系 2 提供疏泄机会 鼓励他们把自己的内心情感表达出来 3 对访谈者提供心理危机及危机干预知识的宣教 解释心理危机 的发展过程 使他们理解目前的处境 理解他人的感情 建立自信 提 高对生理和心理应激的应付能力 4 根据不同个体对事件的反应 采取不同的心理干预方法 如 积极处理急性应激反应 开展心理疏导 支持性心理治疗 认知矫正 放松训练 晤谈技术 CISD 等 以改善焦虑 抑郁和恐惧情绪 减 少过激行为的发生 必要时适当应用镇静药物 5 调动和发挥社会支持系统 如家庭 社区等 的作用 鼓励多 与家人 亲友 同事接触和联系 减少孤独和隔离 七 干预技术要点 1 心理急救 1 接触和参与 目标 倾听与理解 应答幸存者 或者以非强迫性的 富于同情心 的 助人的方式开始与幸存者接触 2 安全确认 目标 增进当前的和今后的安全感 提供实际的和情绪的放松 3 稳定情绪 目标 使在情绪上被压垮或定向力失调的幸存者得到心理平静 恢
2、 复定向 愤怒处理技术 哀伤干预技术 4 释疑解惑 目标 识别出立即需要给予关切和解释的问题 立即给予可能的解 释和确认 5 实际协助 目标 提供实际的帮助给幸存者 比如询问目前实际生活中还有什 么困难 协助幸存者调整和接受因地震改变了的生活环境及状态 以处 理现实的需要和关切 解决问题技术 6 联系支持 目标 帮助幸存者与主要的支持者或其他的支持来源 包括家庭成 员 朋友 社区的帮助资源等等建立短暂的或长期的联系 7 提供信息 目标 提供关于应激反应的信息 关于正确应付来减少苦恼和促进 适应性功能的信息 8 联系其它服务部门 目标 帮助幸存者联系目前需要的或者即将需要的那些可得到的服 务 甄别处理 2 心理晤谈 通过系统的交谈来减轻压力的方法 个别或者集体进行 自愿参 加 对于病房的轻症地震病人 或医护人员 救援人员 可以按不同的 人群分组进行集体晤谈 心理晤谈的目标 公开讨论内心感受 支持和安慰 资源动员 帮助当 事人在心理上 认知上和感情上 消化创伤体验 集体晤谈时限 灾难发 生后24 48小时之间是理想的帮助时间 6周后效果甚微 正规集体晤 谈 通常由合格的精神卫生专业人员指导
3、 事件发生后24 48小时之间 实施 指导者必需对小组帮助有广泛了解 指导者必需对应激反应综合 征有广泛了解 在事件发生后24小时内不进行集体晤谈 事件中涉及的 所有人员都必须参加集体晤谈 晤谈过程 正规分6期 非常场合操作时可以把第二期 第三期 第四期合并进行 第一期 介绍期 指导者进行自我介绍 介绍集体晤谈的规则 仔 细解释保密问题 第二期 事实期 请参加者描述地震事件发生过程中他们自己及事 件本身的一些实际情况 询问参加者在这些严重事件过程中的所在 所 闻 所见 所嗅和所为 每一参加者都必需发言 然后参加者会感到整 个事件由此而真相大白 第三期 感受期 询问有关感受的问题 事件发生时您有何感受 您目前有何感受 以前您有过类似感受吗 第四期 症状期 请参加者描述自己的应激反应综合征症状 如失 眠 食欲不振 脑子不停地闪出事件的影子 注意力不集中 记忆力下 降 决策和解决问题的能力减退 易发脾气 易受惊吓等 询问地震事 件过程中参加者有何不寻常的体验 目前有何不寻常体验 事件发生 后 生活有何改变 请参加者讨论其体验对家庭 工作和生活造成什么 影响和改变 第五期 辅导期 介绍正常的反
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