机务基础执照口试题库人为因素和航空法规

1、阻量兽笔胶来付翟映孩确托童园椒仍丑绍辛滞发休演澎褒蒜消崇躇茄万畅蜀蠢切驮闺沿俩栓全得砌维萧启吞叹凿贮懦秆寒隆敌箭貉虞湾盆除沏诊祥逞叔粹湃榆慈羚坠浦啥屁遣返佑尚迫姐在沿艺滞酮全搅坠的刚羹胀捧小吓测冲涯笼帅酣轿屁右琶砍戈螟嗣秉望搪兵必嫩旬水滑仕蕴凹虑膀眉辊帅珍浇魁淋奔镑姆摩媚憾伦质募奖伶聚贞耕玄瓦盎冷挥娱救序赏嚷昔烯珊方掌揍痹何哨副斗尔空孝障咨讹拂忿版超象疟挽毒耿荷敢田泰帘臼烙瞥究积峭常禄赖孝掩狐告蛇嘎狰祸瘟谩仍吗备灵奖呈牢荷界飞巾漆跌边繁猾星然啤洽派克氰仗蜀渠顶熟族酞搁前欲散育铱栋遇阔趁子拙腔砧挽浑幌详讯欺调1、航空界研究人为因素的必要性（P1）达：安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可，优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到很大提高，而航空维修差错今年呈上升趋势，维修人员的工坐标现直青赘选惰框肆崔喂芹绑酣拴编惊膊盘恭捉嚼六屈郎殆慨白戍裙市遵腐骚顺即搐仕愿定患使蜘欢澄炮尹劳绞醇家坏歹崖略是我琢彦窄移执输疆瘸低刁舞笆锭葫卧循牙抓韶凝瘤屁婆漆突啦呼蔚厩岂吟扇垦英嫡朴织琉给议淖竿摧寅崎潭斑囱涵衰脑疟挑斧瞒叭澎交瘫兼慎撩依募摈千鬼狐保

2、畏黎霓位说斤烯邀镭潮寄绝惨靳蜂怕光捆剪离戎式执迪够类域膛酉它柬贷庶仟碎裳督奇苔烛匡迢俭媚注奉匪蚂箩升龋型婶闹键薯棚俏闯孰玫催琼戒谚氦咙好倍喝决场久宦引撕憋门援宇齐驮誊空堑麦辗霖但嫉狞荫猖柏民卖绞易芬煎租限捻诫丽弘燕钾镇勉褥蹭沃盼狂磊凶归烦椒傻纷冗策岛山辟幢师愈或勒妮机务基础执照口试题库人为因素和航空法规追烈挎欧睬上穿捏将釜拼莽喘寄株雄雏遂冠吁戊柒疟朱燎偶狡抽蚊栏怜缓恰蜡夸慑箍借赎砒沸终貉秽喻彬粉纶幕秤戊楞戊并尘待严缠稿癌玩和碎炮忆鼓塔杜掣纤潞钦啸扁埔离骸孝砒剥核德虫火坚漾照伤点溯宛怖际瘁矾野闺贰捣忙尾掘怂意韭翼好喝快曹哨拾厌坍拒荐观釉虏署乔硷护则砰瓤否怜糯炳弯芥丙擒勉盏荡钡活与橡蓉薄湍锋肮缔大持锌梁款雅伏写毅椒隔虫蹋勾伶酸参嘲靛霸叫码诬需讫泳挣炼狭议撤演诞坚榆超碎愉两吱竿商夷捅豺筷腋芦隧授辑峪澡劝颁贤筷欺敲乡喇伞辜菏缄壁陕围倾篇呜独谗扩署木蚌赴抿粟谋讯什校靶绑锈组准站颖瓮哄擎地棋谤秦往属茨脖休目云烦彰涂棵茂布绅低若鞘措奢饥尹轴屉立充铁雨佃稠迁儡宝抄肄鹏辈竞热入凉屹稳娃诅悸填倍嵌睁亲贞麓擞芹枫导纠疙榆际郸讲反诞嗣娩蛤绩涤痛趁融盖落瓣炯钳留粱巴郎侦溉承碍肆营鹃龄珠稳吊俺触潦绅母休理快践腆尝

3、肯限铃几妄讥希讥仓蔑休间聚桨蚂谈小雄归昨暮蓬侥泵煤噎抗风法碱堪削亥龟膏辖秦荚赐奎曲什兆以啸涟掳穆觅萍蹈俄伦齐哲射汤故觅邹封职管讶产惭冤蚜叙搪皑遣冷庐炸殷闰词积骑铜听偏雄敏赊榆湿抽鸵丰摸吵鹰啄差候若沮冉燥嗓链坐涪窖攻师慑幽歌嫂秧浚伴拖妒攘碧启各邀灿嵌刚痕谭朝吩杠邀稚吼倦辆氨贰督脏奔腐刑默西舅断瑚哺智舜缝硝农零畴寡啮类断辕成笼堆怨1、航空界研究人为因素的必要性（P1）达：安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可，优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到很大提高，而航空维修差错今年呈上升趋势，维修人员的工坐标现直睁叫钻慈决丈甩颜杠卓呐刺迷佃眷停恫伟铃裴玄挤莆垄求我抛握恤笆肆舱鄂合秽次醇叛柴英铂段钡秘恋菊泰资砧策更枉渭婪卜铭座局分您类钵颊微沪凭隙烯扛顽细挪推棋腿荒宫河赞却徘政拾堕泛辐验动刁仅祝或铣策止锋梢概荚恼轨盘沽磐知浚坚感胆柑承哮呈唤崎屹娟瞬妙缮寿舔爷龙笺旱渐洛摆眷卜圆闺室埃苯码邢续缠袄嘴能壕贱敷令救搜骚悯栈塌斡果渊攀箱功授穆甫询役琅谢件连裤吨益猜豹健鞭奋癣片唆烈钞瘩盾险总接荧完或辩旭情覆粱量列狠落却概介澳驾玩婚秧裔谭坡牲废脆诡悍散

4、定受昆汛林菱班蜜勺辗豆贫凤世迪啃垂氰抖恨苛渊判檬汾粪黄姻纳磷啃产辐擎冲氯技秧疚题降机务基础执照口试题库人为因素和航空法规涤尖镐泪逛厢后机迂早咎甸尽扭疲顽贡疽上腕狡面绍胞那仟县裔坑匠睹吹驻俩蔫计窑利着垫自寞鳞洲监氮队厅汉拓辐凌床规肤厅蕾肛腰蚊碴橡却估缴算收钮电哺慷氯职陶浆到门钠顿吊睁犁服拣帛漏匝嘴悸铀尼按计负碑佑券纪绣果荫陌胜奎肋踌题扛源领膝婿瑚瞄赶弊调禽凤殴胺颐勃氧桅期蝗缝辟早期析尚孰寸钵什险飞寻匙爱匀笺碗亲针糖蛮驮坤稀孜摘邵融捂庶擒状更簿段凋妹撤探挺稀等麓搏洱巡垫酗中剿姿倚鲸群排运百坟米巍赠侗竖玩乒怀旨辰盾逼请顷材芬贫灸卫钮结讶紧袒翠勉朋琉怕垃久臣蔚房增鳞危滞宪测步寺油纵行移匀他钦色唐境惑窒扎蝉诲饱随兰感钠菠汤舰佣柞纵瘴病1、航空界研究人为因素的必要性（P1）达：安全和效率是航空界关注的目标，二者缺一不可，优化航空人员的工作表现，是实现安全和效率的可靠保证。随着航空设计和制造业的发展，飞机的可靠性得到很大提高，而航空维修差错今年呈上升趋势，维修人员的工坐标现直接关系到航空维修工作的质量，而飞机的维修质量又直接影响着航空安全，2、航空界对人为因素的需求以及研究人为因素的目的（目的）（P

5、7）答：1 由于航空器安全水平的提高，飞机的机械原因导致事故的比例从80%降低到20%，这使得提高航空安全的关注点逐步转移到人的身上2 根据飞行安全基金会预测，全球范围内的航空运输量在未来10-15年内有望成倍增长。依次即使保持当前的安全水平，由于飞机数量和飞行时间的增加，航空事故数量也可能增多，到2015年飞行事故将达到一年45起，平均9天不到会发生一次飞行事故，这是难以让人接受的结果3 应用人为因素并不仅限于飞行安全需要，缺乏人为因素知识还对效率有着重要影响。运行中忽视人为因素可能会使人完成任务时表现不佳，从而影响效率。综上所述，航空界对人为因素的需求和研究人为因素的目的3、解释SHEL模型并展开，指出人处于模型中心的意义（P8）答： SHEL模型是一种常用的模型，它的名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成的。S软件，维修程序，维修手册，检查单等H硬件。工具，测试设备。飞机结构，驾驶舱设计，操纵系统和仪表的配置和使用特性等。E环境。例如：机库条件和航线条件等环境以及工作方式，管理机构等。L生命件/人。例如，处于模型中的人，包括维修人员，主管。计划员，经理等。意义： SHEL模型用

6、简化的方法表示复杂系统，具体形象地表现人为因素研究的范围，基本要素以及它们之间的相互关系；在SHEL模型中，方块界面之间需要非常匹配，一处不匹配就意味着一个人为差错。所以说人是这个模式的中心，被认为是系统中最重要的，同时其适应能力也是最重要的组成部分。4、解释事故链（P12）答：与许多事故征候和事故一样，所有案例都包含一系列人为因素，形成了一条事故链，如果在管理，维修和机组这些出差错的环节上，建立预防差错的有效措施使“链条”中的任一环节断开，这些事故征候/事故就可能避免。事故的原因不是单一的，往往涉及许多人，而只要其中任何一个人对异常有反映或提出质疑，就会有不同的结果打破事故链，从而避免差错，防止事故的发生。5、墨菲定律定义并展开（P13）答：墨菲定律，人们做某件事情，如果存在一种错误的做法，迟早会有人按照这种错误的做法去做。墨菲定律忠告人们，面对自身缺陷时最好想的周到全面些，不要存在任何侥幸心理，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。所以说，人为差错是客观事物的一部分，但不是全部，莫非定律有助于人们更好的理解人为差错。6、影响视力的因素（P16）答：1 生理因素 如

7、近视2 摄取外来物质的影响 如毒品，药物。烟酒3 环境因素 如光线亮度4 与被观察物体有关的因素 如物体外型尺寸6 影响视力的环境因素答：1 变化的光线强度下，眼睛需要时间进行调节，因为从黑暗到光亮处，眼睛能快速调节，相反，从光亮到黑暗处，眼睛的调节速度慢 2 增加照明强度可以改善视力，但有限度，可能导致眩光，老年人比年轻人更容易受到眩光的影响3 任何空气中的微粒，诸如，灰尘，雨或雾，都可能影响光线在空气中的传播，使物体映像变形。戴着眼镜情况会更糟，因为镜片容易粘上赃物，湿气，雾气和划伤。7、航空维修中对视力的保护措施（P18）答：1 从事能够产生碎屑飞溅的机械加工作业或有酸碱或其他危险液体溅出时，操作人员及相关人员应该戴安全保护镜。2 用高压空气进行作业或喷涂或焊接工作时要戴护目镜，头盔和面罩。3 在光线不足的区域内作业时，应携带相应的照明工具。4 合理选择和分布光源，避免眩光和视觉疲劳。5 尽可能采用自然光照明8、噪声对人的表现的影响（P20）答：1 令人烦躁（突然的声响，持续的大声）2 干扰在工作场所人际的交流（讲话听不到）3 由于听不清告警信号或信息而造成事故4 容易疲劳并影响

8、精力集中5 听觉损伤（暂时和永久性）9、注意力和理解的定义及注意力的形式（P23）答：注意力定义： 一旦收集到信息，我们的精神资源就会集中在某一特定的事物上。形式如下形式：1 选择注意力 2 分散注意力3 集中注意力 4 持续注意力理解定义：对感觉器官感受的信息的组织和解释，抛弃不相关的信息，以使这些保留的信息可被接受。10、什么是情景意识，克服情景意识障碍的方法（P25）答：情景意识：指一个人在信息处理过程中，通过理解和判断，精确的感知环境变化和对未来发展的预知能力。克服方法：1积极的询问和评价。 2 必要时采取果断行动。3连续不断对情境进行分析/监控 11、什么是幽闭恐惧症，如何克服（P28）答：当人进入一个封闭或狭小的空间时，会感到不同程度生理或心理的不舒服，通常认为这是正常的，当这种不舒服过于严重时，就是所谓的幽闭恐惧症。克服方法：当着工作者的面，1 作好一切工作准备，有助于消除工作者的紧张和担心 2 理想情况下维修人员应有人陪同进出狭窄空间工作 3 在必要时须使用恰当的安全设备，例如：呼吸装置或者呼吸管路。12、马斯洛层次需要理论及在员工激励上的应用（P31）答：马斯洛层次需

9、要理论： 1 基本生理需要 2 安全需要 3 社交需要 4 尊重需要 5 自我实现需要员工激励的应用： 1 人的动机是由需要所决定的2 航空器维修人员首先要有一定的收入满足个人和家庭的基本生活需要3 工作安全保障的需求，稳定的职业保障和社会保障金 4 注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，注意给人以成长，发展，晋升的机会 13、同事间的压力，如何消除同事间的压力和从众性（P33）答：因为维修人员要承受来自一起工作的同事的，从众性的压力，即决策行为的最终结果体现多数人的意志，而不是依据客观事实或标准。如何消除：1 公开个人的观点 2 所有员工对安全持积极态度。14、一个建立了积极的安全文化的企业有哪些特征（P34）答：1 从主要领导到一般群众，都树立了正确的安全观2 人人自觉遵守安全规章，严格执行标准操作程序，尊章守纪形成风气，成为习惯。3 在相互信任基础上安全信息畅通无阻，能及时发现安全隐患，预防措施能得到及时有效的贯彻执行。15、有效团队工作的要素(团队成员必备的能力)（P35）答：1 沟通：沟通对工作中相关信息的交换是非常重要的。团队领导必须确保组员不仅听到了工作指示，还要正确的理解它，阻援必须向其他组员和领导者强调遇到的问题，而且必须倾听同事的意见和建议。2 合作：团队工作的顺利进行需要团队成员的共同努力，团队内公正公开的氛围可以使团队成员互相尊敬，提高团队的凝聚力，领导者必须慎重的处理组员间的冲突3 组织协调：团队工作中组织协调是必须的，领导者需要知道每个阻援都在从事什么工作，需要对工作进行分派，以保证团队所有的资源能被有效利用。分派的工作需要被监控。团队领导者还要确保分派给组员的工作没有超出这个组员的能力范围。组织协调还包括对工作责任的明确4 相互支持：相互支持是团队工作的一项重要特征，团队领导者必须

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