新员工试用期培训流程及方案
9页1、新员工试用期培训流程及方案一、培训流程及支配培训部门培训内容具 体 安 排引导人备注人力资源部入职引导及培训1、 新员工提交个人资料,办理入职手续,入职当天做全公司见面介绍详见附件新员工入职资料明细2、 领取办公用品及支配座位,了解日常管理及工作留意事项办公用品:笔、本等;考勤管理:上下班时间;签到(退);各种表单的运用、填写、签批等;办公区留意事项:办公室6S的维护、个人形象、办公桌管理、办公电脑及其他设备的运用和留意事项;办公耗材的运用和申领等;其他。3、合理支配时间进行新员工入职培训(入职后两天内完成)详见入职培训内容及培训清单4、视察新员工心理改变和工作状态,刚好发觉问题并赐予帮助和引导用人部门岗位培训岗位培训人:依据新员工入职岗位,做好培训支配和方案、全程把控培训进度,监督并指导带岗人的“传帮带”作用,验收新员工学习效果,依据岗位培训状况刚好调整培训方案,直到新员工能胜任本职工作。带岗人:依据岗位培训人制定的培训支配和方案,结合实际工作支配,指导新员工熟识工作内容,耐性讲解工作流程和操作规范,刚好向岗位培训人反馈“教”与“学”的状况,做好“传帮带”的榜样,让新员工能尽快进入工
2、作状态,直至新员工能胜任本职工作。岗位培训人:部门负责人带岗人:能对新员工进行日常工作业务指导的老员工全程跟踪和指导人力资源部试用期跟踪全程跟踪试用期培训过程,整理和汇总新员工试用期信息反馈状况,进行试用期转正考核提示详见附件2新员工试用期信息反馈表新员工转正考核及审核(进入转正考核流程)二、 入职培训内容培训目的通过入职培训,使新员工尽快了解企业的基本状况,熟识所在岗位的工作内容、流程、操作规范与方法等,以期在培训结束后,能尽快适应并胜任所安排的工作。培训时间 年 月 日培训地点培训内容入职培训文件:1) 企业简介、企业文化理念等PPT(高层为培训主体);2) 入职礼仪及须知(基本礼仪、工作时间、基本工作守则、部门规则、管理及销售操作规则);3) 人事制度(考勤、休假、加班、调休等);4) 转正、离职流程及解聘制度;5) 价值观;6) 办公及销售类工具应用;7) 依据入职岗位进行岗位职责说明书的介绍和学习(含职责、标准、考核等)。8) 职业发展、薪资、福利9) 流程及应用10) 其他三、 岗位培训内容由岗位培训人依据岗位制定培训支配和方案,并依据实际状况刚好调整培训内容和进度,监督并
3、指导带岗人做好对新员工的业务指导工作,直至新员工能胜任本岗位工作。培训内容应包括以下内容:1、 岗位职责培训;2、 岗位工作流程及操作规范培训;岗位职责和标准;工作规则制度(培训重点,理论与实践相结合的培训方式,PPT或视频资料)3、 工作汇报流程及汇报对象;4、 本岗位工作可能遇到的特殊状况及处理的应对措施;5、 团队协作意识的培育。(贯穿始终)四、 涉及人员角色及职责角 色工作职责新入职员工1) 依据人力资源部要求提交入职资料;2) 依据辅导员要求支配自己的工作,尽快熟识公司业务;3) 依据人力资源部要求在考核中进行自评,并打算述职材料;新员工引路人1) 负责让新员工熟识环境、支配其工作;2) 帮助新员工在试用(考察)期的培育支配;3) 依据人力资源部要求对新员工进行考核;所属部门经理1) 审核新员工的试用(考察)期培育支配;2) 依据人力资源部要求对新员工进行考核;3) 定期对新员工进行本部门职能制度和实力技能的培训;人力资源部1) 办理新员工入职事宜;2) 负责新员工入职培训;3) 负责跟进其他各职能部门的制度培训;4) 负责发起新员工试用期考核,考核结果面谈反馈;5) 负责新
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