公共关系作为一种职业和学科
5页1、公共关系作为一种职业和学科,最早产生于美国。但公共关系作为一种客观的社会现象。作 为人类一种朴素的思想意识观念,作为人类一种不自觉的社会活动却早已问世了。、由世时期淼共关茅息愚翰萌薯公共关系学的许多理论都是现代传播学、舆论学、管理学发展的直接产物,所以公共关 系学的历史实际上只有几十年。但公共关系思想及类似于公共关系的活动,在各个国家、各 个民族的古代认社会都可以找到影子。可以说,古代时期是公共关系思想的萌芽时期。考古学家发现,远在公元前1800年伊拉克原一种农业公告,很有点像现代社会某些农业 组织公共关系部的宣传资料。它告诉农民如何播种、灌溉,如何对付危害庄稼的老鼠,如何 收获庄稼等。在古希腊,社会对于沟通技术非常重视,并对从事这门技术的人给予很高的评价和奖酬, 有些深谙沟通学问的第一流演说家常常被推为首领。此外,那些参加国家最高统治者竞选的 人们,大多是些擅长言辞及在学识上享有较高声望的诡辩学者们,善于对自己的功德、业绩 和才能大肆吹捧和赞扬,以争取选民。比如,古罗马儒略凯撒能登上独裁者的宝座,那本 记载着他的功绩的纪实著作(高卢战记)起了很大的作用。这本书被公共关系同业工会主席李
2、 利比诺称为“第一流的公共关系著作”。希腊人认为,较强的修辞能力是参与政治过程的 基本条件之一,因为政治家与公众之间的桥梁是靠修辞来架筑的。古希腊哲学家亚里士多德 在他的经典著作修辞学一书中,详细阐述了修辞的艺术,即如何运用语言来影响听众的 思想和行为的艺术。因此西方公共关系学界认为,亚里土多德的修辞学堪称最早问世的 公共关系学的理论书籍。在我国古代的政治活动、外交活动和军事活动中,亦有许多类似于 公共关系活动的成功范例。合纵家苏秦,奔波于山东六国,运用游说手段,来影响公众和社 会舆论,以对付秦国的吞并。连横家张仪,四处交游,离间各国,以社会手段来实现自己的 政治理想。战国时期的君子士大夫手下常常有许多幕僚策士,善于四处游说,帮助统治者争 取民心或动摇敌心。战国的孟尝君礼贤下士,门下食客三千,其中有一个叫冯谖,在受命出 巡的时候擅自将孟尝君在某一领地的全部债卷付之一炬,以收买人心,后来孟尝君在政治上 失意,落荒而逃,正是这一领地上的人民收留了他,使他能够休养生息,重整旗鼓,东山再 起。从现代公共关系的意义上说,冯谖预测到孟尝君的政治危机,深谋远虑地为他作了“公 关投资”。春秋时期郑国“
3、子产不毁乡校”的故事,也包涵着典型的公共关系思想。对于乡人聚会 议政的乡校,然明主张毁掉,子产不同意,他说,“其所善者,吾则行之,其所恶者,吾则 改之,是吾师也。”用今天的话来说,子产把乡校作为获取群众议论政事的反馈信息的场所, 而且注意根据来自公众的意见,调整自己的政策和行为。子产执政后,重视听取百姓的议论, 还把刑书铸在鼎上公告于世,努力疏通统治者与被统治者之间的关系,颇得百姓的爱戴,从 而使郑国强盛起来。卧薪尝胆10年后出兵伐吴、报仇复国的越王勾践,行军到了郊外时,遇见一只好像发怒 的大青蛙.就立即停下来,手扶车前横木,站起身来向它致敬。众人不解其意,勾践说:“我 看这只发怒的青蛙,就像一位渴望战斗的勇士,因此对它十分敬佩,全军上下得知此事后, 深受感动,纷纷表示:“大王如此尊敬怒蛙,我等受大王数年培养,难道不如一只青蛙吗?” 于是,将士们互相劝勉,士气倍增,奋勇杀敌,终于攻灭了吴国。从现代公共关系的眼光看 来,勾践运用“激励的理论”来搞好内部公共关系,使全军上下产生了强大的凝聚力,从而 达到了同仇敌忾、克敌制胜的目的。在古代中国的经济生活中,这种例证也是很多的。比如,酒店门前挑
4、出一面旗帜,上书 “酒”字以招徕颐客,这类似于今天的广告宣传。有店铺招牌上写着“百年老店”等字样, 目的就是让人们知道这家店牌子老,信誉好。许多商店广常用“如假包换、“童叟无欺”来 说明经营作风正派,公平诚实,以赢得顾客的信任。近代史的商业名城广州,类似于今天公 共关系的活动更为频繁,也更为典型。广州市民沿习至今的饮茶风俗,最初就是为了适应商 业行业间沟通语言,洽谈生意,协调共同利益的需要形成的旧日的广州茶楼一直是人们互通 信息,洽淡业务,密切同行间关系的重要场所。无论在中国,还是在外国的历史上,都可以找到大量类似现代公共关系的思想和活动。 这里需要强调指出的是,这仅仅是“类似”而已,公共关系作为一种新的社会思想和活动, 其源头并不在古代,而在近代的美国。美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动,可以说是公 共关系的发端时期,其代表人物是巴纳姆(Phines T.Barnum)。二、巴魏姆时期我/建釜关系崎发端19世纪中叶在美目风行的报刊宣传活动,被认为是现代公共关系业的“前身”。当时最有 名的代表人物叫巴纳姆,故将公共关系发展史的这一段时期称为巴纳姆时期。“报刊宣传活动”,是指一个组织为了
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