鲁能积成员工考核管理办法

1、员工职务考核讨论稿一.考评目的1.考核结果为绩效工资的核算提供依据。2-为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据。3.确定人才开发政策，改善原有教育培训工作。二考评对象对公司管理层人员、职能部门职员、市场部业务人员及公司技术人员1.等典型 员工进行考核。2.个月者及公司其他员工的考评工作另行规定。3到公司工作未满三 考评方式采用横向评价、上下级评价相结合的方式进行。1.2-定量考核与定性考核相结合。四-考评要素考核要素包括：工作绩效、工作态度、工作能力。1.2绩效考核与态度考核由直接上级进行。工作能力的考评，除直接上级 考核外还需进行横向考评和下级考评。五-考评程序1.工作绩效的考核由直接上级按照各岗位的工作职责和目标进行。工作能力和态度的考核按照评价标准，上级对被考核者在完成工2.作任 务过程中所表现出来的能力进行考评。横向考评，根据岗位职责，选择相关部门或同事进行考评，考评重点.3是协 调能力和服务质量。与其他部门有服务关系的岗位，由该部门考核，否则，由同 事考核。4-下级考评，由全部直接下级对上级进行考评，重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。六-考评要素权重1.职务考核分数为百分制，

2、通常情况下，工作绩效考核占40%，工作态度考核 占20%，工作能力考核占40%。2-在以上权重的基础上，根据各岗位的不同情况进行调整。七考评等级考评等级分为：优秀、良好、合格、不合格四个等级。其中，85分.1 优秀、7084分为良好、50分一69分为合格、以上为50分以下为不合格。根据考评总分所对应档次决定评价等级。2-该分数的等级比例可根据公司的不同阶段进行调整。.八. 考评时间1.员工考核每季度进行一次，一年4次。具体时间：根据公司的经营特点、经营周期确定。建议定在.24、7、10、1月 进行。九. 考核管理：1.员工考核工作由人力资源部负责组织实施。员工考核结果由各部门汇总后交至人力资源部。2.鲁能积成员工职务考评汇总表部门：姓名：年 月 日考核项不合优良合40由工作成果考核结果直接转）工作绩工作态10864工作能108641048沟通、协调能6相部810服务质461048沟通、协调能6同服务质84106沟通能410686810监督能4级68104指导能力综 分总评考合评 不合格合格良好 评价档次定 考核者签字鲁能积成市场部业务经理职务考评表部门：姓名：年 月 日执考 者考核项目

3、评价 等 级评分优秀良好合格不合格直工作绩效（70%）（由工作成果考核结果直接转换）积极性工作协作性10864态责任性度10 108 86 64 4接 上级10% 纪律性10864知识学习力1086495%工理解判断力10864作能开拓创新力10864同力协调交涉力15%10864指导统率力10864沟通协调能力10864事5%综服务质量10684评考总分合评评价档次良好优秀定合格不合格考核者签字管理人员职务考评表对有下属员工（正副部长、项目经理、专责、片区经理）考核部门：姓名：年 月 日执考 者考核项目评价 等 级评分优秀良好合格不合格级上主管80%(40%)工作绩效由工作成果考核结果直接转换工作态度20%积极性10864协作性10864责任性10864纪律性10864工作能力20%知识学习力10864理解判断力10864开拓创新力10864协调交涉力10864指导统率力10864相关 部门 或同 事沟通协调能力10%10864服务质量沟通能力10 108 86 64 410%810监督能力46指导能力10864综考总评分合评优秀评价档次良好定合格不合格考核者签字技术人员职务考评表(

4、对研发、市场、生产、客服等技术人员考核)部门：姓名：年 月 日执考 者考核项目评价 等 级评分优秀良好合格不合格级或 项目 经理95%(40%)工作绩效由工作成果考核结果直接转换工作态度25%积极性10864协作性10864责任性10864纪律性10864工作能力30%知识学习力10864理解判断力10864开拓创新力10864协调交涉力10864指导统率力10864同沟通协调 能力事5%10864服务质量10864综合评定评考分总评价档次优秀良好合格不合格考核者签 字职能人员职务考评表执考 者考核项目评价 等 级评分优秀良好合格不合格级或 项目 经理 90%(40%)工作绩效由工作成果考核结果直接转换工作态度20%积极性10864协作性10864责任性10864纪律性10864工作能力30%知识学习力10864部门:姓名:年 月 日理解判断力10864开拓创新力10864协调交涉力10864指导统率力10864相关 部门 或同 事沟通协调能力1086410%服务质量10864综合评定评考总分评价档次优秀良好合格不合格考核者签字说明：同事考核中，市场部商务人员的考核由销售人员进行。附表

5、1:考核因素定义表考核项考核要素评定等级B C考核要点S A成 绩 考核 态 度 考 核详见附表二积极 性协 作性?是否积极地学 习业务、工作上所 需要的知识对自 己的工作是否有 抵触情绪、严重程 度如何？10 84 6是否主动承担一 些额外任务？是 否经常提出新的 思路和合理化建 议？?是否主动协助 上级、同时做好工 作？是否能保持 与同事良好的合 作关系8 104 6责任 性纪 律性 知识 学习 力?对工作的失误 是否往往逃避责 任或辩解？对上 司是否有敷衍的 现象10 84 6?是否能遵守工 作规则，标准，以 及其他规定?是否能够保守 公司的秘密与技 术成果8 104 6?是否具备本职 工作所必需的管 理理论和知识。？ 能否快速吸收并 掌握新的理论和 方法。10 84 6理解?能否准确理解 上级的意图和指 示，并在职权范围内作出行动， 制定出相应的工 作计划。能否对工8 104 6作中出现的问题，迅速把握其实质，？能 力 考随机应变，作出正确的判断与决定，进而适宜判断力地予以处理。是否勤于思 考，善于捕捉各种信息，不 断提出？核 新的工作方法。开拓？能否创造性地解决工作中的问 题

6、。创新力?能否清晰、正确的表达自己的意图，有效地实现目标。协调能否在上下级之间进行有效的口头或书面沟？交涉力 通。在交涉过程中能否存异求同，避免冲突，减少？ 摩擦。.10 84 6说服对方，410 6 8指导 统帅力?是否掌握下属的能力与性格，合理地分配任务，组 织、统一下属去实现目标。能否为实现目标而积极指 导下属工作。？ ？能否与下属保持良好的关系。4 10 8 6选择有效的沟通方法，？能否站在公司的立场上，沟通410 8 6协调 协调处理本部门与相关部门间的工作关系，正服务沟通监督确解决工作中遇到的问题；能否提供优质高效 的服 务。能否经常与下属进行有效的沟通；能否根据下？属 的个性和能力合理地分配工作，并给予及时10864指导必要的指导；是否关心下属的自身发展，并经常提出 改进的要求或建议。说明:以上指标除沟通、协调、服务由相关部门或同事考核和沟通、监督、指导由下级考核外，其他 指标均由直接上级考核。成绩考核的思路：1.市场部销售人员-市场部正副部长、片区经理，利润中心2. 项目经理、技术部长、专责，任务、成本、费用技术人员一-3. 职 能正副部长、专责，任务、费用中心 职能人员4- 生产部正副 部长，采购部正副部长2附表市场部业务经理成绩考核指标2 ： rl J -vC指标 类别计量评定等级指标项指标值单位指 标 等 级备定 量 指 标1、产品净销售额优良好秀合格不合 格市场毛利 率 2、3、 货款回收 率费用 额、4营 销活动费 用业务接待 费用交通 差旅费用 其它费用 5、需求预 测准确率6、成品资金占用7、市场占有率8、客户投诉次数客户回访次数9、10、完成投标年计划率、部门总体评价12、反馈市场及用户信息正确、完整掌握竞争对手动向、34、竞标文件规范齐全定 、在本片区进行市场开拓的情况5 性6、对其他人员的支持情况指客户评价、7标招募和培养新推销人员情况8、正确制作估价单、910、意外情况的处理和协调速度和效果、工作方法和工作流程的改进11市场部正副部长、片区经理考核指标.指标 类别指标项计量 单位指标值优评 定 等 级 良合不指标 等级备注定量指

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